O firmie
Szukasz niezawodnych komputerów dla swojej firmy? Sprawdź ofertę Computer Alliance! Oferujemy markowe laptopy i komputery poleasingowe – w idealnym stanie technicznym, z oryginalnym oprogramowaniem i 12-miesięczną gwarancją. Setki modeli dostępnych od ręki – gotowe do pracy w Twoim biurze. Pomagamy w doborze sprzętu do konkretnych potrzeb biznesowych. Nasz zespół zapewnia profesjonalną obsługę i doradztwo. Zainwestuj w sprawdzony sprzęt i płynną pracę zespołu bez przepłacania. Odwiedź nas lub zamów online – szybko, bezpiecznie i wygodnie.
Ocena
Opinie
Bardzo miła, życzliwa i naprawdę pomocna obsługa. Wpadłem do sklepu z dość nietypową prośbą o kabel USB do starego sprzętu. Pan bez żadnego problemu poszedł na zaplecze, sprawdził, znalazł odpowiedni kabel i k mojemu zaskoczeniu dostałem go nawet gratis. Niby drobiazg, ale właśnie takie podejście do klienta robi ogromne wrażenie i zostaje w pamięci. Widać, że tutaj nie chodzi tylko o sprzedaż, ale też o zwykłą ludzką chęć pomocy. Bardzo pozytywne doświadczenie, świetna atmosfera i obsługa na poziomie, którego dziś niestety nie spotyka się zbyt często. Zdecydowanie polecam i na pewno będę pamiętał o tym miejscu przy kolejnych zakupach.
Bardzo dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię! 😊 Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w znalezieniu odpowiedniego kabla. Takie słowa są dla nas najlepszym potwierdzeniem, że warto podchodzić do każdego klienta indywidualnie. Zapraszamy ponownie!
Pozory profesjonalizmu, ale rzeczywistość rozczarowuje
Laptop Dell Precision 7560 • i9-11950H • 64GB • 512GB • 1TB • RTX A2000 • 15,6″ Full HD
Obsługa klienta sprawia dobre pierwsze wrażenie – miła, chętna do pomocy. Sama zmiana konfiguracji podzespołów przebiegła sprawnie. Niestety, na tym kończą się pozytywy.
1. Ukryte opłaty i brak transparentności
Firma dolicza 200 zł za tzw. „klasę A+”, nie wyjaśniając, co tak naprawdę ją wyróżnia. Ani w odpowiedzi na maila, ani w rozmowie telefonicznej nie udało się uzyskać jasnej informacji, czym różni się klasa A od A+. Brak jakiejkolwiek dokumentacji potwierdzającej tę „lepszą” klasę – klient ma po prostu uwierzyć na słowo i dopłacić.
2. Dopłata za darmowy system
Kolejne 200 zł to opłata za system Windows 11, mimo że Microsoft udostępnia go jako darmową aktualizację. To klasyczne naciąganie klienta na coś, co jest ogólnodostępne bez opłat.
3. Podmiana zasilacza bez poinformowania klienta
Podczas prezentacji i konfiguracji komputera wykorzystywany był zupełnie inny zasilacz niż ten, który ostatecznie trafił do zestawu. Różnice są widoczne na załączonych zdjęciach. Zasilacz wydany klientowi (marki Dell) nie był wcześniej pokazany ani zapowiedziany, co budzi poważne wątpliwości co do rzetelności firmy. Takie działanie sugeruje próbę ukrycia prawdziwego wyposażenia zestawu.
Podsumowując za fasadą uprzejmej obsługi kryje się brak przejrzystości, celowe ukrywanie szczegółów i doliczanie opłat za elementy, które nie mają realnego uzasadnienia. Firma operuje w sposób, który budzi uzasadnione wątpliwości. Przed zakupem zalecam dużą ostrożność i dokumentowanie wszystkiego – najlepiej zdjęciami.
Bardzo miła obsługa, fachowe doradztwo, otwartość na klienta. Fachowy serwis gdy zaistnieje konieczność. Kupiłam Dell Latitude 14'', działa wyśmienicie, jestem mega zadowolona. Panie Krzysztofie, dobrze mi Pan doradził. Dziękuję!
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊 Cieszymy się, że Dell Latitude sprawdza się świetnie, a doradztwo Pana Krzysztofa pomogło w wyborze odpowiedniego modelu. Życzymy samych udanych godzin pracy na nowym sprzęcie i zapraszamy ponownie! 💙
Bardzo polecam sklep. Kupiłem poleasingowego Lenovo, oceniony jako A. Spodziewałem się, że będzie widać jakieś ślady użytkowania, a laptop wygląda jak nowy. Szybka wysyłka, sprzęt już następnego dnia był w domu. Oby więcej takich sprzedawców.
Cieszymy się, że Lenovo spełnił oczekiwania, a stan laptopa pozytywnie zaskoczył. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były rzetelne, a każdy sprzęt trafiał do klienta w jak najlepszym stanie. Miło nam również słyszeć, że wysyłka przebiegła sprawnie i laptop już następnego dnia był gotowy do pracy.
Dziękujemy za zaufanie i polecenie naszego sklepu. Życzymy bezproblemowego użytkowania sprzętu i zapraszamy ponownie! 💙💻
Przyszedłem z prozaiczną sprawą - szukałem kabla zasilającego do komputera, a Pan na miejscu był na tyle kochany, że dał mi go w prezencie:) Polecam tę placówkę i obsługę sklepu!
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊 Cieszymy się, że mogliśmy pomóc. Zapraszamy ponownie – nie tylko po kabel! 💙
Szukałem kabelka komputerowego w sobotę. Okazało się, że nie w dużych sieciówkach, ale właśnie w Computer Alliance udało mi się go dostać. Sprzedają głównie laptopy, ale kupując za 20 zł też zostałem potraktowany z życzliwością i profesjonalizmem. Dobrze, że jeszcze istnieją takie sklepy.
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa!
Cieszymy się, że udało się znaleźć potrzebny kabel i jeszcze bardziej, że docenił Pan nasze podejście do klienta — niezależnie od tego, czy chodzi o laptopa, czy drobny zakup za kilkanaście złotych.
Właśnie na takiej atmosferze i normalnym, życzliwym podejściu najbardziej nam zależy. Dziękujemy za wizytę i zapraszamy ponownie!
Świetna, bardzo rzetelna i pomocna obsługa. Zrobiłam zakupy z których jestem bardzo zadowolona.
Dziękujemy za wspaniałą opinię! 😊 Cieszymy się, że jesteś zadowolona z zakupów i naszej obsługi. Zawsze staramy się być rzetelni i pomocni. Zapraszamy ponownie i życzymy miłego dnia! 🌟
Świetny zakup - sprzęt w fantastycznej formie i cenie. Sklep polecili mi znajomi, a ja będę go polecać innym! Pan od obsługi stacjonarnej w Warszawie przemiły, kompetentny, cierpliwy i pomocny!
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową opinię! 😊
Cieszymy się, że sprzęt spełnił oczekiwania i że obsługa w Warszawie zrobiła dobre wrażenie — przekażemy dalej! 🙌
Dzięki za polecenie, to dla nas naprawdę dużo znaczy 💻
Zapraszamy ponownie! 👍
Cierpliwie i profesjonalnie z małym ale. W domu zwróciłem uwagę, że na klawiaturze są naklejki spolszczające.
W odpowiedzi na zapytanie mailem czemu nic nie powiedzieli, dostałem odpowiedż, że nie pytałem :(
Trochę bezczelnie.
Przykro nam, że napotkałeś taki problem i że Twoje zapytanie nie zostało odpowiednio rozwiązane. 🙁
Przepraszamy za niedogodności związane z naklejkami spolszczającymi i brak odpowiedzi na Twoje pytanie. To na pewno nie było zamierzone, a Twoja opinia jest dla nas ważna. Postaramy się poprawić komunikację, aby uniknąć takich sytuacji w przyszłości.
Jeśli masz dalsze pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt – z przyjemnością postaramy się znaleźć rozwiązanie. Dziękujemy za Twoje uwagi i cierpliwość.
Jestem bardzo zadowolony z laptopa zakupionego w Computer Alliance. Produkt jak w opisie, bez żadnych rys, 100% sprawny, jak nowy. Serdeczne podziękowania dla Pana Krzysztofa za bardzo miłą i profesjonalną obsługę. Super firma, gorąco polecam. Pozdrawiam Waldemar Kleniewski
Panie Waldemarze, bardzo dziękujemy za tak miłe słowa i zaufanie! 😊 Cieszymy się, że laptop spełnił oczekiwania i że jest Pan zadowolony z zakupu. Przekażemy podziękowania Panu Krzysztofowi — na pewno będzie mu bardzo miło. Dziękujemy za polecenie i serdecznie pozdrawiamy! 💻🤝
Polecam komputery różnych marek w dobrej cenie , jeśli szukasz sprzętu z IOS w dobrej cenie , to dobrze trafiłeś .
Dziękujemy za polecenie i miłe słowa! 😊 Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z zakupów i naszej oferty. Dokładamy wszelkich starań, aby oferować sprawdzony sprzęt różnych marek, w tym komputery Apple z systemem macOS, w atrakcyjnych cenach. Zapraszamy ponownie! 💙
Czas stracony na dojazd na marno w ogłoszeniach pisze jedna informacja i cena ktora została potwierdzona telefonicznie, a faktycznie na miejscu próbują sprzedać coś innego i drożej, szukając klienta który sie nie zna na sprzęcie..niestety źle doświadczenie z tą firmą.
Bardzo dobry sklep. Spory asortyment iprofesjonalna obsługa. Towar dostępny na miejscu. Dodatkową gwarancja na sprzęt daje duże poczucie bezpieczeństwa zakupowanwgo produktu. Godne polecenia cenne i fachowe porady przed zakupem, dodatkowo świadczą o jakości usług i towaru oferowanego przez tą firmę. Kupiony serwer sprawuje się bdb. Polecam każdemu.
"Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasz asortyment, obsługa i dodatkowa gwarancja spełniły Pana oczekiwania. To dla nas ogromna motywacja, by dalej świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Życzymy bezproblemowego działania serwera i zapraszamy ponownie – zawsze chętnie służymy pomocą!"
Bardzo dobry kontakt z obsługą, pomimo częstego nękania z mojej strony xD Pan Mateusz nie dał się wyprowadzić z równowagi ;) pełna profeska i dobry laptop. Pierwszy raz kupiłem poleasingowy ale na pewno nie ostatni. Polecam serdecznie.
Dziękujemy za tak miłą opinię! 😊 Bardzo się cieszymy, że kontakt z obsługą – szczególnie z Mateuszem – był pomocny i że laptop spełnia oczekiwania. Spokojnie, pytania od klientów to dla nas codzienność 😉 Miło słyszeć, że pierwszy zakup poleasingowego sprzętu okazał się trafiony. Zapraszamy ponownie! 💻
Bardzo zadowolony z Laptopa. Dostałem go w b. dobrym stanie, nawet lepiej niż się spodziewałem.
Pozdrawiam !
Bardzo dziękujemy za opinię! 😊
Cieszymy się, że laptop spełnił oczekiwania, a nawet pozytywnie zaskoczył swoim stanem. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy sprzęt trafiał do klientów w jak najlepszej kondycji. 💻
Pozdrawiamy serdecznie i życzymy bezproblemowego użytkowania! 🚀
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Computer Alliance Warszawa?
Poniedziałek: 10:00–18:00; Wtorek: 10:00–18:00; Środa: 10:00–18:00; Czwartek: 10:00–18:00; Piątek: 10:00–18:00; Sobota: 10:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Computer Alliance Warszawa?
Adres: Bukowińska, 22A, Mokotów, Warszawa.
Jak skontaktować się z Computer Alliance Warszawa?
Telefon: +48796431478. Strona: www.computer-alliance.pl.
Jaka jest ocena Computer Alliance Warszawa?
4.8 na 5 na podstawie 2304 opinii użytkowników Google.
Czy Computer Alliance Warszawa oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Computer Alliance Warszawa?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Computer Alliance Warszawa jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście, dostępne miejsca.
