Audi Kraków-Balice

Z pełnym przekonaniem polecam ten salon (samochody używane). Kontaktowałem się również z kilkoma innymi salonami, jednak to tutaj zostałem potraktowany najlepiej – profesjonalnie, rzeczowo i z dużym zaangażowaniem. Właśnie takie podejście przyczyniło się do podjęcia przeze mnie decyzji o zakupie samochodu w tym miejscu.

Cały proces przebiegł w miarę sprawnie i bez większych problemów, a na każdym etapie mogłem liczyć na pomoc. Szczególne podziękowania kieruję do pana Pawła za fachową obsługę, świetny kontakt i indywidualne podejście do klienta.

Do tego salonu trafiłem po bardzo nieprzyjemnych doświadczeniach z salonem Audi Gdańsk Stadion. Obsługiwał mnie doradca Pan Paweł Koś. Serdecznie polecam zakup pojazdu u tego doradcy, pełen profesjonalizm, bardzo dobra komunikacja, wszystko sprawnie załatwione. 5 gwiazdek :) Audi służy. Pozdrawiam Daniel

Dzień dobry.
Miałem przyjemność w Audi Kraków-Balice odbierać nowy samochód Audi przygotowany przez Pana Zbigniewa Dąbrowskiego. Cały proces od momentu decyzji nabycia auta poprzez przygotowanie oferty, konsultacje, prezentację samochodu, wyboru sposobu finansowania a zwłaszcza opieki Pana Zbigniewa i ogromnego zaangażowania się w pomoc przy wyborze i podjęciu decyzji przebiegał bezkonfliktowo i bardzo profesjonalnie. Na każdym etapie jako klient salonu czułem się nad wyraz zaopiekowany, poinformowany o wszelkich aspektach i możliwości zakupu auta a przede wszystkim kazdorazowo na bieżąco powiadamiany o całym procesie. Pan Zbigniew Dąbrowski to człowiek o wysokiej kulturze osobistej, niezwykle elegancki, o ogromnej wiedzy o motoryzacji i pasjonat samochodów Audi. W najdrobniejszych szczegółach, umiejący doradzić i pomóc w wyborze modelu samochodu ku radości Klienta. Byłem klientem innych kilku czołowych marek samochodowych ale obsługa i zangażowanie Pana Zbigniewa Dąbrowskiego i jego zespołu w Audi Kraków-Balice jest nie do opisania w słowach. Jeszcze raz bardzo dziekuję za pomoc i już dzisiaj proszę zarezerwować dla mnie wizytę bo za 2 lata zapewne spotkamy się przy wyborze nowego już samochodu Audi. Pozdrawiwm i życzę całemu sympatycznemu Zespołowi Audi Balice dalszych sukcesów. Miłego dnia. Piotr.
Ps. Oprawa wydania pojazdu przez Pana Zbigniewa Dąbrowskiego przeszła nasze najśmielsze oczekiwania. Zarząd firmy może być tyko dumny z tak oddanego i zaangażowanego pracownika, do pozazdroszczenia...... Do zobaczenia wkrótce.

Jest to drugi samochód zakupiony z pomocą Pana Tomasza Piaseckiego. Po raz kolejny jestem w pełni zadowolony; cały proces przebiegł bez żadnych problemów, poza odbiorem samochodu była potrzebna tylko jedna moja wizyta w salonie, więc zdecydowanie polecam osobom nie dysponującym dużą ilością czasu. Pan Tomasz pomógł ponadto z wyborem odpowiedniej konfiguracji, co pozwoliło mi utrzymać wysokość raty miesięcznej na - zakładanym wcześniej przeze mnie - poziomie, bez utraty ważnych i praktycznych funkcji, jak chociażby elektrycznie składane lusterka przy zamykaniu pojazdu i in. Ponadto pomógł mi bardzo z kwestią oddania poprzedniego samochodu po zakończeniu poprzedniej umowy leasingowej, zwłaszcza doradztwem w zakresie naprawy powstałych podczas użytkowania drobnych uszkodzeń, aby nie narazić się na zbędne koszty. Polecam

Zakup samochodu w tym salonie to była czysta przyjemność. Na szczególne wyróżnienie zasługuje świetna komunikacja oraz wsparcie na każdym etapie całego procesu, od pierwszego kontaktu aż po finalizację zakupu.

Pan Tomasz Piasecki wykazał się pełnym profesjonalizmem, cierpliwością i zaangażowaniem. Wszystkie pytania były na bieżąco wyjaśniane, a cały proces przebiegł sprawnie i bez stresu.

Zdecydowanie polecam ten salon każdemu, kto szuka rzetelnej obsługi i indywidualnego podejścia do klienta.

Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Pan Grzegorz Kozioł pomógł mi wybrać najlepsze Audi S3 spośród dostępnych egzemplarzy. Wszystko zostało dokładnie sprawdzone, jasno wyjaśnione i profesjonalnie przygotowane. Fachowe doradztwo, świetny kontakt oraz pełne zaangażowanie na każdym etapie. Zdecydowanie polecam współpracę z Panem Grzegorzem!

Samochód został mi wydany przez pana Bruno Berta. Wszystko zostało dokładnie wytłumaczone i opisane w przyjemnej atmosferze. Otrzymałam również pomoc w połączeniu auta z telefonem i kilka cennych rad. Bardzo polecam

Bardzo dziękuję Panu Zbigniewowi Dąbrowskiemu za świetną obsługę przy odbiorze Audi Q5. Całe wydanie auta przebiegło w super atmosferze - wszystko zostało jasno i spokojnie wyjaśnione, bez pośpiechu i z pełnym zaangażowaniem.
Pan Zbigniew pokazał najważniejsze funkcje samochodu i odpowiedział na każde pytanie, dzięki czemu pierwsza jazda nowym autem była samą przyjemnością.
Pełen profesjonalizm, bardzo dobry kontakt i podejście do klienta na wysokim poziomie. Zdecydowanie polecam współpracę z Panem Zbigniewem!

Polecam, byliśmy z żoną w momencie kiedy rozglądaliśmy się za autem. W sumie byliśmy już w kilku salonach, ale tutaj nie oceniano nas z góry, tak jak w salonie aut na "B". Tutaj można było poczuć dobrą atmosferę już od progu. Pan Michał pomógł nam wybrać auto, wytłumaczył, przeszedł z nami cała ścieżkę konfiguracji. Od tego momentu wiedzieliśmy że chcemy nasze Audi. Później jazda testowa i od strzała złożyliśmy zamówienie :) Cały proces przeszedł profesjonalnie. Równie profesjonalnie omówione zostały elementy auta podczas odbioru z Panem Brunem. Cieszymy się teraz każdym przejechanym km! Super jest być w rodzinie Audi!

Mój proces zakupu w salonie miał różne, również trudniejsze momenty, jednak sam finał transakcji całkowicie zrekompensował wcześniejsze niedogodności – a to miedzy innymi zasługa Pana Bruna. Chciałbym mu serdecznie podziękować za najwyższą jakość obsługi podczas wydawania pojazdu. Jako klient biznesowy miałem bardzo konkretne wymagania dotyczące weryfikacji stanu auta przed odbiorem. Pan Bruno podszedł do tego z pełnym profesjonalizmem, spokojem i niezwykle wysoką kulturą osobistą. Nie było mowy o pośpiechu czy bagatelizowaniu moich pytań. Właśnie takiego standardu i klasy oczekuje się od marki premium. Panie Bruno – dziękuję za uratowanie tego doświadczenia i wzorową pracę.

Bardzo profesjonalny podejście do klienta. Pan Bruno Bert wspaniale wytłumaczył wszystkie zawiłości jakie pojawiły się przy odbiorze nowego samochodu.

Samochód Audi Q5 kupiłem korzystając od samego pomysłu jego zakupu z porad Specjalisty ds. Sprzedaży Pana Zbigniewa Dąbrowskiego. Mogę stwierdzić, że kupiłem ten samochód dzięki b. dużemu zaangażowaniu Pana Zbigniewa. Podczas pierwszego pobytu w salonie bardzo dokładnie przedstawił mi samochód i świetną ofertę zakupu (nieoceniona pomoc przy konfigurowaniu, dzięki różnym radom dot. pakietów udało się obniżyć cenę zakupu). Podczas jazdy próbnej otrzymałem wiele cennych wskazówek. W okresie oczekiwania na samochód regularnie otrzymywałem info nt. postępów. Odbiór samochodu w bardzo miłej atmosferze (podobnie jak wszystkie spotkania). Zdecydowanie polecam Pana Zbigniewa Dąbrowskiego z salonu Audi w Modlniczce każdemu, dla kogo ważna jest profesjonalna i i miła obsługa. Tomasz

Chciałabym wyrazić ogromne uznanie dla sprzedawcy z salonu Audi Pana Zbigniewa Dąbrowskiego. Profesjonalizm, zaangażowanie i indywidualne podejście do klienta były na najwyższym poziomie. Od pierwszego kontaktu aż po finalizację zakupu wszystko przebiegało sprawnie, jasno i w bardzo przyjaznej atmosferze. Pan Zbyszek wykazał się dużą wiedzą, cierpliwością oraz gotowością do odpowiedzi na każde pytanie. Dzięki takiej obsłudze zakup samochodu stał się prawdziwą przyjemnością. Zdecydowanie polecam!

Audi Kraków Balice - doradca P. Zbigniew Dąbrowski. W pełni profesjonalna obsługa, rzeczowe i konkretne odpowiedzi na pytania. Pełna pomoc w konfiguracji samochodu, zawsze pod telefonem, bardzo pomocny i świetnie zorientowany. Serdecznie polecam ten salon i tego sprzedawcę.

Jestem wybitnie zniesmaczony poziomem obsługi klienta. Do chwili zakupu wszyscy byli bardzo uprzejmi i profesjonalni. Po 3 latach musiałem usunąć drobną szkodę lakierniczą z własnego AC. Po oddaniu auta na serwis kontakt jest praktycznie niemożliwy. Pracownicy odrzucają połączenia, a będąc na żywo człowiek jest traktowany jak intruz. Ogromny niesmak po marce premium. Raz i nigdy więcej. 3 lata, czyli końcówka leasingu. Teraz chciałem kupić Q7, ale z taką renomą na pewno zapukam do drzwi konkurencji. To za duża kasa, żeby potem dać sobą pomiatać z byle powodu. Skończę leasing, sprzedam samochód i na tym zakończę moją smutną przygodę z audi.