Dom Mody Klif

Dom handlowy elegancki. Lobby zrobione elegancko z kilkoma restauracjami, kawiarniami. I co niezwykle, można posiedzieć przy muzyce fortepianowej na żywo. Tak wchodzi się do centrum. Można odnieść wrażenie, że sklepy to dodatek.
Sklepiów nie jest dużo w porównaniu do innych centrów handlowych. Sklepy w większości drogie, mniej lub bardziej eleganckie lub firmowe typu Karl Langerfeld. Z sieciówek Sephora i Molton. Zazwyczaj jest mało ludzi, czasem wręcz pusto. Cicho, spokojnie. Przyjemnie jest chodzić po sklepach, przyjemnie w spokoju można zrobić zakupy.
Centrum raczej dla relaksu w formie pospacerowania po sklepach, kawie w przyjemnej atmosferze niż rzeczywiście na zakupy.

Na początek chciałbym pochwalić wzorową wizytę w salonie SENPO w Galerii Klif. Obsługa na miejscu była uprzejma i pomocna przy składaniu zamówienia. Nie mamy do nich absolutnie żadnych zastrzeżeń. Niestety to, co nastąpiło po zakupie łóżka z materacem zmieniło nasze życie w kilkumiesięczny koszmar.

Dostarczone łóżko wydzielało tak intensywny, drażniący i chemiczny odór, że nie dało się przebywać w mieszkaniu. Sprawę zgłosiliśmy, a przedstawiciel wezwanego serwisu w protokole jednoznacznie potwierdził, że bardzo intensywny smród pochodzi bezpośrednio z mebla. Ani ozonowanie mieszkania (pierwsze zostało pokryte z naszej kieszeni), ani pranie materaca nie przyniosły rezultatu. Smrodem przesiąkły firany, zasłony, ubrania i wszystkie meble oraz tekstylia w mieszkaniu.

W ramach reklamacji mebel (tj. ramę z materacem) wymieniono na nowy egzemplarz. Efekt był niestety dokładnie taki sam. Drugie łóżko śmierdziało równie mocno chemią, co w połączeniu z letnimi upałami wywoływało wręcz mdłości i zmusiło nas do ponownej ucieczki z własnego mieszkania oraz tygodni koczowania na kanapach u rodziny.

Prawdziwym szokiem było jednak podejście działu reklamacji. W odpowiedzi na kolejne zgłoszenie próbowano nam wmówić, że wada nie występuje, a ewentualny zwrot środków uzależniono od „wyjątkowej zgody”, pod warunkiem że to my sami zdemontujemy łóżko, zabezpieczymy je i na własny koszt oraz ryzyko przetransportujemy gabaryt do ich magazynu z Warszawy do Poznania (!). Czyli mieliśmy odesłać łóżko, funkcjonować bez niego przez nieokreślony czas oceny jego stanu w niewiadomych warunkach, a także dalej zmagać się z odorem w mieszkaniu i oczekiwać na ewentualny zwrot środków. Jest to jawne ignorowanie obowiązków sprzedawcy wynikających z przepisów prawa i przerzucanie odpowiedzialności i problemu na klienta. Są to standardy nie do przyjęcia.

Dopiero po podjęciu radykalnych działań polegających na publicznym poinformowaniu o nie przestrzeganiu standardów obsługi klienta, firma “łaskawie” podjęła niezbędne działania. Przysłała kolejnego serwisanta, który ponownie potwierdził smród z nowego, nieużywanego, drugiego mebla, aby po kilku dniach złożyć go, zabrać i zwrócić nam pieniądze. Można było tak od razu.

Faktycznie zwrócono nam koszty łóżka i materaca (ale bez kosztów dostawy). Nie zaproponowano żadnej dodatkowej rekompensaty za kilkumiesięczne trudności związane z życiem i funkcjonowaniem w lokalu, gdzie chemiczny odór zagrażał naszemu zdrowiu. Koszty jakie ponieśliśmy to konieczność prania wszystkich firan oraz zasłon, pranie wszystkich ubrań z szafy w sypialni (niektóre kilkakrotnie i w pralni chemicznej), dywany i kanapa oraz konieczność zakupu oczyszczaczy powietrza, dyfuzorów, świeczek oraz wszelkich innych pochłaniaczy zapachów, które miałyby zlikwidować smród mebla, ozonowanie i pranie tapicerek. Są to koszty nie tylko fizyczne, polegające na ciężkiej pracy, ale także psychiczne, które polegały na sypianiu na kanapie, dmuchanych materacach, koczowaniu u rodziny, konieczności wyjazdów i czasowych wyprowadzek z naszego lokalu. Jesteśmy osobami pracującymi, co kosztowało nas także bardzo dużo problemów logistycznych i organizacyjnych związanych chociażby z gotowaniem i koniecznością jedzenia na mieście. W skrócie nie mogliśmy przez kilka miesięcy korzystać z naszego lokalu. Mebel został zakupiony w lutym, dostarczony w marcu, a zapach zniknął tak naprawdę pod koniec września już kilka miesięcy po zabraniu mebla.

Ogromna szkoda zaangażowania pracowników salonu w Klifie, bo wizerunek marki jest bezpowrotnie zniszczony przez ignorancję centrali i działu reklamacji. Zdecydowanie odradzam zakupy.

Paweł Kutyła

Bardzo kameralny pasaż handlowy, dobre marki, market i restauracja, także zachwalane Sushi ii kawiarnia. Często muzyka na żywo- pianino. W każdym sklepie bardzo sympatyczne panie ekspedientki. Duży parking w zasadzie kilka godzin bezpłatny, bardzo czyste toalety. Ten "pasaż handlowy" Polecam zdecydowanie !

W wikingu są spoko obiady za 30 zł. , 35 z łososiem albo inną rybą. Z czego żyje reszta lokali- zafadka, zawsze jest w nich pusto

Dom Mody Klif - znajdujące się przy ulicy Okopowej centrum handlowe, zasługujące chyba na miano "ekskluzywnego" - znajdziemy tu bowiem dużo sklepów prestiżowych marek, zarówno tych dobre znanych, jak i rzadko spotykanych. Jest to jedna z pierwszych galerii handlowych w Warszawie (otwarta w 1999r.) W skład centrum wchodzi także biurowiec, stojący tuż obok.

Pomimo swoich lat, Klif wciąż trzyma się naprawdę dobrze - wnętrze jest całkiem nowoczesne i całe centrum handlowe jest czyste. Szczególnie wyróżnia się wyglądem zewnętrznym - tego charakterystycznego designu nie da się pomylić z niczym innym.

W centrum, jak wcześniej wspomniałem, obecnych jest wiele sklepów drogich marek odzieżowych (i nie tylko), ale sądzę, że osoby z mniejszym budżetem też znajdą tu coś dla siebie. Znajduje się tu jeszcze na przykład supermarket Eurospar, sklep firmowy Sony, wiele lokali gastronomicznych (np. Costa Coffee, SaladStory, restauracja Viking), a nawet centrum medyczne Enel-Med.

Podsumowując, wygląda na to, że Klif będzie jeszcze służył warszawiakom przez długie lata. Mało jest w stolicy miejsc, gdzie znajdziemy taki wybór rzadko spotykanych lokali. Centrum handlowe zdecydowanie warte odwiedzenia.

Moja recenzja centrum handlowego Klif w Warszawie

Centrum handlowe Klif to prawdziwa perełka na mapie Warszawy. To miejsce wyróżnia się nie tylko eleganckim wystrojem, ale również spokojną atmosferą, której próżno szukać w większości innych galerii handlowych.

Elegancja i prestiż

Klif to centrum, które przyciąga swoim stylem i klasą. Znajdują się tu sklepy premium oraz butiki znanych marek, które oferują produkty najwyższej jakości. To idealne miejsce dla osób, które cenią sobie ekskluzywne zakupy w eleganckim otoczeniu.

Bogata oferta gastronomiczna

Po udanych zakupach można zrelaksować się w jednym z kilku lokali gastronomicznych. Na szczególną uwagę zasługuje:
• Restauracja Wiking, oferująca smaczne dania w przyjemnej atmosferze.
• Restauracja sushi, gdzie serwowane są świeże i starannie przygotowane potrawy.
• Kawiarnie, które zachęcają do chwili relaksu przy aromatycznej kawie.

Dodatkowe udogodnienia

W centrum znajduje się również supermarket Spar, gdzie można zrobić szybkie zakupy spożywcze. Dużym atutem jest także obecność pianisty, który w piątki i soboty gra na fortepianie, tworząc wyjątkowy klimat. To subtelny, ale niezwykle przyjemny dodatek, który podkreśla charakter tego miejsca.

Spokój i komfort

Jedną z największych zalet Klifu jest jego kameralność i brak tłumów, nawet w weekendy. W przeciwieństwie do innych galerii handlowych, tutaj można zrobić zakupy w spokojnej atmosferze, bez hałasu i chaosu. Brak przypadkowych, niepożądanych osób sprawia, że czujemy się tu komfortowo i bezpiecznie.

Podsumowanie

Klif to mój ulubiony centrum handlowe w Warszawie – czyste, zadbane, oferujące luksusowe zakupy i wysokiej jakości usługi w przyjaznej atmosferze. To idealne miejsce dla tych, którzy cenią sobie spokój, elegancję i komfort. Polecam każdemu, kto szuka przestrzeni bez tłumów, w której zakupy stają się czystą przyjemnością.

Absolutnie nic wyjątkowego. Nie ma tam żadnych ekskluzywnych marek ani wyjątkowych produktów – to standardowe marki, takie jak Hugo, Armani czy Hilfiger, a ceny są jak za towary z najwyższej półki. Moim zdaniem nie jest to warte takich pieniędzy. Dodatkowo na wieszakach znajdują się ubrania ze starszych kolekcji, sprzedawane w cenach porównywalnych do nowych. Zdecydowanie nie polecam.

Jedna z pierwszych galerii handlowych w Warszawie. Dość mała w porównaniu z młodszymi kolosami. Ale jest tu wiele sklepów markowych, rzadko spotykanych w innych centrach handlowych. Wieczorem w tygodniu po godz. 18 było dość luźno i odniosłem wrażenie, że tak jest częściej :)
Stąd dla ludzi szukających rzadkich sklepów i nie lubiących tłumów, to dobre miejsce ;)

Drogo. Dobra lokalizacja. Spory parking chociaż sam obiekt wymaga odświeżenia. Spory wybór sklepów.

Wspaniałe miejsce dla inspiracji i zanurzenia się w świat mody. Świetna atmosfera, klimatyczna muzyka i uśmiechnięci ludzie. Luksusowe miejsce, świetne na spotkania i chwilę oddechu od codzienności. Parking bezpłatny 3 godziny, rejestracja czasu nastepuje poprzez skan numeru samochodu. Łazienki bardzo czyste, ciągle sprzątane, jest nawet krem do rąk :)

Przyjazne miejsce. Duży parking. Duży wybór branż. Czysto i spokojnie.

Polecam .można dobrze się ubrać i zrobić zakupy i dobrze zjeść.duzy parking.dobre rzeczy zawsze kosztowały 😁

Ekskluzywne, takie z wyższej półki i wyższymi cenami. W zasadzie pusto. Centrum dość małe.

Wysoki standard i marki ekskluzywne. Na pewno nie dla wszystkich, można odwiedzić aby poczuć zapach luksusu....

Dużo wolnych miejsc. Pustawo. Może ze względu na ceny? Dobra kawa i ciasto z rabarbarem w Wikingu