O firmie
Polska Sieć Motoryzacyjna „Specpart” Sp. z o. o. prowadzimy sprzedaż wysokiej jakości akumulatorów.
W naszej sieci sklepów na terenie całej Polski oferujemy akumulatory do szerokiej gamy pojazdów: samochodów i pojazdów ciężarowych, motocykli, skuterów, ciągników i maszyn rolniczych.
„Specpart” to dynamicznie rozwijana sieć ogólnopolskiej sprzedaży.
Każdy z Was znajdzie produkt idealnie dopasowany do swoich potrzeb oraz wyciągniętą do Klienta pomocną dłoń profesjonalnie wyszkolonego personelu.
Nasze produkty można kupić za pośrednictwem naszej strony lub w jednym z naszych sklepów stacjonarnych, gdzie czeka na Ciebie wykwalifikowana kadra pracownicza
Ocena
Opinie
Akumulatory z tzw. gwarancją do bramy...
18.10.2024 r. dokonałem zakupu akumulatora marki Global, poleconego mi przez Pana sprzedawcę.
Nawiasem mówiąc przy sprzedaży zapytałem czy akumulator nie wymaga zakodowania w moim samochodzie, na co Pan zapewniał że absolutnie nie. Po czym okazało się że nie wszystkie błędy po wymianie "same się skasowały" i akumulator wymagał jednak zakodowania w serwisie, także do ceny musiałem doliczyć koszt zakodowania.
Ale do rzeczy.
14.08.2026 (po półtorej roku) akumulator odmówił posłuszeństwa.
Dzisiaj zgłosiłem się do sklepu ponieważ chciałem zgłosić reklamacje.
Po opisaniu sytuacji i okazaniu faktury Pan sprzedawca stwierdził że to na pewno nie jest wina akumulatora ponieważ gdyby była to wina akumulatora to nie odpalił by z boostera i (uwaga) prawdopodobnie by się zagotował, wybuchł i zrobił mi krzywdę 😁
Później Pan stwierdził żebym sprawdził sobie czy mam dobre ładowanie w samochodzie bo to na pewno wina ładowania. Mógł to zrobić sam ponieważ samochód stał niedaleko sklepu ale po co... "Niech Pan sobie sprawdzi"
Po krótkiej konwersacji Pan stwierdził żebym naładował sobie ten akumulator ale nie zwykłym prostownikiem tylko takim mikroprocesorowym i żebym przyjechał z tym akumulatorem jak już go sobie naładuje to on go wyśle na gwarancje. Powiedziałem że nie mam prostownika mikroprocesorowego to Pan sprzedawca powiedział żebym go sobie nabył 😁
W związku z tym żeby zgłosić akumulator na gwarancji w tym sklepie najpierw trzeba sobie kupić prostownik i naładować ten akumulator. Później kupić drugi akumulator, żeby sobie samemu wymienić ten wadliwy, a potem z kolei go przywieźć, żeby Szanowny Pan Sprzedawca wysłał go do producenta na sprawdzenie. Jak widać pojęcie rękojmi też jest Panu nieznane.
Pan sprzedawca jeszcze stwierdził, że jakby inaczej przyjmował reklamacje to by się od nich nie opędził i tutaj właściwe chyba trafił Pan w samo sedno jakości obsługi i sprzedawanych produktów i trudno mi się z nim nie zgodzić.
Podsumowując obsługa posprzedażowa jest poniżej poziomu krytyki, zresztą przy samej sprzedaży również zostałem wprowadzony w błąd.
Nie był to pierwszy akumulator, który kupiłem w tym sklepie, ale na pewno więcej na zakup tam się nie zdecyduje i każdemu odradzam.
Panie Pawle, dziękujemy za tak szczegółowe opisanie sytuacji. Przykro nam, że zarówno informacje przekazane przy zakupie, jak i późniejsza próba zgłoszenia reklamacji pozostawiły u Pana tak negatywne wrażenie. Rozumiemy również Pana zastrzeżenia dotyczące wcześniejszej informacji o braku potrzeby kodowania akumulatora. Przy doborze i montażu klient powinien otrzymać jasną informację o wymaganiach konkretnego samochodu.
Równie ważna jest obsługa posprzedażowa. Procedura zgłoszenia reklamacji, potrzebne czynności oraz ewentualna diagnostyka powinny zostać klientowi jasno wyjaśnione, bez pozostawiania go z poczuciem, że musi samodzielnie rozwiązać cały problem. Dziękujemy za opisanie całego przebiegu sprawy. To ważny sygnał dotyczący zarówno wiedzy technicznej, jak i standardu obsługi posprzedażowej.
Z czystym sumieniem mogę polecić tę firmę.
Przyjechałem z myślą, że prawdopodobnie będę musiał wymienić akumulator, natomiast zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony. Pan przeprowadził profesjonalną diagnostykę i uczciwie poinformował mnie, że na ten moment nie widzi potrzeby wymiany.
Doceniam takie podejście, ponieważ bez problemu można było mnie przekonać do zakupu nowego akumulatora, a zamiast tego otrzymałem konkretne wskazówki, co zrobić dalej. Zostałem poinstruowany, jakie działania podjąć i w razie potrzeby mogę wrócić.
Dodatkowo na miejscu widać dużą wiedzę i doświadczenie, a ceny są bardzo rozsądne.
Rzadko spotyka się tak uczciwe i profesjonalne podejście do klienta. Jestem bardzo zadowolony z wizyty i na pewno wrócę, jeśli będzie taka potrzeba.
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zapraszamy ponownie do Akumulatory Lublin Specpart!
Super obsługa. Najpierw rozmowa telefoniczna podczas której otrzymałem wyczerpująca odpowiedź, następnie po przyjeździe bardzo szybka wymiana która trwała 15 min. Wszystko super szybko z uśmiechem na twarzy. Ceny konkurencyjne mocno polecam.
Dziękujemy za pozytywną opinie!
Miło nam, że jest Pan zadowolony z obsługi w sklepie Akumulatory Lublin Specpart. Zapraszamy ponownie!
Kupowałam akumulator do mojego Volvo z 2 tygodnie temu. Pan bardzo uprzejmy i pomocny wyjęcie starego i zamontowanie nowego akumulatora zajęło 15 minut. Bardzo serdecznie polecam napewno traficie w dobre ręce🙂
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zapraszamy ponownie do Akumulatory Lublin Specpart!
Polecam! Szybka i profesjonalna obsługa, akumulator dobrany idealnie do samochodu, a wymiana wykonana sprawnie i bez żadnych problemów. Wszystko na miejscu i w dobrej cenie. 👍
Panie Patryku, bardzo dziękujemy za polecenie! Cieszymy się, że odpowiedni akumulator został dobrze dobrany do samochodu, a wymiana przebiegła szybko i bez problemów. Wszystko na miejscu i w dobrej cenie, właśnie tak chcemy obsługiwać klientów Specpart. Szerokiej drogi! 👍
Super miejsce, bardzo polecam! Przyjechałem po akumulator do mojej Toyoty MR2. Pan z obsługi od razu fachowo doradził i dobrał model z odpowiednimi parametrami. Wszystko pasuje na wymiar, auto pali od strzała. Konkretnie, sprawnie i w uczciwej cenie. Na pewno wrócę w przyszłości!
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zapraszamy ponownie do Akumulatory Lublin Specpart!
Od lat kupujemy tutaj akumulatory do naszych samochodów - do campera i samochodu osobowego.
Panowie zawsze służą nam fachową poradą jaki akumulator wybrać i sami dokonują wymiany. Obsługa jest zawsze miła i profesjonalna a akumulatory dobrej jakości.
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zapraszamy ponownie do Akumulatory Lublin Specpart!
Polecam, miła i fachowa obsługa super doradztwo przy wyborze akumulatora. Napewno tutaj wrócę👍
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zapraszamy ponownie do Akumulatory Lublin Specpart!
Gorąco polecam sklep. Miła, profesjonalna i bardzo pomocna obsługa. Można liczyć na diagnozę, bez kosztów. Same plusy, zero minusów. Jak macie problem z akumulatorem tylko tu! Oby więcej takich sprzedawców!
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zapraszamy ponownie do Akumulatory Lublin Specpart!
Panowie znają się na rzeczy, fachowo podchodzą do swojej sprawy. Kupiony akumulator działa bez problemu już kilka lat. Gwarancja dłużej niż u producenta. Polecam
Panie Serhii, bardzo dziękujemy za taką opinię! Najbardziej cieszy nas informacja, że zakupiony akumulator działa bez problemów już od kilku lat. To najlepszy test zarówno właściwego doboru, jak i samego produktu. Dziękujemy również za docenienie fachowej wiedzy naszego zespołu i warunków gwarancji. Szerokiej drogi!
Świetna szybka jasna obsługa, pomoc w doborze odpowiedniego akumulatora. Ceny atrakcyjne
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zapraszamy ponownie do Akumulatory Lublin Specpart!
Szybka i miła obsługa, wszystko sprawnie załatwione. Duży wybór akumulatorów i profesjonalne podejście do klienta. Polecam!
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zapraszamy ponownie do Akumulatory Lublin Specpart!
Bardzo polecam. Padł mi nagle akumulator, ledwo dojechałam do sklepu. Pan wyszedł ze mną do auta zaparkowanego po drugiej strony ulicy, dobrał akumulator i zamontował. Szybko, sprawnie i niedrogo.
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zapraszamy ponownie do Akumulatory Lublin Specpart!
Super sklep z akumulatorami. To nie mój pierwszy zakup. Sprzedawca kompetentny, potrafi doradzić. Polecam !!!
Pani Martyno, bardzo dziękujemy za kolejne zakupy w Specpart w Lublinie! Szczególnie cieszy nas, że ponownie doceniła Pani kompetencje sprzedawcy i fachową pomoc przy wyborze. Dziękujemy za zaufanie!
Szybki, sprawny serwis z wymianą. Polecam ;)
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zapraszamy ponownie do Akumulatory Lublin Specpart!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Akumulatory Lublin – Jutrzenki – Specpart | Pogotowie Akumulatorowe?
Poniedziałek: 07:00–18:00; Wtorek: 07:00–18:00; Środa: 07:00–18:00; Czwartek: 07:00–18:00; Piątek: 07:00–18:00; Sobota: 09:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Akumulatory Lublin – Jutrzenki – Specpart | Pogotowie Akumulatorowe?
Adres: Jutrzenki, 10, Czuby Północne, Lublin.
Jak skontaktować się z Akumulatory Lublin – Jutrzenki – Specpart | Pogotowie Akumulatorowe?
Telefon: +48606616470. Strona: akumulatoryspecpart.pl.
Jaka jest ocena Akumulatory Lublin – Jutrzenki – Specpart | Pogotowie Akumulatorowe?
4.9 na 5 na podstawie 973 opinii użytkowników Google.
Czy Akumulatory Lublin – Jutrzenki – Specpart | Pogotowie Akumulatorowe oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Akumulatory Lublin – Jutrzenki – Specpart | Pogotowie Akumulatorowe?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Akumulatory Lublin – Jutrzenki – Specpart | Pogotowie Akumulatorowe jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
