O firmie
Sklep budowlany Warszawa zlokalizowany jest przy ulicy Grochowskiej. To dobra lokalizacja, do której bez problemu dotrzesz. Przy sklepie znajdziesz duży parking, gdzie bez problemu zaparkujesz swoje auto. Hurtownia budowlana Warszawa w swojej ofercie posiada między innymi materiały budowlane. Warszawa to jednak nie tylko to. W sklepie znajdziesz również produkty do urządzania i wykańczania wnętrz. Market budowlany Warszawa pozwoli stworzyć Ci również piękny ogród. Skład budowlany Warszawa zapewnia Ci szereg dodatkowych usług: montaż i serwis klimatyzacji, projektowanie kuchni z Projektantem, zamówienia z dostawą i wiele innych. Hurtownia materiałów budowlanych Warszawa oferuje Ci również wsparcie wykwalifikowanych pracowników.
Ocena
Opinie
Potrzebowałem kilku porad w sprawie renowacji drzwi. Poszedłem najpierw do konkurencji (bliżej). Wyszedłem z pustymi rękoma. Byłem tam intruzem, który nie ma pojęcia o malowaniu. W Castoramie najpierw doradził mi jeden z pracowników, potem drugi zapytał, czy "coś jeszcze może". I tak. Oczywiście! Potrzebowałem, chociaż nie pomyślałem o tym. Dostałem pełny zestaw i jako amator udało się jakoś "naprawić" drzwi. Wielkie dzięki Castorama. Tak się zyskuje klientów!
Dzień dobry, Panie Tomaszu bardzo dziękujemy za pozostawienie pozytywnej opinii oraz docenienie naszej obsługi. Cieszy nas fakt, że spełniliśmy oczekiwania na tak wysokim poziomie. Serdecznie zapraszamy do kolejnych zakupów. Dyrekcja Sklepu Castorama Warszawa Grochowska
Jestem dzisiaj pod wielkim wrażeniem niesamowicie miłej i kompetentnej obsługi Pana Piotra z alejki 14tej. Dla mnie to wzór obsługi klienta! Ostatnio ze względu na remont dużo odwiedzam markety budowlane i niestety zauwazylem ze poziom obsługi drastycznie sie obniżył a w niektórych miejscach jest mawet na żenującym, niedopuszczalnym poziomie. Tym bardziej byłem miło zaskoczony obsługą i doradztwem Pana Piotra w sprawie zwykłej wanny 😊
Dziękujemy za tak pozytywną opinię i podzielenie się swoimi doświadczeniami. Bardzo cieszy nas, że obsługa oraz fachowe doradztwo Piotra spełniły Pana oczekiwania i pozostawiły tak dobre wrażenie.
Przekażemy słowa uznania. Takie opinie są dla naszych pracowników niezwykle cenne i motywują do dalszego świadczenia usług na najwyższym poziomie. Szczególnie doceniamy, że na tle innych doświadczeń związanych z remontem nasze wsparcie zostało przez Pana tak wysoko ocenione.
Dziękujemy za zaufanie i życzymy powodzenia w realizacji remontu. Zapraszamy ponownie do naszego sklepu. Adam Wilczyński Dyrektor Sklepu
Czy tego dnia nie obowiązywały zasady bezpieczeństwa?
Palety nie tylko zajmują przestrzeń dla pieszych, ale są też krzywo i niestabilnie ułożone. Przy większej ilości śniegu lub wietrze mogą się przewrócić.
Osobiście nie odważyłbym się przechodzić obok czegoś takiego.
Dzień dobry, jesteśmy wdzięczni za ocenę. Serdecznie zapraszamy do kolejnych zakupów.
Dyrekcja Sklepu CASTORAMA Warszawa Grochowska
Słabe doświadczenie z odbiorem zamówienia.
O 13:22 otrzymałem smsa i maila z informacją, że zamówienie jest gotowe do odbioru w punkcie. Po przyjeździe i odczekaniu w kolejce (ok. 17:00) okazało się, że obsługa nie jest w stanie skontaktować się z logistyką, aby wydać zamówienie. Czas oczekiwania się wydłużał, bez konkretnej informacji co dalej.
Po chwili inna pracowniczka poinformowała, że zamówienie znajduje się w Castomacie. Zostałem zapytany, czy nie dostałem wcześniej smsa z taką informacją – co było o tyle zaskakujące, że wiadomość z kodem przyszła o 17:22, czyli już po rozpoczęciu odbioru na miejscu.
Na plus całkiem miła obsługa oraz dostępność innych produktów od ręki.
Cała sytuacja sprawia wrażenie braku komunikacji i organizacji. Niepotrzebnie stracony czas i chaos przy czymś, co powinno być szybkie i proste.
Dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro, jeśli nie spełniliśmy Pana oczekiwań w zakresie profesjalnej obsługi. Jeśli chciałaby Pan porozmawiać o swoim doświadczeniu i szerzej wyjaśnić sytuację prosimy o bezpośredni kontakt na adres mailowy [email protected] Jesteśmy otwarci na wszelkie uwagi i chcielibyśmy, aby był Pan w pełni zadowolony z naszej obsługi. Dyrekcja Castorama Warszawa Grochowska
Serdeczne podziękowania dla Pana Piotra z 14 alei. Robiłem wczoraj zakupy w Castoramie. Człowiek zna się na rzeczy. Doradził i przeszkolił. Takich pracowników trzeba cenić. Wiem coś o tym, bo sam jestem pracodawcą. W sklepie nie ma również problemów z oddaniem zbędnych materiałów. Polecam Castoramę.
Dzień dobry Panie Krzysztofie dziękujemy za tak miłe słowa i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczególnie cieszy nas, że Piotr z alei 14 mógł nie tylko doradzić w zakupach, ale również podzielić się swoją wiedzą i pomóc w realizacji planowanych prac. Takie opinie są dla nas ogromną motywacją i potwierdzeniem, że fachowa oraz życzliwa obsługa ma realną wartość dla naszych klientów. Cieszymy się również, że docenił Pan wygodę procesu zwrotu materiałów. Serdecznie dziękujemy za rekomendację i zapraszamy ponownie! Adam Wilczyński Dyrektor Sklepu
25.04.2026
Chciałbym serdecznie polecić IRYNE panią od oświetlenia– to osoba, która naprawdę wyróżnia się swoim podejściem do klienta! 😊 Jest niezwykle miła, otwarta i bardzo zaangażowana w swoją pracę. Pomogła mi w doborze oświetlenia do mieszkania z ogromnym profesjonalizmem i cierpliwością, zwracając uwagę na każdy szczegół.
Dzięki jej wiedzy i wyczuciu udało się dobrać idealne rozwiązania, które świetnie pasują do mojego wnętrza. Rzadko spotyka się tak życzliwe i kompetentne osoby – obsługa na najwyższym poziomie!
Zdecydowanie zasługuje na uznanie – dziękuję za pomoc i pozytywną energię! 🌟 pozdrawiam :) Peter
Dzień dobry, Panie Piotrze dziękujemy za pozostawienie pozytywnej opinii oraz docenienie naszej obsługi. Cieszy nas fakt, że spełniliśmy oczekiwania na tak wysokim poziomie. Serdecznie zapraszamy do kolejnych zakupów. Dyrekcja Sklepu Castorama Warszawa Grochowska
Ta Castorama może nie jest największym sklepem, ale jest doskonale wyposażona, a poziom obsługi klienta zasługuje na najwyższą ocenę. Do tej pory nie mieliśmy tak pozytywnych doświadczeń w żadnym innym sklepie. Podczas zakupów narobiliśmy wokół siebie sporo zamieszania i momentami było mi wręcz niezręcznie, że tak bardzo angażujemy pracowników i zabieramy im czas. Mimo to zostaliśmy obsłużeni na prawdziwe 5 gwiazdek. Każdy z pracowników był niezwykle pomocny, a w jednej kwestii, co do której mieliśmy wątpliwości, otrzymaliśmy nawet fachową konsultację od kierownika działu. Szczególne podziękowania należą się pani zastępczyni kierownika (o ile dobrze pamiętam stanowisko), która wykazała się ogromną życzliwością, cierpliwością i wyrozumiałością. To naprawdę wspaniała osoba. Dodatkowo mogliśmy liczyć na pomoc przy załadunku płytek do samochodu, co było bardzo miłym gestem. Wszystkim pracownikom bez wyjątku wystawiamy 5 gwiazdek. Z czystym sumieniem mogę polecić tę Castoramę jako najlepszą w okolicach Warszawy. Tworzą ją wspaniali ludzie, a choć jest jedną z bardziej oddalonych od naszego domu, z pewnością będzie naszym pierwszym wyborem przy kolejnych zakupach budowlanych.❤️
Pani Patrycjo serdecznie dziękujemy za tak szczegółową, życzliwą i budującą opinię. To dla nas ogromna satysfakcja, że zakupy w naszym sklepie pozostawiły po sobie tak pozytywne wrażenia. Szczególnie cieszy nas fakt, że docenili Państwo zaangażowanie, profesjonalizm i chęć pomocy naszego zespołu. W Castoramie wierzymy, że dobra obsługa to nie tylko wsparcie przy wyborze produktów, ale przede wszystkim uważne podejście do potrzeb klienta i gotowość do pomocy na każdym etapie zakupów. Dlatego z dumą przekażemy Państwa słowa uznania wszystkim pracownikom, którzy mieli przyjemność Państwa obsługiwać.
Zapewniamy również, że nie postrzegamy pytań czy próśb o pomoc jako problemu. Wręcz przeciwnie to możliwość doradzenia i wsparcia naszych klientów jest istotną częścią naszej pracy. Dziękujemy za zaufanie oraz tak wyjątkową rekomendację. To właśnie takie opinie motywują nas do dalszego rozwoju i codziennego dbania o najwyższy poziom obsługi. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli gościć Państwa w naszym sklepie. Dyrekcja Castorama Warszawa Grochowska
Sklep oszczędza, a może całą sieć oszczędza. Zlikwidowali wszystkie normalne kasy. Są tylko kasy samoobsługowe. Część klientów napotyka trudności. Wszyscy klienci muszą wykonywać czynności kasjerki. To nieetyczne i stanowi utrudnienie. Tłumaczą to trendem i polityką firmy. Według mnie należy pozostawić 2 kasy normalne i resztę samoobsługowych. Wtedy zachowana by była równowaga.
Dziękujemy za opinię. Rozumiemy, że nie wszyscy klienci komfortowo korzystają z kas samoobsługowych. Państwa uwagi są dla nas cenne i zostaną przekazane dalej. Jednoczenie informuję, że obok kas samoobsługowych dostępne są dwie kasy tradycyjne, w których można dokonać płatności. Jeśli chciał(a)by Pan/Pani szerzej podzielić się swoimi spostrzeżeniami, zapraszam do kontaktu: [email protected]. Adam Wilczyński Dyrektor Sklepu
Masakra, nastaliśmy się pół godziny, brak pracowników, każdy zajęty, chodź i tak prawie nie było klientów wyszliśmy.
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Chcielibyśmy dowiedzieć się więcej szczegółów, które wpłynęły na Pani ocenę. Zachęcamy do kontaktu : [email protected]. Życzymy miłego dnia.
Serdecznie polecam współpracę z panią Julią z zespołu projektowania kuchni. Od początku do końca była niezwykle pomocna, cierpliwa i zaangażowana. Z dużą uwagą słuchała naszych potrzeb, proponowała przemyślane i praktyczne rozwiązania, a na każde pytanie odpowiadała rzeczowo i z pełnym profesjonalizmem. Na szczególne uznanie zasługuje jej cierpliwość oraz pozytywne nastawienie – wszystko odbywało się w miłej atmosferze i zawsze z uśmiechem. Dzięki jej wsparciu cały proces projektowania kuchni był znacznie łatwiejszy i przyjemniejszy.
Dziękujemy!
Dzień dobry, dziękujemy za ocenienie naszego sklepu na pięć gwiazdek. To dla nas ogromna motywacja do dalszego doskonalenia. Dyrekcja Castorama Warszawa Grochowska
Bardzo miła i profesjonalna obsługa (miałam dziś styczność w sumie z czwórką pracowników). A dla Pana Jarosława medal za wykopanie z czeluści mojego koloru farby i przyznanie mi rabatu (puszka miała wgniecenia) 😃 Dziękuję
Dzień dobry, Pani Marto doceniamy wysoką ocenę. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Pani najlepsze doświadczenie. Do zobaczenia ponownie. Dyrekcja Castorama Warszawa Grochowska
Ostatnio dość często zdarza mi sie odwiedzać różne markety budowlane. Wsparcie różne a obsługa czasem chowa się i trzeba jej szukać. Dlatego bardzo chciałabym WYRÓŻNIC I POCHWALIĆ Zespol Castorama z ul. Grochowskiej. Zawsze zainteresowany i chętny do pomocy klientowi. Dzisiaj szczególnie dziękuję Pani Ani - za pomoc, życzliwość i uśmiech. Tak trzymać ! :)
Dzień dobry, Panie Alicjo dziękujemy za pozostawienie pozytywnej opinii oraz docenienie naszej obsługi. Cieszy nas fakt, że spełniliśmy oczekiwania na tak wysokim poziomie. Serdecznie zapraszamy do kolejnych zakupów. Dyrekcja Sklepu Castorama Warszawa Grochowska
Moje ostatnie zakupy w Castoramie w Warszawie były bardzo udane dzięki Panu Mikołajowi Krzyżanowskiemu. Przemiły i uprzejmy młody człowiek. Profesjonalnie doradzał, a " nie wciskał" towar. Pomagał przy pakowaniu zakupów do auta. Jestem wymagającą klientką. Pan Mikołaj dzielnie znosił moje zapytania i spokojnie na nie odpowiadał. Polecam to miejsce i cudowną obsługę.
Dzień dobry, Pani Grażyno dziękujemy za pozostawienie pozytywnej opinii oraz docenienie naszej obsługi. Cieszy nas fakt, że Mikołaj spełnił oczekiwania na tak wysokim poziomie. Serdecznie zapraszamy do kolejnych zakupów. Dyrekcja Sklepu Castorama Warszawa Grochowska.
Nie mają pełnego asortymentu. Odsyłają do większego marketu. Ja się pytam czy płytka naprawcza do zawiasów zajmuje aż tak dużo miejsca by nie było jej dostępnej ? 🤣 Tak się dzieje cały czas. Zlikwidować ten sklep i od razu się będzie jechać do większej Castoramy 😂
Szanowna Pani Mario,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Rozumiemy Pani frustrację związaną z brakiem poszukiwanego produktu na miejscu. Asortyment naszego sklepu jest dostosowany do jego powierzchni i możliwości magazynowych, dlatego nie wszystkie artykuły dostępne w większych marketach możemy mieć stale na stanie. Dotyczy to również niektórych akcesoriów montażowych, takich jak płytki naprawcze do zawiasów. Zdajemy sobie sprawę, że w przypadku drobnych elementów ich brak może być szczególnie uciążliwy. Pani uwaga została przekazana do odpowiednich osób odpowiedzialnych za zarządzanie asortymentem i będziemy analizować możliwości poszerzenia dostępności tego typu produktów.
Mamy nadzieję, że mimo tej sytuacji uda nam się jeszcze spełnić Pani oczekiwania podczas kolejnych wizyt. Dyrektor Sklepu Adam Wilczyński
Pan Artur jest bardzo miły i bardzo mi pomógł w moim pytaniu , wszystko doradził jak najlepsza👍
Proszę wydać panu premię🤭
Dzień dobry Pani Alino, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i podzielenie się swoją opinią. Bardzo cieszy nas, że Pan Artur okazał się pomocny, profesjonalny i potrafił doradzić najlepsze rozwiązanie. Takie zaangażowanie w obsługę klientów jest dla nas niezwykle ważne. Przekażemy Pani pochwałę Panu Arturowi. Zapraszamy ponownie i życzymy samych udanych zakupów. Dyrektor Sklepu Adam Wilczyński
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Castorama?
Poniedziałek: 06:00–22:00; Wtorek: 06:00–22:00; Środa: 06:00–22:00; Czwartek: 06:00–22:00; Piątek: 06:00–22:00; Sobota: 07:00–22:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Castorama?
Adres: Grochowska, 21, Praga-Południe, Warszawa.
Jak skontaktować się z Castorama?
Telefon: +48690680690. Strona: www.castorama.pl.
Jaka jest ocena Castorama?
4.2 na 5 na podstawie 6693 opinii użytkowników Google.
Czy Castorama oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Castorama?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Castorama jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.
