Carrefour

4.3 ★★★★☆Spożywcze

O firmie

Witaj w Carrefour, gdzie codziennie znajdziesz zdrowe, świeże i pyszne produkty. Działamy zgodnie z przekonaniem, że dobre jedzenie to lepsze życie dla nas i naszej planety. W odpowiedzi na potrzeby konsumentów wprowadziliśmy program Act for Food, w którym chcemy pokazać, jak możemy jeść mądrzej, zdrowiej, gotować z lokalnych produktów i za niską cenę. Zapewniamy dostęp do świeżych warzyw i owoców od lokalnych dostawców, a także certyfikowanych produktów BIO. W naszej ofercie znajdziesz saturatory, syropy i usługę wymiany nabojów SodaStream. Korzystaj również z karty PAYBACK w Carrefour i zbieraj punkty. Przejrzyj gazetki promocyjne Carrefour z nowościami w poniedziałki i wtorki. U nas nowe oferty dwa razy w tygodniu!

Ocena

4.3★★★★☆6995 opinii w Google
5★
4017
4★
1755
3★
670
2★
162
1★
391

Opinie

Jakub Oleśniewicz LG★☆☆☆☆4 miesiące temu

12 czerwca 2026.
Przeterminowane, zapleśniałe pieczarki są na sklepie zarówno rano, jak i wieczorem.
Skandaliczna sytuacja, niestety nie dzieje się to po raz pierwszy.
Szkoda - lubię Carrefour za duży wybór, ale chyba czas poszukać innego sklepu.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Przepraszamy za zaistniałą sytuację - nie powinna ona mieć miejsca. Dziękujemy za zgłoszenie, sprawa została przekazana do natychmiastowej weryfikacji i poprawy.

Agata Coolbat LG★☆☆☆☆8 miesięcy temu

Okropny sklep. Pani z obsługi zabrała
Mi wózek, twierdząc ,że te w sklepie są dla obsługi i wysłała mnie przed sklep. W kasach system jednej kolejki działa koszmarnie. Panie siedzą przy pustych kasach, kolejne osoby podchodzą do pustych taśm i dopiero wypakowują zakupy. To wszystko powoduje bardzo długie czekanie.

Odpowiedź właściciela · 8 miesięcy temu

Dziękujemy za opinię. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby nasza obsługa była zgodna ze standardami obsługi Klienta Carrefour. Każda uwaga jest dla nas ważna, dlatego dziękujemy, przyjrzymy się bliżej na zgłoszony przez Panią problem. Pozdrawiamy

Wojciech Tański LG★★★★★Edytowano 3 miesiące temu

Dobry hipermarket, dobra jakość no i położenie w centrum, blisko domu.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za ocenę. Miło nam, że nasz sklep spełnia Twoje oczekiwania. Zapraszamy ponownie. Ekipa Carrefour.

AnA★★★★☆2 miesiące temu

Jest market, apteka, są fastfoody, fryzjer, fotograf, banki, optyk, pepco, sinsay, Kik, CCC, deichmann, euro rtv agd, siłownia, toaleta i w większości miejsc jest klimatyzacja, która nie wyrabia w okolicy kas marketu

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za Twoją opinię. Pozdrawiamy, ekipa Carrefour

Piotr Piotrowski LG★★★☆☆7 miesięcy temu

Sklep sporych rozmiarów, jest to po prostu typowy Carrefour. Lokal zajmuje większą część Centrum Handlowego Borek. W środku mamy przestronne alejki, nie trzeba się przeciskać, nic nie jest pozastawiane paletami. Z cenami bywa różnie, jak to w tej sieciówce, nie należy ona do najtańszych. Dodatkowo tworzą się tu spore kolejkach gdyż jest za mało otwartych kas.

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że docenia Pan przestrzeń i układ sklepu. Jednocześnie przepraszamy za niedogodności związane z kolejkami — pracujemy nad poprawą dostępności kas, aby usprawnić obsługę. Mamy nadzieję, że kolejne wizyty będą jeszcze bardziej komfortowe. Pozdrawiamy, ekipa Carrefour

Michał Pola★☆☆☆☆2 miesiące temu

Na półkach , nie ma towaru który jest na stronie. Podszedłem do Punktu obsługi klienta z prośbą aby sprawdzić czy towar jeszcze jest dostępny. Pani obrażona że ktoś śmiał szlachcie zawracać głowę, powiedziała żebym poszedł sobie poszukać a jak nie ma to znaczy że nie ma :) Oczywiście dzień dobry, w czym mogę pomóc, do widzenia nie znalazło sie w procedurach obsługi klienta Przed nią stoją 3 komputery na których można to sprawdzić

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Bardzo przepraszamy za zachowanie pracownika i nie udzielenie informacji.
Niestety w tych "komputerach" nie mamy dostępu do listy artykułów znajdujących się na sklepie. W punkcie obsługi klienta pracownik może jedynie wykonać telefon do innego pracownika znajdującego się na sklepie żeby spytać czy artykuł jest na półce.

Adrianna LG★☆☆☆☆4 miesiące temu

To, co ten sklep zrobił z lokalizacją butelkomatu, to jest jakiś cyrk na kółkach. Urządzenie zostało postawione strasznie daleko od głównego wejścia i całej galerii. Prawdziwe marnotrawstwo i jawna kradzież czasu klientów!
Inne sklepy potrafią podejść do tematu z głową i stawiają butelkomaty najbliżej jak się da, żeby ułatwić ludziom życie. Tutaj natomiast kompletnie zapomniano o empatii i logice. Osoby starsze czy mające problemy z poruszaniem się, żeby zwrócić butelki i zrobić zwykłe zakupy, muszą stracić dodatkowe 20 minut drogi – o ile w ogóle będą miały siłę tak daleko dojść. Ogromny minus za utrudnianie ekologii i brak szacunku do klienta. Nie polecam.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za Twoją opinię. Chcemy wyjaśnić, że ze względu na wolumen obrotu opakowaniami ( przyjmujemy kilka tysięcy opakowań kaucyjnych), butelkomat ma 13m długości. Nie jesteśmy w stanie ulokować takiej maszyny bliżej. Za utrudnienia przepraszamy

Alice Blake LG★☆☆☆☆4 miesiące temu

Dziś byłam świadkiem bardzo niepokojącej sytuacji na dziale mięsnym. Jedna z klientek zwróciła uwagę pracownikom, że jedna z wędlin jest spleśniała. Faktycznie — część produktu była zaschnięta, brązowa i pokryta pleśnią.

Obsługa zamiast wyrzucić całą wędlinę, odcięła jedynie fragment i odłożyła resztę z powrotem na ladę do sprzedaży. Nawet nie zdjęto osłonki, żeby sprawdzić, czy produkt nie jest zepsuty głębiej.

Jestem oburzona takim podejściem do bezpieczeństwa żywności i zdrowia klientów. Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. Mam nadzieję, że sklep wyciągnie z tego konsekwencje i zacznie poważniej podchodzić do jakości sprzedawanych produktów.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za zwrócenie uwagi za nieprawidłowości,które wystąpiły na dziale z wędlinami.
Naszym standardem jest eksponowanie i sprzedaż świeżego i aktualnego w dacie asortymentu ,
dlatego zwrócono uwagę i ponownie pouczono pracowników w związku z zaistniałą sytuacją.
Mamy nadzieję,że taka sytuacja nie będzie miała miejsca i nadal będziecie Państwo korzystać z zakupów w naszym sklepie.
Pozdrawiamy

Elzbieta Plan★☆☆☆☆miesiąc temu

Butelki plastikowe można oddać ale trzeba iść chyba pół km na zewnątrz budynku a talonu z kodem nie można zrealizować w kasie samoobsługowej tylko z kasjerką

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za twoją opinię. Niestety nie mieliśmy na obiekcie innego miejsca na tak duży butelkomat.
Informujemy również, że nasi informatycy pracują nad wdrożeniem płatności voucherami również na kasach samoobsługowych.

Maria LG★☆☆☆☆miesiąc temu

Przede mną ogłaszają, że kasa nr 10 jest wolna, więc podchodzi do niej osoba. Mija minuta, ponownie ogłaszają, że kasa nr 10 jest wolna, więc podchodzę ja. A kasjer nagle zaczyna na mnie krzyczeć, że przy kasie może być tylko jedna osoba. Co to w ogóle ma być..

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za opinię. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby nasza obsługa była zgodna ze standardami obsługi Klienta Carrefour. Każda uwaga jest dla nas ważna, dlatego dziękujemy, przyjrzymy się bliżej na zgłoszony przez Panią problem. Pozdrawiamy serdecznie.

M LG★☆☆☆☆2 miesiące temu

Radzę sprawdzać dęty ważności towarów .
Dziś kupiłam napój przeterminowany 6 miesięcy .

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za zgłoszenie tej sytuacji i serdecznie p[przepraszamy za zaistniały błąd. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, a zapewnienie świeżości produktów jest naszym priorytetem. Bardzo prosimy o powrót do naszego sklepu z a paragonem lub z produktem oczywiście zwrócimy pełny koszt zakupu produktu lub wymienimy na pełnowartościowy. Zapewniamy, że natychmiast zweryfikujemy stan produktów na tej półce, aby podobna sytuacja się nie powtórzyła.

Robert Ciszewski★☆☆☆☆6 miesięcy temu

Nie pecam sklepu zakupilem 27-03-2026 alkohol wodka żubrówka biala 0,7 L , 10szt , po 2 tygodniach po otwarciu butelki byla sama woda , nastepna szt schowalem w zamrazalce po 2 dniach wodka zamarzła i rozsadzilo butelke , po sprawdzeniu pozostalych butelek wodka mieszana z woda ma max 22-28% zamiast 40% nie polecam tego sklepu kompletny szajs , dodam ze kupuje taka wodke w innych sklepach i nigdy tego nie bylo , omijac ten sklep ,

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Witam,
Sprawdziliśmy w naszym systemie kasowym sprzedaż wódki żubrówki białej 0,7l na dzień 27.03.2026 - nie mieliśmy sprzedaży na 10 butelek, w całym dniu sprzedaliśmy tylko cztery sztuki.
Pytanie z naszej strony: Czy nie chodzi o inny dzień? Albo o inny Carrefour?

Genowefa Pigwa LG★☆☆☆☆3 miesiące temu

Fatalna organizacja zwrotu butelek - trzeba isc za sklep. Potem okazuje sie, ze kupon mozna zrealizowac tylko w kasie z kasjerem...zenada

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Bardzo nam przykro z powodu pańskiego niezadowolenia. Niestety nie mieliśmy na obiekcie innego miejsca na tak duży butelkomat.
Nasi informatycy pracują nad wdrożeniem płatności voucherami również na kasach samoobsługowych.

Oliwia Krajewska★★★★★3 miesiące temu

Po płatności kartą przy kasie samoobsługowej zostawiłam swój telefon. Zorientowałam się dopiero po godzinie, obsługa sklepu zabezpieczyła sprzęt, a mi udało mi się go odzyskać. Bardzo dziękuję za pomoc Pani asystentce kas i Panu ochroniarzowi 😁

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Pani Oliwio, bardzo dziękujemy za tak miłe słowa. Cieszymy się, że udało się odzyskać telefon, a nasz zespół mógł pomóc. Przekażemy Pani podziękowania asystentce kas oraz pracownikowi ochrony. Zapraszamy ponownie!

Jakub K LG★☆☆☆☆4 miesiące temu

Od dziecka przychodziłem do tego sklepu i śmiało mogłem powiedzieć, iż jest to jeden z moich ulubionych. Niestety, po dwóch "akcjach" w tym roku jestem zmuszony zadowolić się konkurencją.
1. Na początku roku byłem reklamować Sodestream, w większości sklepów przy braku paragonu wystarczy potwierdzenie z karty, gdzie na infolinii dostałem też taką informację. Na miejscu okazało się że rzeczywistość jest zdecydowanie inna, kobieta pracująca w informacji zdecydowanie nie jest zbytnio obeznana z obecnymi przepisami prawnymi, miała dziwne wyrzuty, podawała mi IMIONA I NAZWISKA obcych ludzi którzy robili tego dnia zakupy (ciekawe ile razy ktoś obcy usłyszał moje dane osoby, hmm?). Kolejne 3 dni spędziłem na szukaniu paragonu, gdy już się znalazł to były pretensje że słabo widoczny kod (moja wina że wyblakło na dnie szuflady gdzie nikt nie zaglądał ponad rok!), a następnie lament jak ona to wyśle bez oryginalnego kartonu. Oryginalne kartony to trzymam za telewizor warty podejrzewam 2 pensje albo i więcej szanownej Pani.
2. Kilka dni temu wybrałem się kupić ziemię do kwiatów, udałem się do kasy samoobsługowej, zeskanowałem, dałem płatność kartą, odmówiłem wspierania pralni pieniędzy i wtedy kasa się zacięła. Zawołałem pracownika (bo na określenie pani ten ktoś nie zasługuje), na wstępie zaczął się wykład motywacyjny że zabrałem za szybko kartę, trzeba na spokojnie i jednocześnie zarzuty wobec mojej osoby. Grzecznie odpowiedziałem że zrobiłem wszystko tak jak zawsze na co spotkałem się ZE ŚCIANĄ. Podniesiony (a zaraz bardzo zabawny) głosik, że nieprawda, kłamię, pracowniczka to widziała (w momencie kupowania jej nie było obok mnie), że nie wyskoczyło mi na terminalu wsparcie bombelków, gdy odpowiedziałem że wyskoczylo to ponownie NIE i tyle. W żaden sposób nie dało sie przemówić do tej kobiety, praktycznie darła się i zachowywała jakby potrzebowała pomocy psychiatrycznej. Wychodząc już po opłaceniu dalej darła nieskalaną intelektem twarz na pół sklepu. Niestety, ale takie osoby potrzebują pomocy, a nie pracować wśród normalnych, grzecznych ludzi. Mojej nogi więcej nie postawię w tym sklepie.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za szczegółową opinię. Bardzo nam przykro, że spotkały Pana takie doświadczenia. Zgłoszenie zostało przekazane do odpowiedniego działu, abyśmy mogli poprawić jakość obsługi.

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Carrefour?

Poniedziałek: 06:00–22:00; Wtorek: 06:00–22:00; Środa: 06:00–22:00; Czwartek: 06:00–22:00; Piątek: 06:00–23:00; Sobota: 06:00–23:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Carrefour?

Adres: aleja Generała Józefa Hallera, 52, Borek, Wrocław.

Jak skontaktować się z Carrefour?

Telefon: +48713690100. Strona: www.carrefour.pl.

Jaka jest ocena Carrefour?

4.3 na 5 na podstawie 6995 opinii użytkowników Google.

Czy Carrefour oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: dostawa, odbiór w sklepie.

Jakie metody płatności akceptuje Carrefour?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Carrefour jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.

Inne: spożywcze, Wrocław