O firmie
Warmly decorated quarters in a refined hotel offering a fine-dining restaurant & a spa.
Ocena
Opinie
Bardzo lubię ten hotel i chętnie do niego wracam! 😊 To już mój 6. pobyt i kolejny raz jestem bardzo zadowolony. Pokój super — wygodny, czysty i przytulny, a łóżka naprawdę robią robotę 😄 Do tego fajny widok z okna i bardzo przyjemna atmosfera.
Śniadania są rewelacyjne — duży wybór, wszystko świeże i bardzo smaczne. To zdecydowanie jeden z mocniejszych punktów tego hotelu.
Człowiek przyjeżdża na noc, a potem najchętniej zostałby dłużej. 😂 Na pewno jeszcze tu wrócę! Polecam! 👌
Niestety podczas mojego pobytu spotkałam się z dużą niedogodnością dotyczącym parkingu. W hotelu odbywało się wesele, przez co większość (i tak ograniczonej liczby) miejsc parkingowych została zajęta przez gości weselnych. Jako gość hotelowy miałam ogromny problem ze znalezieniem miejsca dla swojego samochodu.
Uważam, że hotel powinien lepiej zarządzać przestrzenią parkingową i zapewnić priorytet lub przynajmniej dedykowaną strefę dla osób korzystających z noclegu. Mam nadzieję, że w przyszłości organizacja wydarzeń okolicznościowych nie będzie odbywać się kosztem komfortu pozostałych gości.
Najlepsza lokalizacja hotelu w pobliżu Jasnej Góry. Poza tym bardzo ładne pokoje, bardzo dobre śniadanie. Parking zewnętrzny dość duży. W okresach szczytowych może być kłopot, ale w pobliżu są duże parkingi Jasnej Góry.
Organizacja częsci konferencyjnej bez zarzutu. Sala spełniła oczekiwania, bufet kawowy wraz z przekąskami na bardzo wysokim poziomie. Kolacja wyjątkowo bogata i smaczna. Pyszny tatatar, wybitny żurek, a pozostałe serwowane dania niebo w gębie. Cóz jednak sala i kuchnia bez ludzi. Obsługa na kolacji niezwykle kompetentna, uprzejma i uśmiechnięta. Trójka wspaniałych młodych ludzi, Natalia, Piotr i Dymytro była dla całej imprezy tym czym wasabi dla sushi. Gratuluję hotelowi organizacji i kuchni, ale największe brawa należą się załodze, recepcji oraz obsłudze kelnerskiej w osaobach wcześniej przeze mnie wymienionych. Polecam z radością ten hotel, na pewno nikt kto skorzysta z jego usług nie będzie żalował.
Na plus: pokoje są czyste, nowocześnie urządzone i dobrze utrzymane. Teren hotelu również jest zadbany, czysty i sprawia bardzo dobre wrażenie. Na uwagę zasługują także drobne udogodnienia w łazience, takie jak pilnik do paznokci, waciki czy inne podstawowe akcesoria higieniczne – to miły i praktyczny dodatek.
Na minus: niestety bardzo słaba izolacja akustyczna. Z korytarza słychać praktycznie każdy dźwięk. Dodatkowo goście z psem zostali zakwaterowani tuż obok naszego pokoju. Pies przez część nocy szczekał i piszczał, a cienkie ściany sprawiły, że hałas był bardzo uciążliwy. Noc była praktycznie nieprzespana, zwłaszcza że podróżowaliśmy z dziećmi. Co więcej, w innych opiniach przeczytałem, że hotel nie akceptuje zwierząt, dlatego obecność psa była dla mnie zaskoczeniem. Jeśli hotel jednak przyjmuje gości ze zwierzętami, warto rozważyć zakwaterowanie ich w wydzielonej części obiektu lub z dala od rodzin z dziećmi.
Kolejnym minusem jest bardzo słaba akustyka budynku. Już po godzinie 6:00 rano było słychać głośną pracę pań sprzątających na korytarzu, co skutecznie zakończyło nocny odpoczynek. Przy lepszym wyciszeniu pokoi taki hałas nie powinien być odczuwalny przez gości.
Brakowało również żelazka, które w hotelu tej klasy powinno być dostępne dla gości. Minusem jest także godzina wymeldowania do 10:00, która jest dość wczesna i skraca czas na spokojne przygotowanie się do wyjazdu.
Mogę ocenić jedynie masaż i oceniam go bardzo wysoko. Z usług Namaste korzystam zawsze wtedy, gdy potrzebuję szybko się zregenerować i odzyskać siły. Jak zwykle pełen profesjonalizm – masaż został idealnie dopasowany do moich potrzeb, a atmosfera sprzyjała pełnemu relaksowi. Zdecydowanie polecam.
Mega plusy za:
- czystość w całym obiekcie
- uprzejma i pomocna obsługa
- poduszki w kilku rozmiarach
- dodatkowe rabaty za niekorzystanie codzienne z serwisu sprzątającego- z tym spotkałam się po raz pierwszy, a dość często podróżuje
- duży wybór napojów i drinków bezalkoholowych
- serwis do kawy i herbaty w pokoju
Minusy - subiektywna moja ocena:
- brak dźwiękoszczelnych drzwi 🥺 hałas dzieci po 22 biegających po korytarzu trochę mi przeszkadzał, za brak wychowania oczywiście nie obarczam hotelu 😂😜
Czy chciałabym wrócić-z ciekawości do sieci w innym mieście tak. Częstochowa jako miasto jest dla mnie nieatrakcyjne i mało ciekawe
-
Fatalne zarządzanie i ukryte zasady. Zatrzymałem się tu wcześniej z moim rowerem szosowym bez problemów, a nawet wspomniałem o tym przy rezerwacji. Po przyjeździe nagle powiedziano nam, że rowery nie mogą znajdować się w pokoju. Kiedy poprosiłem kierowniczkę zmiany, Katarzynę Chobot, o pokazanie mi tego punktu w regulaminie hotelu, była niezwykle nieuprzejma, odmówiła pokazania dokumentu (co jest łamaniem praw konsumenta) i odeszła mówiąc w perfekcyjnym angielskim, że "nie mówi po angielsku i nie musi mi niczego pokazywać". Dodatkowo, restauracja hotelowa sprzedaje napoje, których nie ma w żadnym menu ani cenniku. Hotel, w którym kierownik ukrywa regulamin, a restauracja ukrywa ceny, to miejsce, któremu nie można ufać.
Lokalizacja nie miała dla nas znaczenia. Za to doba hotelowa do 10.00 to duże niemiłe zaskoczenie. Pokoje ze składowiskiem mebli do złożenia również. Śniadanie - w porównaniu z hotelem tej sieci w Łodzi - nie zachęcające do spożycia. Tu byliśmy ostatni raz.
Bardzo fajny hotel w Częstochowie. Pokoje czyste i schludne. Śniadanie całkiem OK. Bardzo dobrze działająca klimatyzacja. Parking pod hotelem. Dobra strefa wellness - choć w strefie saun przydałby się zegar oraz jakieś leżaki do odpoczynku między saunowaniem.
Gorąco polecam wszystko na 5 od samego wejścia do hotelu 🏨
Obsługa prze miła jak w recepcji tak i Panie sprzatające wszyscy z uśmiechem na twarzy zwiedzam z przyjaciółką nasza piękna Polskę i jak tylko trafimy na hotel tej sieci to od szczału będziemy rezerwować .
Ja rezerwację zrobiłam przez maila bezpośrednio do hotelu szybka odpowiedzi .
Śniadanie przepyszne duży wybór każdy znajdzie coś dla siebie.
Gorąco polecam 😎
Super czyściutki hotel, przytulnie urządzony. W pokojach wygodne łóżka, duzo przestrzeni. Sympatyczne Panie w recepcji. Śniadanie różnorodne, dużo opcji wege, wszystko przepyszne. Lokalizacja rewelacyjna do pobytu w Częstochowie i chęci zwiedzania. Bede polecała znajomym, bo na prawdę warto.
Świetny hotel w Częstochowie który jest zlokalizowany praktycznie pod samą Jasną Górą (5 minut pieszo). Pokoje są bardzo czyste i zadbane. Sprzątnie codzienne. Klimatyzacja działa poprawnie bez zakłóceń. Hotel oferuje różną ofertę na przyjęcia więc czasami jest lekko głośno jednak pokoje są dobrze wygłuszone. W ofercie również znajdziemy saunę, zabiegi spa, restauracje. Hotel jak najbardziej zasługuje na 4 gwiazdki.
Z pełnym przekonaniem wystawiam 5 gwiazdek dla hotelu Arche Hotel Częstochowa.
Pobyt przebiegł bardzo komfortowo, a obsługa była uprzejma i pomocna. Na szczególne wyróżnienie zasługuje Pani Karolina, która z ogromną cierpliwością i uśmiechem pomogła mi w obsłudze urządzenia do pieczenia gofrów podczas śniadania.
Dzięki jej pomocy mogłem cieszyć się pysznym, świeżym gofrem, a tak drobny gest sprawił, że poranek stał się jeszcze przyjemniejszy. Taka życzliwość i profesjonalne podejście do gości naprawdę robią różnicę.
Zdecydowanie polecam ten hotel i z przyjemnością wrócę przy kolejnej okazji! 😊
Serdecznie polecam. Organizowaliśmy w hotelu komunię. Bardzo ładny wystrój, dobre jedzenie, piękna ścianka do zdjęć, przesympatyczna obsługa. Dodatkowo taras z którego mogliśmy korzystać i mini atrakcje dla dzieci - tipi i kolorowanki itp. Ogromnym plusem była sala, którą mieliśmy na wyłączność. Polecam :)
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Arche Hotel Częstochowa?
Adres: Oleńki, 20, Podjasnogórska, Częstochowa.
Jak skontaktować się z Arche Hotel Częstochowa?
Telefon: +48343474074. Strona: hotelczestochowa.com.
Jaka jest ocena Arche Hotel Częstochowa?
4.6 na 5 na podstawie 2165 opinii użytkowników Google.
