O firmie
Ipsum Komp to serwis komputerowy, działający w Toruniu od ponad 13 lat. Od początku stawiamy na rzetelną diagnostykę, uczciwe podejście do klienta i realną skuteczność napraw. Obsługujemy klientów indywidualnych i firmy, oferując pełne wsparcie w zakresie napraw sprzętu komputerowego, odzyskiwania danych, serwisu laptopów oraz konsol do gier. Naszą specjalnością są nie tylko standardowe naprawy komputerów, ale bardziej zaawansowane usługi serwisowe - naprawy po zalaniu, odzyskiwanie danych, rozbudowy sprzętu oraz serwis konsol nowej generacji. W przeciwieństwie do konkurencji, stawiamy na indywidualne podejście i rzeczywistą naprawę sprzętu, a nie wyłącznie wymianę podzespołów. "Rób to co kochasz a nigdy nie będziesz musiał pracować"
Ocena
Opinie
5/5 bez dwóch zdań. Miła obsługa. Kompleksowo wyjaśnione, co z komputerem było nie tak. Jasno o klarownie wytłumaczone warunki finansowe PRZED dokonaniem naprawy. A jak mocno, mocno poprosiłem, to laptop niezbędny mi do pracy został naprawiony praktycznie z dnia na dzień :)
Mistrzowie!
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię i okazane zaufanie! Cieszymy się, że udało nam się szybko rozwiązać problem i przywrócić laptop do pracy. Zawsze staramy się dokładnie wyjaśniać przyczynę usterki oraz jasno przedstawiać koszty przed rozpoczęciem naprawy. Dziękujemy za docenienie naszego podejścia i zapraszamy ponownie, gdyby pojawiła się taka potrzeba!
Bardzo polecam ten serwis komputerowy! Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Miałem kilka problemów z nowo złożonym komputerem, z którymi nie mogłem sobie poradzić, a tutaj wszystko zostało szybko zdiagnozowane i naprawione. Komputer oddałem i jeszcze tego samego dnia, po około 4 godzinach, był już gotowy do odbioru i wszystko działało tak, jak powinno. Świetny kontakt, szybka realizacja i fachowe podejście do klienta. Zdecydowanie polecam z całego serducha!
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i miłą opinię! Cieszymy się, że udało nam się szybko znaleźć przyczynę problemów i przywrócić komputer do pełnej sprawności. Zależy nam na tym, aby diagnostyka i naprawa przebiegały sprawnie, ale równie ważny jest dla nas dobry kontakt z klientem i jasne przedstawienie sytuacji.
Dziękujemy za zaufanie i polecenie naszego serwisu! 💻🔧
Mamy nadzieję, że komputer będzie teraz działał bezproblemowo przez długi czas.
Pozdrawiamy,
zespół Ipsum Komp
W czwartek wieczorem zepsuł mi się komputer. W piątek rano dostarczyłem go na diagnostykę. Pan powiedział, że w ciągu godziny zacznie go sprawdzać, jeszcze przed południem dostałem telefon co się zepsuło i jakie części są potrzebne. Zamówiłem części i dojechały w sobote rano. Czym prędzej zawiozłem z nadzieją, że panowie mi go złożą. Używam komputera zarobkowo i czas jest dla mnie cenny. Na miejscu usłyszałem, że niestety nie da rady. W sobotę pracuje jeden z panów zamiast dwóch i w dodatku do 13 tylko, bardziej w tym czasie pełni dyżur, przyjmuje i wydaje sprzęty a do tego są inni klienci w kolejce. Byłem bardzo niepocieszony i zawiedziony, ale w porządku, nie pytałem wcześniej, założyłem że zrobią nie pytając o to. Po pół godziny dostaje telefon z serwisu, że pan widział że mi zależy i żebym wpadł chwilę przed zamknięciem bo komputer będzie gotowy. Zdecydowanie polecam.
Dziękujemy za tak szczegółową opinię! Doskonale rozumiemy, jak ważny jest sprawny komputer, szczególnie gdy jest narzędziem pracy. Cieszymy się, że udało nam się znaleźć rozwiązanie i oddać komputer jeszcze tego samego dnia. Dziękujemy za docenienie naszego podejścia i serdecznie polecamy się na przyszłość! 💻🔧
Polecam ten serwis. Miła i profesjonalna obsługa, szybka diagnoza i skuteczna naprawa. Po odbiorze komputer działa bez żadnych problemów. Dziękuję za pomoc!
Bardzo dziękujemy za opinię i polecenie naszego serwisu! Cieszymy się, że udało nam się sprawnie zdiagnozować problem i skutecznie go usunąć. Najważniejsze, że komputer po naprawie działa bez żadnych problemów. 💻🔧
Dziękujemy za zaufanie i skorzystanie z naszych usług. Zapraszamy ponownie w razie potrzeby!
Pozdrawiamy,
zespół Ipsum Komp
Serdecznie polecam ten serwis komputerowy – pełen profesjonalizm od pierwszego kontaktu aż po odbiór sprzętu. Mój laptop, który ucierpiał po dość niefortunnym zalaniu mlekiem, został potraktowany z najwyższą starannością. Fachowa diagnoza, jasna komunikacja na każdym etapie naprawy i szybka realizacja sprawiły, że sprzęt wrócił do pełnej sprawności, a ja zyskałem pewność, że trafił w dobre ręce. Panowie wykazali się nie tylko wiedzą techniczną, ale też kulturą i podejściem z klasą. Zdecydowanie miejsce godne zaufania.
To dla nas ogromna przyjemność czytać takie opinie 🙂 Dziękujemy i do zobaczenia następnym razem!
Pełen profesjonalizm! Przyjechałem z komputerem, któremu przegrzewał się procesor. Nawet nie wniosłem go na warsztat. Pan który mnie obsługiwał, po samym "wywiadzie" pomógł mi z problemem. Zdecydowanie polecam serwis! 😍
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊 Cieszymy się, że udało się szybko pomóc już na etapie rozmowy. Dziękujemy za wizytę i polecenie - w razie potrzeby zapraszamy ponownie!
P O L E C A M. Korzystałem z usług odzysku danych. Dla mnie dane bezcenne a ekipa z Ipsum Komp podołała trudnemu zadaniu (choć 3 inne serwisy kazały dysk wyrzucać do kosza). Teraz faktycznie dysk do "kosza" ale ważne dane na sprawnym obok. Baaardzo zadowolony klient. Pozdrawiam
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! Cieszymy się, że spełniliśmy oczekiwania i mamy nadzieję zobaczyć się ponownie 🙂
Pełen profesjonalizm, super kontakt i podejście do klienta, widać ze ekipie zależy na dobrze wykonanej robocie i ze sie na niej znają. Różne warianty naprawy, szybka usługa , polecam!!
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że docenił Pan nasz profesjonalizm, kontakt oraz indywidualne podejście do każdej naprawy. Zawsze staramy się przedstawić dostępne możliwości i dobrać najlepsze rozwiązanie do potrzeb klienta. W razie konieczności- zapraszamy ponownie.
Wymiana analogów na hala. Czas realizacji następny dzień. Wszystko śmiga elegancko. Polecam
Dziękujemy za opinię i polecenie! Cieszymy się, że wymiana analogów przebiegła sprawnie, a wszystko działa jak należy. Zapraszamy ponownie!
Zmieniam ocenę z 5 na 3 gdyż co prawda naprawa pada zajęła moment.
Z tego co mówili że, prosta sprawa.
Wróciłem po około miesiącu bo dryf gałki zamieniłem na "blokującą" się gałkę.
Pan pada wziął do ręki, wcisnął analoga na siłę i przez jakiś czas rzeczywiście było... Lepiej trochę.
Ale pozostało takie gumowe piszczenie i lekki opór którego oryginalne analogi nie mają w ogóle, bo wręcz pływają.
Te gumowe odczucia miały z czasem zniknąć jak się części wyrobią. Ja sądzę że poszło coś nie tak albo moduły pakują te same co na Ali mają za złotówkę.
Jak poprosiłem by coś z tym zrobiono to pan stwierdził że wszystko jest okay I nie wie co mogą zrobić więcej. (Wymienić ponownie?)
Zapłaciłem 120zl.
Mija kolejny miesiąc. Nie jestem osobą która chce się wykłócać.
Ale godność nie pozwala mi już tam 3ci raz wrócić i się prosić.
Wstawiam zdjęcie i film by było wiadac i SŁYCHAĆ na co zamieniłem dryfującą gałkę. (Każdy ten dźwięk jest wyczuwalny pod palcem jako lekki opór. I to wkurza)
Szanowny Panie Rafale, rozumiem Pana obiekcje, lecz:
- pisze Pan, tu parafrazuję: "o godności i proszeniu się". Nie, to tak nie działa. Jeśli się ma zastrzeżenia, to zwyczajnie należy złożyć reklamację i przedstawić swoje argumenty. Bez względu czy to pad za 150, konsola za 3000, czy telewizor za 10000 złotych. Bawimy się w grę zwaną życiem - więc grajmy :) I serio, uważam, że trącanie nut typu: "godność"."proszenie się", "wykłócanie" zatraca znaczenie tych słów - zwłaszcza w stosunku do gamepada.
- W Pana przypadku, naprawiany był analog, a przecież to co Pan nagrał to może być problem z ocierającą się nakładką na analog (tzw. grzybkiem") lub wyrobionym pierścieniem obudowy ograniczającym zakres wychylenia analoga. Powyższe mają się do analoga tak jak gałka zmiany biegów do skrzyni biegów (gdzie analog to właśnie ta skrzynia - ot taka luźna analogia do analoga - fajna gra słów :)).
- Podzespoły zamienne do napraw kupujemy z polskiej dystrybucji, lecz oczywiście nie mamy wpływu skąd i jak dystrybutorzy je zamawiają. Na Ali~ kupujemy inne fajne rzeczy.
Dziękuję i pozdrawiam serdecznie!
Panowie z serwisu Ipsum niemożliwe rzeczy robią od ręki, a na cuda trzeba chwilę poczekać....ja czekałem 2 dni i cud się stał:)
Przypadek mocno zalanego komputera stacjonarnego (jak na zdjęciach). Po oględzinach i rozbieraniu sprzętu nie wyglądało to dobrze. Woda była wszędzie - w każdym podzespole.
Pan Tomasz włożył całe serducho i uratował mi dobre kilka tysięcy złotych. Dokładne czyszczenie, suszenie i konserwacja, tak aby nie pojawiła się w przyszłości rdza, świadczą o indywidualnym podejściu do klienta. Wszystko działa jak należy - komputer testowany również na maksymalnym obciążeniu.
Wcześniej byłem już kilka razy klientem tego serwisu ale były to drobne naprawy. Teraz utwierdziłem się w przekonaniu, że to był dobry wybór i Panowie ze wszystkim sobie poradzą :)
Jeszcze raz dziękuje za pomoc!
Serdecznie dziękujemy za rozbudowaną i szczegółową opinię. Tak jak wspominałem przy odbiorze sprzętu - taki pozytywny feedback od klienta jest dodatkowym motorem napędowym do dalszej pracy. Niech maszyna służy, a kasa na nowego kompa niech siedzi na lokacie :)
Polecam ! Zrobili bardzo szybko i fajnie.
Dziękujemy za fajną opinie. W Twoim przypadku pomoc z "ogarnięciem" komputera sprawiła nam dużo frajdy i radości. W razie konieczności - zapraszamy ponownie!
Trafiliśmy przypadkiem do firmy i był to strzał w samą 10 . Współpraca to czysta przyjemność, profesjonalne podjęliście, przedstawienie kilku wariantów naprawy do wyboru . Sam kontakt bardzo szybki i przede wszystkim bardzo sympatyczny . Usługa godna polecenia, bardzo szybka i za dobrą cenę. Polecam i dziękuję za naprawę.
Bardzo dziękujemy za zaufanie oraz miłe słowa. Takie opinie są dla naszego zespołu ogromnym wsparciem 🙂. W razie potrzeby - zapraszamy!
Laptop, który oddałem był "po traumatycznych przejściach". Próbowałem samodzielnie wymienić matrycę. Po tym incydencie już nie wstał. Oddałem na Kozacką. Naprawili płytę główną. Ogarnęli wszystko w ciągu kilku dni. Komunikacja na bieżąco, cena taka jak ustaliliśmy. Polecam!
Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient wychodził zadowolony 🙂
Nie polecam nikomu człowiek daje holendarnie wysokie kwoty za usługę a wzamian używają pasty za 15 zł w sprzęcie za kilka tysięcy, gdzie po takim zabiegu sprzęt przegrzewa się miesiąc później gorzej niż przed wizytą u nich. Lepiej się zastanowić zanim odda się sprzęt. Ja nie będe teraz specjalnie jeździć do was bo nie wykonaliscie usługi prawidłowo, do tego myli się Pan przedstawiono mi tylko pastę lub termo pada, ale za tą kwotę też nie miałem na myśli pasty za 15 zł i ja jej nie wybierałem proszę mi nie wciskać czegoś czego nie zrobiłem, i tak odczułem pogorszenie i przez wasze zaniedbanie czy też oszczędność w pasta h jest zmuszony do serwisu gruntowne go konsoli jak nie jej wymiany na nową. Bo ktos płaci 300 zł za pastę za 15 zł do sprzętu za ponad 2 k. Na logikę wiadomo że nie będzie za dobrze. A przez waszego pracownika i przez to że dobrał najtańsza pastę mam teraz większy kłopot. I mam prawo wyrazić opinie na wasz temat bo ludzie mają prawo wiedzieć żeby u was odrazu przycisnąć o przynajmniej kryonaut lub grizzly a jak nie wam podziękować bo jak widać ten wasz najtańszy hit to jest kit. A odpisywać sobie możecie co tam wymyślicie ja bynajmniej po tym że mam już prawdopodobnie po konsoli nikomu was nie polecę ani nie skorzystam z usług.
Szanowny Panie Pawle,
dziękuję za opinię. Pragnę odnieść się do poruszonych kwestii.
Koszt konserwacji jest zawsze jasno określany przed wykonaniem usługi – informujemy o dostępnych wariantach cenowych oraz materiałach, z których można skorzystać. W ofercie mamy szeroki wybór past termoprzewodzących, m.in. Gelid GC-4, Thermal Grizzly, Kryonaut Extreme, Honeywell PTM7950 czy ciekły metal.
W Pana przypadku, jak wynika z dokumentacji, zdecydował się Pan na pasty Gelid GC-4 – to nasz podstawowy wariant, który oferujemy właśnie ze względu na jego bardzo dobre wyniki w testach, zarówno niezależnych, jak i przeprowadzanych przez nas w warunkach serwisowych. W wielu przypadkach dorównuje, a nawet przewyższa droższe alternatywy.
Zachęcam do zapoznania się z przykładową analizą porównawczą:
https://www.youtube.com/watch?v=-haDsIhhXug
Cena 300 zł za konserwację układu chłodzenia w tej konsoli jest zgodna z rynkowymi stawkami w profesjonalnych serwisach prowadzących legalną działalność i będących płatnikami VAT.
Jeśli zauważył Pan pogorszenie działania sprzętu w krótkim czasie po wizycie w serwisie – prosimy o bezpośredni kontakt. W takich przypadkach zawsze staramy się pomóc i znaleźć rozwiązanie. Nigdy nie zostawiamy klienta bez wsparcia.
Z poważaniem,
Dawid Wiśniewski
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia 🎮 Serwis komputerowy Toruń - Ipsum Komp?
Poniedziałek: 09:00–18:00; Wtorek: 09:00–18:00; Środa: 09:00–18:00; Czwartek: 09:00–18:00; Piątek: 09:00–18:00; Sobota: 09:00–13:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się 🎮 Serwis komputerowy Toruń - Ipsum Komp?
Adres: Kozacka, 17, Koniuchy, Toruń.
Jak skontaktować się z 🎮 Serwis komputerowy Toruń - Ipsum Komp?
Telefon: +48566811216. Strona: www.ipsumkomp.pl.
Jaka jest ocena 🎮 Serwis komputerowy Toruń - Ipsum Komp?
4.8 na 5 na podstawie 329 opinii użytkowników Google.
Czy 🎮 Serwis komputerowy Toruń - Ipsum Komp jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca.
