RTV EURO AGD

Pan Kierownik zmiany pan Bartosz kierując się swoim widzimisię nie przyjął ode mnie zwrotu towaru kupionego dzień wcześniej, jednocześnie obraził mnie. Zaproponowałem że kupię towar u nich o podobnej wartości na to też się nie zgodził.W tym samym sklepie wcześniej moja rodzina dokonywała zwrotu innego towaru o podobnej wartość i nie było problemu ze zwrotem.

Jestem niezadowolona 3 tygodnie jedzie do mnie lodówka. Najpierw nie przełożyli i podobno niedalo sie przełożyć drzwi w lodówce. Potem w sklepie mi przełożyli vzyli da sie jednak . Nadal jej nie mam już wczoraj miała dotrzeć teraz na jutro inni mówią dzisiaj.
Czy dojedzie nie wiem zapłaciłam całość.
Nie polecam są niesłowni.
Trzeba omijać lub załatwiać swoj transport.
Przykro że nie szanuje się klientów.
Poza tym infolinia to ukryte bezrobocie nic nie mogą nic nie wiedzą.

Byłem w piątek kupić klimatyzator. Ruch spory ale chyba w związku z upałem. Killku sprzedawców na sklepie. Pan w krawacie chyba menadżer zauważył,że jestem przy wiatrakach . szybko zorganizował mi kogoś do pomocy. Mój pierwszy klimatyzator więc wiedziałem tyle że ma chłodzić. Panowie szybko wybrali mi coś , zapytali ile metrów mam do schłodzenia , pan kierownik wytłumaczył mi o wydajności, z 2 wybrałem jeden. Cieszę się, że w dobie internetu, są ludzie którym się chce się chcieć. Widziałem ludzi, którzy zmęczeni tym upałem szukali wiatraków , klimatyzatorów , a mimo wszystko sprzedawcy sprawnie pakowali, wynosili, pomagali klientom. Mega kompetentni . Polecam sklep . pozdrowienia dla załogi.

Całkowicie odradzam zakupy w tym sklepie. Kupioną pralkę przywieźli niesprawną, więc umówili się na kolejną instalacje dwa dni później. Po dwóch dniach zero kontaktu, nikt nie przyjeżdża, więc skontaktowałem się z infolinią. Poinformowano mnie, ze moje opłacone zamówienie zostało magicznie anulowane. Zwrot czy ustalenie dostawy są możliwe TYLKO STACJONARNIE! Więc po godzinie jazdy do sklepu mogłem ponownie zamówić tę samą pralkę i czekać kilka dni na dostawę. Zero kontaktu, że coś się zmieniło ze strony sklepu. Totalny brak szacunku do klienta. Dodam jeszcze, ze płyn do czyszczenia pralki zamówiony razem z pralką przyjechał potłuczony i rozlany. Jeszcze raz odradzam.

Pan Bartek klasa sama w sobie! Przesympatyczny i bardzo pomocny. Widać profesjonalizm oraz powołanie do zawodu w każdym calu. O takich sprzedawców nic nie robiłam! Pozdrowienia dla Pana Bartka oraz Pana Damiana, który sprawnie przeprowadził proces zakupu na raty mimo późnej godziny. Z całego serca polecam obsługę sklepu, na pewno będę wracać!

Przy dokonywaniu zakupu nie zostałem poinformowany, że w przypadku zwrotu nie będę mógł otrzymać zwrotu pieniędzy w gotówce. Informacja ta nie została mi przedstawiona w sposób jasny i zrozumiały przed dokonaniem transakcji.
Dopiero przy próbie dokonania zwrotu dowiedziałem się, że sklep nie przewiduje zwrotu gotówki, a proponowana forma rozliczenia nie odpowiada mi.

Generator pary sprawdza się bardzo dobrze w codziennym użytkowaniu. Szybko się nagrzewa, skutecznie usuwa zagniecenia i ułatwia prasowanie różnych rodzajów ubrań. Jest wygodny w obsłudze i solidnie wykonany. Jestem zadowolony z zakupu i mogę go polecić. #akcjatefal

Odradzam cała ta sieć jak i sam sklep... Lodówka kupiona w wrześniu przestała działać po 5 miesiącach, zgłosiłem sprzęt na renkoimi. Po dwóch tygodniach przyjechał Pan z serwisu i stwierdził że sprzęt nie nadaje się do naprawy, wada fabryczna. Teraz czekam czwarty tydzień na wymianę lodówki bo ktoś gdzieś z sieci nie potrafi wysłać maila. Mimo że dzwonię codziennie to słyszę tylko coraz to nowa obietnice i wersję wydarzeń. Żenada...

Całkowicie odradzam zakupy w sklepie RTV EURO AGD !
Kupiliśmy pralkę 13 lipca 2026.
Pralkę prywieziono mi uszkodzoną .
Panowie którzy ją przywieźli odpowiedzieli nam że nie mogą jej zabrać spowrotem , oni tylko dostarczają towar i że mamy złożyć reklamacje .Masakra.
Złożyliśmy reklamację do dziś nie mamy odpowiedzi i dalej jesteśmy bez pralki.
To jest chore !
Przywieziono nam uszkodzony towar więc powinni nam go wymienić i przeprosić za zaistniałą sytuacie.
A oni karzą nam pisać reklamacje i jeszcze nie wiadomo czy ją uznzją ...
to jest nienormalne !!!

Bardzo dziękuję Panu Bartkowi za profesjonalną i miłą obsługę. Świetnie zna oferowany sprzęt, potrafi jasno wyjaśnić różnice między produktami i doradzić bez wywierania presji na klienta. Odpowiedział na wszystkie moje pytania

UWAGA DLA KUPUJĄCYCH STACJONARNIE! - Brak zwrotu gotówki – tylko karta podarunkowa.

Przed zakupem w RTV EURO AGD warto dopytać o zasady zwrotu. Wielu klientów może nie być świadomych, że przy zakupie stacjonarnym zwrot pełnowartościowego towaru nie oznacza zwrotu gotówki. W moim przypadku otrzymałem wyłącznie kartę podarunkową do wykorzystania w sklepie.

Nie kwestionuję zgodności z regulaminem, ale uważam, że taka informacja powinna być wyraźnie przekazywana klientowi przed zakupem, ponieważ później może to być dużym rozczarowaniem. Wielu osobom wydaje się, że skoro płacą gotówką, to w przypadku zwrotu otrzymają gotówkę z powrotem.

Zanim kupisz sprzęt stacjonarnie, zapytaj sprzedawcę:

* czy zwrot jest możliwy,
* w jakiej formie następuje zwrot środków,
* czy otrzymasz gotówkę, przelew czy kartę podarunkową.

Pozwoli to uniknąć nieporozumień i niepotrzebnych nerwów.

Jestem bardzo zadowolona z lodówki Beko 😊 Jest pojemna, wygodna w użytkowaniu i spokojnie mieszczą się w niej większe zakupy. Do tego wygląda nowocześnie i dobrze pasuje do kuchni. Jak najbardziej polecam!
#PromocjaWiększaPojemność

Bardzo kompetentna obsługa. Na szczególne wyróżnienie zasługuje Pani Angelina, która pomogła z wyborem produktu i wszelkimi formalnościami. Przemiła i kochana osoba!

👍Najlepszy sklep do wyboru wysokiej jakości sprzętu w atrakcyjnych cenach🔥Wrócę😉

Nie polecam sklepu, kupujesz towar (bojler do podgrzewania wody), w opisie opisane ładnie że ma zabezpieczenia przed przepięciem, uruchomieniem na sucho itd, generalnie bez problemowy. Po roku bojler przestaje się uruchamiać, a serwis stwierdza że reklamacja jest nie zasadna bo został uruchomiony na sucho, sklep w ogóle nie widzi w tym nic dziwnego że sprzedaje towar nie zgodny z opisem produktu. Robienie idioty z klienta, polecam omijać szerokim łukiem, ja widzę się z nimi już tylko w sądzie.