Lidl

Minus za parking, gdzie musimy pobierać bilet, aby nie dostać wezwania do zapłaty za wycieraczka. Sam sklep dużych rozmiarów, w środku sporo przestrzeni, szerokie alejki, nie trzeba się przeciskać. Spore kolejki do kas samoobsługowych, myślę, że można by to w jakiś sposób rozwiązać, kasa standardowa otwarta tylko jedna, pomimo kolejki.

Przyszłam do sklepu przed pracą, żeby szybko zrobić zakupy, ale niestety była to kompletna strata czasu. Żadna z kas samoobsługowych nie działała prawidłowo. Po każdym zeskanowanym produkcie pojawiał się jakiś komunikat o błędzie i trzeba było naciskać „OK”, a następnie potwierdzać go na kasie. Sytuacja powtarzała się przy każdym kolejnym produkcie.

Dodatkowo nie działały kupony w aplikacji Lidl Plus. Żaden z moich kuponów nie chciał się zeskanować. Poprosiłam o pomoc pracownika, jednak nie otrzymałam żadnego konkretnego wyjaśnienia. Usłyszałam jedynie, żebym spróbowała przy innej kasie. Niestety na kolejnej kasie problem wyglądał dokładnie tak samo – komunikaty o błędach nadal się pojawiały, a kupony nadal nie działały.

Po około 20 minutach spędzonych przy kasach wyszłam ze sklepu bez zakupów, zostawiając wszystko na miejscu. Uważam, że jest to brak szacunku dla czasu klientów. Jeszcze bardziej rozczarowujące jest to, że pracownik obsługujący strefę kas nie potrafił wyjaśnić problemu ani skutecznie pomóc w jego rozwiązaniu.

Bardzo nieprzyjemne doświadczenie zakupowe.

Lidl ciągle sie zmienia, rozbudowuje, ulepsza po to żeby dogodzić klientom.
Aktualnie jest już dostępna oferta wielkanocna.

Po remoncie to jakaś porażka. Automaty wrzucili między regały, nie ma jak stać, nie ma jak przejść i nie ma jak wymieniać tych kartonów z butelkami. Nie wiem co to miało na celu, zniechęcic do zakupow tylko chyba... Ze świetnego sklepu zrobili jakąś biedronkę ciasną

Duży sklep dobrze skomunikowany,
Ze sporym parkingiem.
Niestety obarczony typowymi wadami Lidli
Jakieś dziwne kombinacje z kuponami, niby cena promocyjna, ale jak nie dotrzesz do kuponu w aplikacji to słono przepłacasz, a przebrnięcie przez tą aplikację to jest istny tor przeszkód .
I niestety w Każdym Lidlu jest tak samo !

Mając na uwadze, że był to mój ulubiony Lidl, to dzisiejsza wizyta bardzo mnie rozczarowała. Podeszłam do kasy obsługowej, która była otwarta z największym koszem zakupowym wypełnionym po brzegi. Pani powiedziała, że mam iść do samoobsługowej. Pytając czy mógłby mnie ktoś obsłużyć, bo mam bardzo dużo zakupów i realnie nie jestem w stanie zmieścić się komfortowo na kasie samoobsługowej dostałam ponownie odpowiedź, że mam iść do największej samoobsługowej (na której i tak finalnie ledwo zmieściłam zakupy, wypadały mi na ziemię, przez co kasa ciągle wariowała i wzywała obsługę, która pretensjonalnie podchodziła do mnie). Na sklepie są ceny, które wprowadzały w błąd, a produkty z kuponem nie nabiły się na kasie po cenie promocyjnej (czytałam po kilka razy ofertę promocji, więc byłam świadoma co brałam, weryfikowałam także produkty na czytnikach, aby się upewnić, że to na pewno te produkty). Prosząc o pomoc inną Panią czy możemy pójść zweryfikować produkt, powiedziała, że nie, bo po prostu kupon najwidoczniej nie działa. Czuję się oszukana i załamana dzisiejszą wizytą, szczególnie że wydałam u Państwa kilkaset złotych, pomoc zerowa, obsługa niemiła i pretensjonalna.
Za sam fakt z kasą został ogromny niesmak i zniechęca mnie do wizyty w tym sklepie ponownie.

Sklep zawsze świetnie zaopatrzony, bardzo lubię robić tu zakupy.

Nie wiem tylko dlaczego po remoncie automaty do zwrotów butelek/puszek są w centralnym miejscu sklepu ??
Dlaczego automaty nie są całkowicie poza sklepem aby ludzie nie wchodzili sobie na głowę ... Rozumiem ideę zwróć butelki i od razu zrób zakupy, ale takie ułożenie nie jest najlepsze..komfort powinni mieć i klienci robiący zakupy i klienci robiący zwroty opakowań....

Wszystkie kasy z kasjerkami zamknięte zmuszają cię żebyś wykonał za nich ich pracę. Nie nie po to chodzę do sklepu żeby stać i kasować towary jak bym chciał to robić zatrudniłbym się na kasie

Przed remontem mocno średnio z asortymentem, po remoncie - dramat! Niezależnie, w który dzień pojedzie się na zakupy - notoryczny brak większości warzyw i mięsa, albo wędlin. Czynna tylko 1 kasa z obsługą, przez co tworzą się mega kolejki; na samoobsługowych trzeba czekać wieczność na pomoc (a jak przyjdzie, to z wielką łaską). Szkoda nerwów i czasu na ten sklep.

Byłem świadkiem, jak jedna z zastępczyń kierownika – ta w okularach – bardzo ostro krzyczała na klienta. To nie pierwszy raz, kiedy tak się zachowuje; jest nieuprzejma wobec klientów. Ogólnie rzecz biorąc, sklep nie jest zły, ale przez takie traktowanie nie mam ochoty tam wracać.

Sklep po remoncie to dramat!!! Bardzo wąskie przejścia pomiędzy kasami automatycznymi. Klienci stojący z wózkami po przeciwległych stronach kas nie zostawiają przejścia dla kolejnego klienta który chce przejść z wózkiem, który zrobił zakupy. Skutecznie mnie zniechęcili.

Jak zazwyczaj supermarkety tej wielkości pływają w morzu palet tutaj jest piękny porządek. Właśnie wyszedłem ze sklepu i porównując go z innymi jest klasa polecam. Sama obsługa jest niezawodna każdy problem jaki mam da się tam rozwiązać. Towaru na półce pełno nigdy nie miałem sytuacji że czegoś nie było kiedy cos potrzebowałem. Nigdy także nie miałem sytuacji że musiał czekać aż kasa zostanie otwarta zawsze każdy jest na miejscu POLECAM

Niesamowite miejsce z niesamowitymi ludźmi. Jest tu wszystko co potrzebowałem a każdy problem rozwiązany w sekundę. Sklep dobrze skomunikowany posiada ogromny parking a także nigdy nie brakuje nic na półkach. jak szukacie supermarketu który nigdy was nie zawiedzie to polecam każdem ten oddział. Nie ma czekania nie ma zbędnych problemów to mi sie najbardziej podoba w tym sklepie. Polecam każdemu kto robi zakupy

Duży wybór, świeże towary, czysto.
Obsługa trochę za wolna, ledwo się ruszają Panie na kasach samoobsługowych, co blokuje kasy i powoduje duże kolejki.

Jest dramat. Bardzo duża kolejka, a otwarta jest tylko jedna kasa. Klienci muszą długo czekać. Proszę o otwarcie większej liczby kas, gdy tworzy się taka kolejka.