O firmie
Retail chain buying & selling video games & digital devices, including mobile phones & laptops.
Ocena
Opinie
Kupowałam tam nie raz gry na PS4, bardzo dobre ceny, kompetentna i bardzo miła obsługa. Gdy doszło do pomyłki jeśli chodzi o wersję językową, pracownicy bez problemu zaproponowali mi wymianę gry. Świetnie miejsce i duży asortyment ciekawych i fajnych gier w bardzo przystępnych cenach. Polecam każdemu
Odwiedziłam dziś CeX, żeby sprzedać telefon – i jak zwykle się nie zawiodłam 😊
Wpadłam tam razem z moim psem Tokio, który został przyjęty jak VIP 🐕✨ (co dla mnie zawsze jest ogromnym plusem!).
Sam sklep? Rewelacja. Mega przyjemna atmosfera, zero stresu, wszystko jasno wytłumaczone. Transakcja przebiegła szybko i sprawnie.
To już nie była nasza pierwsza wizyta i na pewno nie ostatnia. Jeśli ktoś się zastanawia, gdzie sprzedać sprzęt albo coś kupić – serio warto 👍
Bardzo profesjonalny punkt! Pomocne doradztwo ze strony sympatycznego Personelu, szczególnie Pani Marty, znają się na przedstawianych usługach i produktach! ;) Dodatkowy plus za prozwierzęce podejście do Klientów!
Super obsługa, duży wybór towaru, polecam. Kiedyś kupiłem coś co nie pasowało do mojej konsoli przez aplikację cex i zwróciłem w sklepie bez żadnych problemów. Świetne podejście do klienta. Na pewno wrócę nie raz!
Obsługa nie miła, nieprofesjonalna. Traktowanie klienta pozostawia wiele do życzenia, to już nie jest pierwsza taka sytuacja w tym sklepie. Dwie gwiazdki jedynie ze względu na spory wybór asortymentu.
Nie polecam, mam nadzieję, że właściciele zwrócą uwagę na jakość obsługi i sytuacja się poprawi.
Polecam, trzy miłe sympatyczne panie wraz ze swoją specjalistyczną wiedzą doradziły w kwestii zakupu. Gorąco polecam
Fantastyczna obsługa klienta, nic nie ukrywają, na wszystkie pytania dostałem odpowiedź, Pani w okularach jest profesjonalistką swojej sprawy. Jedynie, trochu by poprawić ceny, bo jest trochę wyżej ale to ogólnie zalecenie do Cex Polska.
Oddział toruński to jakieś nieporozumienie. Jakość obsługi zależna jest chyba od tego, którą nogą wstali. Jednym razem wszystko jest git, a innym nagle nie da się z nimi dogadać. Jeden z przykładów - kupuje gre na PS2 z odbiorem w sklepie. Dostaje na maila info, ze zamówienie gotowe do odbioru. Przyjezdzam (mam prawie 30km do tego oddzialu) i okazuje się, ze jednak nie mają tej gry... Innym razem obsluga informuje mnie, że nie skupią ode mnie gry, którą miesiac wczesniej od nich kupilem, bo niby wersja nie taka jak powinna być (po interwencji poprzez support online jednak ją skupili - obsluga popelnila błąd). Standardem jest slaby stan plyt - bardzo często nie dzialaja. To nie sa sytuacje odosobnione. W ostatnich kilku msc kila razy byłem w tym sklepie i wlasciwie zawsze było coś nie tak. Więcej się tam nie pojawię.
A dla przykładu oddział bydgoski jest jak należy. O jakość towaru również lepiej dbają w Bydgoszczy.
Daje 2 gwiazdki zamiast 1 tylko dlatego, że nie cała obsługa w Toruniu jest do bani. Są tam ze dwie osoby OK. Niestety, podejście pozostałych rzutuje na całość.
Nie polecam sprzedaży telefonu. W innym miejscu po sprawdzeniu dostaliśmy najwyższą możliwą kwotę za ten konkretny model (telefon w stanie bardzo dobrym), szkoda czasu na dojazd, parking itd. Lepiej od razu znaleźć inny punkt.
Miła obsługa ale starająca się wycisnąć z ciebie ostatni grosz. Wybór spory ale ceny są dość spore. W drogich marketach typu mediaexpert lub inne można znaleść ten sam sprzęt sporo taniej a nowy. Tutaj znajdziesz większość z drugiej ręki w cenach nowego sprzętu lub większych. Należy mieć się na ostrożności aby nie paść ofiara zwykłego lombardu.
Genialna obsluga. Pan ktory pomogł mi w zakupie nintendo switch dla syna, doradził pogadał i wszystko wyjsnil polecam jesli chodzi o sprzet uzywany. Szczegolnie Pana w długich wlosach
Dziwię się negatywnym opiniom - wchodząc z uśmiechem do prawie każdego miejsca, otrzyma się najczęściej to samo i tak właśnie było tu. Pełen profesjonalizm, szczegółowe wyjaśnienie kwestii karty Cex, korzystne ceny wykupu gier i sprzętu (przywiozłem ze sobą kilka tytułów i starą konsolę PS2). Trafiłem na obsługę u Pani Marty i mogę tylko polecać - profesjonalistka w każdym aspekcie. Tacy pracownicy sprawiają, że nawet nie myśli się o pójściu do konkurencji.
Polecam!
Kupiłem Xbox 1 i gry i stan używany stan bardzo dobry
Nie polecam sklepu sprzedawałem 2 konsole ps3 i ps2 za kable hdmi i kable zasilające odliczyli po 50 zł od każdej konsoli mimo tego twierdzą że pad który ma 25 lat czyli pad od ps2 nie odbijają przyciski a tak naprawdę jest w 100% sprawny konsole które mieli sprawdzić oszukali mnie mówili że mam czekać 2 godziny zanim sprawdzą 3 konsole wszedłem 20 min później do sklepu i były sprawdzone wszystkie oszuści jak nic najlepiej chcieli 200 % na wszystkim nie polecam
Bardzo miła i pomocna obsługa. Dość długo wybieraliśmy słuchawki gamingowe, mieliśmy masę pytań, a mimo to bardzo życzliwa Pani Kierowniczka doradziła i pozwoliła przetestować produkty zanim podjęliśmy decyzję.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia CeX?
Poniedziałek: 10:00–20:00; Wtorek: 10:00–20:00; Środa: 10:00–20:00; Czwartek: 10:00–20:00; Piątek: 10:00–20:00; Sobota: 10:00–20:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się CeX?
Adres: Szeroka, 25, Stare Miasto, Toruń.
Jak skontaktować się z CeX?
Telefon: +48789803994. Strona: pl.webuy.com.
Jaka jest ocena CeX?
4.2 na 5 na podstawie 775 opinii użytkowników Google.
Czy CeX oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje CeX?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Jaki jest poziom cenowy CeX?
Poziom cenowy wg Google: inexpensive.