O firmie
Opel RESMA jest oficjalnym salonem samochodowym Opel w Olsztynie z autoryzacją Stellantis Polska - a także dealerem samochodowym innych marek należących do koncernu. Spółka RESMA prowadzi salony samochodów osobowych i dostawczych, serwisy mechaniczne i blacharsko-lakiernicze, sklepy części oraz komisy aut używanych w Olsztynie. Na miejscu oferowane są ubezpieczenia, kredyty, leasing oraz fabryczny abonament samochodowy i wypożyczalnia samochodów zastępczych. Zapraszamy.
Ocena
Opinie
Przyjechałam nie umówiony na serwis, przysłowiowo z drogi: awaria układu hamulcowego. Pan doradca przyjął zgłoszenie i po godzinie auto było już zrobione. Dziękuję za pomoc w tej trudnej i stresującej sytuacji. Dziękuję z całego serca.
Szanowny Panie Januszu,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie pracy naszego doradcy. Personel Opla Resma w Olsztynie życzy Panu dobrego dnia. Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Chciałbym podzielić się wyjątkowo pozytywnym doświadczeniem z wizyty w serwisie Opel Resma w Olsztynie. To miejsce, gdzie profesjonalizm spotyka się z autentyczną pasją do motoryzacji i szacunkiem do klienta.
Cały zespół serwisu zasługuje na najwyższe uznanie za sprawną komunikację i fachowe podejście, ale szczególne podziękowania należą się dwóm panom:
Pan Ariel (Biuro Obsługi): Pierwszy kontakt z serwisem i od razu pełen profesjonalizm. Pan Ariel, który wydaje kluczyki, to człowiek o niezwykle wysokiej kulturze osobistej. Dzięki jego uprzejmości i świetnej organizacji, formalności trwają chwilę, a klient od progu czuje, że jego auto jest w dobrych rękach.
Mechanik Patryk: Prawdziwy fachowiec z powołania. Wiedza techniczna Pana Patryka oraz dbałość o detale sprawiają, że mam pełne zaufanie do wykonanych prac. Auto po serwisie sprawuje się idealnie – widać, że pracuje tu ktoś, kto nie tylko "naprawia", ale po prostu zna się na rzeczy i lubi swoją pracę.
Z czystym sumieniem polecam ten serwis każdemu właścicielowi Opla. Terminowość, rzetelność i świetna atmosfera tworzona przez takich ludzi jak Pan Ariel i Pan Patryk to standard, który rzadko się dziś spotyka.
Dziękuję i do zobaczenia przy kolejnym przeglądzie!
Szanowny Panie Damianie, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz docenienie pracy naszego zespołu. Cieszymy się, że wizyta w naszym serwisie przebiegła pomyślnie i że nasi pracownicy mogli zapewnić profesjonalną obsługę. Przekażemy im Pana pochwałę- to dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy.
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie. Życzymy szerokiej drogi.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Korzystałem ostatnie serwisu Opel Corsa, to kolejna wizyta w tym serwisie. Auto zawsze sprawdzone i dzięki temu mogę się cieszyć bezawaryjną jazdą. Panowie doradcy Ariel i Robert zawsze pomocni, widać pełen profesjonalizm i zaangażowanie. Gorąco Polecam to miejsce !!!
Szanowny Panie ,
bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz docenienie pracy naszego zespołu. Cieszymy się, że wizyta w naszym serwisie przebiegła pomyślnie i że nasi pracownicy mogli zapewnić profesjonalną obsługę. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie. Życzymy szerokiej drogi.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi w salonie . Szczególne podziękowania dla Pana Piotra za profesjonalne podejście, w pełni zaangażowanie i pomoc na każdym etapie oraz oczywiście za przekazanie wszelkich informacji o której pytaliśmy. Miłym i uprzejmym dodatkiem były także gratisy. Polecamy ten salon a szczególne współpracę z Panem Piotrem .
Jeszcze raz dziękujemy!
Szanowna Pani Ewelino, bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę, życzliwe słowa i docenienie pracy naszego Handlowca. Personel salonu Opel Resma w Olsztynie życzy dobrego dnia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Wizyta w salonie Leapmotor / Stellantis w Olsztynie pozostawiła u mnie spory niedosyt. Zapytałem sprzedawcę siedzącego przy stanowisku Opla o cenę modelu Leapmotor. Niestety zamiast uzyskać jakąkolwiek podstawową informację, zostałem odesłany do sprzedawców Leapmotor, którzy w tym czasie byli zajęci rozmową telefoniczną.
Rozumiem, że handlowcy mogą być zajęci obsługą klientów, ale trudno zrozumieć sytuację, w której w niedużym salonie sprzedawca jednej marki kompletnie nie orientuje się w ofercie drugiej, szczególnie że Leapmotor jest już częścią portfolio grupy Stellantis. Klient nie powinien być odsyłany „od biurka do biurka” tylko dlatego, że pyta o inną markę należącą do tego samego koncernu.
Oczekiwałbym chociaż podstawowej wiedzy o modelach, cenach czy możliwościach umówienia jazdy próbnej. Dziś sprzedaż w salonach powinna opierać się na kompleksowej obsłudze klienta, a nie na podziale „to nie moja marka”. Mam nadzieję, że salon poprawi komunikację i przygotowanie pracowników, bo samo zainteresowanie nową marką ze strony klientów z pewnością będzie rosło.
Szanowny Panie,
dziękujemy za podzielenie się opinią i szczegółowy opis wizyty w naszym salonie. Przykro nam, że obsługa nie spełniła Pana oczekiwań.
Rozumiemy Pana rozczarowanie, niezależnie od podziału marek w salonie klient powinien otrzymać profesjonalną i kompleksową pomoc już przy pierwszym kontakcie. Pana uwagi dotyczące komunikacji między działami oraz przygotowania pracowników są dla nas bardzo cenne i potraktujemy je jako sygnał do poprawy standardów obsługi.
Przekazaliśmy opinię kierownictwu salonu, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Mamy nadzieję, że mimo tego doświadczenia da nam Pan jeszcze szansę na zmianę tej opinii podczas kolejnej wizyty.
Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Spółki Resma
Polecamy w 100%! nowe dostawcze auto w firmie i tym razem wybór padł na vivaro.
Mimo iż jesteśmy z Gdyni kontakt z Panem Piotrem od samego początku uświadomił nas że to był dobry zakup u dobrego dealera .
Obsługa od początku aż do momentu odebrania auta wręcz wspaniała. Dużo rad oraz wsparcia. Polecamy oraz jesteśmy pewnie że kolejne nasze auto będzie również zakupione u pana Piotra z salonu Opla.
Pozdrawiamy i dziękujemy!
Szanowni Państwo, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie pracy naszego Handlowca. Personel Opla Resma w Olsztynie życzy Państwu dobrego dnia. Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Zakup nowego Opla Combo w tym salonie to czysta przyjemność. Profesjonalne podejście doradcy pana Piotra, świetny kontakt na każdym etapie zamówienia i bezproblemowe formalności. Samochód odebrany w terminie, zgodny z zamówieniem. Auto sprawdza się znakomicie. Polecam!
Szanowna Pani Aleksandro, bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę, życzliwe słowa i docenienie pracy naszego Handlowca. Personel salonu Opel Resma w Olsztynie życzy dobrego dnia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Profesjonalna i uprzejma obsługa to niewątpliwa zaleta tego punktu Opla. Szczególnie doceniam super kontakt z Panią Asią. Polecam!
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią! Dziękujemy za docenienie naszej pracy i jakości oferowanych usług. Zapraszamy ponownie. Personel Resmy w Olsztynie życzy szerokiej drogi.
Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Spółki Resma
Serdeczne podziękowania dla Pana Wojciecha Kołeckiego za profesjonalną pomoc i doradztwo przy Oplu Grandland X
Szanowny Panie Kamilu ,
bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz docenienie pracy naszego zespołu. Cieszymy się, że wizyta u nas przebiegła pomyślnie i że nasi pracownicy mogli zapewnić profesjonalną obsługę. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie. Życzymy szerokiej drogi.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Tylko opel ! tylko serwis i salon w Olsztynie. Od salonu po serwis pelen profesjonalne podjescie. Zakup samochodu u Pana Marcin, pozniej wizyta na przegladzie w serwisie u Pana Ariela - widac u Panow duze zaangazowanie i milosc do motoryzacji.
Szanowni Państwo,
bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie i serwisie Opla przebiegła pomyślnie. Personel Resmy w Olsztynie życzy szerokiej drogi.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
5 gwiazdek za świetną, kompleksową obsługę, wymiana rozrządu beż zarzutu, Pani z działu obsługi klienta bardzo pomocna.
Szanowna Pani Ewo, dziękujemy za wspaniałą opinie i życzliwe słowa. Jest nam bardzo miło, ze doceniła Pani pracę naszych Doradców. Personel Opla Resma w Olsztynie życzy Pani dobrego dnia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Kupilam używanego opla w salonie Resma. Wszystkie formalności przygotowane sprawnie, samochód przygotowany perfekcyjnie łącznie z przeglądem. Pan Łukasz z działu sprzedaży samochodów używanych bardzo kontaktowy,życzliwy i profesjonalny. Obsługa na wysokim poziomie.Polecam salon i obsługę.
Miła Pani Małgorzato,
Cieszymy się widząc recenzję na pięć dla salonu Opel Resma, którą przekażemy dalej do naszego sprzedawcy. Jesteśmy wdzięczni za Pani opinię o produktach i usługach firmy Resma.
Zespół naszych pracowników stara się spełniać oczekiwania i potrzeby wszystkich kierowców. Ekipa spółki Resma życzy Pani szerokiej drogi! Do zobaczenia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Polecamy salon Opel Resma. Zakup auta odbył się bez problemowo dzięki Panu Piotrowi. Kontakt telefoniczny i meilowy na najwyższym poziomie. Polecamy i pozdrawiamy
Szanowna Pani Patrycjo, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz docenienie pracy naszego handlowca Piotra. Cieszymy się, że wizyta w naszym serwisie przebiegła pomyślnie i że nasi pracownicy mogli zapewnić profesjonalną obsługę. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Powiem tak , uwazajcie na ten salon , kupiłem od nich opla insignie , od ..serdecznego..Pana Łukasza , na jeździe próbnej był blad nawigacji , mowił wystarczy zaktualizowac , nic bardziej mylnego , uszkodzone navi !!! .Lecz jestem dobrej mysli ...19 stycznia udaje sie na ogledziny do serwisu , zobaczymy co z tego wyjdzie , pozdrawiam , dziekuje za interwencje !
Szanowny Panie Przemysławie,
Jest nam przykro z uwagi na zaistniałą sytuację. Sprawa została skierowana do wyjaśnienia. Aby uzgodnić ewentualne niejasności lub wyjaśnić nieporozumienie prosimy o kontakt pod numerem telefonu 89 524 18 88. Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze i dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w Pana sprawie.
Mamy nadzieję, że otrzymamy jeszcze szansę i będziemy mogli odzyskać Pana zaufanie do jakości naszych usług. Życzymy Panu miłego dnia.
Serdecznie Pana pozdrawiamy,
Zespół salonu Opel Resma
Pełen profesjonalizm na każdym etapie od sprzedaży po serwis 👏👏👏
Szanowny Panie Arielu, dziękujemy za komentarz. Bardzo się cieszymy, że jest Pan zadowolony ze świadczonych przez nas usług. Zespół Opla Resma każdego dnia stara się spełniać oczekiwania i potrzeby swoich klientów. Cały zespół Resmy życzy Panu miłego dnia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Spółki Resma
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Opel Resma?
Poniedziałek: 08:00–17:00; Wtorek: 08:00–17:00; Środa: 08:00–17:00; Czwartek: 08:00–17:00; Piątek: 08:00–17:00; Sobota: 08:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Opel Resma?
Adres: Kazimierza Jagiellończyka, 41c, Grunwaldzkie, Olsztyn.
Jak skontaktować się z Opel Resma?
Telefon: +48895241888. Strona: opel.resma.pl.
Jaka jest ocena Opel Resma?
4.5 na 5 na podstawie 479 opinii użytkowników Google.
Czy Opel Resma oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa.
Jakie metody płatności akceptuje Opel Resma?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Opel Resma jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.