O firmie
Retail chain buying & selling video games & digital devices, including mobile phones & laptops.
Ocena
Opinie
Są miejsca, z których wychodzi się po prostu z zakupem, i są takie, z których wychodzi się z uśmiechem. Dla mnie CeX w Częstochowie to zdecydowanie to drugie. Przyszłam sprzedać swój telefon, trochę z ciekawości, a wyszłam nie tylko z nowym urządzeniem, ale też z poczuciem, że trafiłam na ludzi, którym naprawdę zależy na kliencie. Wszystko przebiegło szybko, sprawnie i w bardzo miłej atmosferze. Obsługa była cierpliwa, życzliwa i pomogła mi wybrać telefon idealnie dopasowany do moich potrzeb. To świetne uczucie, kiedy możesz dać drugie życie swojemu staremu sprzętowi i jednocześnie wrócić do domu z czymś, co sprawia radość. Dziękuję całemu zespołowi CeX w Częstochowie za profesjonalizm, uśmiech i podejście, które sprawia, że chce się wracać. Takie miejsca zasługują na uznanie!
UWAGA! Sklep stosuje bardzo wątpliwe praktyki wobec klientów.
Moja mama to seniorka po 70. roku życia, która nie orientuje się w cenach elektroniki. Przekazałem jej dwa używane telefony z gniazdem USB-C, aby sprzedała je w lombardzie/sklepie. Oceniam ich rynkową wartość na ok. 300 zł.
Na miejscu pracownicy wycenili sprzęt wstępnie na podobną kwotę i poprosili o pozostawienie telefonów na 1,5 godziny celem testów. Gdy zmęczona oczekiwaniem mama wróciła po wypłatę, kwota nagle spadła do 204 zł. Co więcej, została postawiona przed faktem dokonanym i zmuszona do „zakupu” kabli i ładowarek za kwotę 52 zł, które sklep samowolnie doliczył do transakcji pod pretekstem, że „telefon sprzedaje się tylko w komplecie”.
Warto zaznaczyć, że przepisy unijne promują sprzedaż urządzeń bez zasilaczy (standard USB-C), a rynkowy koszt podstawowego kabla to ułamek naliczonej kwoty.
Pobieranie opłat za niezamówione towary i jednostronna zmiana warunków wyceny po przetrzymaniu klienta przez 1,5 godziny to praktyka, którą warto zgłosić do UOKiK oraz Rzecznika Konsumentów. Ostrzegam przed wysyłaniem do tego miejsca osób starszych.
Polecam salon. Super pomocne chlopaki. Plyty zostaly zregenerowane tak jak chcialem. Wszystko super. Salon na 5 ⭐️
Jestem stałym klientem kupiłem trochę rzeczy ale jest jedno Ale ,kupiłem zegarek który jest wodoszczelny itd Samsung miałem miesiąc czasu i po miesiącu przestał działać , przyczyną było to że chodziłem w deszczu śmiech na sali , a co najlepsze to miałem 2 takie same zegarki w których pływałem i nic się nie działo z nimi bo są wodoodporne . Po prostu musiało być z nim coś wcześnie robione bo to jest nie możliwe żeby od deszczu zawilgociał, potraktowanie klienta dramatyczne
Najlepszy sklep z używanymi grami ! Chodzimy tu często z babcią i nigdy nie miała problemów w zakupie, a gry zawsze działały, dodatkowo dają gwarancję, więc nawet gdyby się coś zepsuło to nie masz pieniędzy wyrzuconych w błoto ! Nawet jak idę z kuzynkami to one też namawiają babcię, więc jest to sklep warty uwagi nie tylko dla mężczyzn, ale też dla kobiet. Około co 2 wizytę coś tam kupimy. Gorąco jak woda w czajniku polecam. 🔥❤️
Fajne miejsce dla maniaków elektroniki. Jak umiejętnie polujesz to znajdziesz tu perełki :)
Niestety nieuczciwi. Pan przyjmujący używane telefony tak mieszał, chował, wyjmował, przekładał, aż wreszcie wystawił pokwitowanie na dwa telefony zamiast na trzy. Niestety zorientowałam sie dopiero w domu. Niczego mu nie udowodnię, ale wiem. Telefony były cztery. Jeden podobno zarysowany paznokciem przy otwieraniu ! (no przecież używane! sam otwierał paznokciem!). Stało sie. Nie majątek. Ale opinia o nieuczciwości jednego z panó pozostanie. Bądźcie czujni.
Dzień dobry :) Obiekt jest oczywiście monitorowany, więc przejrzeliśmy nagrania w celu wykluczenia ewentualnej pomyłki. Na nagraniach widoczne są jedynie trzy telefony, z których jeden został Pani zwrócony od razu, ponieważ był w kilku miejscach pęknięty (nie porysowany), a dwa zostały przyjęte na testy, które przeszły pozytywnie i otrzymała Pani za nie gotówkę. Nie okazała nam Pani czterech, a jedynie trzy telefony, więc jeśli posiada Pani jeszcze jakiś na sprzedaż, to zapraszamy, chętnie wycenimy również ten czwarty :)
Bardzo polecam pracownicy bardzo mili płyty zawsze są sprawdzane czy działają i zy nie są uszkodzone
Uwaga cex oszukuje jeśli znajdziesz taką naklejkę na płycie to pod naklejką jest rysa lub inna wada radze uważać. Bardzo nieładnie z waszej strony ! Gdyby zdjęcie naklejki spowodowało uszkodzenie to pod naklejka nie byłoby rysy widocznej na zdjęciu !!!!
Dzień dobry, wada ukazana na zdjęciu powstała wskutek zdjęcia naklejki. Kawałki nadruku płyty są nadal widoczne pod naklejką na pierwszym zdjęciu. Uprzedzaliśmy, że naklejka trzyma się mocno i jej zdjęcie grozi uszkodzeniem płyty. Oczywiście, każda sprzedana przez nas gra jest objęta 24-miesięczną gwarancją i jeśli płyta posiada wady lub nie działa, zawsze wymienimy wadliwą sztukę, jednak nie będziemy w stanie pomóc w przypadku uszkodzenia płyty na własną rękę.
Fachowa i bardzo miła obsługa. Świetny wybór gier i sprzętu nie tylko dla graczy. Zdecydowanie polecam!
Świetny „lombard” z multimediami, sprzętem do gier, filmami i konsolami. Bardzo miła i profesjonalna obsługa, która chętnie doradzi i poświęci czas klientowi. Możliwość sprzedaży swoich przedmiotów. Dobre ceny, wszystko gra. Polecam jak najbardziej.
Pan Tomasz, pełen profesjonalizm, jeszcze nie raz odwiedzę cex w Częstochowie
Duży wybór gier i elektroniki po atrakcyjnej cenie oraz otwarci na klienta sprzedawcy
Super sklep! Profesjonalna obsługa! Kupiłam telefon w bardzo dobrej cenie. Serdecznie Polecam!
Błyskawiczna porada, zakupiłem poleconą lustrzankę w bardzo atrakcyjnej cenie.
Jedna z najlepszych decyzji. Sprzęt sprawdzony, przetestowany. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Serdecznie polecam!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia CeX?
Poniedziałek: 10:00–20:00; Wtorek: 10:00–20:00; Środa: 10:00–20:00; Czwartek: 10:00–20:00; Piątek: 10:00–20:00; Sobota: 10:00–20:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się CeX?
Adres: Aleja Najświętszej Maryi Panny, 29, Śródmieście, Częstochowa.
Jak skontaktować się z CeX?
Telefon: +48503738458. Strona: pl.webuy.com.
Jaka jest ocena CeX?
4.3 na 5 na podstawie 961 opinii użytkowników Google.
Czy CeX oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje CeX?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Jaki jest poziom cenowy CeX?
Poziom cenowy wg Google: inexpensive.