O firmie
RTV EURO AGD to wiodąca polska sieć sklepów o ogólnopolskim zasięgu, oferująca szeroki wybór sprzętu RTV, AGD i elektroniki użytkowej. Klienci mogą dokonywać zakupów zarówno w dogodnie zlokalizowanych sklepach stacjonarnych w całej Polsce, jak i wygodnie online z szybką dostawą do domu. Firma zapewnia różnorodne formy płatności (gotówka, karta, raty) oraz liczne promocje i oferty specjalne, gwarantujące atrakcyjne ceny. Priorytetem firmy jest wysoka jakość obsługi klienta, fachowe doradztwo oraz kompleksowe wsparcie posprzedażowe, zapewniające klientom pełną satysfakcję z zakupów.
Ocena
Opinie
Z pełnym przekonaniem polecam zakupy w tym sklepie. Obsługa była na najwyższym poziomie, a szczególne podziękowania należą się Pani Katarzynie za profesjonalne doradztwo, ogromną wiedzę i indywidualne podejście do klienta. Pomogła mi wybrać najlepsze rozwiązanie, cierpliwie odpowiadając na wszystkie pytania i rozwiewając wszelkie wątpliwości. Dzięki jej zaangażowaniu zakupy przebiegły sprawnie i w bardzo miłej atmosferze. Z pewnością wrócę i będę polecać ten sklep innym.
Dziękujemy!
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pan Jakub od początku poświęcił mi czas, cierpliwie odpowiedział na wszystkie pytania i pomógł wybrać najlepsze rozwiązanie. Przemiły i sympatyczny!
Dziękujemy za podzielenie się pozytywnymi wrażeniami!
Mimo iz w sklepie bylo 5 pracowników i ja jedna, nie udało mi sie uzyskać pomocy. Zaden z pracowników nie udzielił mi informacji na temat sprzetu ktory chcialam zakupić. Nie polecam tego sklepu, unikać jak ognia. Polecam oddział w Plazie, bardzo pomocny i życzliwy.
Dzień dobry, dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy rozczarowanie i przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań.
Byliśmy z mężem na zakupach potrzebowaliśmy sprzęt Agd i polecamy sklep. Pani która nas obsługiwała była profesjonalistka w każdym calu na każde zadane przez nas pytanie oddala satysfakcjonująca fachowa odpowiedź. Mamy nadzieję że sprzęty będą działy tak jak obsługa w sklepie😊
Serdecznie dziękujemy za wpis!
Kupiłem trymer w Euro RTV AGD i wszystko działa jak trzeba — żadnych cudów, po prostu dobry sprzęt. Jestem konkretnym klientem: wchodzę, kupuję, wychodzę, bez zbędnych ceremonii i dramatu jak na operze mydlanej.
Szanuję szybkie zakupy i obsługę, która nie robi z człowieka idioty tylko dlatego, że chce coś kupić. Tu akurat wszystko sprawnie, więc aż dziwne, że tak normalnie to poszło — w dzisiejszych czasach to już prawie luksus.
Sprzęt spełnia swoje zadanie, obsługa też. Bez zbędnej filozofii.
Dziękujemy za opinię! Doceniamy poświęcony nam czas.
Obsługa Pana Pawła i Pani kierownik pierwsza klasa. Miło że sprawa była załatwiana przez dwa dni to od początku do końca najwyższy poziom.
Tym bardziej że mieli ciężkiego klienta w postaci 4 letniej damy :)
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat zakupów w naszym sklepie!
Jestem stałym klientem sklepu, obsługa jest bardzo pomocna i uprzejma. Zawsze dobrze doradzają klientom. Polecam sklep.
Dziękujemy za podzielenie się opinią!
Trafiłam na Panią Olę. Super obsługa i przekazanie wiedzy. Wrócę tu z pewnością
Dziękujemy!
Polecam zakupy w tym sklepie, na szczególną uwagę zasługuje miła obsługa Pani Oli - szybko, sprawnie i profesjonalnie :)
Dziękujemy za przekazanie opinii! Wszystkie uwagi są dla nas cenne.
Moje doświadczenie z tym sklepem było bardzo negatywne. Przy zakupie telefonu próbowano mi sprzedać ubezpieczenie na życie do kredytu, informując mnie, że jest ono częścią pakietu i nic nie kosztuje, co okazało się nieprawdą.
Kolejnym problemem była realizacja reklamacji – zamiast otrzymać naprawiony telefon lub nowy model, dostałam jedynie zwrot pieniędzy, ponieważ rzekomo nie było żadnych urządzeń w magazynie. Tu okej możliwe, że to nie wina sklepu.
Największą frustrację wywołał jednak zwrot kosztów za szybkę ochronną i usługę jej założenia. Przez długi czas byłam odsyłana ze sklepu do kontaktu mailowego, a z maila z powrotem do sklepu. Nikt nie potrafił przejąć sprawy ani udzielić konkretnej informacji. Cały proces cechował chaos, brak organizacji i odpowiedzialności. Jedynie pod koniec sprawę w swoje ręce wzięła podejrzewam kierowniczka sklepu i udało się zakończyć proces reklamacji. Zdecydowanie nie polecam.
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań. Chcielibyśmy poznać więcej szczegółów. Prosimy o kontakt pod adres [email protected].
Kupiłam frytkownicę Tefal EY5568 – jestem bardzo zadowolona! Gotuje szybko i bez zbędnego tłuszczu. Frytki wychodzą chrupiące, a mięso soczyste. Duża pojemność idealnie sprawdza się dla całej rodziny. Prosta obsługa i łatwe czyszczenie. Polecam! #promocjatefal
Wspaniała obsługa pani Aleksandry w temacie zakupu telefonu.Bardzo miła osoba i naprawdę znająca sie na rzeczy.😊
Bardzo dziękujemy za opinie!
Miła, rzeczowa obsługa. Dobrze doradzili wybór laptopa. Wszystko sprawnie.
Bardzo dziękujemy za opinie!
Ostrzegam Wszystkich przed kupnem czegokolwiek w tym sklepie. Mają swój regulamin, który pozbawia możliwości zwrotu gotówki pomimo zepsutego towaru.O gwarancji czy rekojmii zapomnij !!! Sprzęt zakupiony 23 grudnia, po 2 dniach nie działał. 1 reklamacja , po miesiacu kolejny raz 2 reklamacja. Niestety o zwrocie gotówki nie ma mowy bo ich regulamin mowi, ze 3 razy musi zepsuć sie ta sama część, zeby sie zastanowili czy moze oddadzą kasę. Ponad 2 tysiące w błoto bo psuje sie co chwilę cos innego !!! O " kerowniczce" nie wspomnę bo to osoba, beszczelna i opryskliwa .
Nie dajcie sie naciągać! Tylko zakup online i ewentualnie odbiór w sklepie stacjonarnym. Jako konsument masz wieksze prawa. I najważniejsze! Nigdy nie kupuj przedłużenia gwarancji! To tylko ubezpieczenie. !!!! A zresztą, jesli towar po 2 dniach sie zepsuje i nie masz żadnych praw to po co przedłużenie gwarancji?
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań. Chcielibyśmy poznać więcej szczegółów. Prosimy o kontakt pod adres [email protected].
Byłem w kilku sklepach i tutaj zdecydowanie najlepsza obsługa. Spokojnie, rzeczowo i z uśmiechem – niby nic wielkiego, a robi różnicę :)
Dziękujemy za przekazanie opinii! Wszystkie uwagi są dla nas cenne.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia RTV EURO AGD?
Poniedziałek: 09:00–20:00; Wtorek: 09:00–20:00; Środa: 09:00–20:00; Czwartek: 09:00–20:00; Piątek: 09:00–20:00; Sobota: 09:00–19:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się RTV EURO AGD?
Adres: Szosa Lubicka, 111, Rubinkowo, Toruń.
Jak skontaktować się z RTV EURO AGD?
Telefon: +48855855855. Strona: www.euro.com.pl.
Jaka jest ocena RTV EURO AGD?
4.1 na 5 na podstawie 1183 opinii użytkowników Google.
Czy RTV EURO AGD oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa.
Jakie metody płatności akceptuje RTV EURO AGD?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy RTV EURO AGD jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.