CeX

Mam raczej słabe odczucia co do tego sklepu (jak i marki). Kupiłem PSP Street za 500 zł. Ładnie wyglądał, poprostu jak nowy. Dysk UMD też działał świetnie. Gdy wróciłem do mojego miasta (bo byłem w Olsztynie tymczasowo) to ok. tydzień od zakupu konsola zachowywała się świetnie. Nie sprawiała większych kłopotów. Potem po wycieczce na inne miasto, dzień później, zaczął się cyrk. Gdy włożyłem jakąś grę to konsola wydawała głośne dźwięki w stylu piszczenia i wibrowania. I tak, wcześniej to było te piszczenie, ale przed wycieczką było go o wiele mniej. Potem dzisiaj z rana chcę wysłać przez stronę reklamacje PSP, bo za 500 zł czegoś się wymaga "premium". I w formularzu trzeba było podać... Numer zamówienia. A numeru zamówienia NIE było na paragonie. Potem zadzwoniłem do infolinii. I pan z infolinii powiedział, że zadzwoni do CeX. No i po kilku minutach pan zadzwonił na mój numer. I później pan mówił, że "to normalne" dla takiego sprzętu. Moim zdaniem to nie jest normalne, zwłaszcza że się kupuje sprzet za 500 zł, nie 200/300. I może zwariowałem, ale to nie jest normalne dla mnie. I że jeśli trzeba zgłosić reklamacje, TO JEDNAK NA MIEJSCU, NIE NA STRONIE. I mnie to mocno zdziwiło, bo sam pan w Olsztynie który mnie obsługiwał, sam mówił, że można wysłać. A ja nie mieszkam w Olsztynie, i nie jest mi to na miejscu by jechać ponownie do Olsztyna. Nie polecam zbytnio. A CeX w Polsce się reklamuje jako "profesjonalna firma i jedna z najlepszych z innych krajów", to serio nie wiem, jakie są standardy gdzie indziej.

Spoko sklep czasami tanio czasami trochę drożej jeszcze kupiłem rayman legends ale dopiero jedzie do mnie

generalnie zlodzieje jesli chodzi o odkup gierek od klien ale ceny za gry do zakupu sa bardzo przystepne i polecam wziac karte na polecajke bo jest -25 zlotych dla polecajacego i osonie ktora dostanie karte :)

Jestem zdruzgotany poziomem chamstwa, arogancji, bezczelności i prostactwa obsługi na którą trafiłem będąc w tym sklepie. To się nie mieści w głowie jak potrafią potraktować klienta, poziom obsługi był poniżej wszelkich standardów. A zachowanie chłopaczka który się tam tytułuje kierownikiem kwalifikuje się do zgłoszenia do centrali, czego czynić nie chcę, bo może ten jegomość przeczyta moją opinię i się zreflektuje, bo zachowuje się jakby ten sklep był jego własnością, a przecież nie jest właścicielem. Gdyby był właścicielem to by szanował klienta. Poza tym jest rzeczą niedopuszczalną, żeby sprzedając produkt u nich widzieć inną cenę na stronie internetowej, inną usłyszeć przez telefon, a jeszcze niższą proponują gdy się do nich przyjdzie. Dla mnie to jest oszukiwanie klienta. Ten sklep stał się porażką. Zastanawiam się jeszcze czy nie powiadomić Państwowej Inspekcji Handlowej. Podsumowując, ten sklep jest tragiczny...

Bardzo polecam! 😊 Przyszłam ze słuchawkami, ponieważ nie chciały połączyć się z telefonem. Ekipa na miejscu od razu pomogła i szybko udało się rozwiązać problem. Bardzo miła i pomocna obsługa, super podejście do klienta. Na pewno jeszcze wrócę! ❤️

Przystępne ceny przy zakupach i sprzedaży sprzętu. Wykupują pełne zestawy, co jest w pełni zrozumiałe. Przestrzeń schludnie podzielona na kategorie. Doinformowana obsługa, z poczuciem humoru i nie wchodzi ci na głowę jeśli zwyczajnie poinformujesz że przeglądasz podzespoły pc z wystawy.

O ile z tą siecią w Londynie nie miałem żadnych kłopotów i wszystko brali bez zająknięcia, tak tutaj już kręcili nosem na jedno małe pęknięcie na zaślepce dysku twardego w laptopie odprawili mnie z kwitkiem. Dno.

Super obsługa - serio!
Bardzo skuteczne i merytoryczne doradztwo w sprawie zakupu nowego telefonu. Szybka wycena starego telefonu i przeprowadzenie przez proces tzw. Backupu. Polecam

Polecam zakup bo za PS2 zapłaciłem mało ale jak chciałem sprzedać PS4 to zadeklarowali ze nie przyjmą gdyż konsola była podobno rozbierana także zakup OK ale sprzedaż już gorzej stare gry raz kosztują grosze a raz za dużo bardzo mnie wkurzyło że pad do PS2 kosztuje 130 złotych polskich

Dzisiejsza wizyta mega pozytyw, szczególnie za obsługę, tuż przed samym zamknięciem, brawo dla Pani za oko snajpera i pomoc, polecam są najlepsi, zakup udany w 100%. Na pewno tu wrócę 🤗

Bardzo słaby sklep żadnej gry nie można dotknąć zobaczyć trzeba sie prosić żeby jaśnie pan chciał wyjść zza lady bylem dziś chciałem dokupić kilka tytułów do kolekcji ale zostałem potraktowany jak złodziej takze ostatni raz w tym miejscu

Bardzo polecam ten punkt za sprzety czyli ps5 i xbox series s dali mi tyle ile bylo na stronie miła obsluga polecam

Świetny wybór gier oraz sprzętu zarówno nowszego jak i starszego. Pan Mikolaj bardzo doradził i pomogł w wyborze, wspaniała obsluga🥰 Polecam serdecznie

W pełni usatysfakcjonowana z obsługi,bardzo życzliwa, zaangażowana i pomocna ekipa.Profesjonalna wiedza i jakość usług.Polecam każdemu to miejsce.Przede wszystkim godne zaufania.Klient nie jest zbywany tylko zaopiekowany👌👌👌👌

Bardzo fajny sklep przystępne ceny miła obsługa unikatowe produkt