Biedronka

Pracownica na kasie ma zero podejścia do klientów,obsługiwać też zero . Menadżer samo — zero, zero, zero…

Biedronka po remoncie, a jest gorzej niż wcześniej. Syf, bałagan, pomylone etykiety, nikogo na kasach samoobsługowych. Omijam

Najlepsza Biedronka w układzie warszawskim. Czysto, porządek, duży asortyment, żadnych palet w przejściu. Tylko załoga mogłaby być milsza i pomocniejsza.

Sklep jak wszystkie w sieci B, ale możliwość parkowania tylko odpłatnie, a były miejsca dla sklepu ... oszczędności? a to 1 strefa ....

Bardzo chciałabym przekazać pozytywną opinię na temat obsługi podczas dzisiejszych zakupów. Zostałam naprawdę miło zaskoczona życzliwością i zaangażowaniem jednego z pracowników takie podejście spotyka się obecnie rzadko. Nie znam niestety imienia Pana (nie zdążyłam sprawdzić plakietki), ale był to pracownik o ciemnych włosach, w białych sportowych butach. Z własnej inicjatywy zaproponował nam pomoc i znacząco ułatwił skanowanie produktów przy kasach samoobsługowych, ponieważ mieliśmy dość duże zakupy. Przez cały czas był uprzejmy, cierpliwy i bardzo życzliwy.
To była obsługa na naprawde wysokim poziomie, widać było,że Panu zależy na komforcie klientów. Proszę o przekazanie mu podziękowań, bo wykonał świetną robotę i zostawił po sobie bardzo dobre wrażenie 🥰

Godzina zamknięcia w soboty to nie 22, tylko 21.
W połowie robienia zakupów poinformowano, że za chwilę zamykają.
Według google godziny pracy sklepu potwierdzone trzy tygodnie temu.

Dostępne na aplikacji, w sklepie brak, kto aktualizuje dostępność? Pani w sklepie wyśmiewaczym tonem „aplikacja kłamie, nie mamy”

Bardzo dobrze zaopatrzona Biedronka, chociaż trochę ciasno jak jest większy ruch. Ale za to asortyment nadrabia.

Dziś byłam świadkiem jak kierownik opiernicza pracownika na oczach ludzi? Serio kierowniku a potem sie dziwicie ze nikt nie chce pracować w waszych sklepach bo pracownik ma sie rozwoic nie pozdrawiam

Sklep ok tylko jak to biedronka - ceny na półkach nijak mają się do cen faktycznie nabijanych na paragon. Dla przykładu masło ;) Na półce 5.99 na paragonie 7.99 i wg obsługi wszystko ok. Szkoda nerwów.....

Brak osób na normalnych kasach przez co człowiek jest skazany na samoobsługową,. Nie można nikogo o nic zapytać, bo nikogo nie ma w pobliżu, więc radź sobie sam. Może to specjalne działanie zostawić ludzi przy kasach samych, bo jak coś się źle nabije, a nikogo z pracowników nie ma w pobliżu, to człowiek znudzony czekaniem w końcu kupi drożej, byleby już stamtąd wyjść.

Większość jak w typowej Biedronce... pracuje nie daleko a jeszcze nigdy nie widziałem by ktoś był dostępny tam na zwykłej kasie, zbyt często tam nie chodzę ale jednak statystycznie minimum raz powinienem zobaczyć a tu zero. Przez co trzeba kierować się na samoobsługowe co w połączeniu z moim upodobaniem do energetyków wiążę się z czekaniem na zbawienie... Potrafią bez wzruszenia przejść obok patrząc się na mrugającą lampkę sygnalizującą "Potrzebną Pomoc", jak jednak się do niej człowiek odezwie by jednak zatwierdziła wiek to łaskawie ta sama osoba podejdzie bez zwrotów grzecznościowych i tak samo odejdzie.

Ale najlepsze było ostatnio i to skłoniło mnie do napisania opinij:
Wołam jak zawsze zmęczoną pracą pracowniczkę tego właśnie sklepu około godziny 7. Na ekranie wyświetlały się 3 energetyki a ja powiedziałem, że chodzi o zatwierdzenie 4 Monsterków... No i mój błąd, że powiedziałem ilość... jej mózg został zatrzymany i szukała na liście zeskanowanych produktów czwartego, gdy znalazła chciała odejść bez potwierdzenia wieku, a po kilku krokach wróciła, zatwierdziła i pod nosem powiedziała "właśnie, wiek"... Stacjonarny Cyrk...

Czysto, towar ladnie poukladany i wyeksponowany na polkach.

Pierwszej kolejności jest to pierwsza w moim życiu biedronka, która ma windę i schody dla klientów. Jak to w każdej biedronce pełno palet na ścieżkach. Przy kasach samoobsługowych trzeba czekać dość długo by ktoś zatwierdził lub pomógł w wycofaniu produktu, co idzie dla mnie na minus, ponieważ przychodzę do nich albo przed pracą, gdzie mi się śpieszy albo po pracy, zmęczona i chcę zrobić szybko zakupy.

Bardzo chamska obsługa. Rozumiem, że pani może miała zły dzień, ale opierdalanie mnie za to, że jest bajzel na półce (wybrałam produkty i zostawiłam po sobie stan podobny do tego, jaki zastałam, więc bajzel być może wynikał z tego, że od rana masa ludzi tam grzebała), jest co najmniej nieprofesjonalne. Dodatkowo facet, który przechodził obok, zaatakował mnie po tym słownie - to tym bardziej słabo, że obsługa szczuje jednych klientów na innych.
Może przydałoby się wysłać Panią na jakieś szkolenie z obsługi klienta, bo nawet jak będzie musiała komuś zwrócić uwagę, to na pewnie nie w taki sposób. Poza tym może ktoś uświadomi ją, że Biedrona to nie muzeum żywności, a dbanie o porządek to JEJ praca. Pracowałam w sklepie i wiem, jakie to wkurzające, jak ludzie robią syf, ale trzeba się pogodzić, że to jest część tej pracy i robić swoje. Problemy z frustracją na ten temat polecam ogarnąć sobie na terapii