Renault Katowice - Auto Zięba

Serwis Auto Zięba to miejsce, gdzie można wykonać podstawowe sprawy związane z samochodem. Obsługa jest w porządku, a kontakt z pracownikami przebiega raczej bez problemów. Sam serwis sprawia wrażenie dobrze zorganizowanego i można tam podjechać z różnymi sprawami związanymi z autem.
Ogólnie wszystko jest w miarę okej – nie jest to może miejsce wyjątkowe, ale swoją funkcję spełnia i można skorzystać z usług, gdy jest taka potrzeba.

Ogromne podziękowania dla salonu Renault Katowice Auto Zięba w szczególności dla sprzdawcy Pana Marcina Nowaka, Pani Katarzyny Wojtasik - kredyty i ubezpieczenia oraz dla Pana Mateusza Kubiaczka - wydanie samochodu za pomoc, wiedzę a przede wszystkim za doskonałą komunikację i podejście do klienta. Zakup pierwszego samochodu z salonu ( Renault Symbioz 1.8 e-tech full hybrid 160 KM w wersji techno 2026 ) wiązał się ze stresem zwłaszcza iż mieszkam 90 km od salonu większość rzeczy załatwianych było telefonicznie. Pierwszy telefon do Pana Nowaka w sprawie oferty auta która była na stronie salonu szybka propozycja, za niewielką dopłatą, zamiany na auto całkiem nowe, dostępne od ręki, w innym kolorze. Prośba o ofertę z kredytem w ten sam dzień wszystko na mailu. Brawo Panie Marcinie.
Pani Katarzyno ogromne dzięki za pomoc w rozwiązaniu problemu z moimi danymi do kredytu. Dzięki Pani Wojtasik problem został rozwiązany przez dział finansowy firmy Renault. Doskonała komunikacja, większość rzeczy załatwiona przez telefon. Wszystko przygotowane do podpisu łącznie z polisą na czas.
Przed wydaniem auta wszystkie dodatkowe rzeczy oklejanie progów czy też powłokę ceramiczną na lakier załatwiłem z Panem Mateuszem Kubiaczkiem. Auto przygotowane idealnie. Co do obsługi i jazdy wszystko pokazane co jest do czego i wytłumaczone jak jeździć na co zwracać uwagę kiedy zrobić serwis po dotarciu silnika itd. Pana wiedza, cierpliwość chęci przekazania wszystkich informacji aby klient był zadowolony i otrzymał wszelkie odpowiedzi jest na najwyższym poziomie. Tak trzymać Panie Mateuszu.
To co mnie zaskoczyło dzień po odebraniu samochodu odebrałem telefon od Pana Marcina Nowaka i Pana Mateusza Kubiaczka z pytaniami czy wszystko jest w porządku, jak sprawuje się samochód czy jestem zadowolony i zapewnili iż w razie jakichkolwiek pytań służą pomocą. Zresztą już kilkukrotnie rozmawiałem z Panem Mateuszem Kubiaczkiem zawsze uzyskałem potrzebne odpowiedzi.
Jeszcze raz dziękuję Pani Wojtasik, Panu Nowakowi i Panu Kubiaczkowi. Ktoś powie że to Państwa praca oczywiście ma rację ale mając doświadczenia z innych salonów rożnych marek także Renault w moim mieście zdecydowałem się na zakup nowego samochodu w waszym salonie pomimo odległości.
To dzięki Państwa profesjonalnemu podejściu do obowiązków udało się szybko sfinalizować całą transakcję.
Co do samochodu takie chciałem takie mam jak narazie wszystko super. Klient zadowolony. Oby tak dalej.
Pozdrawiam Łukasz Korbut

Kupiliśmy już drugi samochód w Salonie Auto Zięba. A co zdecydowało, że właśnie w tym miejscu? Pełen profesjonalizm i pełne zaangażowanie. Pani Izabela, z którą kontakt mieliśmy na każdym etapie realizacji zakupu oraz Pani Ewa i Anna z działu finansowania i ubezpieczeń to osoby, od których można się nauczyć jak powinien wyglądać kontakt z drugą osobą. Kupując poprzedni samochód pisałem, że z pewnością wrócimy po kolejny zakup i tak się stało ☺️

Do salonu trafiliśmy szukając samochodu dla syna i chyba to nie był przypadek. Już pierwszy kontakt telefoniczny z Panem Darkiem Grządziel okazał się bardzo rzeczowy, a wizyta w salonie to tylko potwierdziła co zaowocowało kupnem Clio 6.
Pani Ania od obsługo finansowej i ubezpieczeń wszystko wytłumaczyła i przygotowała. Pan Mateusz który wydawał nam samochód od pierwszego dnia wizyty angażował się w prezentację zarówno wizualną jak i techniczną.
Syn nie mógł tego dnia być z nami na odbiorze ale jest już po pierwszych jazdach i jest bardzo zadowolony. Polecam wszystkim salon Auto Zięba w Katowicach i pozdrawiam załogę.

Oferta dobrze przygotowana, przedstawiona, finansowanie szybko na miejscu ogarnięte. Odbiór na spokojnie. Podziękowania dla Pana Dariusza G. Dziękuję.

Po raz kolejny zakupiliśmy samochód w salonie Auto Zieba Renault.
tym razem był to zakup Clio V .
Na życzliwą i profesjonalna obsługę mogliśmy liczyć dzieki Pani Izabeli.
Bardzo dziękujemy Pani Izabelo. życzymy dalszych sukcesów na drodze zawodowej.
Szczerze polecamy zarówno salon Renault Auto Zieba jak i sprzedawcę Panią Izabelę.

Serdecznie polecam współpracę z Panią Izabelą! Już podczas pierwszej rozmowy udało się wybrać idealne auto. Pani Iza wykazała się ogromnym profesjonalizmem, cierpliwością i zaangażowaniem. W przesłanym mailu znalazły się wszystkie szczegóły, które mnie interesowały, dzięki czemu cały proces był przejrzysty i bezproblemowy. Dodatkowo jest to niezwykle ciepła, życzliwa i serdeczna osoba, która naprawdę potrafi zaopiekować się klientem. Dziękuję za tak miłą obsługę i z całego serca polecam!

Chciałabym serdecznie polecić salon Auto-Zięba. Szczególne podziękowania dla Pani Izabeli za profesjonalną obsługę. Cały proces zakupu był bezproblemowy i pełen troski . Polecam z całego serca ❤️.

Proces zakupu przebiegł sprawnie, w pełni polecam salon Auto Zięba oraz dziękuję za obsługę Panu Dariuszowi. Mam nadzieję, że serwisowanie auta będzie równie bezproblemowe :)

Profesjonalizm i zaangażowanie Pani Izabeli P. przy udzielaniu wszelkich wyjaśnień, ustaleń i negocjacji - na najwyższym poziomie. Od początku kontaktu z salonem jako potencjalny klient czułem się profesjonalnie zaopiekowany. Polecam zdecydowanie Salon Auto - Zięba.

Drugi raz korzystałam z serwisu. Panowie obsługujący mnie bardzo uprzejmi, pomocni. Pan Maciej codziennie statusował postęp prac. Szukał rozwiązań (samochód zastępczy) aby brak samochodu był jak najmniej odczuwalny.
Szef serwisu Pan Rafał osoba na właściwym miejscu nastawiona na klienta, indywidualne podejście, gotowość do rozmowy.
Polecana kawa przez Pana z serwisu, którego imienia niestety nie pamiętam 🙁 naprawdę bardzo dobra, wypiłam dwie 😉
To co jednak dla mnie najważniejsze i zrobiło efekt wow to to, że pracownik buduje relacje z klientem a nie tylko przyjmuje / wydaje samochód/ płatność.

Z całego serca polecam ten salon samochodowy! Obsługa na najwyższym poziomie od samego wejścia.Pani Iza wykazała się ogromną cierpliwością, profesjonalizmem i doskonałą znajomością oferowanych aut. Odpowiedziała na każde moje pytanie,pomogła dobrać idealne i dopasować model do moich potrzeb.Obaliła powszechny mit "męskiego znawcy motoryzacji" Pani Anna zapodała ubezpieczenie ac i oc nie do przebicia!!!Transakcja przebiegła szybko i bezstresowo. Świetne miejsce i profesjonalni doradcy. Brak jakiejkolwiek presji ze strony handlowców!!!! Auto dowiezione w umówionym terminie, lśniące i przygotowane do jazdy. Oby więcej takich salonów! A odwiedziłem ich sporo i przy następnym zakupie ten salon będzie brany pod uwagę jako wyznacznik zakupu nowego wozidełka!!
PS pierwszy raz wyjechałem z salonu z pełnym bakiem etylinki I lpg!!!!

Jedno słowo: ZAUFANIE
To duża przyjemność spotkać tak solidnych Sprzedawców. Szkoda, że dopiero tak daleko od domu znalazłem firmę, która dotrzymała każdego słowa i uszanowała mnie i moją szczerość. Krótko, słownie, niewiarygodnie uczciwie i w dobrej cenie. Serio - pierwszy raz od dawna zostałem potraktowany tak jak bym chciał być obsługiwany zawsze. A dostawę pod drzwi przez pół Polski zapamiętam na zawsze.
Dziękuję.

Proszę uważać przy zakupie opcji dodatkowych do pojazdów. W moim przypadku zmniejszyli leasing proponując rabat ale nie informując, że wartość głownie zmniejszyła się ponieważ wyciągnęli opcje dodatkowe (hak) za które musiałem zapłacić poza leasingiem osobną płatnością. Na moje uwagi co do tego procederu zaproponowali obniżenie kosztów zakupu i montażu haku o połowę znów nie informując, że zamontują hak podstawowy, a nie pierwotnie omówiony (demontowalny - droższy). Nie wspomnę, że o problemach z montażem haku dowiedziałem się na 30min przed odbiorem pojazdu, na który oczekiwałem 4 miesiące co zmusiło do podejmowania decyzji "w biegu". Całe to zdarzenie wygląda jak zaplanowana procedura i na to zwracam uwagę w tej opinii. Pojazd sprzedawał mi pan Morawiecki.

Absolutnie wzorowa obsługa i pełen profesjonalizm! Zdecydowanie polecam salon Auto Zięba w Katowicach.

Cały proces zakupu nowego Renault Captur w wersji Techno przeprowadziłem zdalnie. Ogromne brawa i podziękowania dla Pana Darka Grządziela, z którym kontakt był czystą przyjemnością. Fantastyczne podejście do klienta, ogromna wiedza i pełne zaangażowanie.

Równie profesjonalnie przebiegło załatwianie spraw finansowych z Panią Anną Smolarczyk, która wszystko dokładnie i cierpliwie wyjaśniła.

Dla mnie, jako osoby dojeżdżającej z innej części Polski, kluczowym atutem była lokalizacja salonu tuż przy stacji kolejowej Katowice Piotrowice. To niesamowite ułatwienie przy odbiorze samochodu.

Bez wahania daję 5 gwiazdek. Jeśli szukacie nowego samochodu i obsługi na najwyższym poziomie, to tylko w Auto Zięba!