Biedronka

Codzienność.
Niestety moje doświadczenia z tym sklepem są bardzo negatywne. Bardzo często można spotkać spleśniałe lub zepsute warzywa i owoce, m.in. pomidory czy brzoskwinie. Kilkukrotnie trafiłam również na przeterminowane produkty, takie jak rukola rroszponka. Wygląda to tak, jakby dział z warzywami i owocami nie był odpowiednio kontrolowany, albo kontrolowany raz dziennie i tylko z góry. Obsługa również pozostawia wiele do życzenia. Niektóre pracownice sprawiają wrażenie niezadowolonych i zdarzają się nieprzyjemne komentarze pod adresem klientów podczas wybierania produktów z półek. Dodatkowo przy zwrotach lub innych sprawach wymagających pomocy kierownictwa czas oczekiwania jest bardzo długi. Zamiast szybkiej reakcji klient często musi czekać kilkanaście minut aż pani prowadząca zmianę wróci z rampy z fajeczki, albo skończy plotki na temat kolejek w Silesii w której była z córką.
Mam nadzieję, że sklep poprawi zarówno jakość oferowanych produktów, jak i standard obsługi klientów. Bo na szczęście na jankego otworzyła się nowa biedronka, w której pracownicy i jakość produktów jest na 5 z plusem.

Dzisiaj pracownica kasy samoobslugowej obwiniała moje dziecko ze on wziął woreczek pusty do ręki ( wcześniej miały tam być jabka ale my rozmysliwy się kupować ichbo nie bylo z czego wybrac ) ona powiedziała że to kradzież, chociaż my tylko podeśli do kasy samoobsługowej nawet nie dokończyliśmy zakupów !Na co ja poweidziala że bez problemów zapłacę za tem malutki worek ale ile razy ja kupuje owoce i inne bez tych worków a teraz już on używany bo nie kupię te jabłka bo nie było tam z czego wybrać .Zachowanie tych osób pracujących mnie przeraża, ile tych worków po calum sklepie rozrzucone, nikt i nie sprząta!Pracownicy są nie przyjemne,na kasach samoobsługowych to sama porażka, kiedy weźmiesz towar i on nie idzie po promocji, nikt ci nie pomoże a pracownik tylko powiedzieć nie wiem !, i powie żeby pójść i położyć z powrotem ,chociaż tam kolejka ogromna.na zatwierdzenie trzeba czekac kiedu ona skonczy roakladac towar albo chodzic po sklepie ,czy gadac z kims .W tym sklepie zawsze brudno,mały asortyment towaru, a na oddziale przemysłowym,wogule nie ma o czym gadać.To najgorszy sklep w Katowicach

Bardzo miła i pomocna obsługa. Pracownicy są uprzejmi, życzliwi i zawsze chętnie pomagają. Widać, że podchodzą do klientów z uśmiechem i szacunkiem. Bardzo pozytywne podejście do klienta – oby więcej takich pracowników! 😊 Niestety w innych oddziałach sklepów Biedronka nigdy nie spotkałam się z taką uprzejmością, szczerym uśmiechem i chęcią pomocy , jeżeli jest potrzebna.

To najgorsza Biedronka, w jakiej byłam. Pracownicy są bardzo nieprzyjemni, a sklep jest brudny. Podczas dostawy palety są ustawiane tak, że nie można dojść do towaru. Kiedy próbowałam sięgnąć po produkt, ponieważ palety blokowały przejście, pracownica zwróciła się do mnie z pretensją, pytając, dlaczego tam „wchodzę”.
Pracownica przy kasie samoobsługowej każe klientom odnosić produkty na miejsce, jeśli zostały anulowane przy kasie. Proszę poinformować pracowników, że nie powinni zmuszać klientów do odkładania towaru samodzielnie.

Jedynymi miłymi pracownikami w tym sklepie są mężczyźni — oni zawsze zachowują się uprzejmie i pomocnie.

Palety na każdym kroku i nie da się normalnie zakupów zrobić, żeby ktoś przyszedł obsłużyć to się czeka, bo pracownicy mają czas na gadanie, ale żeby obsłużyć klienta przy kasie to nie ma nikogo, a jak już przyjdzie Pani to ani dzień dobry ani nic, kasowanie od nie chcenia i jakieś głupie komentarze pod nosem...żenada

Prawdopodobnie najgorsza Biedronka w Katowicach 😬 albo puste półki i nie ma towaru albo towar jest, ale na paletach w przejściach tak, że nie da się przejść. Do tego dochodzi nie miła obsługa, często spleśniały towar i jest przepis na 'sukces'. Słabo.

Tragicznie zarządzany sklep, okropny bałagan i syf. Zawsze jak robię tam zakupy wracam z klejącymi rękami. Słabo zaopatrzony, produkty z gazetki dostępne chyba tylko po otwarciu.

Towary nie są na swoich miejscach, przez co nie da się zrozumieć, czy promocja obowiązuje. W aplikacji jest napisane jedno, a na cenówkach zupełnie co innego!!! Bardzo źle!!!

Biedronka po modernizacji budynku, sklep niczym szczególnym się nie wyróżnia, kolejki jak wszędzie, porządek raczej słaby, obsługa zależy na kogo się trafi 🤓 i jaki ma dzień.

O niczym innym tak nie marzę jak o zakupach w Biedronce.

Straszny bałagan to jedno,wysoki pan sprzedawca straszny gbór. Po usłyszeniu pytania:czy jutro Biedronka jest otwarta odpowiada: a czemu miałaby być nieczynna?to przecież 31.12 i sklepy mają ruchome godziny otwarcia. Nie polecam. Jedyna cudowna kasjerka Ukrainka. Przemiła.

Wczoraj pani z obsługi krzyczała na młodą dziewczynę która stała przy kasie samoobsługowej bo miała małego pięknego pieska na rękach . Że ma wyjść w tej chwili ze sklepu. Darła się dosłownie.
Ale jak pracownik tego sklepu przychodzi na zakupy z kaczorem i wozi go w wózku to jest ok. Do tego nagrywa filmy i wrzuca do Internetu. A później ktoś wozi w tym wózku jedzenie.
Może kierowniczka regionalna zainteresuje się tą patologią. Chyba że wasze sklepowe prawo jest tylko dla wybranych.

Co do asortymentu nie można mieć zastrzeżeń, ale dostęp do artykułów, które mnie interesują jest bardzo mocno utrudniony. Taka sama sytuacja jak na obrazku w całym sklepie - ktoś tu pomylił powierzchnię sklepową z magazynem :/

Niestety jeden z gorszych sklepów tej sieci i od roku jest bez zmian, dlatego rzadko robię tu zakupy. Jest bałagan, gdy rozkładają towar przez sklep ciężko się przecisnąć, jest bałagan na regałach, stare etykiety z promocjami, wiele etykiet wprowadzających w błąd, przy zwróceniu uwagi obsłudze nawet nie zdejmą nieważnej etykiety. W lodówkach przeterminowane produkty lub z terminem ważności do dziś.

Całkiem sympatyczny sklep tej sieci, niezłe zaopatrzenie, kasy samoobsługowe.