Castorama

Pani Magdaleno, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię i podzielenie się swoim doświadczeniem. 😊 Jest nam niezmiernie miło, że obsługa świadczona przez Aleksandrę spełniła Pani oczekiwania i sprawiła, że cały proces zakupowy przebiegł sprawnie oraz komfortowo. Szczególnie cieszy nas, że zaangażowanie, cierpliwość i indywidualne podejście do klienta zostały przez Panią zauważone i docenione. Przekażemy Aleksandrze słowa uznania – takie opinie są dla naszych pracowników ogromną motywacją do dalszego działania. Dziękujemy za zaufanie i życzymy powodzenia w realizacji wszystkich domowych projektów.
Do zobaczenia ponownie! Dyrekcja Sklepu Castorama Lublin

Panie Erwinie, przepraszamy za tę sytuację. Opisany przez Pana poziom obsługi oraz brak wsparcia ze strony kierownika są niezgodne z naszymi standardami. Dziękujemy za docenienie pracowników Działu Obsługi Klienta, jednak to nasz zespół powinien w pełni rozwiązać ten problem, bez konieczności Pana osobistego kontaktu z producentem. Chcemy natychmiast wyjaśnić tę sprawę i przyspieszyć realizację Pana zamówienia oraz montażu. Prosimy o pilny kontakt mailowy na adres: [[email protected]] powołując się na tę opinię. Dołożymy wszelkich starań, aby naprawić nasz błąd.
Dawid Piega
Dyrektor Sklepu

Panie Robercie, bardzo dziękujemy za tę opinię! Reklamacje bywają stresujące, dlatego niezmiernie cieszy nas, że zaangażowanie i profesjonalizm Pana Roberta pozwoliły rozwiązać sprawę od ręki, bez zbędnego czekania. Nasz zespół zawsze stara się podchodzić do problemów klientów ze zrozumieniem i empatią. Z wielką przyjemnością przekażemy Panu Robertowi te słowa uznania – opinia o byciu „odpowiednim człowiekiem na odpowiednim stanowisku” to dla pracownika najlepsza możliwa pochwała. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie! 👍

Pani Barbaro, serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię! Naszym priorytetem jest indywidualne podejście do każdego klienta, dlatego ogromnie cieszy nas, że Pan Robert dokładnie wszystko wyjaśnił i zadbał o sprawny przebieg zakupów .Pana Roberta na pewno ucieszą Pani słowa – z dumą przekażemy mu to wyróżnienie. Dziękujemy za rekomendację i deklarację powrotu. Do zobaczenia przy kolejnej wizycie! 👍

Szanowny Panie Piotrze,
serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i bardzo pozytywną opinię. Ogromnie cieszy nas, że został Pan tak dobrze zaopiekowany na każdym etapie wizyty – od pierwszego kontaktu, przez doradztwo, aż po finalny wybór i realizację zakupu.
To dla nas szczególnie ważne, że docenił Pan zarówno podejście naszych Doradców, jak i ich wiedzę oraz praktyczne doświadczenie. Budowanie zespołu specjalistów, którzy potrafią słuchać i dopasować rozwiązania do indywidualnych potrzeb Klienta, jest dla nas priorytetem.
Dziękujemy również za zaufanie i powrót do naszego sklepu – to dla nas najlepsza rekomendacja. Bardzo się cieszymy, że zakup spełnia oczekiwania, a dodatkowe inspiracje pomogły w dalszym „podrasowaniu” mieszkania 😊
Pana słowa uznania przekażemy zespołowi – będą dla nich ogromną motywacją.
Zapraszamy ponownie!
Z wyrazami szacunku,
Dawid Piega
Dyrektor Sklepu Castorama Lublin

Dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię!
Jest nam niezwykle miło, że zakupy w naszym sklepie przebiegły w tak przyjaznej atmosferze. Szczególnie dziękujemy za docenienie pracy Rafała – z ogromną przyjemnością przekażemy mu Pani słowa uznania. Takie opinie są dla naszych pracowników najlepszą motywacją do dalszego działania.
Cieszymy się, że dzięki profesjonalnemu doradztwu, zaangażowaniu i życzliwości Rafała udało się wybrać odpowiednie produkty oraz sprawnie zrealizować zakupy. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient mógł liczyć na fachową pomoc i wsparcie podczas realizacji swoich projektów.
Dziękujemy za zaufanie i piękną rekomendację. Będzie nam bardzo miło gościć Panią ponownie w Castoramie przy ul. Mełgiewskiej w Lublinie. Życzymy powodzenia przy realizacji zaplanowanych prac i do zobaczenia na kolejnych zakupach! Dyrekcja Sklepu Castotama Lublin

Dziękujemy za tę wspaniałą opinię, Panie Albercie! Bardzo miło nam czytać tak ciepłe słowa o Pani Agnieszce. Cieszymy się, że jej profesjonalizm, zaangażowanie i pozytywne podejście do klienta zostały przez Państwa tak wysoko ocenione. Tworzenie przyjaznej atmosfery przy jednoczesnym zapewnieniu fachowego wsparcia to wartości, które są dla nas szczególnie ważne.
Przekażemy Pani Agnieszce Pańskie podziękowania i słowa uznania. Dziękujemy za wizytę oraz poświęcony czas na podzielenie się swoją opinią. Mamy nadzieję, że jeszcze będziemy mieli okazję gościć Państwa w Castoramie Lublin.

Pani Natalio, pięknie dziękujemy za tak wspaniałą opinię i najwyższą ocenę! 🌟 Niezmiernie nam miło, że obsługa ze strony Pana Roberta spełniła Pani oczekiwania. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby zakupy w sklepie Castorama były czystą przyjemnością, a profesjonalizm, cierpliwość i zaangażowanie to cechy, które cenimy najbardziej. Pani pochwała jest dla nas najlepszą motywacją do dalszej pracy i z ogromną przyjemnością przekażemy te miłe słowa bezpośrednio Panu Robertowi. Serdecznie zapraszamy na kolejne udane zakupy! 🙂

Dziękujemy za fantastyczną opinię i 5 gwiazdek! Bardzo się cieszymy, że wizyta w naszym sklepie zakończyła się udanymi zakupami, nawet jeśli początkowo byli Państwo tylko na rekonesansie. To dla nas ogromny komplement, że profesjonalne doradztwo pomogło w podjęciu decyzji, a możliwość zorganizowania jednego transportu okazała się wygodnym rozwiązaniem.
Przekażemy słowa uznania naszej koleżance z zespołu. Takie opinie są najlepszą motywacją do dalszej pracy. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do Castoramy Lublin!

Dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię.
Bardzo się cieszymy, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pana oczekiwania, a fachowa i cierpliwa pomoc naszego zespołu okazała się wsparciem przy wyborze produktów. To dla nas szczególnie ważne, aby każdy klient mógł liczyć na profesjonalną obsługę oraz komfortowe rozwiązania, również w przypadku zwrotów.
Pana słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszego podnoszenia jakości obsługi. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie w Castoramie – zapraszamy!!!! Dyrekcja Sklepu Castorama Lublin

Panie Łukaszu, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię i najwyższą ocenę!
Cieszymy się, że zakupy w naszym sklepie były dla Pana przyjemnym doświadczeniem, a pomoc Aleksandry i Roberta okazała się wartościowym wsparciem przy wyborze odpowiednich regałów oraz akcesoriów montażowych. Szczególnie miło nam, że docenił Pan ich zaangażowanie, cierpliwość oraz profesjonalne podejście. Możliwość zapoznania się z instrukcją przed zakupem to jeden z elementów, które pomagają naszym klientom podejmować najlepsze decyzje, dlatego cieszymy się, że okazało się to pomocne. Przekażemy Aleksandrze i Robertowi Pana słowa uznania. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do Castoramy – będziemy gościć Pana przy kolejnych projektach!

Dziękujemy za tak piękną i inspirującą opinię! 😊
Bardzo się cieszymy, że warsztaty „Majsterkowo” dostarczyły tyle radości i satysfakcji – właśnie takie doświadczenia chcemy tworzyć dla dzieci, rozwijając ich kreatywność, samodzielność i pasję do majsterkowania.
Ogromnie miło nam słyszeć tak ciepłe słowa pod adresem Pani Kasi – z przyjemnością przekażemy to wyróżnienie. To dla nas bardzo ważne, aby każde spotkanie było nie tylko edukacyjne, ale też pełne dobrej energii i zaangażowania.
Serdecznie zapraszamy na kolejne edycje – będzie nam bardzo miło ponownie Was gościć! 🔨💙
Pozdrawiamy
Dyrekcja Sklepu

Dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię! Bardzo nam miło, że Aleksandra pomogła Państwu sprawnie zrealizować zamówienie i zadbała o to, aby cały proces przebiegł w przyjaznej atmosferze. Profesjonalizm, zaangażowanie i indywidualne podejście do Klienta to wartości, które są dla nas szczególnie ważne, dlatego tym bardziej cieszy nas, że zostały przez Panią dostrzeżone. Przekażemy Aleksandrze Państwa słowa uznania. Jest to dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do Castoramy Lublin!

Dzień dobry Panie Jakubie,
dziękujemy za przekazanie opinii. Przykro nam, że czas oczekiwania na wydanie towaru był dla Pana tak dużym rozczarowaniem.
W dniu wizyty realizowaliśmy jednocześnie kilka zamówień wymagających przygotowania towaru z magazynu zewnętrznego, co mogło wpłynąć na wydłużenie czasu obsługi. Dodatkowo prace magazynowe odbywały się w bardzo trudnych warunkach pogodowych, przy temperaturze przekraczającej 35°C. Nie zmienia to jednak faktu, że klient powinien być na bieżąco informowany o przewidywanym czasie oczekiwania.
Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zwrócenie uwagi na tę sytuację. Pańskie uwagi potraktujemy jako wskazówkę do dalszej poprawy organizacji procesu wydawania towarów.
Z poważaniem
Dyrekcja Sklepu Castorama Lublin

Dziękujemy za tak szczegółową opinię i wysoką ocenę naszego sklepu! 😊
Cieszy nas, że docenia Pan szeroki asortyment, przystępne ceny oraz wygodny parking. Dziękujemy również za szczerą uwagę dotyczącą obsługi. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient mógł liczyć na pomoc i profesjonalne wsparcie, dlatego przekażemy tę opinię naszym zespołom.
Mamy nadzieję, że kolejne wizyty będą wyłącznie pozytywnym doświadczeniem. Do zobaczenia w Castoramie Lublin!!! Z pozdrowieniami Dyrekcja Sklepu