Jula

Niestety nie mam dobrej opinii o sklepie internetowym Jula.
Złożyłem zamówienie 23.07.2026 r. i do dnia 30.07.2026 r. (czyli po 7 dniach) przesyłka nadal nie została wysłana.
Tak długi czas realizacji zamówienia jest w dzisiejszych czasach nieakceptowalny. Oczekuję szybszej obsługi.

Pracownicy bardzo mili ale ich ilość jest przerażająco mała przez co wszystko trwa 2x dłużej. Zachęcam do powiększenia kadry na sklepie

Od 10 min czekam żeby kupić klamkę chodzę i wołam nikogo z obsługi nie ma !

Bardzo dobrze wyposażony sklep. Część sprzedawanych produktów to marka własna.
Na minus ułożenie alejek sklepowych w labirynt oraz właściwie brak obsługi.
Na plus niskie ceny oraz częste promocje lub wyprzedaże a także zwykle niewielu kupujących.
Dosyć duży parking przed sklepem.
Zdarza się że niektóre produkty można tu kupić taniej niż w innym dużym szwedzkim sklepie.

Świetnie zaopatrzony sklep. Mnóstwo produktów w atrakcyjnych cenach. Raj na ziemi dla działkowca. Multum praktycznych rozwiązań. Jeszcze się nie zdarzyło bym wyszła z niczym.

W dniu dziesiejszym w Państwa sklepie zostaliśmy niestety bardzo nie miło potraktowani przez Panią w kręconych blond włosach. Stała na dziale samochodowym i grzebała bezczelnie w telefonie. Wspomnę, że stała schowana za regałem aby nikt jej nie widzial. W momencie gdy z partnerem podeszliśmy do niej z pytaniem „Czy znajdziemy tu młotek dekarski, bo na dziale nie było nikogo”. Machnęła ręką nawet na nas nie patrząc i powiedziała pod nosem „Na początku po tamtej stronie”, ciągle grzebiąc oczywiście w telefonie. Sama pracuje w handlu przy obsłudze klienta i jest to dla mnie wstydem dla takiej firmy, zatrudniać taką niekompetentną osobę, która ma problem pomóc klientowi nawet aby zobaczyć w systemie. Napomnę, że spytaliśmy się wysokiego Pana w blond włosach z tego co pamiętam w okularach. Mimo, że nie był z tego działu z narzędziami to miło nas zaprowadził i spróbował pomóc jak mógł. Także jednak można wykazać jakieś chęci:)

Na półkach ogólnie dalekowschodnia produkcja. Sprzedawcy nie wiedzą co sprzedają. Szczególnie uwaga na szarą wkrętarkę Meec. Bateria trzyma 10 minut. Kiedy poprosiłem sprzedawcę o spawarkę i drut do spawania bez osłony gazowej do kompletu, podał o co prosiłem i dopiero w kolejce do kasy przeczytałem na szpulce drutu, że ten akurat jest do spawania wyłącznie w osłonie gazowej. Znów idę do sprzedawcy, a ten nie wie o co chodzi i czyta napisy na opakowaniach, zgłębiając temat. Nie znalazł, więc odechciało mi się zakupów, zostawiłem towar i kupiłem co trzeba na znanym portalu aukcyjnym z dostawą nazajutrz. No wprost żenujące. To nie jest dobry handel. Ciekawostką jest bogaty asortyment żeglarski, wręcz szkutniczy? Po co komu na nizinie mazowieckiej tyle części do łódek i jachtów?

Punkt obsługi klienta to jakaś porażka, czekanie godzinę czasu na odbiór paczki.
Nie pozdrawiam i odradzam zamawiania odbierania zamowień osobiście

Taki trochę chaotyczny sklep. Przypomina chińskie targowisko, porażka w ilości obsługi kas.

Sklep jako asortyment bardzo fajny i chętnie tam chodzę ale OBSŁUGA FATALNA.... nikt ci nawet dzień dobry nie odpowie i to nie jest jednorazowa sytuacja jak spotykam się z podejściem " po cos pan tu przylazał " wiedzą o sprzedawanym produkcie na poziomie -1 dziś przyjechałem po pile była ostatnia z wystawy nie chcieli mi jej sprzedać bo cytuje " obsługa nie będzie otwierała kolejnej jak przyjdzie dostawa, mogę zamówić do domu ( +50zl ) "

Układ sklepu faktycznie mało intuicyjny. Ceny dość dobre ale nie wszystkie. Można znaleźć różne okazje, bywają artykuły drogi, zwłaszcza podręczne drobiazgi. Z obsługą nie mieliśmy problemów, jest po prostu nie narzucająca się.

Miejsce gdzie kupisz chyba wszystko co potrzebne , a jest niedostępny w sklepie spożywczym :-)

Dużo wszystkiego i w miarę dobre ceny. Dla majsterkowiczow, przez malarskie narzędzia, odzież roboczą, ogród, odpoczynek i dom. No i duży parking

2 tygodnie temu zamówiony bebenek pradowy w sklepie online i nadal nie wysłany do mnie.3 dni temu napisałem apropo mojej zagubione paczki a odpowiedzi nie od juli i chyba sie nie doczekam więc po co ten formularz kontaktowy

Sklem dobrze zaopatrzony jednak obsługa do zwolnienia
Jestem rano 8.15 w sklepie prawie nikogo nie ma podchodzę do dwóch pustych działających kas a panie sobie w najlepsze rozmawiają nie zwracając na mnie uwagi po głośnym powiedzeniu halo kasjerka naburmuszona bo przeszkodziłem w rozmowie . Żenada