PURO Hotel Gdańsk Stare Miasto

Spokojne miejsce na wypoczynek w samym centrum Gdańska. Smaczne śniadanie z ciekawymi propozycjami, kawa i herbata dostępna całą dobę w holu, sauna i spa na zakończenie dnia. Od teraz moje ulubione miejsce w centrum

Hotel położony w doskonałej lokalizacji, co zdecydowanie jest jego największym atutem i głównym powodem, dla którego można rozważyć ponowny pobyt. Pokoje są standardowe, nowoczesne i schludne, spełniają swoje zadanie, choć nie wyróżniają się niczym szczególnym. Minusem, który może nie każdemu odpowiadać, są przeszklone toalety w pokojach, ograniczające poczucie prywatności. Zabrakło również czajnika, co przy tej klasie hotelu jest pewnym niedopatrzeniem, choć warto zaznaczyć, że kawa i woda dostępne są bezpłatnie przez całą dobę, co częściowo rekompensuje ten brak.

Na duży plus zasługuje obsługa hotelowa – uprzejma, pomocna i zaangażowana. Kontakt z personelem był bezproblemowy i bardzo przyjemny, co zdecydowanie wpływa na ogólny komfort pobytu.

Niestety, największym rozczarowaniem okazały się śniadania. Oferta jest monotonna, a jakość części produktów pozostawia wiele do życzenia. Wybór wędlin ogranicza się do kilku pozycji niskiej jakości – głównie kiełbasa, tani pasztet oraz typowa „szynka drobiowa” rodem z marketu. Jakość parówek również zdecydowanie nie przystaje do standardu hotelu tej marki. Sery były często obeschnięte, a pasty kanapkowe mało apetyczne i bez wyraźnego smaku. To zdecydowanie element wymagający poprawy. Na plus można natomiast zaliczyć produkty słodkie oraz świeże owoce, które prezentowały się znacznie lepiej.

Czy wrócę do tego hotelu? Prawdopodobnie tak, głównie ze względu na świetną lokalizację i bardzo dobrą obsługę. Na pewno jednak nie ze względu na śniadania, które obecnie nie spełniają oczekiwań i odstają od wizerunku marki.

Świetna lokalizacja dla zwiedzających, bardzo wygodne pokoje z wieloma udogodnieniami i łatwą obsługą ale najlepsza i tak była obsługa, niezależnie czy to host barman czy pani sprzątająca, wszyscy przemili, w dodatku płynność z jaką zmieniali język z polskiego na angielski również zasługuje na oklaski, napewno jeszcze wrócę bo sporo miasta do zwiedzenia zostało 😁
P.S proszę wybaczyć hałas wydawany przez psa i bardzo dziękuję za tak delikatne zwrócenie uwagi 🙏

W pokoju na 5 piętrze mieliśmy drache przez całą szybę. Jakiś ptak narobił. Dracha była przez cały pobyt.
Mało tego, tydzień później także byłem w Gdańsku i widziałem z brzegi Motławy, że dracha czas tam była.
Stolik kawowy w pokoju był brudny, miał ślady po szklankach i chyba butelkach z żelem pod prysznic.
Z dobrych rzeczy:
Śniadanie na plus, potężny bufet.
Obsługa mila i usmiechnieta.
Lokalizacja spoko.
Czy wart polecenia? Tak.
Cena do jakości LEKKO zawyżona.

Pokoje bardzo ładne i czyste. Spodziewałam się lepszych suszarek do włosów na wyposażeniu. Widok z okna na okna innego budynku. Na plus obecność ekspresu, czajnika do wody i lodówki w pokoju. Śniadania - porównuje do Puro w Warszawie słabsze, mniejszy wybór, tłoczno. Menu serwowane - dowiedzieliśmy się o nich z plakatu, nie dostaliśmy informacji jak je zamawiać przy wejściu

Pobyt w hotelu Puro oceniamy ogólnie jako udany, choć nie obyło się bez kilku niedociągnięć, które zwróciły naszą uwagę.

Na plus zdecydowanie wyróżnia się nowoczesny charakter obiektu oraz wysoki standard czystości w większości przestrzeni. Szczególne uznanie należą się bardzo wygodnym łóżkom i dobrej jakości pościeli, które zapewniają komfortowy wypoczynek – to duży atut tego miejsca.

Niestety, pojawiły się też elementy, które wpłynęły na nasz odbiór pobytu. W naszym pokoju zauważyliśmy niedoprane plamy na pościeli, co nie powinno mieć miejsca w hotelu tej klasy. Dodatkowo zabrakło czajnika, co może być istotnym udogodnieniem dla gości, zwłaszcza wieczorem. Pewne rozczarowanie wywołała także organizacja room service’u – choć według informacji działa on do godziny 1:00, nie jest jasno zaznaczone, że zamówienia dań przyjmowane są tylko do 23:00.

Podsumowując, Puro to hotel z dużym potencjałem i wieloma mocnymi stronami, jednak dopracowanie kilku szczegółów mogłoby znacząco poprawić komfort pobytu.

Byliśmy gośćmi hotelu przez dwie noce. Po zameldowaniu otrzymaliśmy jeden z najsłabszych pokoi - ciemny, z małym oknem, duszny i z niezbyt przyjemnym zapachem. Przestrzeń była bardzo ograniczona. Mamy doświadczenie z innymi hotelami sieci PURO w różnych miastach, ale ten oceniamy zdecydowanie najsłabiej.

Po zgłoszeniu problemu zaproponowano nam pokój dla osób z niepełnosprawnościami – nie był to nasz wybór, ale i tak był wyraźnie lepszy od poprzedniego. Obsługa przy zameldowaniu niezbyt uprzejma, co po długiej podróży było szczególnie odczuwalne. Na plus - kolejne zmiany już znacznie milsze.

Pokoje były czyste, ręczniki wymieniane regularnie, choć część z nich była już mocno zużyta i powinna zostać wycofana. Lubię koncept PURO, ale w Gdańsku następnym razem wybrałabym inny hotel.

Świetna lokalizacja i naprawdę smaczne śniadania, a do tego miły dodatek w postaci możliwości zrobienia sobie kawy w lobby o dowolnej porze. Na duży plus zasługują też wyjątkowo wygodne łóżka i poduszki — pod tym względem nie mam żadnych zastrzeżeń.

Niestety, minusów uzbierało się sporo. W pokojach jest bardzo głośno mimo zamkniętych okien. Oświetlenie sterowane z tabletu potrafiło samoczynnie włączać się w nocy, co skutecznie przeszkadzało w odpoczynku. Deska sedesowa nie ma systemu cichego domykania, a pojemniki na żel pod prysznic były popsute — mimo zgłoszenia w recepcji nie spotkaliśmy się z żadną reakcją. Warto też mieć na uwadze, że łazienka w pokoju oddzielona jest jedynie szybą; to rozwiązanie, które nie każdemu będzie odpowiadać i nie dla wszystkich jest komfortowe.

Jak na hotel tej klasy i w tej cenie zebrało się zdecydowanie zbyt wiele niedociągnięć. Potencjał jest, ale szczegóły i reakcja obsługi pozostawiają sporo do życzenia.

Hotel niby fajny... super lokalizacja, przemiła obsługa, bardzo smaczne śniadania...
Ale..
pokój dla dwóch osób, każda dostaje po dwa ręczniki, a w łazience jeden (serio: jeden) wieszak na ręczniki, No gdzie powiesić pozostałe trzy???
Poza tym... zamówiłem pokój dla trzech osób, dostałem pokój dla dwóch osób, z dodatkowym łóżkiem wciśniętym tak, że nie da się przejść do okna :/
Generalna ocena pozytywna, ale trzeba popracować nad detalami :/

Lokalizacja idealna w samym centrum. Design i obsługa na najwyższym poziomie . Niestety pokoje miniaturki z oknami wychodzącymi na patio . Bardzo ciemno i klaustrofobiczne.

Niestety, fitness jest brudny, nie ma ręczników, brak bieżni. Pokój jest mały i nie można otworzyć okna. Obsługa podczas śniadania nie jest kompetentna. Między 11 a 12 nie ma obsługi, ponieważ wszyscy są zajęci sprzątaniem po śniadaniu.

Jesteśmy z żoną bardzo pozytywnie zaskoczeni pobytem w tym hotelu. Ogromne wrażenie zrobił na nas sam wystrój – industrialny klimat z subtelnymi elementami cegły, ciepłe oświetlenie i bardzo przytulna atmosfera sprawiają, że od wejścia można poczuć się naprawdę komfortowo.

Na duży plus zasługuje również czystość. Nie tylko w pokojach, ale praktycznie na całym obiekcie widać ogromną dbałość o porządek, co naprawdę doceniamy.

Jako osoby aktywne fizycznie bardzo cieszyliśmy się z dostępu do siłowni oraz sauny – to zdecydowanie wartość dodana podczas pobytu.

Szczególne wyrazy uznania chcielibyśmy skierować do obsługi hotelowego baru Ink Above na ostatnim piętrze. Serdeczne podziękowania dla kelnera Michała oraz barmana Mikołaja za świetną atmosferę, profesjonalizm i bardzo miłą obsługę.

Skorzystaliśmy również z restauracji hotelowej. Wybraliśmy gnocchi z nduja, szpinakiem, mascarpone i pomidorkami oraz steka z polędwicy wołowej. Oba dania były wyśmienite i absolutnie bez zarzutu. Tutaj również podziękowania dla pana Kacpra za pomoc w wyborze dań oraz świetną, sympatyczną obsługę - bardzo sobie to cenimy także tutaj nie bez powodu personalne podziękowania dla wszystkich Panów :)

To nasz pierwszy pobyt w tym hotelu. Dość skrupulatnie szukaliśmy miejsca, w którym zatrzymamy się w Gdańsku, i absolutnie nie żałujemy, że zdecydowaliśmy się właśnie na PURO. Wręcz przeciwnie – jesteśmy bardzo zadowoleni z wyboru i już teraz wiemy, że na pewno będziemy tutaj wracać.

Dziękujemy całemu zespołowi za stworzenie miejsca, do którego naprawdę chce się wrócić.

EDIT:

Jesteśmy po śniadaniu hotelowym. Jako miłośnik śniadań w takich miejscach - szczerze polecam 10/10

Oprócz szerokiego wyboru w bufecie szwedzkim, mamy również możliwość zamówienia kilku dań z karty, które są wliczone w cenę śniadania. My zdecydowaliśmy się na tost z awokado i jajkiem poche oraz croque madame z jajkiem sadzonym i bekonem.

Większość pokoi ma widok na betonową ścianę, przez co w pokojach jest dość ciemno. Wypożyczyliśmy rowery — jeden z nich był w złym stanie technicznym, a do drugiego klucz nie pasował do kłódki.

Światło w lustrze w łazience samoistnie zapalało się i gasło kilkanaście razy na godzinę, co w nocy było bardzo uciążliwe. W wyposażeniu pokoju nie było również szczoteczek do zębów. W nocy musieliśmy więc udać się na recepcję i o nie poprosić, ponieważ nikt nie odbierał telefonu. Natomiast doceniamy, ze na życzenie zostały wymienione poduszki na twardsze

Fantastycznie 💛 standard PURO utrzymany w 100%
Przepyszne śniadania, wygodne łóżka (wymiana poduszki na twardą na życzenie), przyjemne pokoje, a tym razem i fenomenalne SPA - masaże 👌🏻 wspaniałe

Piękny hotel dla miłośników estetycznych wnętrz. Zero przypadku, wszystko pasuje do siebie idealnie mimo niebanalnych pomysłów na wystrój. Pokoje czyste, lokalizacja idealna, strefa do pracy spora i wygodna, będę wracał!