IT-shop24.pl

Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię i polecenie! 😊💙 Cieszymy się, że zakupy spełniły oczekiwania, a szybka dostawa i dostęp do szczegółowych informacji o produkcie zostały docenione. 🚚⚡ Życzymy długiego i bezproblemowego użytkowania zakupionego sprzętu! Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do IT-Shop24! 🛍️😊

Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że proces rozpatrzenia zgłoszenia został przez Pana oceniony negatywnie.

Reklamacja dotyczyła różnicy pomiędzy temperaturą ustawioną w dystrybutorze PHILIPS a temperaturą zmierzoną przez Pana po nalaniu wody do naczynia. W celu zweryfikowania zgłoszonych zastrzeżeń skonsultowaliśmy sprawę z autoryzowanym serwisem Philips. Otrzymaliśmy informację, że temperatura wyświetlana przez urządzenie odnosi się do temperatury generowanej wewnątrz układu grzewczego, natomiast temperatura wody mierzona na wylocie może być niższa ze względu na naturalne straty ciepła występujące podczas przepływu wody przez układ oraz po jej nalaniu do naczynia.

Na podstawie przedstawionych przez Pana informacji oraz stanowiska autoryzowanego serwisu nie było podstaw do stwierdzenia wady urządzenia. Jednocześnie nie odmówiliśmy dalszej weryfikacji sprzętu. Przekazaliśmy informację o możliwości przeprowadzenia profesjonalnych pomiarów przez autoryzowany serwis producenta, a także zaoferowaliśmy odbiór urządzenia i przekazanie go do serwisu za naszym pośrednictwem. Z tej możliwości nie zdecydował się Pan skorzystać.

Nie jest również prawdą, że zmuszaliśmy do kontaktu wyłącznie z producentem. Przedstawiliśmy jedynie dostępne możliwości dalszej diagnostyki urządzenia, aby jak najdokładniej zweryfikować zgłaszane zastrzeżenia.

Zależy nam na rzetelnym i zgodnym z procedurami rozpatrywaniu każdego zgłoszenia, dlatego pozostajemy do dyspozycji, jeśli będzie Pan chciał wrócić do sprawy i przeprowadzić dodatkową diagnostykę urządzenia.

Dziękujemy za tak wspaniałą opinię i za polecenie! 😊💙 Bardzo się cieszymy, że obdarzył nas Pan zaufaniem. Dziękujemy również za dodanie zdjęcia zakupionych słuchawek JBL – świetnie je zobaczyć u zadowolonego Klienta! 🎧📸 Życzymy wielu godzin doskonałego brzmienia i zapraszamy ponownie do zakupów w IT-shop24.pl 🛍️🚚

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Na początku doszło między nami do nieporozumienia oraz błędnej oceny zaistniałej sytuacji, za co przepraszamy. Każde zgłoszenie staramy się analizować zgodnie z procedurami, jednak w tym przypadku komunikacja z naszej strony mogła być bardziej klarowna. Ostatecznie produkt został wymieniony na nowy i mamy nadzieję, że obecnie spełnia już Pańskie oczekiwania. Dziękujemy za cierpliwość oraz możliwość rozwiązania sprawy.

Bardzo dziękujemy za tak szczegółową opinię i serdeczne polecenie! 😊💙 Cieszymy się, że zakup Air Fryera przebiegł szybko i sprawnie, a nasza cena okazała się zdecydowanie korzystniejsza. 💰👍 Wszystkie zamówienia złożone do godziny 15:00 wysyłamy tego samego dnia, dlatego szczególnie miło nam, że ekspresowa realizacja spełniła oczekiwania. 🚚⚡ Życzymy przyjemnego użytkowania sprzętu i zapraszamy ponownie do IT-Shop24! 🛍️

Udane zakupy, świetna cena i błyskawiczna dostawa – takie połączenie lubimy najbardziej! 😄🚚💰 Bardzo dziękujemy za docenienie naszej oferty i tempa realizacji zamówienia. ⚡ Staramy się udowadniać, że atrakcyjne ceny mogą iść w parze z ekspresową obsługą! 😊💙 Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do IT-Shop24! 🛍️

Bardzo dziękujemy za tak obszerną i pozytywną opinię! 😊🙏
Cieszymy się, że docenił Pan szybką realizację zamówienia 🚚⚡ oraz konkurencyjne ceny 💰. Dokładamy wszelkich starań, aby oferować tylko markowy towar, który faktycznie mamy na stanie 📦✅. Dziękujemy również za zaufanie i polecenie – to dla nas ogromnie ważne! Zapraszamy ponownie 😄👍

100% zadowolenia – lepszej rekomendacji nie mogliśmy sobie wymarzyć! 😄💯 Bardzo dziękujemy za świetną opinię i docenienie ekspresowej wysyłki oraz starannego zabezpieczenia przesyłki. 📦🚚 Takie komentarze dodają nam energii do dalszego działania! ⚡💙 Życzymy bezproblemowego użytkowania sprzętu i zapraszamy ponownie do IT-Shop24! 🛍️😊

Bardzo dziękujemy za miłą opinię! 😊🚚 Cieszymy się, że szybkość i sprawność realizacji zamówienia zasłużyły na pozytywną ocenę. ⚡📦 Życzymy, aby zakupiony sprzęt służył niezawodnie przez długie lata! 💪 Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do IT-Shop24! 💙🛍️

Dzień dobry,
przede wszystkim przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz niedogodności związane z anulowaniem zamówienia. Rozumiemy, że mogło to być dla Pana frustrujące.

Chcielibyśmy jednak podkreślić, że z biznesowego punktu widzenia nie ma żadnego sensu wystawianie produktów, których fizycznie nie posiadamy na stanie magazynowym. W tym przypadku doszło do incydentalnego błędu systemowego, w wyniku którego produkt omyłkowo pojawił się jako dostępny w naszym sklepie internetowym. Nie było to działanie zamierzone.

Zamówienie zostało złożone w poniedziałek w nocy, natomiast już we wtorek rano skontaktowaliśmy się telefonicznie, aby bez zbędnej zwłoki poinformować o problemie i braku możliwości realizacji zamówienia. Zależało nam, aby mógł Pan jak najszybciej podjąć decyzję o zakupie produktu w innym sklepie.

Dodatkowo zamówienie było wybrane za pobraniem, dzięki czemu nie doszło do sytuacji, w której konieczny byłby zwrot wpłaconych środków i oczekiwanie na przelew.

Mamy świadomość, że sama konieczność ponownego szukania produktu jest dla klienta problematyczna i jeszcze raz szczerze przepraszamy za całą sytuację. Dokładamy wszelkich starań, aby podobne przypadki nie miały miejsca w przyszłości.

Dziękujemy za tak obszerną i pomocną opinię! 😊🧼✨ Cieszymy się, że mop Philips OneUp 5000 spełnia oczekiwania pod względem wydajności, komfortu pracy oraz efektów sprzątania. 🏠👍

Bardzo dziękujemy również za podzielenie się praktycznymi spostrzeżeniami dotyczącymi użytkowania urządzenia i doboru odpowiednich środków czyszczących. Takie doświadczenia są niezwykle cenne dla osób rozważających zakup. 💡😊

Mamy nadzieję, że sprzęt będzie służył równie długo i niezawodnie jak poprzednie urządzenie. Dziękujemy za zaufanie, polecenie oraz życzymy samych pozytywnych doświadczeń podczas użytkowania! 💙📦✨

Bardzo dziękujemy za tak pozytywną i budującą opinię! ⭐

Cieszy nas, że docenił Pan szybkość realizacji zamówienia 🚀, zgodność towaru z opisem 📦 oraz przejrzystość naszych działań 🔎. Transparentność i możliwość odbioru osobistego w naszym sklepie stacjonarnym to dla nas bardzo ważne elementy budowania zaufania 🤝 – tym bardziej miło nam, że zostało to zauważone 😊

Takie słowa naprawdę motywują nasz zespół do dalszej pracy i utrzymywania najwyższych standardów obsługi 💪

Dziękujemy za wsparcie i serdecznie zapraszamy ponownie! 🛍️

Dziękujemy za opinię! 😊
Bardzo się cieszymy, że Dyson dotarł tak szybko 🚚 i od razu mógł pójść w ruch 💨
Staramy się, aby zakupy były nie tylko korzystne cenowo, ale też błyskawiczne ⚡
Zapraszamy ponownie! 🙌

Dziękujemy za komentarz. Bardzo nam przykro, że jest Pani niezadowolona. Jednak musimy zaznaczyć, że wysłaliśmy nowy produkt. Przesyłka musiała zostać uszkodzona podczas transportu, co nie jest zależne od nas. Po zgłoszeniu reklamacji odebraliśmy uszkodzony sprzęt i terminowo zwróciliśmy środki na Pani konto. W przypadku dalszych pytań zapraszamy do kontaktu mailowego na adres [email protected].

Dziękujemy za tak pozytywną opinię i polecenie! 😊 Bardzo się cieszymy, że zamówienie zostało zrealizowane szybko i sprawnie, a produkt w pełni spełnił Pani oczekiwania. 🚚📦 Każdego dnia dbamy o sprawną realizację zamówień i zgodność oferowanych produktów z opisem. Zapraszamy ponownie do zakupów w IT-shop24.pl ! 💙🛍️