Media Markt

Byłam dzisiaj zobaczyć aparat Canon eos r50. Opisany jako dostępny w tym salonie. Na stanie byl tylko r100, mimo że cenowka obok sugerowała. Ze ten drugi tez jest. Usłyszałam tylko, ze i owszem na magazynie. Po czym pan dodal, ze to przeciez rak samo wygląda i różnicy w sprzęcie nie ma. Z
Chodziłam po sklepie 15 min, nikt nie podszedł a aparat byl w takim miejscu, ze nigdy bym nie stwierdziła, ze tam stoi. Dodatkowo pani byla oburzona, ze nie wiem, gdzie jest stand foto w ich sklepie. Obsługa plotkowala, a klientów miala gdzieś. Mimo zainteresowania zero rozmowy a nawet pan, ktory stwierdził, ze nie ma różnicy w tych aparatach nie zaproponował wyjęcia sprzetu z plastikowej obudowy i prezentacji. Dno totalne. Szkoda czasu. Popatrzeć mozna i na zdjecia w internecie w domu. Nie polecam. Z takim zaangażowaniem obsługi nie dziwie sie wystawionym ocenom.

Wysłałem zegarek na reklamację 16 marca. Zgodnie z procedurą odesłałem go do sklepu, który przekazał go dalej do producenta. Od tamtej pory – absolutna cisza.

Kilkukrotnie prosiłem sklep o konkretną informację, co dzieje się z reklamacją. Za każdym razem otrzymywałem identyczną odpowiedź: „zegarek jest w serwisie, czekamy na informację”. Zero szczegółów, zero zaangażowania.

Z ciekawości sam skontaktowałem się z serwisem producenta i bez problemu ustaliłem, na jakim etapie jest zgłoszenie. Sklep, który sprzedał produkt i powinien dbać o klienta, nie potrafił zdobyć tych informacji mimo wielokrotnych próśb.

Nie obwiniam sklepu za czas pracy serwisu, ale za kompletny brak rzetelnej komunikacji. Oczekiwałem chociaż minimalnego wysiłku, konkretów i aktualizacji, a nie powtarzania tej samej formułki przez tygodnie. Numer reklamacji P600-16388-R-C.
Całym sercem NIE polecam zakupów w tej sieci. Kontakt z klientem zerowy, miesiąc czasu brak informacji co z naprawa, a, wystarczyło po prostu zadzwonić i się dowiedzieć.

Z takim chamstwem nie spotkałam się jeszcze nigdy. Na początku zaczął obsługiwać mnie miły Pan natomiast od razu wtrąciła się krótko obcięta pani po pięćdziesiątce „że ona dokończy” i się zaczęło. Chciałam odebrać zamówiony przez stronę telefon ale ona nie pokaże mi pudełka żebym mogła zobaczyć czy produkt nie jest ze zwrotu, mogę się przyjrzeć z daleka. Nie pokaże mi czy telefon ma ilość pamięci którą zamawiałam, tylko zawołała kolegę żeby on zobaczył, generalne traktowanie klienta z góry, od razu „jak złodzieja”. Z wszystkim jest problem i łaska. Pani ewidentnie nie jest w stanie sobie ze sobą poradzić i wyżywa się na klientach. Nie polecam

Wczoraj z żoną byłem w Media Markt w Opolu. Konrad-facet w okularach, mega profesjonalnie nas obsłużył. Zaangażowanie, wiedza, umiejętności prezentacji i dobre porownanie produktow.... Pomogł nam wybrać lodowkę i agd do zabudowy. Profesjonalista, zaangażowany. Mistrz obsługi klienta.

#OkrągłyZwrot#Piekarnik Whirlpool to prawdziwy strzał w dziesiątkę!
Od kiedy go mam, pieczenie stało się czystą przyjemnością. Urządzenie nagrzewa się błyskawicznie, a dzięki równomiernemu rozprowadzaniu ciepła potrawy zawsze wychodzą idealnie – chrupiące z wierzchu i soczyste w środku. Uwielbiam funkcję termoobiegu, która skraca czas przygotowania dań, oraz intuicyjny panel sterowania, z którym poradzi sobie każdy.
Design piekarnika jest nowoczesny i elegancki, więc pięknie prezentuje się w kuchni. Whirlpool udowadnia, że można połączyć funkcjonalność, estetykę i niezawodność w jednym sprzęcie.
Z kolei płyta gazowa Whirlpool to mistrzostwo wygody i jakości!
Palniki rozpalają się błyskawicznie, płomień jest równy i łatwy do regulacji, dzięki czemu mam pełną kontrolę nad gotowaniem. Bardzo doceniam solidne ruszty – stabilne, wytrzymałe i łatwe do utrzymania w czystości.Płyta wygląda nowocześnie i elegancko.Polecam każdemu, kto chce mieć w domu prawdziwego kuchennego pomocnika!#OkrągłyZwrot#

Bardzo miły personel, szczególnie Pani Ela, mega profesjonalnie i nienachalnie. Doradziła i zaproponowała bardzo fajne rozwiązanie, wyszedłem z zakupionym produktem wypełni zadowolony, kilka minut wcześniej byłem w euro AGD i nie potrafili mnie zachęcić do zakupu. Polecam sklep :)

Obsłusga zachowuje się w żartobliwy, nieprofesjonalny sposób. Na początku dostałam zły telewizor dużo droższy, następnie został on wymieniony na poprawny produkt lecz nie zapakowany orginalnie. Po powrocie do domu okazało się że produkt jest nie kompletny - brakuje pilota oraz nóżek.

Nie polecam. Wizytę w sklepie można podsumować poprzez stwierdzenie: obsługi brak.
Przez 30 minut na stanowisku z telewizorami nikt się mną nie zainteresował, kiedy podszedłem do stanowiska przy którym były trzy pracownice, uzyskałem informację, że one się na telewizorach nie znają, a kolega sprzedaje telefon i zaraz do mnie podejdzie.
Po kolejnych 15 minutach, gdy skierowałem się do wyjścia Panie próbowały mnie zatrzymać rozmowa, w której stwierdziły, że jest ich mało jako pracowników (zaobserwowałem 4 pracowników i 3 klientów w tym czasie), przy czym tylko jeden z pracowników prowadził obsługę - sprzedaż.
W trakcie rozmowy podszedł pracownik z działu telewizorów, który wcześniej był na przerwie. Po przedstawieniu mi wybranych ofert, kiedy zdecydowałem się na zakup, Pan zaproponował mi raty, jak stwierdziłem, że chce dzisiaj kupić za gotówkę, to Pan zaprosił mnie w poniedziałek, proponując abym przez resztę weekendu zastanowił się. Była sobota, godzina 19:30, a więc sklep był jeszcze czynny przez godzinę.
Patrząc na inne opinie, nikt nie wyciąga wniosków, z problemów z jakością obsługi.

Sklep jakich wiele ale obsluga na najwyszym poziomie usmiech na powitanie profesionalne doradztwo to mi sie podoba 👍👍👍👍

Dobrze że jest
Ale...
Ale to już wspomnień dawnych czar.
Kiedyś były tylko Pewexy ...Po roku 1990 pojawił się ten sklep. Patrząc od wejścia w skrajnym rogu po prawej był kącik dla melomanów. Był fotel w odległości od kolumn stereo - a sprzęt stereo - niegdyś będący tylko w Pewexie za kwoty nieosiągalne dla zarabiającego w złotówkach. Zarabiając 10 czy 20 dolarów miesięcznie to kawa 0.5kg kosztowała z pół pensji - a na sprzęt typu Techniks to z roczne odkładanie całej penji (acz często działają do dzisiaj - łącznie z panelami do kaset magnetofonowych - co jest ewenementem bo tam dużo mechaniki).
A tu wiele znanych marek można było odsłuchać a kolumny różnych firm i mocy ustawione po obu stronach "rogu odsłuchu" można było odsłuchiwać z osobna łącząc je z amplitunerem konsolą z przełącznikami.
Ale to już było i (chyba) nie wrati. Już dawno zlikwidowano kącik z fotelem - z 8l temu zniknęły zestawy stereo - za wyjątkiem małych wież. Ale to nie tylko tutaj - ten trend dało się zaobserwować we wszystkich 3sieciach działających na naszym rynku. I skoro o tym mowa gdy dwie inne i to Polskie sieci rozwijają się mając po niejednym sklepie w Opolu - Media Markt niedosyć że ma jeden sklep - to jeszcze skurczyła się jego powierzchnia -po wydzieleniu ostatecznie ok 40% powierzchni innej sieci nie branżowej.
Ale dobrze że jest - szczególnie że najlepszą formą znalezienia np: telewizora - jest przynajmniej wstępne przejrzenie ofert sieci w sklepach internetowych - gdzie oferta jest szeroka, choć niema to jak obejrzenie/dotknięcie towaru.

Chyba najstarszy market elektro . Byłem wiele razy prawie nic nie kupiłem, kompletnie nie konkurencyjny w dzisiejszych czasach. Brak promocji

Obsługa fatalna. Nikt z pracowników nie chciał pomóc przy doborze odpowiedniej ładowarki do laptopa. Musiałem się na dwóch działach prosić, żeby ktoś do mnie podszedł. Godzina 10:00, chwilę po otwarciu sklepu, byłem praktycznie jedynym klientem w sklepie. Życzę powodzenia w osiąganiu targetów sprzedażowych z taką obsługą.

Polecam Media Markt w Opolu. Od lat kupuję tam wszelką elektronikę i agd. Niestety ostatnio zdarzyla się nieprzyjemna sytuacja... dość drogi tv po odpakowaniu w domciu po jakims czasie od zakupu okazał się mieć pękniętą matrycę. Z Media Markt udało się finalnie załatwić tą sprawę pozytywnie dla mnie. Szacun za to, że nie zostawiliście klienta z tym problemem👍

Jestem rozczarowany ! Od początku istnienia tego sklepu zostawiłem tu kilkadziesiąt tysięcy złotych od rtv po agd... W dniu dzisiejszym ok godziny 18 poprosiłem obsługę czy fizycznie mogę dotknąć klawiaturę za 430zł młoda ekspedientka zapytała kierowniczki, która odmówiła ponieważ jest oryginalnie zapakowana "taśmą".. Żenada !! Przecież jakbym zamówiłem przez internet to i tak bym oddał otwartą wiec co to zmienia ?? Zdenerwowany udałem się do konkurencji gdzie bez najmniejszego problemu odpakowano mi klawiaturę i to tam dokonałem zakupu niestety nie mieli monitora za tysiąc złotych na stanie, ale doślą go bezpłatnie. Obsługa dramat moja noga więcej tam nie postanie !

W piątek wieczorem wybrałem się do Media Markt w Opolu. Jakiś chłopak coś oglądając spowodował włączenie alarmu. Hałas trwał i trwał - nikt tego nie kontrolował. Jedna Pani mówi mi, że oni tego już nie słyszą - czyli to jakiś nagminny problem. Inni mówią, że oni nie z tego działu - ale tam gdzie dzwoniło akurat nikogo nie było. Czy nie można koordynować współpracy między tymi działami? Czy klient musi być narażony na taki hałas?