O firmie
Salon i serwis Toyota Dobrygowski jest największym na Dolnym Śląsku. Stawiamy przede wszystkim na kompleksowość usług: w jednym miejscu mamy salon sprzedaży samochodów nowych i ponad 300 aut używanych, serwis mechaniczny, a także zlokalizowany bezpośrednio przy stacji serwis blacharsko-lakierniczy.
Ocena
Opinie
Profesjonalizm na każdym etapie zakupu. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w salonie
Od samego początku proces przebiegł sprawnie
Samochód w pełni zgodny z opisem i stanem faktycznym
Polecam każdemu, kto szuka sprawdzonego samochodu
Sprzedaż Tomasz Witkowski
Wydanie samochodu Wiktor Bednarski.
Serdecznie dziękujemy za 5 gwiazdek! To dla nas radość wiedzieć, że mogliśmy sprostać oczekiwaniom.
Obsługa Klienta na najwyższym poziomie od Pani na recepcji poprzez Dział Sprzedaży, a kończąc na Panu, który wydaje auto tłumacząc podstawowe zagadnienia. Szczególne podziękowania dla mojego imiennika Pana Arka, który tak nas urzekł swoim profesjonalizmem i pogodą ducha, że z chęcią zamówiłbym kolejne auto :):):) Polecam ten salon i dziękuje za współpracę. Do zobaczenia w serwisie na przeglądach.
Panie Arku, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że nasza obsługa, a zwłaszcza Pan Arek, spełniła Pana oczekiwania. Naszym celem jest zapewnienie nie tylko profesjonalnej, ale i przyjaznej atmosfery, dlatego tym bardziej cieszy nas Pana zadowolenie. Zapraszamy ponownie do naszego salonu, a na przeglądach już się cieszymy na kolejne spotkania!
Pozdrawiamy
Paweł Kowalczyk
Kierownik Działu Handlowego
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
Tak średnio nawet bardziej ma niesmak po dzisiejszej wizycie.
Przyjechałem chciałem oglądnąć Hilux-a i Highlander lecz usłyszałem że muszę poczekać więc poczekałem skierowano mnie na kawę okej wypita wracam Pani jakby kompletnie o mnie zapomniała po 30 min. Zapytałem się gdzie stoją usłyszałem, że na placu w Bykowie poczekałem jeszcze chwilę Pani miała już mnie raczej gdzieś i spakowałem się pojechałem tam na miejscu jest serwis poinf. że handlowców tu nie ma. Stały dwa auta, które mi odpowiadały lecz nie miałem nawet jak ich zobaczyć.
Jak kupowałem pierwszą toyote tu to jakoś dało się wszystko ogarnąć lecz kiedy chciałem kupić używane to już problem. Słabo szczerze.
Szanowny Panie Marcinie,
dziękuję za szczerą opinię i czas na dodanie komentarza.
Miesiąc temu, w związku z rozpoczęciem budowy salonu Lexusa w Długołęce, byliśmy zmuszeni do relokacji ponad 200 aut z przebiegiem do naszej lokalizacji w Bykowie. Zmieniliśmy sposób prezentacji samochodów używanych i sądziliśmy, że zadbaliśmy o wszystko, ale dzięki Pana opinii wiemy, że mamy jeszcze kilka rzeczy do poprawy.
Bardzo zależy mi na krótkiej rozmowie telefonicznej, aby dokładnie zrozumieć przebieg Pana wizyty i wyciągnąć właściwe wnioski na przyszłość. Obiecuję, że zajmę dosłownie kilka minut. W ramach podziękowania za cenny feedback, postaram się również przygotować dla Pana ukłon z naszej strony.
Będę wdzięczny za kontakt pod numerem 881 212 449
Pozdrawiam,
Paweł Kowalczyk
Kierownik Działu Handlowego
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
Bardzo polecam salon Toyoty w Długołęce. Kupno używanego auta odbyło się w bardzo miłej i sympatycznej atmosferze, szczególnie polecam pana Tomasza Witkowskiego, który był od początku do końca naszym opiekunem przy zakupie auta i które zostało wydane w piękny sposób z kokardą na masce. Ja z żoną jesteśmy bardzo zadowoleni z kupna samochodu w tym salonie i jak najbardziej polecamy.
Eugeniusz Wadelski
Dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że atmosfera w naszym salonie oraz opieka Pana Tomasza spełniły oczekiwania. To wspaniale słyszeć, że zakup samochodu był przyjemnością, a dodatkowe detale, jak kokarda, dodały magii do tego momentu. Zapraszamy ponownie do naszego salonu – z przyjemnością pomożemy w przyszłości!
Paweł Kowalczyk
Kierownik Działu Handlowego
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
Zdecydowanie polecam ten salon! Obsługa jest nie tylko profesjonalna, ale i troskliwa i wrażliwa na potrzeby klienta. Byłam totalnie zaskoczona poziomem obsługi, który stał na wyższym poziomie niż w salonie Audi gdzie odbierałam auto dwa lata wcześniej. Od momentu wejścia i kontaktu z recepcja, gdzie miałam wrażenie, że jestem rozpoznana o nie musiałam podawać nazwiska, przez dealera (Pan Paweł Młotek), Panie w dziale leasingu i ubezpieczeń, po wsparcie przy założeniu konta w Toyota i podłączeniu się cyfrowo do samochodu (Pan Marco). Nie miałam kontaktu z serwisem, ale wiem, że przygotowywali samochód, więc i im chciałam bardzo podziękować. Wybrałam auto używane 3-letnie, a odbierałam je jak nowe, nie tylko sposób wydania auta, ale to jak wyglądało dawało bardzo miłe doświadczenie i poczucie, że odbieram nowy samochód. Szczególnie wdzięczna jestem Panu Pawłowi za zaopiekowanie od samego początku, dokładne słuchanie moich potrzeb i pomoc w realizacji całej transakcji w taki sposób i z taką elastycznością, że wszelkie moje obawy związane z autem czy procesem zostały rozwiane. Standardy obsługi i profesjonalizm tego salonu i osób tam zatrudnionych stoją na najwyższym poziomie. Brawo Toyota Długołęka 👏 bardzo dziękuję i do zobaczenia! Na pewno będę tam wracać!
Pani Agnieszko, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza obsługa, w szczególności Pan Paweł Młotek oraz zespół w działach leasingu i ubezpieczeń, spełniły Pani oczekiwania. To wspaniale słyszeć, że doświadczenie odbioru samochodu było tak pozytywne. Z niecierpliwością czekamy na kolejne spotkanie i chętnie pomożemy w przyszłości!
Serdeczne podziękowania dla Pani Marleny Musielak oraz całego zespołu Toyota Dobrygowski za profesjonalną obsługę i życzliwe podejście. Jako cudzoziemka miałam obawy związane z formalnościami i dokumentami, jednak dzięki pomocy Pani Marleny cały proces zakupu samochodu przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Na każdym etapie mogłam liczyć na cierpliwość, jasne wyjaśnienia i pełne wsparcie. Dziękuję za zaangażowanie i miłą atmosferę. Zdecydowanie polecam Toyota Dobrygowski! Pozdrawiam serdecznie, Yuliia Steplowska
Pani Yuliio, serdecznie dziękujemy za wystawienie tak wspaniałej opinii! Cieszymy się, że Pani doświadczenie z zakupem samochodu w naszym salonie było tak pozytywne i że Pani Marlena mogła dostarczyć potrzebnego wsparcia. Dziękujemy za miłe słowa zarówno o atmosferze, jak i o naszym zespole. Liczymy, że odwiedzi Pani nas ponownie w przyszłości!
Pozdrawiamy
Paweł Kowalczyk
Kierownik Działu Handlowego
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
Świetne wrażenia po wizycie w salonie Toyota Długołęka!! Pełne zaopiekowanie już od samej recepcji po wyjazd zakupionym autem. Bardzo fachowa, sympatyczna i rzetelna obsługa. Na wielką pochwałę zasługuje Pani Justyna do spółki z Panią Asią (doradczynie ds. sprzedaży samochodów używanych). Nie ma co się dziwić, że salon posiada aż tak pozytywne opinie i ogromną renomę, jeżeli pracują tam takie osoby jak Pani Justyna i Pani Asia. Cały przebieg zakupu przeszedł super i bez żadnej presji. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione i cała transakcja została zrealizowana idealnie dzięki wzorowemu podejściu!! Jeden z najlepszych salonów z jakimi miałem przyjemność współpracować!! Ludzkie podejście i autentyczna chęć pomocy sprawiła, że na pewno będę do tego salonu wracał w przyszłości :D
Panie Bartoszu, bardzo dziękujemy za tak ciepłe słowa! Cieszymy się, że doświadczenie z zakupu w naszym salonie było tak pozytywne, a Pani Justyna oraz Pani Asia spełniły wszystkie oczekiwania. Staramy się, aby każda wizyta była przyjemnością, więc tym bardziej cieszy nas to, co Pan napisał. Serdecznie zapraszamy do ponownych odwiedzin – z przyjemnością pomożemy w przyszłości!
Pozdrawiamy
Karolina Kunicka
Dyrektorka Sprzedaży
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
Polecam serdecznie salon samochodowy Toyota Długołęka . Już dwa auta wyjechały stąd z polecenia Pana Krzysztofa. Będzie trzecie! Polecam serdecznie wszystkim zainteresowanym, przyszłym klientom.
Panie Pawle, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię! Cieszymy się, że Pan Krzysztof mógł pomóc w znalezieniu idealnego auta, a fakt, że wraca Pan do nas po kolejne, to dla nas ogromna radość. Z przyjemnością zapraszamy do kolejnej wizyty – jesteśmy tutaj, aby sprostać wszelkim oczekiwaniom. Do zobaczenia w salonie Toyota Długołęka!
Pozdrawiamy
Paweł Kowalczyk
Kierownik Działu Handlowego
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
Rewelacyjne miejsce! Profesjonalizm połączony z życzliwością i świetną atmosferą. Czułem, że jestem traktowany jak ważny klient, a nie kolejny numerek. Doradcy pomocni, cierpliwi i bardzo kompetentni. Auto przygotowane perfekcyjnie, czyste zarówno z zewnątrz, jak i w środku.
Całość, łącznie z przeglądem, zajęła dokładnie 3 godziny (sprawdzone z zegarkiem w ręku). A czas w strefie czekania minął aż za szybko, świetna kawa, coś słodkiego i pyszna zupa zrobiły swoje. Szczerze mówiąc, aż chciało się zostać dłużej, bo atmosfera była naprawdę przyjemna i sprzyjała pracy na komputerze.
Tak powinno wyglądać podejście do klienta w każdej marce. Polecam z czystym sumieniem!
Dziękuję ☺️
Panie Pawle, dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że atmosfera oraz profesjonalizm naszego zespołu sprawiły, że wizyta przebiegła w przyjaznym i komfortowym czasie. Staramy się, aby każdy klient czuł się u nas wyjątkowo, dlatego tak miło słyszeć, że nasze starania przynoszą efekty. Serdecznie zapraszamy ponownie do naszego salonu!
Pozdrawiamy
Mariusz Kogut
Dyrektor Serwisu Mechanicznego i Działu Części
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
W salonie kupiliśmy auto. Prowadzenie przez cały proces zakupu na najwyższym poziomie. Od momentu prezentacji auta po odbiór. Polecam 🥰
Pani Doroto, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszy nas, że cały proces zakupu samochodu przebiegł na najwyższym poziomie i że mogliśmy spełnić Pani oczekiwania. Tego rodzaju słowa to dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy. Zapraszamy ponownie do naszego salonu — mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność Panią gościć!
Pozdrawiamy
Karolina Kunicka
Dyrektorka Sprzedaży
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
Obsługa na najwyższym poziomie – miła, profesjonalna i zaangażowana. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione i pokazane, dzięki czemu cały proces przebiegł bez stresu i w bardzo przyjaznej atmosferze. Samochód został przygotowany idealnie, był w idealnym stanie przy odbiorze. Widać dbałość o klienta i wysoki standard usług. Zdecydowanie polecam!
Szczególne podziękowania dla Pana Tomka za ogromne zaangażowanie i profesjonalne przeprowadzenie przez cały proces.
Pani Natalio, serdecznie dziękujemy za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że nasza obsługa oraz, szczególnie Pan Tomek, mogli przyczynić się do tak pozytywnego doświadczenia. Takie słowa utwierdzają nas w przekonaniu, że idziemy w dobrym kierunku. Zachęcamy do ponownych wizyt w naszym salonie – zawsze chętnie Panią ugościmy!
Najwyższa nota dla Pani Marleny z działu aut z przebiegiem - bardzo zaangażowana i pomocna. Zadbała, poinformowała ... Brawo! Natomiast "środowisko" w którym działa czyli firma Toyota Dobrygowski nie jest taka miła. Po pierwsze usłyszałem, że ceny są sztywne, u nas się nie negocjuje i już. Serio!? Szlag mnie trafił bo poczułem się zlekceważony. Żadnego gestu handlowego, jakiejś woli porozumienia. Gadżety możemy dać ale cena stała! Postawiłem sprawę jasno i jednak dało się coś z tym zrobić. Potem poszło gładko (Pani Marlena the best!), a na koniec znów zgrzyt, prymitywne zagranie. "Jak pan da teraz ocenę naszej firmie to damy mały prezent" usłyszałem szantaż tuż przed wyjazdem, już przy samochodzie. Nie później, nie sugestia, że było by miło dostać dobrą opinię - tu i teraz, i stoi pracownik z kartonem i czeka co zrobię. Żenada. Widać, że duża sprzedaż i pozycja na rynku zawróciła w głowach i zatraciła poczucie smaku w menadżerach. Czułem się jak petent, nanosiciel błota. Dobrze, że choć Panią Marlenę mają bo słowo daję tylko dzięki niej kupiliśmy. Nie jestem pieniaczem, tylko ponad 30 lat pracy z ludźmi w handlu i B2B uczy, że czy przychodzisz po Lexusa czy zapinkę do tapicerki to jesteś tak samo ważny. P.S. I po co było nalegać na wystawienie opinii? Przemilczałbym ...
Dziękujemy za opinię.
Szanujemy Pana doświadczenie handlowe. Mieliśmy okazję poznać je podczas rozmowy rekrutacyjnej jakiś czas temu.
Dziękujemy, że wybrał Pan nasz salon.
W naszej firmie świadomie prowadzimy politykę sprzedaży opartą na atrakcyjnych, ale jednocześnie realnych transakcyjnych cenach pojazdów. Jest to model, który wybraliśmy jako najbardziej transparentny i uczciwy wobec Klientów.
Przyjmujemy Pana uwagi, natomiast obrany przez nas sposób prowadzenia biznesu jest przemyślany i konsekwentnie realizowany.
Potwierdzeniem jego skuteczności jest fakt, że obecnie znajdujemy się w TOP 2 najlepiej sprzedających salonów aut z przebiegiem w Polsce.
Cieszy nas również, że mając do wyboru wiele ofert na rynku, zdecydował się Pan właśnie na nasz salon.
Odnosząc się do kwestii Pana opinii, każda z nich jest dla nas bardzo cenna. Każdego dnia pracujemy z zespołem nad podnoszeniem jakości obsługi, oferowaniem sprawdzonych samochodów oraz profesjonalnym doradztwem. Oczywiście, jako klient ma Pan pełne prawo do wystawienia oceny, którą uznaje Pan za adekwatną, jak również jej modyfikacji, co miało miejsce w tym przypadku.
Mimo wszystko mamy nadzieję, że zakupiony samochód będzie źródłem wielu pozytywnych doświadczeń. Życzymy Państwu samych bezpiecznych i przyjemnych podróży oraz pozostajemy do dyspozycji w przyszłości.
Z wyrazami szacunku,
Karolina Kunicka Dyrektorka Sprzedaży wraz Zespołem
Zakup samochodu w salonie Toyota Dobrygowski przebiegł bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Doradca Mikołaj wykazał się dużym profesjonalizmem, cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania i dokładnie wyjaśnił każdy etap zakupu. Dzięki jego pomocy cały proces był jasny i bezstresowy.
Również pani Barbara, która zajmowała się ubezpieczeniem, wszystko bardzo dokładnie wytłumaczyła i pomogła dobrać odpowiednią ofertę. Obsługa była uprzejma i kompetentna.
Całość oceniam bardzo pozytywnie – profesjonalna obsługa, dobra komunikacja i przyjazna atmosfera. Zdecydowanie polecam ten salon osobom, które rozważają zakup samochodu marki Toyota.
Pani Olgo, serdecznie dziękujemy za tak ciepłe słowa! Cieszymy się, że Pan Mikołaj oraz Pani Barbara zadbali o to, by proces zakupu był jasny i komfortowy. Nasz zespół stara się, aby każda wizyta była przyjemnością, a ich zaangażowanie w obsługę klientów jest dla nas niezwykle ważne. Liczymy na to, że wkrótce znów będziemy mieli przyjemność Panią gościć!
Pozdrawiamy
Karolina Kunicka
Dyrektorka Sprzedaży
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
Profesjonalne oraz indywidualne podejście do klienta. Wspaniale dobrana oferta, skrojoną idealnie pod kupującego - na każdym etapie każdy detal dopieszczony. Z całego serca polecam współpracę z Panem Arkadiuszem Zielińskim
Pani Kalino, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię! Cieszymy się, że profesjonalne i indywidualne podejście, które oferujemy, spełniło Pani oczekiwania. Pan Arkadiusz Zieliński z pewnością doceni miłe słowa, które go motywują do dalszego działania. Zapraszamy ponownie do naszego salonu – zawsze jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Pozdrawiamy
Karolina Kunicka
Dyrektorka Sprzedaży
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
Z całego serca polecam tego dealera! Zakup używanego samochodu przebiegł wzorowo od początku do końca. Obsługa była profesjonalna, pomocna i bardzo zaangażowana na każdym etapie – od pierwszego kontaktu, przez prezentację auta, aż po finalizację zakupu. Wszystkie nasze pytania spotkały się z rzetelną odpowiedzią, a cały proces przebiegł sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Samochód był zgodny z opisem i spełnił nasze oczekiwania. Dziękujemy za świetną obsługę i z pewnością będziemy polecać tego dealera rodzinie oraz znajomym!
Pani Aneto, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że cały proces zakupu samochodu przebiegł w miłej i profesjonalnej atmosferze. Państwa zadowolenie to dla nas największa nagroda, a wszystkie pytania, które zadali Państwo, były dla nas cenną okazją do udzielenia rzetelnych informacji. Z niecierpliwością czekamy na kolejne odwiedziny oraz na możliwość dalszej współpracy!
Pozdrawiamy
Karolina Kunicka
Dyrektorka Sprzedaży
Zespół Toyota & Lexus Dobrygowski
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Toyota Długołęka?
Poniedziałek: 08:00–19:00; Wtorek: 08:00–19:00; Środa: 08:00–19:00; Czwartek: 08:00–19:00; Piątek: 08:00–19:00; Sobota: 08:00–15:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Toyota Długołęka?
Adres: Wrocławska, 54, Wrocław.
Jak skontaktować się z Toyota Długołęka?
Telefon: +48717215555. Strona: www.toyotawroclaw.pl.
Jaka jest ocena Toyota Długołęka?
4.9 na 5 na podstawie 3861 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Toyota Długołęka?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Toyota Długołęka jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.
