Media Expert

4.3 ★★★★☆Elektronika i AGD

O firmie

Media Expert to największa w Polsce sieć sklepów z elektroniką użytkową. W niemal 600 sklepach kupisz smartfony, telewizory smart, laptopy, sprzęt gamingowy, ekspresy do kawy, roboty sprzątające, drobne AGD, pralki i suszarki, wyposażenie kuchni, a w wybranych nawet rowery i kosiarki. Możesz zapłacić kartą, przelewem, blikiem, ważną aż 3 lata kartą podarunkową, w nawet 60 wygodnych ratach 0%, a także do 30 dni po zakupie - systemem PayPo. W opcji click and collect zamówisz sprzęt na mediaexpert.pl, a odbierzesz w wybranym przez siebie sklepie stacjonarnym - nawet w ciągu godziny. A jeśli zechcesz, zamówiony sprzęt przywieziemy, wniesiemy, zainstalujemy, zabierzemy stary i posprzątamy opakowania.

Ocena

4.3★★★★☆318 opinii w Google
5★
242
4★
24
3★
8
2★
6
1★
38

Opinie

Agnieszka Hmmm★★★★★3 tygodnie temu

Chcielibyśmy serdecznie polecić sklep Media Expert w Opolu przy ul. Ozimskiej oraz podziękować za profesjonalną obsługę panu Jackowi i pani Karolinie! 😊

Pan Jacek wykazał się ogromną wiedzą i doświadczeniem. Dokładnie wysłuchał naszych potrzeb i doradził nam sprzęt, który okazał się dla nas znacznie lepszym rozwiązaniem. Widać, że zna się na swojej pracy, potrafi fachowo doradzić i naprawdę zależy mu na zadowoleniu klienta, a nie tylko na samej sprzedaży.

Pani Karolina również była bardzo pomocna, życzliwa i zaangażowana. Oboje są niezwykle kulturalni, uprzejmi i mają świetne podejście do klienta. Tak miła i profesjonalna obsługa to dziś prawdziwa rzadkość!

Dziękujemy za pomoc, cierpliwość i poświęcony nam czas. Zdecydowanie polecamy Media Expert w Opolu przy ul. Ozimskiej, a w szczególności pana Jacka i panią Karolinę! Oby więcej takich pracowników — pełnych wiedzy, kultury osobistej i życzliwości!

Odpowiedź właściciela · 3 tygodnie temu

Bardzo dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię! 😊 Cieszymy się, że Pan Jacek i Pani Karolina ze sklepu przy ul. Ozimskiej w Opolu wykazali się fachową wiedzą, cierpliwością i indywidualnym podejściem, pomagając Państwu wybrać sprzęt najlepiej dopasowany do potrzeb. Szczególnie miło nam, że doceniają Państwo ich zaangażowanie, życzliwość i troskę o zadowolenie Klienta. Tak wyjątkowe wyróżnienie z przyjemnością przekażemy Panu Jackowi i Pani Karolinie! ⭐

Андрей Третьяк LG★☆☆☆☆3 tygodnie temu

Kupiłem lodówkę, która się zepsuła. Przy zakupie zapewniano mnie, że w razie awarii mogę skorzystać z serwisu gwarancyjnego. Zadzwoniłem na infolinię Media Expert i poinformowano mnie, że powinienem udać się do sklepu, w którym kupiłem lodówkę, zgłosić problem, a pracownicy zajmą się sprawą gwarancji.

Przyjechałem więc do sklepu, odstałem swoje w kolejce, a następnie usłyszałem, że muszę poczekać na pracownicę zajmującą się reklamacjami i gwarancjami. Czekałem kolejne 10 minut, aż pojawi się na swoim stanowisku.

Kiedy w końcu przyszła, zapytała, co się stało. Wyjaśniłem sytuację, ale gdy tylko usłyszała słowo „lodówka”, zapisała numer telefonu na kartce i poinformowała mnie, że mam samodzielnie zająć się całą sprawą. )))

Dziękuję za ten „serwis”! Naprawdę bardzo miło było poświęcić swój prywatny czas na dojazd do sklepu, stanie w kolejce i czekanie na pracownicę, która miała zająć się moją sprawą.

A szczególne podziękowania za „rozwiązanie mojego problemu”! Tak właśnie powinien wyglądać profesjonalny serwis? Brawo, tak trzymać!

Po takim podejściu na pewno więcej nie odwiedzę tego sklepu. Obsługa klienta na najwyższym poziomie… oczywiście z dużą dawką ironii.

Odpowiedź właściciela · 3 tygodnie temu

Bardzo nam przykro, że próba uzyskania pomocy w sprawie awarii lodówki wiązała się dla Pana z takimi niedogodnościami. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Chcielibyśmy dokładnie poznać przebieg Pana wizyty i wyjaśnić, dlaczego nie otrzymał Pan oczekiwanego wsparcia. Zapraszamy do kontaktu przez Messengera, mailowo: [email protected] lub telefonicznie: 756 756 756.

Foto Bike_Op★★★★★3 miesiące temu

Zdecydowanie polecam Media Expert Ozimska Park w Opolu! Szczególne podziękowania dla Pana Marcina z działu IT za pełen profesjonalizm, ogromną wiedzę i cierpliwość. Doradził najlepszy telefon do naszych potrzeb, rzeczowo odpowiedział na wszystkie pytania i nie próbował na siłę sprzedać droższego modelu. Tak właśnie powinna wyglądać obsługa klienta.
Po wcześniejszych doświadczeniach w innym sklepie Media Expert różnica była naprawdę ogromna. Widać, że tutaj liczy się klient i fachowe doradztwo. Z pełnym przekonaniem polecam zakupy właśnie w Media Expert Ozimska Park. Dziękuję za świetną obsługę!

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Cieszymy się, że wizyta w naszym sklepie upłynęła w tak miłej atmosferze. Serdeczne dzięki za docenienie standardów naszej obsługi i do zobaczenia na kolejnych zakupach!

Valery Vasilyeu LG★★★★★3 miesiące temu

Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu lodówki marki MPM 400-FF-65/C No Frost. Jest pojemna, energooszczędna, nowoczesna i w dobrej cenie. Do tego jest cicha w pracy i wygodna, po prostu elegancka. Dobrze zachowuje świeżość żywności. Gorąco polecamy! 👍
#OpiniaMPM2026.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Cieszymy się że produkt spełnia wszystkie oczekiwania.

Lusijar Plo LG★★★★★miesiąc temu

Najbardziej zatowarowany mediaexpert w jakim byłem .. ceny na każdą kieszeń.. przemiła obsługa .. ogromny parking za darmo wśród ogromu sklepów .. parkujesz i kupujesz wszystko co potrzebujesz❤️❤️❤️POLECAM SERDECZNIE ❤️.. (bez stresu przy skomplikowanym parkowanie z Galerii w centrum ..osobom starszym życzę powodzenia , z drugiej strony na parkingu poziomym o godz 15.00 auta policzyć szło na palcach ..mówi samo za siebie 🤔)

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Bardzo dziękujemy za tak serdeczną i szczegółową opinię! ❤️ Cieszymy się, że docenił Pan szeroki wybór produktów, różnorodność cen, miłą obsługę oraz wygodny, bezpłatny parking. Miło nam, że zakupy można u nas zrobić komfortowo i bez zbędnego stresu. Dziękujemy za zaufanie i tak serdeczne polecenie! ❤️

Paulina Krakowska★★★★★Edytowano miesiąc temu

Polecam .Wszystko sprawnie i rzetelnie,fachowa obsługa p.Eweliny i pomoc w doborze zmywarki.Na pewno skorzystam w przyszłości.
Użytkuje zmywarkę Bosch od paru dni i nie mam zastrzeżeń, wiele programów mycia, kontrolka sygnalizująca prace urządzenia wiele ułatwiła, świetnie domywa, mega funkcjonalna szuflada na sztućce, cicha praca, funkcja automatycznego otwierania drzwi po zakończeniu
Paula #opiniamotywowanapromocją

Odpowiedź właściciela · Edytowano miesiąc temu

Bardzo dziękujemy za tak szczegółową opinię! 😊 Cieszymy się, że Pani Ewelina fachowo doradziła przy wyborze zmywarki i że zakupiony model Bosch już od pierwszych dni spełnia Pana/Pani oczekiwania. Miło nam, że docenia Pani jego funkcjonalność, cichą pracę, skuteczność mycia oraz automatyczne otwieranie drzwi po zakończeniu programu. Dziękujemy za zaufanie i polecenie! ⭐

Andrzej Klimek★★★★★4 miesiące temu

Najlepszy Media Expert w Opolu. Po raz kolejny tam kupuję i ponownie jestem pod wrażeniem. Obsługa jest rewelacyjna. Pomocna i fachowa. A wszystko to z uśmiechem i cierpliwością. Dobrze by było gdyby w każdym sklepie były takie osoby. Po prostu super.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za przekazanie pozytywnej opinii. Zapraszamy ponownie.

Damian Gaj LG★☆☆☆☆4 miesiące temu

Po zakupie ladowarki do samsung galaxy s 26 firmy baseus , czas oczekiwania na zamowienie około 7 dni co jest tragedią. Jak na taki sklep nie mają podstawowego asortymentu na miejscu. LADOWARKA PRZYSZLA FABRYCZNIE USZKODZONA ! , nie dało sie zrobic nawet pierwszego ladowania. Co oznacza ze trafi na gwarancję, wiec ani kasy ani ladowarki szczerze nie polecam media expert. Problemy z zakupami i zwrotami często uszkodzony asortyment odradzam sa sklepy które mają lepszy poziom osblugi klienta.Cena ladowarki zawyżona w innych sklepach wstępuje w takiej cenie normalnie. Nabyłem ja w promocji według media expert nie polecam.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dzień dobry, zapraszamy do kontaktu na Messengerze https://www.facebook.com/Mediaexpert - chcielibyśmy poznać więcej informacji, które wpłynęły na wystawienie takiej opinii.

Tom Kekw★★★★★11 miesięcy temu

Bardzo miła i zawsze uśmiechnięta obsługa. Jeżeli potrzebujecie profesjonalnego doradztwa w wyborze sprzętu to jest to najlepszy sklep w Opolu!
Kwestia zakupów na raty też poszła sprawnie i w bardzo miłej atmosferze.

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Wow! 5 gwiazdek! Zadowolenie Klienta daje więcej radości niż wygrana w totka 💪😃

Małgorzata Nowak★★★★★3 miesiące temu

Pan Marcin z działu IT posiadac bardzo dużo wiedzy na temat asortymentu znajdującego sie w sklepie . Bardzo mila obsluga , właściwy człowiek na właściwym miejscu

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za docenienie naszych starań! To dla nas wiele znaczy 😊

Krystian Langner★★★★★5 miesięcy temu

Nic tylko brawa , brawa , brawa i jeszcze raz brawa dla załogi tego sklepu :)
Wybrałem się z żoną wybrać sprzęty AGD do nowego mieszkania , akurat trafiliśmy na miejscu na pana Jacka. Rewelacyjny doradca! Idealnie ustalił z nami czego tak naprawdę potrzebujemy od sprzętów , pokazał różne ciekawe funkcje , poświęcił nam czas , a łatwymi klientami można powiedzieć że nie byliśmy 😆 Czuliśmy się fachowo zaopiekowani przez pana Jacka przez całą wizytę w sklepie :) Czapki z głów - wiedza i zaangażowanie na najwyższym poziomie. Reszta załogi również na plus :) Polecamy jak najmocniej , i do zobaczenia :)

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że pobyt w naszym sklepie należał do udanych.

Stenia Początek★★★★★8 miesięcy temu

Kupowaliśmy expres do kawy. Zostaliśmy bardzo miło obsłużeni nawet z super humorem i na wesoło. Pani Ewelina poświęciła nam dużo czasu rzetelnie i zrozumiale wyjaśniając wszystko na temat tych urządzeń. Dla nas to ważne i doceniane jeśli sprzedawca ma wiedzę na temat tego co sprzedaje. Kolejną osobą która zasługuje na pochwałę i dobrą opinię jest Pani Zuza. Drogie Panie, tak trzymać. Super podejście dla klienta, nie tylko jako sprzedawca, ale jako człowiek. Doceniamy i dziękujemy.

Odpowiedź właściciela · 8 miesięcy temu

Cieszymy się, że spełniliśmy oczekiwania! Dziękujemy za owocną współpracę z MediaExpert.

Andrzej Niemczyk★★★★★miesiąc temu

Pani która Mnie obsługiwała była bardzo kompetentna, pomocna i przesympatyczna, generalnie wszyscy pracownicy tego sklepu są w każdej chwili chętni do udzielania pomocy w zakupach dla klientów.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Panie Andrzeju, dziękujemy za tak ciepłe słowa! ❤️ Cieszymy się, że zarówno obsługa, jak i całe nasze grono pracowników spełniają Pana oczekiwania. 😊 Zawsze zależy nam na tym, aby każdy Klient mógł liczyć na pomoc i fachowe doradztwo. Zapraszamy ponownie!

Danuta Znamirowska★★★★★6 miesięcy temu

Dzisiaj kupując zegarek obsługiwał mnie Pan Kacper który z wielkim zaangażowaniem pomógł mi w wyborze jak również wyjaśnił mi bardzo dokładnie wszystkie moje pytania. Super sprzedawca i kulturalny młody człowiek. Polecam tego sprzedawcę.

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Dziękujemy za napisanie recenzji. Jest nam niezmiernie przyjemnie czytać, że pobyt w naszym sklepie należał do udanych.

Alina★★★★★2 miesiące temu

Polecam gorąco wszystkim,sympatyczna i fachowa obsługa. Nie ma w tym przesady.Pan Jacek - niesamowity,doradzi każdemu według potrzeb. Przy kasie sympatyczna i kulturalna obsługa.Polecam wszystkim.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Pani Alino, ogromnie dziękujemy za tak miłe słowa! 🥰 To dla nas wielka radość, że zarówno Pan Jacek, jak i pozostali pracownicy zadbali o profesjonalną i kulturalną obsługę. Cieszymy się, że mogła Pani liczyć na pomoc dopasowaną do swoich potrzeb. ❤️ Dziękujemy za polecenie i do zobaczenia przy kolejnych zakupach!

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Media Expert?

Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Media Expert?

Adres: Sandomierska, Malinka, Opole.

Jak skontaktować się z Media Expert?

Telefon: +48532562561. Strona: www.mediaexpert.pl.

Jaka jest ocena Media Expert?

4.3 na 5 na podstawie 318 opinii użytkowników Google.

Czy Media Expert oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: dostawa, odbiór w sklepie.

Jakie metody płatności akceptuje Media Expert?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Media Expert jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: elektronika i agd, Opole