IKEA Janki

Sprawdzona, dobra, przewidywalna i uporządkowana Ikea. Nie trzeba nikomu przedstawiać tej sieci sklepów. Znajdziemy tutaj dosłownie wszystko do urządzenia domu, ogrodu, tarasu. Przypominam, że Ikea słynie również ze swoich hot-dogów i pulpetów. Polecam.

Byłem w sklepe w ostatni weekend wakacji. Ogólnie sklep spoko ale obsługa tragedia. Chciałem dostać fakturę imienna ,przy kasie powiedzieli mi,ze trzeba iść do automatu. Przy automacie pan z obsługi powiedział, ze takie faktury w dziale obsługi klienta, a tam żebym znowu wrócił do automatu. Pod automatem czekalem ze 20 minut w kolejce. Następnie zacząłem wpisywać dane. Gdy juz wszystko uzupełniłem to czekalem kolejne 20 minut az automatu da odpowiedź. Po 20 minutach wyskoczyl błąd. Poszedłem do działu obsługi klienta. Pobrali dane do faktury i adres e-mail i powiedzieli ,ze faktura dojdzie na emalia. Minęło juz 9 dni i ani faktury ani paragonu nie dostałem. Tragedia 🤦 nie polecam!!!!

Kupiłem łóżko z ekspozycji z informacją że na obsłudze klienta dostanę narzędzia do rozkręcenia i zabezpieczenia. Efekt był taki, że rozkręcałem to gowno z tektury na podłodze próbując nakrętkę imbus wykręcić kombinerkami bo dostałem wybrakowane dwa pudełka narzędzi z informacją: „ mamy tylko tyle bo resztę rozkradli”. Gdybym wiedział że mam spocony siedzieć na podłodze i wysyłać partnerkę po narzędzia do Juli to dopłaciłbym te 300zl. Ostatni raz tu coś biorę

Ikea taka jak wszystkie, ale lubię je odwiedzać. Fajny wybór jakościowych produktów. Restauracja również smaczna i w dobrej cenie

Zawsze można coś wybrać,pomocna ekipa,umiarkowane ceny,zapewne czołówka rankingu w swojej kategorii.W załączeniu "wielofunkcyjny" mebelek na działeczkę do altanki...

Jestem bardzo rozczarowana jakością świadczenia usług projektowych oraz późniejszym rozpatrywaniem reklamacji. Wstępne projekty szaf w sypialni i w pokoju dziecięcym zrobione w czerwcu. W listopadzie zdecydowaliśmy się umówić na spotkanie w celu dokładnego wymierzenia i umówienia na montaż. Na początku grudnia montaż zakończony niepowodzeniem - szafy zostały źle wymierzone. Kolejne spotkanie z projektantem, tym razem online i wyznaczenie terminu na montaż na 31.12. Jedna szafa w końcu złożona, w sypialni znowu się nie udało - projektant nie uwzględnił jednej części do szafy narożnej. Zgłoszona telefonicznie druga reklamacja, rozmowa trwała 2 godziny, aby wszystko dokładnie ustalić. Kolejny montaż ma być za 2 tygodnie. Na uwagę z mojej strony, że jesteśmy rozczarowani i zmęczeni całą sytuacją, tym bardziej, że muszę znowu zwolnić się z pracy żeby być w domu, gdy przyjadą serwisanci, konsultant odpowiedział... że oni też są stratni 😅 Żałuję tej współpracy, zaraz miną 2 miesiące, a ja nadal czekam.

Super! Niby nie jest to największa Ikea w Polsce, ale i tak jest ogromna! Jestem zachwycona ilością produktów, tym, że można tu przyjść po prostu na spacer i minąć tak wiele praktycznych artykułów, o których często nawet się nie wie, że się ich potrzebuje.

Świetnie, że jest tutaj bufet i kawiarenka, a także kasy samoobsługowe i szafki dla klientów. Wszystko jest tu bardzo dobrze zorganizowane. Lubię tu przyjeżdżać na zakupy i dla inspiracji. Bardzo podoba mi się też inicjatywa z projektami niewielkich przestrzeni - można stąd czerpać mnóstwo inspiracji, jak urządzić całe mieszkania o konkretnych metrażach.

Nie polecam korzystania z usługi projektowania mieszkania w tym sklepie. W opisie pełena zabudowa kuchenna, a finalnie trzeba osobno planować kuchnie na dziale projektowania kuchni - co jest darmowe (dostaje się wizualizacje, jakieś wytyczne, ale dział projektowania kuchni robi to lepiej) Strata czasu i pieniędzy. Reszta pomieszczeń też niezgodna z oczekiwaniami. Lepiej samemu zaprojektować w kreatorze lub osobiście skorzystać z pomocy pracownika na danym dziale.

Powinno być wam wstyd że współpracujcie z firmą Zadbano. Jakość ich usług wpływa na wasz wizerunek skoro z nimi współpracujecie. Od kilku miesięcy nie mogę rozwiązać problemu z wadliwa zmywarką, firmą zadbano ciągle popelnia błędy w zleceniach, brak komunikacji a Ikea nie odpowiada na moje skargi.

Sklep IKEA Janki pod Warszawą to jeden z najstarszych i najbardziej kultowych punktów tej szwedzkiej sieci w Polsce. Obiekt przy Placu Szwedzkim wyróżnia się ogromną przestrzenią ekspozycyjną, która regularnie przechodzi modernizacje, oferując nowoczesne inspiracje dla każdego wnętrza. Układ sklepu jest klasyczny, co pozwala na wygodne przejście przez działy z meblami oraz akcesoriami, choć w weekendy bywa tu niezwykle tłoczno.Klienci szczególnie cenią ogromny wybór artykułów dekoracyjnych, funkcjonalne systemy przechowywania oraz kultową sekcję gastronomiczną. Tutejsza restauracja serwuje uwielbiane klopsiki w przystępnych cenach, a sklepik ze szwedzkimi przysmakami pozwala zabrać ulubione smaki do domu. Dużym plusem jest także bezpłatny, bardzo pojemny parking oraz pokój zabaw dla najmłodszych, co ułatwia zakupy rodzinom.Wśród wad można by wymienić długie kolejki do kas w godzinach szczytu oraz momentami skomplikowany proces odbioru większych zamówień w zewnętrznym magazynie towaru. Mimo to, dzięki ekologicznym rozwiązaniom i świetnemu zaopatrzeniu, IKEA Janki niezmiennie pozostaje doskonałym miejscem na kompleksowe zakupy do domu.

W dniu 29 czerwca 2026 roku, około godziny 19:45, odwiedziłem sklep IKEA Janki z problemem dotyczącym komody.

Zostałem obsłużony przez panią Grażynę, która wykazała się wyjątkowo miłą i profesjonalną obsługą. Potrafiła odpowiedzieć na wszystkie moje pytania oraz dokładnie wyjaśnić kwestie związane z moim problemem. Dzięki jej pomocy cała sytuacja została szybko i sprawnie rozwiązana.

Obsługa była bardzo uprzejma, cierpliwa i nastawiona na realną pomoc klientowi. Zdecydowanie zasługuje to na wyróżnienie, ponieważ poziom obsługi był naprawdę bardzo wysoki.

IKEA w Jankach to bardzo dobrze zorganizowany i świetnie zaopatrzony sklep meblowy. Przestrzeń jest czytelna, a gotowe aranżacje wnętrz skutecznie ułatwiają wybór odpowiednich produktów. Czas oczekiwania przy kasach i obsługa klienta stoją na dobrym poziomie. Dodatkowym atutem jest duży, wygodny parking oraz restauracja z szybką obsługą. Z przyjemnością wystawiam maksymalną ocenę."

Sklep IKEA taki jak wszędzie - bez niespodzianek. Natomiast obsługa w Dziale Zwrotów to już może zaskoczyć... Jak ktoś pechowo trafi na Panią Dianę to może się dowiedzieć, że mebel zakurzony nie podlega zwrotowi, że przetarcie mebla to obowiązek Klienta, że jak się Klientowi nie podoba to nie musi w tym sklepie robić zakupów... Niesamowite... Jak ktoś ma dużo czasu, lubi loterię i emocje IKEA w Jankach może to zaoferować...

Serwisant był bardzo niemiły i arogancki. Sprawiał wrażenie, jakby robił mi łaskę, że wykonuje swoją pracę. Jego sposób komunikacji był nieprofesjonalny i lekceważący, przez co cała wizyta pozostawiła bardzo złe wrażenie.
Dodatkowo uważam, że wyznaczanie przedziału czasowego wizyty od 8:00 do 12:00 jest niepoważne. Klient często musi specjalnie zwolnić się z pracy i poświęcić pół dnia na oczekiwanie na serwisanta, nie mając informacji, o której godzinie faktycznie się pojawi. Przydałoby się węższe okno czasowe lub kontakt z orientacyjną godziną przyjazdu.

Punkt obsługi klientów ze zwrotami, czegoś takiego już dawno nie przeżyłem... wychodzi średnio 20min na osobę. Efektywność i organizacja -> mniej niż zero