O firmie
Zapraszamy do najnowocześniejszego salonu Toyoty na Dolnym Śląsku!
Toyota Centrum Wrocław to jedyny we Wrocławiu autoryzowany salon i serwis Toyoty. W ofercie mamy auta osobowe, dostawcze i terenowe z oszczędnymi i niskoemisyjnymi napędami: hybrydowym, hybrydowym typu plug-in, elektrycznym na baterie, elektrycznym na wodór oraz tradycyjnym spalinowym. Obsługujemy zarówno osoby fizyczne, jak i firmy.
Nasz nowoczesny serwis posiada najdłuższe godziny pracy spośród wszystkich salonów Toyoty. Ponadto jako jedyny serwis marki posiadamy nowoczesny system Argos marki CEMB.
Oferujemy profesjonalne usługi dla firm i osób prywatnych: kredyty, leasingi i ubezpieczenia.
Zapraszamy do skorzystania z naszych usług oraz kontaktu.
Ocena
Opinie
Chciałbym wyrazić najwyższe uznanie dla pracy doradcy klienta w salonie samochodowym.
Pan Piotr Ostarz od pierwszego kontaktu wykazał się wyjątkowym profesjonalizmem oraz imponującą wiedzą merytoryczną.
Komunikacja w trakcie całego procesu zakupu przebiegała niezwykle sprawnie, transparentnie i wręcz błyskawicznie. Sprzedawca wykazał się rzadko spotykaną wrażliwością na moje indywidualne potrzeby, cierpliwie odpowiadając na każde pytanie i dopasowując ofertę idealnie pod moje oczekiwania.
Całości dopełniła bardzo wysoka kultura obsługi oraz wyrozumiałość , dzięki którym wizyta w salonie była czystą przyjemnością. Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z tym specjalistą każdemu, kto ceni sobie komfort, uczciwość i obsługę na najwyższym, światowym poziomie. Panie Piotrze z pewnością wrócę. Zespół współpracujący przy realizacji mojego zamówienia również 6 gwiazdek. Dziekuję Pani Kamili oraz Pani Paulinie za błyskawiczną i bardzo profesjonalną obsługę.👏
Dzień dobry Pani Joanno,
bardzo dziękujemy za tak wyjątkową i szczegółową opinię. Cieszymy się, że cały proces zakupu przebiegł sprawnie, transparentnie i w atmosferze pełnego zaufania.
Szczególnie dziękujemy za docenienie pracy Pana Piotra, a także Pani Kamili i Pani Pauliny. Profesjonalizm, uważność na potrzeby klienta oraz wysoka kultura obsługi to wartości, na których bardzo nam zależy.
Życzymy wielu pięknych i komfortowych podróży nowym samochodem. Zapraszamy ponownie do Toyota Centrum Wrocław przy ul. Klecińskiej 155.
Zespół Toyota Centrum Wrocław
Serwis profesjonalny. Obsługa na czas. Zawsze mogę liczyć na wysokiej klasy wsparcie specjalistów. Dziś odnowiłem ubezpieczenie u Pani Pauliny - podobnie - pełen profesjonalizm i załatwienie sprawy na najwyższym poziomie. Dobra robota Szanowni Państwo! :)
Dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię. To dla nas ogromna satysfakcja, że docenił Pan zaangażowanie naszego zespołu. Zapraszamy ponownie!
Niestety bardzo jestem zawiedziony poziomem obsługi w serwisie. Naprawa usterki polegała na użyciu kleju w środku samochodu. Po ponad 3 tygodniach po naprawie we wnętrzu samochodu nadal śmierdzi klejem (nie został prawidłowo wywietrzony podczas i po naprawie. Dzisiaj przyjechałem ponownie do salonu w celu usunięcia tego zapachu. Niestety samo oddanie kluczyków zajęło mi 15 minut (tylko 1 osoba obsługiwała interesantów). Zdaniem obsługi serwisu osoba ktora umówiła godzinę oddania samochodu (Michał U.) umówiła mnie na pozniejsza godzinę niż ta o której zostałem poinformowany przez co czekałem na odbiór samochodu o 30 minut dłużej. Poszanowanie czasu klienta przez obsługę serwisu to jakiś żart. Nie mówiąc już o poziomie świadczonych usług. NIE POLECAM!!?
Panie Pawle, przepraszamy za zaistniałą sytuację. Komfort naszych klientów oraz szacunek dla ich czasu są dla nas priorytetem, dlatego bardzo poważnie traktujemy Pana uwagi dotyczące czasu oczekiwania oraz jakości wykonanej usługi. Chcemy jak najszybciej zweryfikować ten proces i pomóc w usunięciu problemu z zapachem we wnętrzu auta. Prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub telefonicznie, abyśmy mogli bezpośrednio omówić rozwiązanie tej sprawy.
Z całego serca polecam! Zawsze są pomocni, uprzejmi i uśmiechnięci. Nawet w awaryjnych sytuacjach potrafią znaleźć czas i szybko pomóc. Można na nich liczyć w każdej chwili – pełen profesjonalizm i świetnie podejście do klienta. Dziękuję za zaangażowanie i serdeczną obsługę!
Dziękujemy serdecznie za tak miłe słowa i zaufanie. To dla nas ogromna satysfakcja, że mogliśmy spełnić Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie!
Omijajcie ten salon szerokim łukiem – totalny chaos i jedna wielka ściema. Pracownicy sami nie wiedzą, co sprzedają i na jakich warunkach. Dzwonię do jednego gościa, obiecuje mi konkretną zniżkę, po czym kontaktuję się z drugim, a ten wymyśla zupełnie inny rabat i zaprzecza poprzednikowi.
Kompletne amatorstwo, kręcenie na każdym kroku i bezczelna, nieuprzejma obsługa, która w ogóle nie potrafi doradzić ani polecić własnych samochodów. Sprawiają wrażenie, jakby pracowali tam za karę i szukali naiwnych. Dno i wodorosty, omijać z daleka!
Panie Kacprze, przykro nam, że kontakt z naszym salonem pozostawił tak negatywne wrażenie. Chcielibyśmy dokładnie zweryfikować sprawę. Prosimy o kontakt pod adresem [email protected] wraz z numerem telefonu lub informacją, którego zapytania dotyczyła sprawa. Zależy nam na wyjaśnieniu wszystkich okoliczności. Pozdrawiamy.
ZMIENIAM OPINNNIĘ Z * NA **** - PONIŻEJ PIERWONA OPINNIA, SERWIS STANĄŁ NA WYSKOŚCI ZADANIA. POMOIMO, NASZEJ STRATY NA WARTOŚCI AUTA, WYSZEDŁ NA PRZECIW I W JAKIEJŚ CZĘŚCI ZREKOMPENSOWAŁ SZKODĘ. To była pierwotna opinia: - Oddaliśmy do serwisu na przegląd auto bezwypadkowe, odbierzemy auto WYPADKOWE. ktoś z pracowników wjechał na terenie firmy w nasz samochód. Do tej pory serwisowanie aut w serwisie podnosiło wartość aut, nasze auto niestety straci na wartości po wyjeździe z tego serwisu. Dam znać jak podejdzie do współpracy serwis i ew. zmienię ocenę.
Szanowny Panie Andrzeju, dziękujemy za przekazanie opinii. Jest nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji i związanych z nią niedogodności. Sprawa jest w trakcie wyjaśniania, a my dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej ją zakończyć. Jeżeli wyrazi Pan chęć poruszenia dodatkowych kwestii, pozostajemy do dyspozycji po adresem e-mail: [email protected]
Byłem dziś po raz pierwszy we Wrocławskim salonie na Klecińskiej i mają mega profesjonalną obsługę, moim doradcą serwisowym był Pan Radosław Mańkowski, świetny facet. Zaplanowaliśmy cały serwis przyszłą wymianę opon. Pan Radosław podsuwał mi celnie rozwiązania i przeprowadził mnie przez proces w taki sposób, że z czystym sumieniem daję 5 gwiazdek. Oczywiście auto odebrałem czyste i pachnące, i przeserwisowane.
Dzień dobry Panie Bartoszu, dziękujemy za pana pozytywną opinię, jest ona dla nas ogromną motywacją! Pana serdecznie słowa z pewnością przekażemy Panu Radosławowi. Do zobaczenia!
Chciałbym serdecznie podziękować Panu Radosławowi za profesjonalną i życzliwą obsługę. Zlecenie wymiany lusterek zostało wykonane sprawnie i terminowo. Pan Radosław wykazał się dużą wiedzą, zaangażowaniem oraz wysoką kulturą osobistą.Zdecydowanie polecam ten serwis i z przyjemnością skorzystam z jego usług ponownie.
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za tak miłą opinię i docenienie pracy Pana Radosława. Cieszymy się, że usługa wymiany lusterek została wykonana sprawnie, terminowo i zgodnie z oczekiwaniami.
Takie słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy i utrzymywania wysokiego standardu obsługi.
Zapraszamy ponownie do Toyota Centrum Wrocław przy ul. Klecińskiej 155.
Zespół Toyota Centrum Wrocław
Serdecznie dziękujemy szanownym panom Pawłowi Kleckiemu (z działu sprzedaży) oraz Przemysławowi Dzikowickiemu (z działu serwisowego) za wspaniałą obsługę oraz niezwykły profesjonalizm.
To właśnie dzięki tym dwóm wyjątkowym specjalistom mieliśmy niezapomniane doświadczenie związane z zakupem naszego auta.
Dbałość o każdy detal, szybka i precyzyjna realizacja oraz dotrzymanie wszystkich ustaleń – to była współpraca marzeń.
Pan Paweł zajmuje się sprzedażą samochodów i potrafił dobrać dla nas idealny samochód, który spełniał wszystkie nasze oczekiwania – a nawet więcej.
Z całego serca polecamy ten salon każdemu.
Jeszcze raz szczerze dziękujemy za wszystko i na pewno wrócimy ponownie!❤️
Bardzo dziękujemy za tak wspaniałą opinię i zaufanie ❤️ Cieszymy się, że Panowie Paweł i Przemysław przyczynili się do stworzenia tego wyjątkowego doświadczenia. Życzymy samych radosnych chwil za kierownicą nowej Toyoty i do zobaczenia przy kolejnych wizytach w Toyota Centrum Wrocław!
Bardzo dobra obsługa od początku do końca. Pan Radek był uprzejmy, kompetentny i konkretny. Wszystko zostało jasno wyjaśnione, a samochód został naprawiony zgodnie z ustaleniami. Profesjonalne podejście do klienta i wysoka kultura obsługi – tak powinien wyglądać serwis.
Pozdrawiam. Grzegorz 🙂
Dzień dobry Panie Grzegorzu,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie pracy Pana Radka. Cieszymy się, że obsługa przebiegła sprawnie, profesjonalnie i zgodnie z ustaleniami.
Takie słowa są dla nas bardzo ważne i motywują cały zespół do dalszej pracy na najwyższym poziomie.
Zapraszamy ponownie do Toyota Centrum Wrocław przy ul. Klecińskiej 155.
Bardzo przychylne miejsce dla pomocy drogowych. Przywiozłem auto, pracownik warsztatu od ręki wskazał mi miejsce gdzie mam rozładować pojazd. Samo przyjęcie w biurze serwisu trwało chwilkę dłużej. Ale to z tą mi obłożenia klientami. Moje dokumenty i przekazanie auta zajęły moment.
Dzień dobry, serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię! Cieszymy się, że obsługa przebiegła sprawnie, a wizyta w Toyota Centrum Wrocław była dla Pana komfortowa. Zapraszamy ponownie — zawsze chętnie pomożemy.
„Świat się wali. W salonie Toyoty zostawiłem koła na przechowanie w depozycie, za który płacę. Przyjechałem na wymianę po sezonie, a okazało się, że z depozytu zamontowano mi brudne koła. Wstyd!!!
Panie Tomaszu, dziękujemy za tę opinię. Chcielibyśmy wyjaśnić, że standardowa usługa depozytu, z której Pan korzystał, obejmuje bezpieczne przechowywanie kół, jednak nie zawiera w pakiecie ich mycia. Rozumiemy jednak Pana rozczarowanie i dziękujemy za ten sygnał – jest on dla nas cenną wskazówką, że warto wyraźniej komunikować zakres tej usługi przy jej zakupie. Chcemy, aby nasi klienci opuszczali salon w pełni usatysfakcjonowani, dlatego zapraszamy do kontaktu bezpośredniego – chętnie porozmawiamy o tym, jak możemy poprawić Pana wrażenia z wizyty. Pozdrawiamy, Zespół Toyota Centrum Wrocław.
Miałam przyjemność skorzystać z usług salonu przy Klecińskiej….zaznaczam że nie pierwszy raz .Dzisiaj piękne zaskoczenie Pani Marta bardzo pomocna a do tego merytoryczna.Przyznaje oczekując na przyjęcie, trochę byłam nie dokonać przekonana co do młodej dziewczyny…a tu pozytywne zdziwienie POMOCNA i do tego z dużą wiedzą a co istotne z empatią ,na marginesie co niektórzy mogliby się uczyć.Brawo kobiety w Salonie👏👏👏 Hanna
Pani Hanno niezmiernie się cieszymy, że mogliśmy spełnić Pani oczekiwania względem obsługi. Dziękujemy za tak pozytywną opinią, jest ona dla nas ogromną motywacją. Zapraszamy ponownie do Toyota Centrum Wrocław. Do zobaczenia!
Pierwsza wizyta w serwisie Toyoty pozostawiła po sobie bardzo dobre wrażenie. Pan Radek zadbał o profesjonalną obsługę, życzliwą atmosferę i jasne przekazanie wszystkich informacji. Bez problemu odpowiadał na zadawane przeze mnie pytania . Dziękuję za zaangażowanie oraz wysoki standard obsługi. Takie podejście do klienta naprawdę zasługuje na uznanie!!
Dzień dobry Pani Aniu,
bardzo dziękujemy za tak miłą opinię i zaufanie podczas pierwszej wizyty w naszym serwisie. Cieszymy się, że Pan Radek zapewnił profesjonalną, życzliwą i pomocną obsługę oraz odpowiedział na wszystkie pytania.
Takie słowa są dla nas ogromną motywacją i potwierdzeniem, że warto dbać o najwyższy standard obsługi każdego dnia.
Zapraszamy ponownie do Toyota Centrum Wrocław przy ul. Klecińskiej 155.
Chciałbym serdecznie polecić pana Tomka z salonu Tyoyty/Klecińska. Pełen profesjonalizm, ogromna wiedza i przede wszystkim przemiła obsługa. Pan Tomek wykazał się dużą cierpliwością, wszystko dokładnie wyjaśnił i odpowiedział na każde pytanie. Dzięki jego pomocy cały proces przebiegł bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Widać, że zależy mu na kliencie i potrafi doradzić najlepiej jak się da. Zdecydowanie polecam!! Obsługa na najwyższym poziomie!
Dzień dobry Pani Anno,
bardzo dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię. Cieszymy się, że Pan Tomek zapewnił profesjonalną, cierpliwą i pomocną obsługę oraz dokładnie odpowiedział na wszystkie pytania.
Takie słowa są dla nas ogromnym wyróżnieniem i motywacją do dalszej pracy. Życzymy wielu spokojnych i komfortowych kilometrów oraz zapraszamy ponownie do Toyota Centrum Wrocław przy ul. Klecińskiej 155.
Zespół Toyota Centrum Wrocław
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Toyota Centrum Wrocław?
Poniedziałek: 06:00–22:00; Wtorek: 06:00–22:00; Środa: 06:00–22:00; Czwartek: 06:00–22:00; Piątek: 06:00–22:00; Sobota: 08:00–16:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Toyota Centrum Wrocław?
Adres: Estakada Gądowianka, Muchobór Mały, Wrocław.
Jak skontaktować się z Toyota Centrum Wrocław?
Telefon: +48717762000. Strona: www.toyota-centrum.pl.
Jaka jest ocena Toyota Centrum Wrocław?
4.6 na 5 na podstawie 1552 opinii użytkowników Google.
Czy Toyota Centrum Wrocław oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa.
Jakie metody płatności akceptuje Toyota Centrum Wrocław?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Toyota Centrum Wrocław jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.
