Media Markt

Co do zatowarowania to ok. Plusów na tyle. Obsługa niekompetentna. Zaplanowaliśmy wydać kilka stówek na odkurzacz bezprzewodowy, piorący. W oko wpadł na Tefal za jedyne bagatela 1699 zł. Doradca zapewniał że jest z funkcją mycia i trzydziestodniowym testowaniem z prawem zwrotu. Zapytałem jaki jest haczyk ? Odpowiedział żaden. Zakupiliśmy, zajechaliśmy do domu i zacząłem studiować instrukcję w necie. Po pierwsze nie był myjący !!! Zapakowany oryginalnie, nie otwarty sprzęt postanowiliśmy zwrócić. Na informacji szczegółowo posprawdzaliśmy towar i sprawdzano filtry. Jak się okazało test to ściema pierdo....a. Gdybym go testował nie zostałby przyjęty do zwrotu ponieważ fitr byłby używany i brudny. Paranoja jakich mało i świadome wprowadzanie klienta w błąd.

Serio?
Na stronie super otwarte do 21 podjeżdżasz a tu….. likwidują sklep
Dobrze że chociaż reklamy jeszcze są …. Chociaż 😅

Tragedia, kilkanaście minut krążenia koło regału i nikt nie podejdzie. Ten zespół robi wszystko żeby dobrze się bawić w swoim towarzystwie z obsługą kas.

Można sobie tak stać przy kasie i czekać kilka minut. Panie zajęte pogaduszkami. + już nawet nie wspomnę o uprzednim spędzeniu 15 minut czekając na obsługę która na cały sklep wynosi chyba jedynie 1 osób (tak, słownie jedna osoba). Sklep chyli się ku upadkowi, jak widać nie bez powodu.

Zmieniam swoją ocenę z 4 do 1 gwiazdki !!
Nie polecam punktu ratalnego w tym sklepie. Pani pracownik numer 370 (nie raczyła się nawet podpisać na umowie- na przyszłość polecam to robić ponieważ grozi za to odpowiedzialność karna) bezczelnie kłamie w oczy że Bank obligatoryjnie dolicza kwotę za przypomnienia SMS przy ratach 0%. Na umowie jest informacja, że jest to pakiet usług dodatkowych i możliwość odznaczenia na NIE. Dodatkowo pakiet ten jest doliczony do RRSO i ostatecznie kredyt ma oprocentowanie i prowizję 0% ale kredytowany jest do tego Pakiet Bezpieczny PLUS który jest wliczony w RRSO. Umowy do podważenia prawnie, pracownik wprowadza klientów w błąd zamiast po prostu po ludzku powiedzieć że nie zapłacą mu za sprzedaż jeśli tego nie doliczy. Nie toleruje kłamstwa, od umowy już nie odstępuje bo mi się śpieszyło, polecam zajrzeć tej Pani w swoje sumienie :)

Sklep jest ok - jest taki że jest może że 100 pralek ładowanych od frontu a tylko 4 gornowsadowe druga sprawa to pani na drukarkach nie ma o nich żadnej wiedzy ! Wciskała cały czas atramentowe , gdy zapytaliśmy się czym jedna od drugiej się różni pani powiedziała że niczym tyle pracowników na sklepie a ja musiałem szukać różnice na internecie

Zmieniłem z 1 gwiazdki na dwie może mój komentarz zostanie wyświetlony. Oddałem 2 zegarki (smartwatch z możliwością lokalizacji) dziecięce do naprawy z powodu braku sygnału GPS, działa tylko lokalizacja poprzez Wifi w zasięgu routera. A główną funkcja zegarka to lokalizacja dzieci na dworze! Dodatkowo słaba bateria która wytrzymuje zaledwie kilka godzin. Na początku wytrzymywały spokojnie cały dzień zabawy dzieci na dworze. Zegarki wracają z naprawy nie naprawione z adnotacją nie wykryto usterki. Przebywam w delegacji więc zegarki odebrał mi ktoś z rodziny i za 100 zł wysłał paczką za granicę licząc, że zegarki jednak działają. Niestety tylko WiFi działa. Będąc w Polsce oddałem zegarki drugi raz tym razem z tytułu rękojmi prosząc o szybkie oddanie zegarków do naprawy ( powód wyjazd w delegację) i zegarki prawie 2 tygodnie leżały w sklepie nie wysłane do naprawy. Po czasie oczywiście zegarki wróciły z naprawy z adnotacją nie wykryto usterki. Więc smartwatch e zostały dwa razy przetrzymane , aż skończył się okres gwarancji/rękojmi i teraz smartwatch e nadają się jedynie jako zwykły zegarek. Tak można odrzucić każdą gwarancję/rękojmie odpisując usterka nie występuje.

Na wejściu i drzwiach informacja o promocji do 30 procent na rzeczy wystawowe jak podchodzisz do obsługi to mówią,że mają zablokowane promocje i wszystko w normalnej cenie.Pan na dziale telewizorów ma głęboko gdzieś klientów i robi wszystko ,żeby nie obsłużyć klienta i jeszcze mówi ,że on sam dla rodziny musi w promocji kupić przynajmniej 2 a potem mogą kupować inni masakra.

Dziś. Pracownik stojący na dziale z telewizorami w godzinach wieczornych robił wszystko żeby telewizora nie sprzedać. Na prośbę o przedstawienie różnic między jednym a drugim telewizorem arogancko odpowiedział „nie widać???”. Zero badania potrzeb klienta z jego strony. Podzielił się za to informacją, ze jakby miał wybierać między pandą a Porsche - wybrałby Porsche. Jak widać klient w jego mniemaniu musi się domyślać o co mu chodzi

Zamówiłem przez internet opaskę Mi Band w niedzielę.
Dostałem na maila potwierdzenie że przedmiot jest dostępny i powinien dotrzeć w środę.
Przez cały poniedziałek i praktycznie cały wtorek nie miałem żadnych dalszych informacji.
Dopiero we wtorek o godzinie 20:30 raczyli wysłać maila że produkt jest jednak niedostępny.
Tak więc dwa dni czekałem po nic, jeszcze jakby złośliwe odpisali późnym wieczorem, chyba żeby mi umknął ten email, czy też żebym nie mógł sobie jeszcze tego samego dnia zamówić u konkurencji.
Zdecydowanie nie polecam sami nie wiedzą co mają na stanie a potem wychodzą takie 'kwiatki'
Dziękuję serdecznie za zmarnowanie dwóch dni

Dramat , a nie sklep . Zamowilam telewizor z uchwytem na ścianę i usługą montażu oraz strojenia i odbiór starego sprzętu. Nie dość,że czekalam ponad tydzień to jeszcze przyjechal Pan tylko z telewizorem i powiedział,że nie zainstaluje nic nie wie i ma gdzieś wszystko , bo nie ma czasu .... nie zabrał sprzętu. Jak tak dbacie o klientów to ja wam gratuluję... . Wczoraj miał być pełny kontakt ze sklepu i co nic cisza

Jestem świeżo po zakupie telewizora w tym markecie i czytając poniższą opinię też chcę pochwalić p. Jakuba. Z chęcią podzielę się swoim bardzo pozytywnym doświadczeniem z zakupu telewizora w Media Markt u sprzedawcy Jakuba. Od momentu wejścia do sklepu do momentu wyjścia, obsługa była niezwykle pomocna i profesjonalna.
Najpierw chciałem wybrać odpowiedni telewizor do moich potrzeb, a pan Jakub nie tylko doradził mi w wyborze odpowiedniego modelu, ale także wyjaśnił różnice między różnymi funkcjami i modelami. Jestem pod wrażeniem jego wiedzy i zaangażowania. Po dokonaniu wyboru, cały proces zakupu przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Pan Jakub wszystko dokładnie mi wyjaśnił. Telewizor działa doskonale. Pozdrowienia dla p. Jakuba.

Często kupuję sprzęty w tym sklepie bardzo łatwy dojazd oraz duży parking, ale najważniejsze to obsługa na której się jeszcze nie zawiodłem. Bardzo miła obsługa ostatnio kupowałem sprzęt agd - Pan Kamil doradził mi towary idealne dla moich potrzeb. Polecam zawsze będę tu wracał.

Spora ekspozycji, pomaga w wyborze. Sprzedawcy pomocni!

Jedna gwiazdka nie dla sieci Media Markt a dla tego sklepu a raczej jego pracowników . Kupiłem lodówkę plus dodatkowa gwarancja plus transport z wniesieniem plus przedział godzinowy
Następnego dnia dzwoni pani i informuje mnie ze lodowka dojedzie w innym terminie ustalonym przez nią
Następnego dnia dostaje dwie wiadomości jedna ze lodowka jest do odbioru w sklepie a druga ,że zamówienie zostało anulowane .po kilku telefonach do biura obsługi lodowka dociera ale nie w opłaconym terminie .