RTV EURO AGD

W sklepie w miarę pusto i spokojnie, a sama obsługa zainteresowana klientem. Ogromny minus jednak za podejście sieci do konsumenta – zakaz fotografowania na drzwiach wejściowych jest mocno nie na miejscu. W dzisiejszych czasach klient powinien móc bez przeszkód zrobić zdjęcie specyfikacji sprzętu, porównać ceny czy skonsultować zakup z bliskimi.

Bardzo udane zakupy w salonie RTV EURO AGD w Toruń Plaza. Chciałabym szczególnie wyróżnić Panią Ewę; bowiem rzadko spotyka się tak wysoki poziom kultury osobistej połączony z autentyczną, precyzyjną wiedzą techniczną o asortymencie. Pani Ewa bezbłędnie pomogła w doborze właściwego produktu, a przy tym bardzo taktownie i rzeczowo przedstawiła aktualne oferty promocyjne w salonie. Bez zbędnego nacisku, za to z pełnym zaangażowaniem i skupieniem na potrzebach klienta. Zdecydowanie polecam to miejsce!

Euro AGD to zwyczajni oszuści. Kupiłam najpierw popsuty głośnik, a po reklamacji za wymianę na nowy kazali mi dopłacić a i tak radio w nim DALEJ NIE DZIAŁA ! Ponadto - sprzedali mi dwie pokojowe anteny plus dwa dekodery zapewniając że będą działać na WSZYSTKICH TELEWIZORACH. I OCZYWIŚCIE NIE DZIAŁAJĄ. Więc mnie oszukali, a zwrotu i reklamacji nie chcą uwzględnić. I to ja usłyszałam za to jawne oszustwo że to ja jestem nie miła. Ich reklamacja lub zwrot to nie jest zwrot gotówki, ale karta podarunkowa na daną kwotę, co jest zmuszeniem klienta do dalszych zakupów w tym sklepie. Bo kasy nie oddadzą. Zwyczajne oszustwo i łamanie praw konsumenta. Dodatkowo kupujesz sprzęt i nie możesz u nich przed zakupem sprawdzić czy działa, bo np radio nie złapie u nich fal no bo są w blaszaku. Więc kupujesz kota w worku, którego potem i tak Ci nie przyjmą, sprzedają popsute rzeczy bez pardonu. I to oni są obrażeni na klienta że przyszedł z reklamacją. Dramat. Porażka i chamstwo

Serdecznie polecam ten sklep. Zakup smartfona przebiegł sprawnie, ale największe wrażenie zrobiła na mnie pomoc otrzymana już po zakupie. Pracownicy Pan Piotr i Pani Justyna wykazali się ogromnym profesjonalizmem, cierpliwością i zaangażowaniem. Chętnie odpowiedzieli na wszystkie pytania i pomogli rozwiązać pojawiające się problemy. Szczególne podziękowania dla obsługi za życzliwe podejście do klienta. Takie wsparcie po sprzedaży jest dziś rzadkością. Zdecydowanie polecam ten sklep i na pewno wrócę przy kolejnych zakupach.

Pragnę polecić gorąco ten sklep. Byłam w kilku sklepach tej sieci i zdecydowanie polecam rtv euro agd w Plaza a dokładniej panią Justynę która wielokrotnie wykazała się ogromnym zainteresowaniem i zaangażowaniem w odnalezieniu odpowiedniego sprzętu i parametrów zgodnych z moimi potrzebami. Była cierpliwa i bardzo rzetelnie wytłumaczyła różnice w sprzętach AGD. Zachęcam i gorąco polecam

Sprzedali mój uszkodzony monitor i nie zwrócili pieniędzy, wysłali do serwisu i oddali nowy monitor, po 15 dniach. Kiedy kupiłem już nowy do pracy. Nigdy więcej nie kupię w waszym sklepie nawet baterii do pilota

Świetna obsługa i naprawdę domowa atmosfera 😊
Od wejścia człowiek czuje się zaopiekowany. Bardzo mili, pozytywni i pomocni ludzie, którzy potrafią doradzić bez wciskania na siłę. Widać, że znają się na tym, co robią i podchodzą do klienta z dużym zaangażowaniem. Zakupy tutaj to sama przyjemność 👌

Polecam obsługę sklepu, która wg mojego doświadczenia zdecydowanie staje frontem do klienta ;-).

Bardzo lubię robić zakupy w sklepie RTV Euro AGD w Plaza Toruń. Zawsze spotykam się z miłą, życzliwą i profesjonalną obsługą. Pracownicy są uprzejmi, chętnie pomagają i potrafią wszystko dobrze wyjaśnić. Dzięki takiej atmosferze zakupy są naprawdę przyjemne i zawsze z przyjemnością wracam do tego sklepu. Dziękuję całemu zespołowi za zaangażowanie i świetną obsługę!

W sklepie Euro RTV AGD w Toruniu (Plaza) w ciągu ostatnich tygodni dokonałam kilku zakupów: drobnych sprzętów i na koniec urządzenia all in one. Być może nie zdecydowałabym się na kolejny większy zakup, gdyby nie pomoc, wyjątkowe zaangażowanie i fachowość pracowników salonu. Dobrze, że są jeszcze takie stacjonarne sklepy z miłą, profesjonalną obsługą.

Dziś Panowie montowali mi płytę indukcyjną i piekarnik.Jestem pod wielkim wrażeniem i profesjonalizmem.Wszystko poszło szybko i sprawnie.Wielkie dzięki.To nie pierwszy raz, kiedy miałam do czynienia z fachową obsługą z firmy RTV AGD.

Dziś zgłosiłem reklamację słuchawek w sklepie. Obsługa zapewniła nam perfekcyjną obsługę. Wyrażam uznanie. Zdecydowanie polecamy ten sklep, ponieważ tak wysoki poziom obsługi klienta jest rzadko spotykany.

Wspaniala obsluga w sklepie w Plazie. Szczegolnie pomocna Pani z obslugi sklepu. Wszystko super! Polecam ten sklep

Bardzo miła obsługa , pomocny personel, który zna się na rzeczy i potrafi doradzić . Gorąco polecam.

Świetna, fachowa obsługa, zakup TV stał się przyjemnością za sprawą profesjonalnego doradztwa. Miła obsługa. Polecam.