O firmie
Contemporary lodging with colorful rooms & free breakfast, plus a fitness room & a chic bar.
Ocena
Opinie
W lipcu zatrzymaliśmy się w tym hotelu na dwa dni. Hotel jest bardzo dobrze położony – w samym centrum Warszawy, niedaleko Złotych Tarasów, Dworca Centralnego oraz Pałacu Kultury i Nauki.
To nie był nasz pierwszy pobyt w hotelach sieci Hampton by Hilton i ten obiekt również trzyma wysoki standard, mimo dużego obłożenia.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa. Pan, który prawdopodobnie był managerem sali śniadaniowej, był bardzo kontaktowy, pomocny i cały czas czuwał nad tym, aby niczego nie brakowało, mimo sporej liczby gości.
Bardzo pozytywnie zaskoczył nas także kontakt z hotelem przez WhatsApp. Po zameldowaniu otrzymałem wiadomość z pytaniem, czy wszystko jest w porządku. Prysznic w pokoju nie działał do końca prawidłowo – najprawdopodobniej został uszkodzony przez wcześniejszych gości. Po zgłoszeniu problemu na czacie już po około 5 minutach pojawił się serwisant i szybko usunął usterkę.
Jedynym drobnym minusem jest dość wąski wjazd na parking. Jest tam winda dla samochodów, a obsługa chętnie pomaga przy wjeździe, więc nie stanowi to większego problemu.
Hotel jest bardzo dobrze zorganizowany, a cały pobyt oceniamy bardzo pozytywnie. Z czystym sumieniem możemy go polecić.
Szanowni Państwo,
Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i miłą opinię.
Jest nam niezwykle miło, że kolejny pobyt w hotelu Hampton by Hilton spełnił Państwa oczekiwania i że docenili Państwo naszą lokalizację, organizację pracy oraz wysoki standard usług.
Szczególnie dziękujemy za wyróżnienie naszego zespołu. Z przyjemnością przekażemy miłe słowa zarówno Managerowi sali śniadaniowej, jak i pracownikom Recepcji oraz Działu Technicznego. Cieszymy się, że zgłoszona usterka została sprawnie usunięta i że kontakt przez WhatsApp okazał się pomocnym rozwiązaniem podczas Państwa pobytu.
Dziękujemy również za uwagę dotyczącą parkingu. Ze względu na wjazd windą samochodową obowiązują określone ograniczenia techniczne, jednak zawsze chętnie pomagamy naszym Gościom przy korzystaniu z parkingu.
Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i rekomendację. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Państwa w Hampton by Hilton Warsaw City Centre.
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Zadbany i czysty hotel. Pokój był ładny, choć mały, estetycznie urządzony, a łazienka w nienagannym stanie. Na wyposażeniu znajdowały się m.in. lodówka, zestaw do kawy i herbaty, suszarka do włosów oraz karafka do wody z możliwością napełnienia w dystrybutorach na korytarzu. Na plus również lokalne grafiki i starannie dobrane detale wystroju. Spore łóżko.
Obsługa była uprzejma a lokalizacja hotelu bardzo dogodna. Dodatkowym atutem jest wygodny parking – zarówno przy hotelu, jak i duży parking miejski przy ulicy w bezpośrednim sąsiedztwie, dzięki czemu nie ma problemu ze znalezieniem miejsca.
Największym mankamentem obiektu jest śniadanie. Jakość serwowanych produktów wyraźnie odbiega od standardu hotelu. Wolałabym nawet mniejszy wybór ale lepszą jakość. No I gigantyczna ilośc osob na sniadaniu, co w praktyce uniemozliwiało swobodne sięganie po jedzenie. Do każdego miesca kolejki. Szturchanie. Brak mozliwosci znalezienia miejsca do siedzenia. W efekcie zrezygnowalam ze sniadania.
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za szczegółową opinię oraz docenienie czystości naszego hotelu, wyposażenia pokoju, wystroju, lokalizacji i uprzejmości naszego zespołu.
Dziękujemy również za uwagi dotyczące śniadania. Nasze śniadania cieszą się dużą popularnością, dlatego w godzinach największego obłożenia przestrzeń śniadaniowa może być zatłoczona. Rozumiemy jednak, że duża liczba Gości i kolejki mogły wpłynąć na komfort korzystania ze śniadania. Przekażemy również Pani komentarz dotyczący jakości oferowanych produktów odpowiedzialnemu zespołowi.
Cieszymy się, że pozostałe aspekty pobytu zostały przez Panią ocenione pozytywnie i dziękujemy za podzielenie się zarówno miłymi słowami, jak i uwagami, które pomagają nam doskonalić nasze usługi.
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Hotel ma bardzo dobrą lokalizację, będąc blisko głównych atrakcji, a jednocześnie zapewniając ciszę i spokój. Na plus wyróżniają się również smaczne, różnorodne i obfite śniadania. Niestety standard pokoju rozczarowuje ubogim wyposażeniem i brakiem podstawowych udogodnień higienicznych. Dodatkowe zastrzeżenia budzi mało skuteczna klimatyzacja oraz kwestie bezpieczeństwa związane z łatwym dostępem do budynku. Ogólnie jest to dobre miejsce dla osób ceniących lokalizację i śniadania, jednak komfort pobytu nie do końca odpowiada oczekiwanemu standardowi.
Szanowni Państwo,
dziękujemy za szczegółową opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo naszą dogodną, a jednocześnie spokojną lokalizację oraz różnorodne i obfite śniadania.
Nasze pokoje wyposażone są zgodnie ze standardem marki Hampton by Hilton. Dodatkowo przy Recepcji znajduje się całodobowy kiosk, w którym Goście mogą zakupić artykuły higieniczne oraz inne przydatne produkty.
System klimatyzacji w naszym hotelu jest centralnie sterowany i dostosowywany do aktualnych warunków oraz temperatury zewnętrznej, tak aby zapewnić komfortowe warunki wszystkim naszym Gościom.
Dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami i mamy nadzieję ponownie gościć Państwa w Hampton by Hilton Warsaw City Centre.
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Bardzo zadbany, czysty hotel. Pokój jaki otrzymaliśmy był bardzo świeży, łazienka w stanie idealnym. Na wyposażeniu lodówka, zestaw do kawy i herbaty z czajnikiem, suszarka do włosów, ręczniki, karafka do wody którą można napełnić w dystrybutorach umieszczonych na korytarzach.
Pokój urządzony ze smakiem, z pięknymi kubkami i lokalnymi grafikami na ścianach.
Niestety łóżko było (jak dla mnie) trochę za miękkie.
Najsłabszym punktem było śniadanie. Masowe, ze średnich składników. Jajecznica jedna z gorszych z jaką miałam do czynienia. Wolę kiedy produktów czy dań jest mniej, ale są lepszej jakości. Sytuację uratowała bardzo dobra kawa i opcja wzięcia kawy take-away w kubkach papierowych z zamknięciem.
Ciasta do kawy były bardzo słabe, czuć było głównie proszek do pieczenia.
Obsługa hotelu bardzo miła i profesjonalna.
Lokalizacja top!
Pod hotelem w sobotę całkiem sporo miejsc parkingowych.
Dobry stosunek jakości do ceny, wyłączając z tego powiedzmy to śniadanie… Sumarycznie oceniam na 8,5/10 :)
Ten obiekt wybraliśmy też ze względu na opcjonalną możliwość zabrania psa (jednak ostatecznie nie zabraliśmy pupila na wyjazd).
Drogi Gościu,
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową opinię. Cieszy nas, że docenili Państwo czystość hotelu, wystrój pokoju, wyposażenie oraz lokalne akcenty w aranżacji. Miło nam również słyszeć, że nasza obsługa zrobiła dobre wrażenie, a lokalizacja oraz dostępność parkingu okazały się wygodne podczas pobytu.
Dziękujemy także za podzielenie się uwagami dotyczącymi śniadania. Przykro nam, że nie spełniło ono Państwa oczekiwań, szczególnie w kwestii jakości części produktów i wypieków. Takie komentarze są dla nas bardzo cenne i z pewnością przekażemy je do działu gastronomii, abyśmy mogli pracować nad poprawą tego elementu oferty.
Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności będą Państwo miło wspominać pobyt i odwiedzą nas ponownie — być może następnym razem również w towarzystwie pupila. 😊
Z poważaniem,
Kateryna Shatunova
Front Office Supervisor
W pokoju było dość goraco mimo zamontowanej klimatyzacji, która i tak nie działała. Łóżko skrzypiało przy każdym najmniejszym ruchu, a kiedy poszedłem pod prysznic musiałem uzbroić się w cierpliwość, ponieważ woda pod prysznicem ledwo co leciała.
Przy tej cenie sprzątanie pokoju ( ścielenie łóżka i wymiana ręczników) powinno być w standardzie, a nie po umówieniu sie z recepcją. Kolejny minus brak restauracji w budynku hotelu.
Panie Patryku,
dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że pobyt nie spełnił Pańskich oczekiwań.
Przepraszamy za niedogodności związane z działaniem klimatyzacji, komfortem łóżka oraz niskim ciśnieniem wody pod prysznicem. Pańskie uwagi są dla nas cennym źródłem informacji i zostaną przekazane odpowiednim działom w celu weryfikacji oraz podjęcia działań naprawczych.
Odnosząc się do kwestii serwisu pokoju, dziękujemy za tę uwagę. Każda opinia pomaga nam lepiej odpowiadać na oczekiwania naszych Gości. Jednocześnie informujemy, że informacje dotyczące zasad sprzątania oraz dostępnych usług są przekazywane podczas zameldowania.
Mamy nadzieję, że pomimo opisanych niedogodności będziemy mieli okazję gościć Pana ponownie i zapewnić pobyt na znacznie wyższym poziomie.
Z wyrazami szacunku,
Kateryna Shatunova
Front Office Supervisor
Pobyt kilkudniowy ogólnie ok .
3 gwiazdki dlaczego. ...
- brak możliwości otwarcia okna( jest na klucz) nie można wywietrzyć pokoju( mając dziecko alergika to nieciekawa sytuacja) gdzie jest straszny zaduch i zapachy.kilkakrotne prośby o otwarcie okna chociaż na 10 minut nic nie dały....
- cały czas wieje zimny nawiew.ogrzac nic nie można nawet wieczorem...kręciliśmy ale nic nie dawało jedynie wyjęcie karty powoduje że po kilkunastu minutach się wykańcza ale wtedy pozostajemy bez światła .
- jedzenie....bez szału cały czas to samo..zero urozmaiceń..nie doprawione zbytnio.Ciasto to czuć proszek do pieczenia..wszystkie te same w innym kolorze. szkoda że płaski ziemniaczane były tylko raz przez 5 dyniowy pobyt( syn uwielbia)
- czuć wieczorami trochę kanalize.
Wybierając się kolejny raz do Warszawy jednak skorzystamy z innego hamptonu gdzie wcześniej byliśmy....
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się opinią po pobycie.
Cieszy nas, że ogólne wrażenia z pobytu były pozytywne. Dziękujemy również za wszystkie przekazane uwagi – są one dla nas cennym źródłem informacji.
Pragniemy wyjaśnić, że okna w pokojach pozostają zamknięte ze względów bezpieczeństwa Gości oraz dla zapewnienia prawidłowego działania centralnego systemu klimatyzacji. Sam system jest regulowany centralnie i dostosowywany do temperatury zewnętrznej, aby zapewnić możliwie najlepszy komfort wszystkim Gościom przebywającym w hotelu.
Dziękujemy również za komentarze dotyczące śniadań. Nasze menu jest regularnie modyfikowane, jednak staramy się jednocześnie utrzymać ulubione pozycje naszych Gości. Przekazane przez Państwa uwagi zostały przekazane do odpowiednich działów i z pewnością zostaną wzięte pod uwagę podczas dalszego doskonalenia naszej oferty.
Mamy nadzieję, że mimo wszystko będziemy mieli jeszcze okazję gościć Państwa w Hampton by Hilton Warsaw City Centre.
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Nocowaliśmy w hotelu jedną noc, pokój był bardzo czysty, wygodny i miał wyjątkowy widok. Śniadanie smaczne ze sporym wyborem i regularnie uzupełniane. Szczególnie podobała mi się koncepcja gofrów. Lokalizacja świetna, możliwość parkowania auta przy sąsiednich ulicach. Świetny experience od momentu rezerwacji do momentu opuszczenia hotelu. Szczególnie dziękuję zespołowi recepcji, pomocni, uśmiechnięci i bezproblemowi. Polecam 💫🌇🍒
Szanowni Państwo,
serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą i szczegółową opinię! Bardzo się cieszymy, że pobyt był udany od momentu rezerwacji aż do wymeldowania oraz że docenili Państwo czystość i komfort pokoju, wyjątkowy widok, lokalizację oraz naszą ofertę śniadaniową – w szczególności gofry! 😊
Ogromnie dziękujemy również za tak ciepłe słowa skierowane do zespołu Recepcji. To dla nas szczególnie miłe wyróżnienie i ogromna motywacja do dalszej pracy.
Dziękujemy za polecenie i mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność Państwa gościć! 💫
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Czyściutki pokój, doskonale wyposażony w zestaw do prasowania, dodatkową kołdrę, zestaw do kawy i herbaty oraz suszarkę i kosmetyki w łazience. Bardzo wygodne łóżko, pokój urządzony ze smakiem, optymistyczny :) Bardzo na plus woda nie butelkowana, a dostępna na korytarzu w dystrybutorze. Pokój miał swoją karafkę, którą można było samodzielnie napełnić - działania pro ekologiczne bardzo na miejscu. Przemiły personel hotelu, pomocne i uśmiechnięte panie w recepcji i niezwykle miły parkingowy. Na śniadaniu na pewno każdy znajdzie coś dla siebie.
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię.
Cieszy nas, że docenili Państwo wyposażenie pokoju, komfort łóżka oraz jego wystrój. Szczególnie miło nam słyszeć, że nasze proekologiczne rozwiązania, takie jak dystrybutory wody i karafki dostępne w pokojach, spotkały się z Państwa uznaniem.
Dziękujemy również za ciepłe słowa pod adresem naszego zespołu. Przekażemy je zarówno pracownikom Recepcji, jak i Parking Attendantowi – takie komentarze są dla nas ogromną motywacją.
Cieszymy się także, że śniadania przypadły Państwu do gustu i że znaleźli Państwo w naszej ofercie wszystko, czego potrzebowali.
Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Państwa w Hampton by Hilton Warsaw City Centre.
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Lokalizacja w centrum wiec fajnie ale pokoj ciasny, brak normalnej szafy wiec na dluzej nawet sie nie rozpakujesz bo nie ma gdxie wlozyc rzeczy, koszmarne kraty w oknach, 20 programow w tv z czego polowa niemiecka, zatem za te cene zart, zadnych luksusow, zwyczajne wyposazenie jak w kazdym innym hotelu czy pensjonacie. Dla mnie przereklamowane , typowa sieciowka idaca na ilosc bo luksusow brak za to cena. Placisz za nazwe. Jezeli palisz nie masz gdzie isc, pozostaje chodnik przed hotelem, zadnej lawki, krzesla, tarasu, kompletny brak miejsca zeby sobie posiedziec z kawa czy piwkiem i zapalic. Sniadanie fajne, duzy wybor tylko jajecznica z proszku a nie tradycyjnie z jajek
Szanowni Państwo,
dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią. Cieszymy się, że docenili Państwo naszą centralną lokalizację oraz bogaty wybór podczas śniadania.
Hampton by Hilton oferuje nowoczesny i funkcjonalny standard, zaprojektowany z myślą o komforcie Gości. Rozumiemy jednak, że oczekiwania dotyczące wielkości pokoju, wyposażenia czy dostępnej przestrzeni mogą być różne.
Ze względów bezpieczeństwa nasz hotel jest obiektem całkowicie dla niepalących, a palenie możliwe jest wyłącznie na zewnątrz budynku.
Dziękujemy za wszystkie uwagi – są one dla nas cennym źródłem informacji o doświadczeniach naszych Gości.
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Dzisiaj rano chciałem się napić kawy była bardzo kwaśna na pierwszym piętrze. Dziewczyna w długich brązowych włosach nawet nie zmieniła rano czy interesowała się maszyna od kawy aby innych powiadomić. Kawa była bardzo kwaśna. The coffee was spoiled on a first floor the front desk clerk was unresponsive she ignored me at 5 am.
Dzień dobry,
dziękujemy za przekazanie opinii. Chcielibyśmy zapewnić, że ekspres do kawy jest regularnie czyszczony każdego dnia zgodnie z obowiązującymi procedurami. Smak kawy może być natomiast odbierany bardzo indywidualnie i zależy również od rodzaju używanych ziaren.
Dziękujemy również za uwagę dotyczącą kontaktu z Recepcją. Przekażemy ją zespołowi, ponieważ zależy nam, aby każde zgłoszenie Gościa spotkało się z odpowiednią reakcją.
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Miałem przyjemność zatrzymać się w Hampton by Hilton Warsaw City Centre i z pełnym przekonaniem mogę polecić ten hotel każdemu, kto planuje pobyt w Warszawie.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa – niezwykle miła, pomocna i profesjonalna na każdym etapie pobytu. Od momentu zameldowania czuć, że gość jest tutaj naprawdę ważny.
Pokoje są bardzo czyste, zadbane i świetnie wyposażone. Wszystko jest przemyślane – od wygodnego łóżka, przez funkcjonalne biurko, aż po nowoczesną łazienkę. Wysoki standard czystości jest zdecydowanie zauważalny i potwierdzany przez wielu gości.
Ogromnym plusem są również śniadania – bardzo smaczne, urozmaicone i świeże. Każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od preferencji, a jakość serwowanych produktów stoi na naprawdę wysokim poziomie.
Nie sposób nie wspomnieć o lokalizacji – hotel znajduje się w samym centrum Warszawy, zaledwie kilka minut od Dworca Centralnego i najważniejszych atrakcji miasta. To idealna baza zarówno dla turystów, jak i osób podróżujących służbowo.
Podsumowując – świetny hotel z doskonałą lokalizacją, wysokim standardem i fantastyczną obsługą. Zdecydowanie wrócę przy kolejnej wizycie w Warszawie!
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za tak wyjątkową i szczegółową opinię.
Ogromnie cieszy nas, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania pod każdym względem – od profesjonalnej i pomocnej obsługi, przez czystość i wyposażenie pokoi, aż po urozmaicone i świeże śniadania. Szczególnie miło nam czytać, że już od momentu zameldowania czuli się Państwo u nas mile widziani.
Dziękujemy również za docenienie naszej lokalizacji w samym sercu Warszawy – to dla nas ważne, aby była ona wygodna zarówno dla Gości biznesowych, jak i turystycznych.
Państwa rekomendacja oraz deklaracja powrotu to dla nas największe wyróżnienie. Z przyjemnością będziemy Państwa gościć ponownie podczas kolejnej wizyty w Warszawie.
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Pobyt oceniamy na 5/5. Hotel ma świetną lokalizację, pokoje są ładne, wygodne i bardzo dobrze wyposażone. Śniadania były smaczne i różnorodne, a obsługa bardzo miła i pomocna. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu i z pewnością chętnie wrócimy.
Szanowni Państwo,
serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę i tak wspaniałą opinię! Bardzo się cieszymy, że docenili Państwo naszą lokalizację, komfort i wyposażenie pokoju, różnorodne śniadania oraz pomocną obsługę.
Największą radość sprawia nam informacja, że chętnie do nas Państwo wrócą. Będziemy z przyjemnością czekać na kolejną wizytę w Hampton by Hilton Warsaw City Centre!
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Zatrzymałam się w hotelu na 1 dobę. Pokój był czysty i przestronny. Na plus normalna suszarka do włosów w pokoju. Świetne śniadania, można samodzielnie zrobić sobie gofra. Polecam - dobra lokalizacja i stosunek jakości do ceny odpowiedni.
Droga Doroto,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że nasz pokój oraz śniadania przypadły Pani do gustu.
Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli ponownie Panią gościć.
Z poważaniem,
Kateryna Shatunova
Front Office Supervisor
Super miejsce, pyszne śniadania i super obsługa. W pokoju niestety za gorąco i nic nie dała regulacja temperatury.
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za miłe słowa na temat naszego hotelu, śniadań oraz obsługi – ogromnie nas cieszy, że pobyt był udany.
W okresie zimowym utrzymujemy w pokojach cieplejszą temperaturę, aby zapewnić komfortowy pobyt wszystkim Gościom niezależnie od warunków pogodowych na zewnątrz. Nasz zespół Recepcji pozostaje również do dyspozycji przez całą dobę i chętnie pomaga w znalezieniu najlepszego rozwiązania.
Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie.
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Świetna lokalizacja, pokój czysty bez zastrzeżeń. Pyszne urozmaicone śniadania i pomocna obsługa recepcji.
Dzień dobry,,
serdecznie dziękujemy za wspaniałą opinię!
Cieszymy się, że docenili Państwo naszą lokalizację, czystość pokoju oraz pyszne i urozmaicone śniadania. Szczególnie miło nam słyszeć, że pomocna obsługa Recepcji również przyczyniła się do pozytywnych wrażeń z pobytu.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć.
Z poważaniem,
Piotr Gwiazdowski
Senior Front Office Supervisor
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Hampton by Hilton Warsaw City Centre?
Adres: Wspólna, 72, Śródmieście, Warszawa.
Jak skontaktować się z Hampton by Hilton Warsaw City Centre?
Telefon: +48223172700. Strona: www.hilton.com.
Jaka jest ocena Hampton by Hilton Warsaw City Centre?
4.4 na 5 na podstawie 7277 opinii użytkowników Google.
