O firmie
Cieszymy się, że możemy się poznać!
Jesteśmy firmą pożyczkową należącą do francuskiej Grupy Oney Bank, która działa od 35 lat na 11 rynkach i obsługuje ponad 7,6 miliona klientów na całym świecie.
Łączymy pasję do tworzenia innowacyjnych rozwiązań finansowych z wiedzą i międzynarodowym doświadczeniem w bankowości. Dzięki temu powstają produkty, które autentycznie adresują potrzeby klientów, jak nasz w pełni online’owy kredyt konsumencki oraz płatności odroczone i raty w płatnościach e-commerce (więcej o paySmartney i innych formach płatności w e-commerce przeczytasz tutaj: link)
Wiemy, jak ważny dla Ciebie jest szybki i prosty proces oraz konkurencyjna cena bez ukrytych kosztów.
Ocena
Opinie
Wszystko dobrze jak wszystko idzie dobrze, jakiolwiek problem to zaczynaja sie cyrki. Operator płatności miał problem i cofnął pieniadze o czym nie poinformował mnie ja byłem ewpny ze wszystko jest ok aż tu po 3 dniach sms że nie ma kasy, mimo dowdów że ja robiłem płatność i to pośrednik sie wysypał a ja zostałem nieświadomy oni mieli to gdzieś 7 rano dzien po terminie wszedzie pozgłaszali mnie jako dłużnika !!! a zadzwonic nikt nie potrafił albo smsa z systemu wysłac że nie została zapłacona rata potem trzeba było sie użerać z chamskimi paniami z windykacjy żeby łaskawie dali mi chociaż dane do zapłaty i jeszcze z pretensja po co robie przez operatora płatnosci spłaty a to jest ich preferowana forma płatności jeszcze ci specjalnie linki wysylaja zeby szybko zaplacic a potem maja problem ze zrobiłeś jak chcieli DRAMAT pozgłaszać wszedzie potrafili a smsa napisac chociaz albo maila puscic to nie PATOLOGIA sprawdzajcie po 3 razy czy kasa im doszła bo sie obudzicie z problemem jak ja
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że Pana doświadczenia nie spełniły oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu każdej sytuacji, jednak bez indywidualnej analizy sprawy nie jesteśmy w stanie odnieść się do przedstawionych zastrzeżeń. Prosimy o kontakt z nami poprzez nasze kanały obsługi klienta, abyśmy mogli zweryfikować sprawę i znaleźć rozwiązanie.
Szczerze? Wypełniałem Ankietę on-line i trochę się zakręciłem.Pani zadzwoniła do mnie że Smartney i we wszystkim pomogła jestem bardzo zadowolony 5 minut roboty i już mam Pieniądze na koncie w szoku jestem bardzo polecam 😁😁😁
Zostałem oszukany przez firmę Smartney - firma zmieniła warunki spłaty podczas trwania umowy i nie raczyła o tym poinformować klienta, po czym zaczęli unikać kontaktu, na wszelkie maile dostawałem automata, że odpowiedzą w ciągu 30 dni. Minęły 3 miesiące, a nadal nie otrzymałem harmonogramu spłaty. Firma jest nieprofesjonalna i działa niezgodnie z prawem - kilka razy dziennie dostaję głuche telefony - odbieram, a tam cisza. Smartney miał odpowiedzieć w ciągu 30 dni. Mijają 2 miesiące i zero ZERO kontaktu.
ciekawa ta Wasza odpowiedź, bo nie jest zgodna z rzeczywistością. nikt Was nie pozwie do sądu o śmieszne 1000zł, bo nie jest to tego warte. Fakty pozostają faktami. Nie poinformowaliście mnie o zmianie warunków. Unikaliście kontaktu. 2 miesiące zajęła Wam odpowiedź na na maila o wypowiedzeniu umowy przeze mnie. Cytowaliście maile, których nigdy nie wysłaliście. Po prostu oszuści i tyle.
Dziękujemy za głos. Podkreślamy mocno – w Smartney Grupa Oney nie ma miejsca na bezprawne działania ani takie, które mogłyby podważać zaufanie klientów. Obowiązują przejrzyste procedury, warunki umowy nie są zmieniane w trakcie jej trwania, a każdy klient otrzymuje pełną informację o swoim zobowiązaniu. Rozumiemy, że sytuacje związane z finansami mogą budzić emocje, dlatego chcemy Pana sprawę wyjaśnić jak najszybciej. Prosimy o kontakt: 22 528 88 88. Z pozdrowieniami, Zespół Smartney Grupa Oney
Strasznie dlugo trwa proces wzięcia pożyczki. Mi zajęło to okolo 1h . Stanowczo za dlugo. Ogolnie polecam ale trzeba się uzbroić w cierpliwość.
Dziękujemy za podzielenie się. Jesteśmy zaskoczeni tak długim czasem procesu, zazwyczaj zajmuje minuty. Sprawdzimy, czy nie była to jednorazowa kwestia techniczna. Pozdrawiamy, Zespół Smartney Grupa Oney
Bardzo szybka i pomocna strona! Pieniądze trafiły od razu na konto, polecam każdemu :))
Super oferty, spłata w dogodnych ratach. Spłacają inne zobowiązania, ostatnia deska ratunku przed windykacją.
Dziękujemy! Pozdrawiamy, Zespół Smartney Grupa Oney
zawsze przychodza z pomoca, wiadomo kredyt to nie rozwiazanie bo to uwiazanie na dlugie lata ale czasem tak bywa..najwazniejsze ze jak ma sie zdolnosc to pienaidze zawsze mozna wziac
Dziękujemy za uznanie i za zaufanie! Pozdrawiamy, Zespół Smartney Grupa Oney
Firma jest ok. Często korzystam w sytuacjach awaryjnych. Prosta, szybka i intuicyjna obsługa.
Jeżeli nie uda się w normalnych bankach to super oferta. Jest odrobinę drożej niż innych normalnych bankach, ale za to większa szybkość obsługi. Bez zbędnych pytań, trzeba tylko zalogować się na swoje konto (przez kontomatik) w banku żeby sprawdzili czy podane dane są prawdziwe. Korzystać z ostrożnością (żeby nie wziąć za dużo), a będzie ok.
Dziękujemy za podzielenie się i za zaufanie! Pozdrawiamy, Zespół Smartney Grupa Oney
Wyłącznie pozytywne doświadczenie na każdym etapie . Możliwość wcześniejszej spłaty z przeliczoną kwotą na dany dzień całkowitej spłaty to bardzo duży komfort . Dziękuję
Cieszymy się bardzo. Dziękujemy za uznanie i zaufanie! Pozdrawiamy, Zespół Smartney Grupa Oney
Jestem bardzo zadowolony z usług Smartney. Cały proces wnioskowania o pożyczkę był szybki, prosty i w pełni online. Formularz był przejrzysty, a decyzję otrzymałem w krótkim czasie. Pieniądze trafiły na moje konto bardzo sprawnie, co było dla mnie ogromnym ułatwieniem.
Doceniam również profesjonalną obsługę klienta oraz jasne warunki umowy – wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, bez ukrytych kosztów czy niejasnych zapisów. Korzystanie z usług Smartney było wygodne i bezproblemowe.
Zdecydowanie polecam Smartney wszystkim, którzy szukają szybkiej, rzetelnej i nowoczesnej pożyczki online. To firma godna zaufania i z pewnością skorzystam z jej oferty ponownie, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Bardzo dziękujemy za tak szeroką recenzję i pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz starania są zauważane i doceniane. Można powiedzieć - dla takich Klientów tym bardziej warto sięstarać ;) Bardzo dziękujemy za polecenie! Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Smartney Grupa Oney
Szybko, sprawnie i bez zbędnych formalności. Pełna wygoda, siedzisz wygodnie w domu, wszystko zajmuje dosłownie chwilę i gotowe, pieniądze w kilka minut na koncie. Polecam serdecznie
I tak ma być :) Sprawnie, rzetelnie, na czas. Z pozdrowieniami, Zespół Smartney Grupa Oney
Polecam, szybko podpisałam umowę i wybrałam taka ofertę jaka mnie interesowała
Cieszymy się i bardzo dziękujemy za zaufanie! Pozdrawiamy, Zespół Smartney Grupa Oney
Tak sprawie i szybko jeszcze nigdy w życiu nie otrzymałam pożyczki! Zdecydowanie polecam:)
Bardzo nam miło, cieszymy się i serdecznie dziękujemy za uznanie! Pozdrawiamy, Zespół Smartney Grupa Oney
Ogólnie spoko firma oprocentowanie roczne znośne a kary za opóźnienie nie sa duże. Minis chyba taki że raz chciałem spłacić całość pożyczki to nie było mi to umożliwione
Dziękujemy za opinię. W kwestii wcześniejszych spłat — w takiej sytuacji zawsze warto skontaktować się z naszym zespołem, który pomoże sprawdzić dostępne opcje. Prosimy o kontakt. Pozdrawiamy, Zespół Smartney Grupa Oney
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Smartney Grupa Oney?
Poniedziałek: 09:00–17:00; Wtorek: 09:00–17:00; Środa: 09:00–17:00; Czwartek: 09:00–17:00; Piątek: 09:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się Smartney Grupa Oney?
Adres: Krakowiaków, 44, Włochy, Warszawa.
Jak skontaktować się z Smartney Grupa Oney?
Telefon: +48225288888. Strona: www.smartney.pl.
Jaka jest ocena Smartney Grupa Oney?
4.9 na 5 na podstawie 9441 opinii użytkowników Google.
Czy Smartney Grupa Oney jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
