Sklep new-electric.pl

Sprzedają tanią chińską tandetę i nie realizują gwarancji. Kupiłem grzejnik Cronos WFH-450TW6. Od początku wydzielał nieprzyjemny zapach jakby topiła się izolacja kabli. Po tygodniu złożyłem reklamację wskazując dokładnie przyczynę reklamacji. Ten sam grzejnik wrócił do mnie z adnotacją serwisu: „Sprawdzony, działa”. Zgodnie z protokołem, przyczyna reklamacji nie była w ogóle weryfikowana. Brak odpowiedzi ze strony sklepu na powtórną reklamację. Grzejnik jak śmierdział tak śmierdzi. Dodam, że wysyłka reklamowanego produktu jest na koszt klienta.

Świetny kontakt, profesjonalne podejście i w pełni terminowa dostawa. Mata grzewcza do samochodu dotarła na czas i jest dokładnie taka, jak w opisie. Serdecznie polecam tę firmę!

Odradzam stanowczo zakupy w tym sklepie. Zakupiłam tam zlewozmywak złoty gdzie po kilku miesiącach użytkowania zaczęła zchodzić farba z komory. Zgłosiłam to. Dostałam odpowiedź że oczywiście to moja wina ponieważ z oględzin zdjęcia wywnioskowali że to skutek używania złych środków czyszczących następnie farba zaczęła zachodzić z przycisków. Oczywiście również to zgłosiłam, odpisali że ponownie to moja wina bo z oględzin zdjęć wynika że użyłam złych środków czyszczących. Reklamacja w tej firmie w ogóle nie istnieje. Sprzęt bardzo słabej jakości za duże pieniądze.

Zakupiłem grzejnik łazienkowy. Grzejnik był uszkodzony. Jeden telefon do działu wsparcia klienta i sprawa została błyskawicznie rozwiązana. Następnego dnia cieszyłem się ciepłem z nadesłanego kaloryfera. Dziękuję

Mimo wielu komentarzy negatywnych ja nie mogę powiedzieć złego słowa, w środę zamówiony klimatyzator w czwartek rano już kurier dostarczył, Cronos A015C, troszkę głośny a tak to wszystko ok polecam.

Polecam. Zakup, kontakt, wysyłka a nawet reklamacja zrealizowana full profesjonalnie.
Polecam takie firmy z czystym sumieniem.

Nie polecam zakupów. Wszystko fajnie, dopóki nie trzeba zgłosić reklamacji.

Stanowczo odradzam zakupy w tym miejscu. Proces reklamacji nie istnieje. Kupiłem grill, z którego po kilku miesiącach zaczęła schodzić farba. Po złożeniu reklamacji stwierdzono, że farba zeszła wskutek nieprawidłowego przechowywania. Oczywiście stwierdzono to na podstawie kilku zdjęć. Później zero kontaktu. Mam nadzieję, że rzecznik konsumentów usprawni procesy reklamacyjne w tym miejscu na przyszłość.

Przesyłka przyszła bardzo szybko i bez problemów. Klimator, zamówione urządzenie, jest ok. Jak na tę cenę to spełnia moje niewygórowane oczekiwania. Zapewnia dobrą cyrkulację powietrza, dzięki czemu nie jest tak duszno w pokoju. Dmucha jak bardzo mocny wiatrak. Hałas porównywalny do wiatraka również, znośny i do przyzwyczajenia. Jestem zadowolona z zakupu.
Pozdrawiam

Zakupiłam 2 grzejniki na podczerwień Cronos PRO szklane 720w . Na pokój 13m2 działają super . Ciepełko odczuwalne już po chwili , jestem mega zadowolona . Obsługa na miejscu na najwyższym poziomie . Napewno zrobię jeszcze zakupy . Polecam z całego serca .

Super firmą wspaniałe produkty dobre ceny

Promiennik podczerwieni Cronos Titanium 450W.
Przesyłka ekspresowa. Zamówiłem w sobotę we wtorek już miałem. Wcześniej zamówiłem inny który okazał się za duży. Kontakt telefoniczny - super. Pan profesjonalnie wytłumaczył co i jak. Wymiana bezproblemowa tak samo jak zwrot różnicy pieniędzy.
Sam promiennik jak na moje potrzeby super jeśli chodzi o wykonanie, działanie i wielkość. Nie miałem sposobności przetestować go jeszcze w pełni mocy w warunkach bojowych, jednak pierwsze wrażenie i grzanie OK.

Kupiłam produkt: nakładkę na sedes dla dzieci, która do niczego się nie nadaje: spada z sedesu, jest niebezpieczna dla dziecka. Mimo wszystko producent odmawia zwrotu, nie przyjmuję reklamacji, i wogole jest zero dialogu. Nie polecam i nigdy więcej.

Radzę nie kupować nic od nich a już napewno jak się zepsuje to współczuję reklamacji. W serwisie nie wiem kto pracuje - zgłaszałam usterkę a zajęli się zupełnie czymś innym i odesłali dalej kapiący piec. Przy dwójce małych dzieci jestem już tydzień bez ciepłej wody i nie mogę doprosić się o wymianę sprzętu na nowy bo firma ma to gdzieś. Zgłoszeni przez serwis konsumersi, skarga przez allegro, nie wiem co jeszcze więcej zrobić ale napewno tak tego nie zostawię.
A firmie na przyszłość doradzam sprawdzać kogo zatrudniają państwo do pracy w serwisie - może przyszłym klientom pracownicy naprawią sprzęt.
Firma tragedia!
Po kolejnych dniach nie otrzymałam wymienionego pieca mimo piątkowych zapewnień Pana że jak tylko dotrze uszkodzony piec wyślą nowy. Dziś piec dotarł do firmy i jak się dowiedziałam nie mają zamiaru wymienić na nowy bo zajmują się ekspertyza starego. Nikogo nie interesuje że kolejny dzień nie mam ciepłej wody.
Baaaardzo nie polecam tej pseudo firmy i ich serwisu w którym pracują ludzie nie mający o niczym pojęcia!
Będę odradzać każdemu na każdym portalu i gdzie tylko mogę!!

Zakup osuszacza powietrza udany, wilgoć teraz będzie w pojemniku a nie w ścianach lub na oknie. Czas go wypróbować w praktyce. Zobaczymy ile bedzie wody do podlewania kwiatków 🙂