RTV EURO AGD

Sklep spoko, ale moje ostatnie doświadczenie z obsługą pozostawia wiele do życzenia. Tak nachalnie próbowali wcisnąć mi ubezpieczenie sprzętu, że liczyłem tylko minuty, aż będzie można sprzęt zabrać i wyjść. Po bodajże 5 razach odmowy panie dalej w zaparte mówiły o korzyściach jakby były zaprogramowane, kompletnie nie szanując i ignorując wybór klienta. Studenci 1 roku marketingu/reklamy mają większe pojęcie o sprzedaży dodatków do produktów... Strasznie nachalne wciskanie rzeczy, aż niezręczne, niekomfortowe i żenujące.. Poza tym duży asortyment polecam.

Kupowałam tam całe wyposażenie kuchni i jestem bardzo zadowolona zarówno z jakości obsługi, jak i samego procesu zakupu. Pracownicy (Natalia i Jan) byli kompetentni, cierpliwi i chętnie pomagali w wyborze sprzętu, dopasowując go do moich potrzeb. Dzięki ich fachowym poradom udało mi się skompletować całe wyposażenie kuchni w jednym miejscu. Obsługa była na wysokim poziomie. Zdecydowanie wrócę na kolejne zakupy i mogę polecić ten sklep innym.

Obsługiwał mnie Pan Jan - człowiek, który chyba się urodził do pracy w tym sklepie. Absolutnie profesjonalny, bardzo sympatyczny i kontaktowy. Jestem bardzo zadowolona

7 lipca godzina 20, obsługa ani razu nie zapytała czy potrzebujemy pomocy przy telewizorach, sam musiałem iść po miarkę do kasy gdzie usłyszałem od szanownego młodego Pana "tylko do zwrotu". Takie teksty to są dobre ale do kolegów z pracy, nie do klientów. Zostawiłem miarkę przy komputerze aby szanowny miał trochę ruchu. Wiem że liczył na to że klient sam się obsłuży bo tak mu najwygodniej, ale w przypadku gdy obsługi jest więcej niż klientów, jest to słabe i żenujące.

Serdecznie polecamy Pana Przemka – świetnego sprzedawcę sklepu RTV EURO AGD w Aura Centrum Olsztyn! Przy zakupie lodówki wykazał się ogromnym profesjonalizmem, cierpliwością i bardzo dobrą znajomością oferowanego sprzętu. Potrafił doradzić i dopasować odpowiedni model do naszych potrzeb, a przy tym wszystko dokładnie i konkretnie wyjaśnił.

Cały zakup przebiegł w bardzo miłej atmosferze, bez żadnej presji. Widać, że Pan Przemek naprawdę angażuje się w swoją pracę i zależy mu na zadowoleniu klienta.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi i z zakupionej lodówki. Zdecydowanie polecam Pana Przemka każdemu, kto szuka profesjonalnego i życzliwego doradcy przy zakupie sprzętu RTV/AGD! 😊
Dziękujemy!

Sklep ogólnie bardzo dobry — duży wybór i często atrakcyjne ceny. Obsługa bywa różna: czasem bardzo miła i pomocna, innym razem jakość pozostawia do życzenia. Mimo wszystko polecam. Dziś pan który mnie obsługiwał był bardzo bardzo pomocny i miał dużą wiedzę.

Wstępem, zazwyczaj nie wypełniam opinii oraz ankiet (awersja z mojej byłej korpo) Pogratulować pani kierownik, której obsługa Klienta na wysokim poziomie jest obca i spowodowała, że spokojny Klient chcący załatwić prostą sprawę wychodzi ze sklepu "zagotowany". Szkoda jedynie pracowników, przynajmniej niektórych.

Było super. Pan Mateusz zakończył moją agonalną próbę kupienia odkurzacza w warunkach niepewności dotyczących tego czy będzie działał w moich warunkach i żeby był tani i w ogóle. Odkurzacz kupiłem. Polecam :)

Nigdy nie zawiodłem się na tym sklepie i tak też było tym razem. Potrzebowałem dosłownie całego wyposażenia kuchni pod zabudowę i bez najmniejszego problemu udało mi się zrealizować zakup sporej ilości rzeczy w jednym sklepie! Dostałem mega fajny rabat i przydatne akcesoria. Serdeczne podziękowania dla Pani Natalii za polecenie ekspresu (rzeczywiście działa świetnie i kawa jest pyszna 😄) i bardzo fachową obsługę 🙂 no i oczywiście również wielkie dzięki dla Pana Jana za cierpliwość, opanowanie i ogromną pomoc w doborze tak dużej ilości sprzętu! 🙂 Według mnie są to właściwi ludzie na właściwych miejscach, serdecznie polecam każdemu!

Jest to sklep mojego pierwszego wyboru jeśli chodzi o tego typu asortyment.Wczoraj po raz kolejny robiłam tam zakupy i jak zwykle wszystko poszło super.Miła,kompetentna,życzliwa i pomocna obsługa.Bez pośpiechu i bez żadnego stresu rozważałyśmy z Panią Magdaleną najlepszą opcję zakupu.Pani Magdo , bardzo dziękuję! :)

Serdecznie polecam, bardzo sympatyczna obsługa, pan pomagał nam przy wyborze pralko-suszarki, odpowiedział na wszystkie pytania i pomógł rozwiać wątpliwości. Dziękujemy za cierpliwość pracowników, ktorzy zostali z nami po godzinach pracy, abyśmy mogli dokończyć proces zakupu.

Byłem tam niedawno – odebrałem zamówienie przez internet. Niestety widzę, że w kwestii personelu nic się nie zmieniło na lepsze. Szkolcie pracowników – pomagajcie im, to przecież wasze narzędzia do zarabiania pieniędzy! Dziękuję nastolatkowi – jakiemuś nowemu, nieskażonemu – który szybko mi pomógł. Personel przy kasie był niegrzeczny i nadal taki pozostał.

Obsługa boska. Pani Natalia przeprowadziła mnie przez cały proces zakupu - od wskazania odpowiedniego miejsca z produktami, poprzez wybór, zakup, pakowanie, a na końcu jeszcze z uśmiechem odprowadziła do wyjścia. Aż mam ochotę wrócić po kolejne zakupy. 💪

Chciałam serdecznie podziękować Pani Magdalenie za profesjonalną, bardzo miłą obsługę, którą otrzymałam podczas wizyty w Państwa sklepie w dniu 10.08 2026. Takie podejście do klienta sprawia, że na pewno wrócę do Waszego sklepu i będę polecać go innym🤗

Serdecznie polecam, nikt tak nie potrafi zadbać o klienta i doradzić na podstawie wiedzy, jak pracownicy tego sklepu. Z tego miejsca serdecznie dziękuję Paniom Magdzie, Oli i Gosi za profesjonalną obsługę i przyjemny nastrój. Widać i słychać, że znają się na rzeczy i wiedzą co robią.