Toyota Olsztyn

Zdecydowanie polecamy.
Chcielibyśmy podziękować całej obsłudze Państwa Salonu ze szczególnym wyróżnieniem Pana Pawła oraz Pana Aleksandra .To dzięki tym dwóm Panom w dniu dzisiejszym zamówiliśmy Toyotę RAV4. Mieszkamy w Łodzi , w okolicach Olsztyna przebywamy tylko na urlopie. Naturalnym byłby zakup samochodu w Łodzi . Jednakże profesjonalizm ,fachowa wiedza, przemiła obsługa i co cenię bardzo uczciwość w/w osób zaważyła na naszej decyzji zakupu auta u Państwa. Życzymy Salonowi sukcesów sprzedażowych i dziękujemy za poświęcony czas.

Fantastyczna obsługa i profesjonalizm Pana Pawła, a do tego wiedza na najwyższym poziomie.
Od pierwszego kontaktu czułam się naprawdę zaopiekowana - ogromne zaangażowanie, cierpliwość, świetny kontakt i przede wszystkim bardzo indywidualne podejście do klienta. Cały proces przebiegał w niezwykle miłej atmosferze i bez jakiejkolwiek presji, oparty na wyjaśnieniach i rozwiewaniu wątpliwości oraz odpowiedzi na wiele moich pytań.

Gdybym wybierała wyłącznie na podstawie podejścia Doradcy do klienta - Toyota wygrałaby bezkonkurencyjnie!
Ogromnie dziękuję za poświęcony czas i fantastyczne podejście.

Zdecydowanie polecam, zwłaszcza Profesjonalizm Pana Pawła Antczaka!

A Panu Pawłowi życzę wielu sukcesów oraz samych zadowolonych klientów!

Absolutnie nie polecam serwisu na Lubelskiej. Naprawa z AC była tak długa że auto stało unieruchomione przez 3 tygodnie z powodu błahej naprawy (wymiana opony i felgi), brak jakichkolwiek informacji, trzeba samemu się dopraszać i dopytywać. W środę sprawa u ubezpieczyciela zamknięta a w kolejny poniedziałek informacja że nadal czekają na decyzję ubezpieczyciela, która była od kilku dni. po półtora tygodnia czekania chciałam sama zamówić części i załatwić sprawę gdzieś indziej ale informacja że pobrane zostanie 1000 zł za usługę.. Nie jest to pierwsza usługa wykonywana w autoryzowanym serwisie, przy czym pierwsza w Toyocie i wiem że na pewno ostatnia.

Byłem wczoraj na bezpłatnej naprawie usterki fabrycznej - oprogramowania. Obsługa miła i pomocna, ale nie szanuje się czasu klientów. Samochód stał 30 min na parkingu, zanim przystąpiono do naprawy - obserwowałem przez okno.

Z pełnym przekonaniem polecam Pana Konrada Sobolewskiego z serwisu w Toyota Olsztyn. Obsługa od początku do końca była na najwyższym poziomie – profesjonalna, rzeczowa i bardzo życzliwa. Pan Konrad wykazał się ogromnym zaangażowaniem, cierpliwie odpowiedział na wszystkie pytania i na bieżąco informował o przebiegu prac. Wszystko zostało wykonane terminowo, sprawnie i z dbałością o każdy szczegół. Widać, że zależy mu na zadowoleniu klienta i budowaniu zaufania. Tak wysoki standard obsługi sprawia, że z przyjemnością wrócę do tego serwisu i będę go polecać innym. Dziękuję za wzorową obsługę!

„Niestety moje doświadczenia z serwisem MIR-WIT Toyota Olsztyn są bardzo negatywne. Od dwóch miesięcy czekam na telefon, który miał być „za dwa dni” w sprawie kalibracji czujników po naprawie blacharsko-lakierniczej. Do dziś nikt się ze mną nie skontaktował, a sama kalibracja nie została wykonana mimo zgłaszanych błędów.
Mam wrażenie, że po otrzymaniu pieniędzy z ubezpieczenia temat został po prostu zamknięty, mimo że usługa nie została wykonana kompleksowo do końca. Kontakt i podejście do klienta pozostawiają wiele do życzenia.
Nie polecam tego serwisu. Uważam, że są znacznie bardziej rzetelne serwisy Toyoty w innych lokalizacjach niż Olsztyn.”

Nie polecam. Przyjechałem kupić samochód, ale sprzedawca zapomniał, że się ze mną umówił. Zniecierpliwiony inny pracownik nie był zainteresowany kontaktem, czekał na kogoś. Zmarnowane cztery godziny za kierownicą. Ale może wyjdzie mi to na dobre, jeżeli są tak niefrasobliwi przy sprzedaży to w kwestiach gwarancji i serwisu nie będzie lepiej.

W czasie kupna nowego samochodu zaproponowano mi doposażenie pojazdu w czujniki parkowania oraz podgrzewane fotele. Pytałem, czy będzie to działać jak wyposażenie fabryczne, i tak mi powiedziano. Niestety przy odbiorze auta okazało się, że są to akcesoria niezintegrowane z systemem pokładowym, a w kokpicie wstawiono przyciski jak z poprzedniej epoki. Myślałem, że takie akcesoria montuje się w przypadkowych warsztatach, a nie w ASO. Cena za te dodatkowe elementy była bardzo wysoka. Czuję się oszukany i zdecydowanie nie polecam.

Zdecydowanie polecam Mir-Wit Olsztyn! Zakup samochodu w tym salonie to czysta przyjemność. Bardzo dziękuję za świetne podejście do klienta, pełen profesjonalizm i bezproblemową transakcję. Wyjechałem z salonu w 100% zadowolony. Świetna ekipa, oby tak dalej! Szczególne podziękowania dla Pana Piotra i Pana Bogdana za pełne zaangażowanie i pomoc

Kilka lat temu wymieniałem w tej firmie opony przed zmianą sezonu. Mimo opłacenia usługi przy odbiorze auta, po dwóch latach otrzymałem przedsądowe wezwanie do zapłaty z działu księgowego firmy Mir-Wit. Po kontakcie telefonicznym z mojej strony usłyszałem, że pani księgowa, która pracuje tam od dwóch tygodni , otrzymała od kierownictwa polecenie odzyskania wszystkich płatności, a ona "nie widzi w systemie płatności moja kartą". Zabawne, że płaciłem za usługę gotówką. W takich sytuacjach powinno się nawiązać kontakt z klientem i spytać o okoliczności usługi oraz płatności za nią, a nie wszczynać postępowanie windykacyjne.
Wszystkim, którzy nie są zmuszeni korzystać z usług Mir-Witu z racji posiadania auta marki Toyota serdecznie tę firmę odradzam. Pozostałym również.

Nie szanują czasu klienta. Na wymianę opon bylem umówiony na konkretną godzinę. Bylem przed czasem. Opony wymianiali 1h i 45 min!! Poprzednio bylem u nich na przeglądzie, pan powiedział mi, że potrwa to ok2,5h. A trwało prawie 6h!!!!!! Dramat!!!!!

Zakup używanego auta w salonie Toyota w Olsztynie to była świetna decyzja! Kupiłam Toyotę Yaris hybrydową i jestem bardzo zadowolona. Obsługiwał mnie doradca Pan Patryk – pełen profesjonalizm od początku do końca. Bardzo szybki kontakt mailowy, fachowe doradztwo oraz indywidualne podejście do klienta.

Zarówno rezerwacja auta, jak i finalny zakup przebiegły bardzo sprawnie i bezproblemowo. Samochód okazał się w idealnym stanie – praktycznie jak nowy. Bardzo miłym zaskoczeniem były dodatki do auta, które otrzymałam gratis – to naprawdę rzadko spotykane i bardzo doceniane podejście do klienta.

Obsługa na najwyższym poziomie, wszystko jasno wytłumaczone i dopięte na ostatni guzik. Gorąco polecam!

Bardzo dziękuję zespołowi Mir-Wit w Olsztynie za opiekę nad moją Toyotą Corollą podczas serwisu. Rzadko spotyka się taką rzetelność i dbałość o szczegóły techniczne. Szczególne wyrazy uznania kieruję do doradcy serwisowego, pana Marka Siekacza, za jego merytoryczne podejście, cierpliwość oraz wysoką kulturę osobistą. Cieszę się, że serwisuję samochód właśnie u Państwa w Olsztynie.

Zamówiłem opony na oponeo.pl wysyłaj mi na ten serwis bo oni z nim współpracują. Przyjechałem z samego rana czekałem na wymianę opon 2,5 godziny,po wymianie opon zauważyłem że z obu stron wygięte progi, po zgłoszeniu do kierownictwa kierownik zaczął kłócić i mówić że to nie ich wina że bus jest za ciężki. Na pytania to po co przyjmujecie busy nie dostałem odpowiedzi. Składamy sprawę do sądu...

Gorąco polecam MIR-WIT !
Pełen profesjonalizm, takt, cierpliwość i zaangażowanie- to cechy jakimi mogę określić zachowanie Pana Michała Smolińskiego. Dzięki Niemu miałam możliwość sprawnie i bez stresu załatwić wszelkie niezbędne formalności związane z zakupem auta. Ogromną rzetelnością wykazał się również Pan Paweł Fartuch. Miłe i sympatyczne nastawienie Pań z recepcji sprawiło, że krótki czas niezbędnego oczekiwania minął niepostrzeżenie. Dziękuję!