Opel Resma

4.5 ★★★★☆Serwis i naprawa

O firmie

Opel RESMA jest oficjalnym salonem samochodowym Opel w Olsztynie z autoryzacją Stellantis Polska - a także dealerem samochodowym innych marek należących do koncernu. Spółka RESMA prowadzi salony samochodów osobowych i dostawczych, serwisy mechaniczne i blacharsko-lakiernicze, sklepy części oraz komisy aut używanych w Olsztynie. Na miejscu oferowane są ubezpieczenia, kredyty, leasing oraz fabryczny abonament samochodowy i wypożyczalnia samochodów zastępczych. Zapraszamy.

Ocena

4.5★★★★☆479 opinii w Google
5★
365
4★
56
3★
16
2★
9
1★
33

Opinie

Janusz Duszynski★★★★★4 miesiące temu

Przyjechałam nie umówiony na serwis, przysłowiowo z drogi: awaria układu hamulcowego. Pan doradca przyjął zgłoszenie i po godzinie auto było już zrobione. Dziękuję za pomoc w tej trudnej i stresującej sytuacji. Dziękuję z całego serca.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Szanowny Panie Januszu,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie pracy naszego doradcy. Personel Opla Resma w Olsztynie życzy Panu dobrego dnia. Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

Damian★★★★★5 miesięcy temu

Chciałbym podzielić się wyjątkowo pozytywnym doświadczeniem z wizyty w serwisie Opel Resma w Olsztynie. To miejsce, gdzie profesjonalizm spotyka się z autentyczną pasją do motoryzacji i szacunkiem do klienta.
​Cały zespół serwisu zasługuje na najwyższe uznanie za sprawną komunikację i fachowe podejście, ale szczególne podziękowania należą się dwóm panom:
​Pan Ariel (Biuro Obsługi): Pierwszy kontakt z serwisem i od razu pełen profesjonalizm. Pan Ariel, który wydaje kluczyki, to człowiek o niezwykle wysokiej kulturze osobistej. Dzięki jego uprzejmości i świetnej organizacji, formalności trwają chwilę, a klient od progu czuje, że jego auto jest w dobrych rękach.
​Mechanik Patryk: Prawdziwy fachowiec z powołania. Wiedza techniczna Pana Patryka oraz dbałość o detale sprawiają, że mam pełne zaufanie do wykonanych prac. Auto po serwisie sprawuje się idealnie – widać, że pracuje tu ktoś, kto nie tylko "naprawia", ale po prostu zna się na rzeczy i lubi swoją pracę.
​Z czystym sumieniem polecam ten serwis każdemu właścicielowi Opla. Terminowość, rzetelność i świetna atmosfera tworzona przez takich ludzi jak Pan Ariel i Pan Patryk to standard, który rzadko się dziś spotyka.
​Dziękuję i do zobaczenia przy kolejnym przeglądzie!

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Szanowny Panie Damianie, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz docenienie pracy naszego zespołu. Cieszymy się, że wizyta w naszym serwisie przebiegła pomyślnie i że nasi pracownicy mogli zapewnić profesjonalną obsługę. Przekażemy im Pana pochwałę- to dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy.
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie. Życzymy szerokiej drogi.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

Cing Ciong★★★★★4 miesiące temu

Korzystałem ostatnie serwisu Opel Corsa, to kolejna wizyta w tym serwisie. Auto zawsze sprawdzone i dzięki temu mogę się cieszyć bezawaryjną jazdą. Panowie doradcy Ariel i Robert zawsze pomocni, widać pełen profesjonalizm i zaangażowanie. Gorąco Polecam to miejsce !!!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Szanowny Panie ,
bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz docenienie pracy naszego zespołu. Cieszymy się, że wizyta w naszym serwisie przebiegła pomyślnie i że nasi pracownicy mogli zapewnić profesjonalną obsługę. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie. Życzymy szerokiej drogi.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

Ewelina Soldatke★★★★★4 miesiące temu

Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi w salonie . Szczególne podziękowania dla Pana Piotra za profesjonalne podejście, w pełni zaangażowanie i pomoc na każdym etapie oraz oczywiście za przekazanie wszelkich informacji o której pytaliśmy. Miłym i uprzejmym dodatkiem były także gratisy. Polecamy ten salon a szczególne współpracę z Panem Piotrem .
Jeszcze raz dziękujemy!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Szanowna Pani Ewelino, bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę, życzliwe słowa i docenienie pracy naszego Handlowca. Personel salonu Opel Resma w Olsztynie życzy dobrego dnia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

P P★★☆☆☆4 miesiące temu

Wizyta w salonie Leapmotor / Stellantis w Olsztynie pozostawiła u mnie spory niedosyt. Zapytałem sprzedawcę siedzącego przy stanowisku Opla o cenę modelu Leapmotor. Niestety zamiast uzyskać jakąkolwiek podstawową informację, zostałem odesłany do sprzedawców Leapmotor, którzy w tym czasie byli zajęci rozmową telefoniczną.

Rozumiem, że handlowcy mogą być zajęci obsługą klientów, ale trudno zrozumieć sytuację, w której w niedużym salonie sprzedawca jednej marki kompletnie nie orientuje się w ofercie drugiej, szczególnie że Leapmotor jest już częścią portfolio grupy Stellantis. Klient nie powinien być odsyłany „od biurka do biurka” tylko dlatego, że pyta o inną markę należącą do tego samego koncernu.

Oczekiwałbym chociaż podstawowej wiedzy o modelach, cenach czy możliwościach umówienia jazdy próbnej. Dziś sprzedaż w salonach powinna opierać się na kompleksowej obsłudze klienta, a nie na podziale „to nie moja marka”. Mam nadzieję, że salon poprawi komunikację i przygotowanie pracowników, bo samo zainteresowanie nową marką ze strony klientów z pewnością będzie rosło.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Szanowny Panie,
dziękujemy za podzielenie się opinią i szczegółowy opis wizyty w naszym salonie. Przykro nam, że obsługa nie spełniła Pana oczekiwań.
Rozumiemy Pana rozczarowanie, niezależnie od podziału marek w salonie klient powinien otrzymać profesjonalną i kompleksową pomoc już przy pierwszym kontakcie. Pana uwagi dotyczące komunikacji między działami oraz przygotowania pracowników są dla nas bardzo cenne i potraktujemy je jako sygnał do poprawy standardów obsługi.
Przekazaliśmy opinię kierownictwu salonu, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Mamy nadzieję, że mimo tego doświadczenia da nam Pan jeszcze szansę na zmianę tej opinii podczas kolejnej wizyty.
Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Spółki Resma

Este Gardens Gdynia★★★★★6 miesięcy temu

Polecamy w 100%! nowe dostawcze auto w firmie i tym razem wybór padł na vivaro.

Mimo iż jesteśmy z Gdyni kontakt z Panem Piotrem od samego początku uświadomił nas że to był dobry zakup u dobrego dealera .

Obsługa od początku aż do momentu odebrania auta wręcz wspaniała. Dużo rad oraz wsparcia. Polecamy oraz jesteśmy pewnie że kolejne nasze auto będzie również zakupione u pana Piotra z salonu Opla.

Pozdrawiamy i dziękujemy!

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Szanowni Państwo, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie pracy naszego Handlowca. Personel Opla Resma w Olsztynie życzy Państwu dobrego dnia. Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

Aleksandra Macioł★★★★★4 miesiące temu

Zakup nowego Opla Combo w tym salonie to czysta przyjemność. Profesjonalne podejście doradcy pana Piotra, świetny kontakt na każdym etapie zamówienia i bezproblemowe formalności. Samochód odebrany w terminie, zgodny z zamówieniem. Auto sprawdza się znakomicie. Polecam!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Szanowna Pani Aleksandro, bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę, życzliwe słowa i docenienie pracy naszego Handlowca. Personel salonu Opel Resma w Olsztynie życzy dobrego dnia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

K K LG★★★★★4 miesiące temu

Profesjonalna i uprzejma obsługa to niewątpliwa zaleta tego punktu Opla. Szczególnie doceniam super kontakt z Panią Asią. Polecam!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią! Dziękujemy za docenienie naszej pracy i jakości oferowanych usług. Zapraszamy ponownie. Personel Resmy w Olsztynie życzy szerokiej drogi.
Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Spółki Resma

Kamil Wojnowski★★★★★4 miesiące temu

Serdeczne podziękowania dla Pana Wojciecha Kołeckiego za profesjonalną pomoc i doradztwo przy Oplu Grandland X

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Szanowny Panie Kamilu ,
bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz docenienie pracy naszego zespołu. Cieszymy się, że wizyta u nas przebiegła pomyślnie i że nasi pracownicy mogli zapewnić profesjonalną obsługę. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie. Życzymy szerokiej drogi.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

I I★★★★★4 miesiące temu

Tylko opel ! tylko serwis i salon w Olsztynie. Od salonu po serwis pelen profesjonalne podjescie. Zakup samochodu u Pana Marcin, pozniej wizyta na przegladzie w serwisie u Pana Ariela - widac u Panow duze zaangazowanie i milosc do motoryzacji.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Szanowni Państwo,
bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie i serwisie Opla przebiegła pomyślnie. Personel Resmy w Olsztynie życzy szerokiej drogi.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

Ewa Klimek★★★★★6 miesięcy temu

5 gwiazdek za świetną, kompleksową obsługę, wymiana rozrządu beż zarzutu, Pani z działu obsługi klienta bardzo pomocna.

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Szanowna Pani Ewo, dziękujemy za wspaniałą opinie i życzliwe słowa. Jest nam bardzo miło, ze doceniła Pani pracę naszych Doradców. Personel Opla Resma w Olsztynie życzy Pani dobrego dnia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

Małgorzata Dąbrowska★★★★★rok temu

Kupilam używanego opla w salonie Resma. Wszystkie formalności przygotowane sprawnie, samochód przygotowany perfekcyjnie łącznie z przeglądem. Pan Łukasz z działu sprzedaży samochodów używanych bardzo kontaktowy,życzliwy i profesjonalny. Obsługa na wysokim poziomie.Polecam salon i obsługę.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Miła Pani Małgorzato,
Cieszymy się widząc recenzję na pięć dla salonu Opel Resma, którą przekażemy dalej do naszego sprzedawcy. Jesteśmy wdzięczni za Pani opinię o produktach i usługach firmy Resma.
Zespół naszych pracowników stara się spełniać oczekiwania i potrzeby wszystkich kierowców. Ekipa spółki Resma życzy Pani szerokiej drogi! Do zobaczenia.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

Patrycja Szewczak★★★★★4 miesiące temu

Polecamy salon Opel Resma. Zakup auta odbył się bez problemowo dzięki Panu Piotrowi. Kontakt telefoniczny i meilowy na najwyższym poziomie. Polecamy i pozdrawiamy

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Szanowna Pani Patrycjo, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz docenienie pracy naszego handlowca Piotra. Cieszymy się, że wizyta w naszym serwisie przebiegła pomyślnie i że nasi pracownicy mogli zapewnić profesjonalną obsługę. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

Przemysław Lewicki★★★☆☆9 miesięcy temu

Powiem tak , uwazajcie na ten salon , kupiłem od nich opla insignie , od ..serdecznego..Pana Łukasza , na jeździe próbnej był blad nawigacji , mowił wystarczy zaktualizowac , nic bardziej mylnego , uszkodzone navi !!! .Lecz jestem dobrej mysli ...19 stycznia udaje sie na ogledziny do serwisu , zobaczymy co z tego wyjdzie , pozdrawiam , dziekuje za interwencje !

Odpowiedź właściciela · 9 miesięcy temu

Szanowny Panie Przemysławie,
Jest nam przykro z uwagi na zaistniałą sytuację. Sprawa została skierowana do wyjaśnienia. Aby uzgodnić ewentualne niejasności lub wyjaśnić nieporozumienie prosimy o kontakt pod numerem telefonu 89 524 18 88. Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze i dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w Pana sprawie.

Mamy nadzieję, że otrzymamy jeszcze szansę i będziemy mogli odzyskać Pana zaufanie do jakości naszych usług. Życzymy Panu miłego dnia.

Serdecznie Pana pozdrawiamy,
Zespół salonu Opel Resma

Ariel Wawro LG★★★★★8 miesięcy temu

Pełen profesjonalizm na każdym etapie od sprzedaży po serwis 👏👏👏

Odpowiedź właściciela · 8 miesięcy temu

Szanowny Panie Arielu, dziękujemy za komentarz. Bardzo się cieszymy, że jest Pan zadowolony ze świadczonych przez nas usług. Zespół Opla Resma każdego dnia stara się spełniać oczekiwania i potrzeby swoich klientów. Cały zespół Resmy życzy Panu miłego dnia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Opel Resma?

Poniedziałek: 08:00–17:00; Wtorek: 08:00–17:00; Środa: 08:00–17:00; Czwartek: 08:00–17:00; Piątek: 08:00–17:00; Sobota: 08:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Opel Resma?

Adres: Kazimierza Jagiellończyka, 41c, Grunwaldzkie, Olsztyn.

Jak skontaktować się z Opel Resma?

Telefon: +48895241888. Strona: opel.resma.pl.

Jaka jest ocena Opel Resma?

4.5 na 5 na podstawie 479 opinii użytkowników Google.

Czy Opel Resma oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: dostawa.

Jakie metody płatności akceptuje Opel Resma?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Opel Resma jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.

Inne: serwis i naprawa, Olsztyn