ZbitaSzybka Serwis Wrocław iPhone iPad

4.9 ★★★★★Odzież i obuwie

O firmie

ZbitaSzybka została założona w 2014 roku i do tej pory wykonaliśmy ponad 500 000 napraw sprzętu Apple. Troska i indywidualne podejście do każdego klienta stanowią fundament filozofii działania. W ZbitaSzybka każdy klient jest traktowany z wyjątkową uwagą, a jego potrzeby i oczekiwania są zawsze na pierwszym miejscu. Specjalizujemy się w serwisie urządzeń Apple - iPhone: Od starszych modeli, takich jak iPhone 6, po najnowsze, włącznie z iPhone 12, iPhone 13, 15 Pro czy iPhone 15 Pro Max. - iPad: Wszystkie generacje, od iPad Mini po iPad Pro. - MacBook: MacBook Air i MacBook Pro, w różnych konfiguracjach i generacjach. - Apple Watch: Serwis obejmuje różne serie tych inteligentnych zegarków. Gorąco zapraszamy :)

Ocena

4.9★★★★★3297 opinii w Google
5★
3242
4★
11
3★
7
2★
7
1★
30

Opinie

Paulina★☆☆☆☆2 tygodnie temu

Jestem bardzo rozczarowana jakością produktu. Niecałe 4 tygodnie temu zamówiłam szybkę ochronną, która według zapewnień producenta miała być hartowana, odporna na zarysowania i posiadać powłokę antyrefleksyjną oraz antypapilarną. Niestety, rzeczywistość okazała się zupełnie inna.

Już po kilku tygodniach użytkowania na szybce pojawiły się rysy, mimo że telefon był przechowywany w kieszeni lub odkładany na stół. Początkowo przymknęłam na to oko, jednak niedługo później szybka pękła na całej długości ekranu. Co istotne, telefon nie upadł, nie został uderzony ani nie był w żaden sposób niewłaściwie użytkowany. Wręcz przeciwnie — ze względu na to, że jest to najnowszy model telefonu, szczególnie uważałam na to, jak się z nim obchodzę. Telefon posiada również solidne etui ochronne.

Po kontakcie ze sprzedawcą otrzymałam odpowiedź sugerującą, że szybka ma pękać, ponieważ w ten sposób chroni ekran, a odpowiednie zabezpieczenie zapewnia dopiero ich etui, które kosztuje niemałe pieniądze. Uważam takie tłumaczenie za mocno nietrafione. Rozumiem, że szybka ochronna może ulec uszkodzeniu, jednak trudno zaakceptować sytuację, w której produkt po niespełna miesiącu jest porysowany i pęknięty, mimo normalnego użytkowania.

Dla porównania, poprzednia szybka, za którą zapłaciłam około 50 zł, wytrzymała mi aż 3 lata na poprzednim telefonie. Tym bardziej rozczarowuje mnie jakość produktu, który miał oferować dodatkowe właściwości ochronne i spełniać konkretne obietnice producenta.

Nie polecam produktu osobom, które oczekują trwałości i jakości adekwatnej do opisu oraz ceny. Moje doświadczenie pokazuje, że zapewnienia producenta niestety nie przełożyły się na rzeczywistą jakość użytkowania.

Odpowiedź właściciela · 2 tygodnie temu

Dzień dobry,

Pani Paulino, dziękujemy za skorzystanie z naszych usług. Przykro nam, że zakupiona Antyrefleksyjna Szyba Antypapilarna nie spełniła Pani oczekiwań i że cała sytuacja wywołała rozczarowanie. Rozumiemy, że przy zakupie szkła oczekuje Pani trwałości i jakości, a uszkodzenie po tak krótkim czasie może budzić uzasadnione wątpliwości.

Chcielibyśmy jednak wyjaśnić kilka kwestii technicznych. Szyba Antypapilarna z powłoką antyrefleksyjną ma za zadanie poprawiać komfort korzystania z telefonu. Powłoka antyrefleksyjna ogranicza odbicia światła oraz gwarantuje wyższe nasycenie barw, a warstwy antypapilarne (oleofobowa oraz hydrofobowa) zmniejsza palcowanie się ekranu i ułatwia czyszczenie powierzchni. Są to jednak właściwości powierzchniowe — nie oznaczają, że szkło jest całkowicie odporne na zarysowania lub pęknięcia.

Warto również pamiętać, że nawet wysokiej jakości szkło ochronne może pęknąć, niezależnie od swojej ceny. Szyba Antypapilarna w wersji Antyrefleksyjnej jest szkłem aluminokrzemianowym tj. Szkłem o średniej twardości. Krawędzie i narożniki są szczególnie podatne na uszkodzenia, ponieważ to właśnie tam koncentrują się naprężenia powstające m.in. podczas nacisku, kontaktu z twardą powierzchnią czy pracy obudowy telefonu. Uszkodzenie może wystąpić również bez widocznego upadku lub uderzenia, natomiast nie oznacza to, że w Pani przypadku przyczyną musiał być konkretny czynnik — bez ponownego obejrzenia szkła i telefonu nie chcielibyśmy wyciągać pochopnych wniosków.

Rozumiemy także, że porównuje Pani obecne szkło z poprzednim, które służyło przez kilka lat. Sama różnica w czasie użytkowania nie pozwala jednoznacznie ocenić jakości obu produktów, ale traktujemy Pani uwagi poważnie i chcielibyśmy dokładniej przyjrzeć się tej sytuacji.

Zależy nam, aby wyjaśnić sprawę indywidualnie i znaleźć możliwie najlepsze rozwiązanie. Dlatego proponujemy bezpośredni kontakt z kierownikiem serwisu, który będzie mógł zapoznać się ze szczegółami sytuacji i omówić z Panią dalsze możliwości. W tym celu zapraszamy do kontaktu pod numerem telefonu 536586324 lub mailowo [email protected] - Napewno znajdziemy wspólnie satysfakcjonujące rozwiązanie dla obu stron :)

Pozdrawiamy,
Serwis ZbitaSzybka.pl

zuza gal LG★★★★★5 miesięcy temu

Miałem problem z dolnym portem ładowania. Był zalany. Rozwiązaliśmy problem samym czyszczeniem: pomogli mi w 10 minut. Serdecznie polecam. Tutaj nie naciągają na niepotrzebne remonty. Jak wystarczy przeczyscić, to nie trzeba wymieniać portu. Dzięki bardzo

Liliia Vovk LG★★★★★3 miesiące temu

Bardzo polecam ten serwis. Jestem mega wdzięczna za naprawę telefonu w mniej niż dobę, dodatkowo telefon został oczyszczony i pojawił się dźwięk, którego prawie nie było🥹
Teraz moja 13stka lata jak nowa. Plus zawsze dobra atmosfera

Marysia Parada★☆☆☆☆4 miesiące temu

Tydzień temu byłam w Zbitej Szybce we Wrocławiu założyć szkło ochronne do iPhone’a. Obsługiwał mnie pracownik, który od początku poinformował, że dopiero się uczy. Po naklejeniu szkła zostały dwa duże pęcherzyki powietrza. Usłyszałam, że powinny zniknąć w ciągu 48 godzin, a jeśli tak się nie stanie, mogę przyjechać i szkło zostanie wymienione bezpłatnie.
Pęcherzyki nie zniknęły, więc tydzień później, jeszcze rano, napisałam wiadomość z pytaniem, czy mają moje szkło na stanie. Mam do Was daleką drogę i nie chciałam jechać specjalnie, jeśli produktu nie będzie. Otrzymałam odpowiedź, że szkło jest dostępne.
Po przyjeździe okazało się jednak, że szkła na mój model telefonu nie ma. Inny pracownik próbował założyć szkło od niższego modelu i przekonywał mnie, że będzie pasować. Faktycznie je przykleił, ale zaraz po wyjściu z lokalu zauważyłam, że od razu zaczyna odchodzić i dostaje się pod nie powietrze. Wróciłam do punktu, a pracownik dopiero po konsultacji z kierownikiem przyznał, że takie rozwiązanie nie ma sensu. Otrzymałam zwrot pieniędzy, ale szkło zostało zdjęte i o godzinie 17 zostałam z całkowicie niezabezpieczonym ekranem telefonu.
Od trzech lat noszę telefon wyłącznie z ochroną ekranu i musiałam na szybko szukać sposobu, żeby nie porysować wyświetlacza. Najbardziej rozczarowujące jest dla mnie to, że specjalnie upewniałam się przed przyjazdem, czy szkło jest dostępne, a mimo zapewnienia, że tak, przyjechałam na darmo i zostałam bez żadnego zabezpieczenia telefonu. Doceniam zwrot pieniędzy, ale cała sytuacja była stratą czasu, niepotrzebnym dojazdem i bardzo nieprofesjonalną obsługą.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dzień dobry, Pani Marysiu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za skorzystanie z naszych usług. Przede wszystkim chcielibyśmy serdecznie przeprosić za całą zaistniałą sytuację. Doskonale rozumiemy Pani rozczarowanie – zawiedliśmy zarówno pod względem komunikacji, jak i organizacji, a taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.

Przykro nam, że mimo wcześniejszego potwierdzenia dostępności szkła, przyjechała Pani do naszego serwisu, a ostatecznie nie mogliśmy zrealizować usługi zgodnie z oczekiwaniami. Rozumiemy również, że wiązało się to z niepotrzebnym poświęceniem czasu, kosztami dojazdu oraz pozostawieniem telefonu bez zabezpieczenia.

Chcielibyśmy zrekompensować Pani niedogodności. Będzie nam bardzo miło, jeśli skontaktuje się Pani z kierownikiem serwisu pod numerem 536 586 324 lub mailowo: [email protected]. Zależy nam, aby znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie i pozostawić po sobie lepsze wrażenie.

Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na te niedociągnięcia. Takie opinie są dla nas bardzo cenne i pomagają nam podnosić jakość obsługi. Mamy nadzieję, że będziemy mogli jeszcze odzyskać Pani zaufanie.

Pozdrawiamy,

Serwis ZbitaSzybka.pl

Maksym Wasylik★★★★★2 tygodnie temu

Zdecydowanie polecam! Oddałem MacBooka po zalaniu i chłopaki wykonali kawał świetnej roboty – wszystko naprawione i działa jak należy. Do tego mega miła, pomocna i profesjonalna obsługa. Świetny kontakt, super podejście do klienta i pełne zaangażowanie. Naprawdę ciężko o lepszy serwis. Wielkie dzięki i polecam każdemu! 😁

Julia Śliwa★★★★★2 miesiące temu

Diametralna różnica po wyczyszczeniu serdecznie polecam ten serwis bardzo miły pan niesamowite miejsce 1000/10 👏🏻

Krzysztof Cisło LG★★★★★2 miesiące temu

Mimo, że nie zdecydowałem się na wymianę baterii to polecam za rzetelność i uczciwość. Zanim miałem oddać telefon do serwisu, to został on dokładnie sprawdzony i okazało się, że róg szybki jest ukruszony i przy odklejaniu byłaby duża szansa, że szybka by pękła i trzeba byłoby wymieniać (a koszt wymiany jest nieopłacalny). Jak kiedyś będę potrzebował usługi, to na pewno wrócę.

Kasia P★★★★★3 tygodnie temu

Bardzo polecam ten salon! Wymieniałam dzisiaj baterię w telefonie - wszystko super wykonane. Profesjonalna, pomocna i bardzo miła obsługa :)

Artur Zhylinski LG★★★★★5 miesięcy temu

Naprawialem 13 pro. Miałem sporo brudu. Myślałem, że zalalem go woda. A tak naprawdę wystarczyło tylko wyczyść. Bardzo polecam

Henry Swoboda★★★★★6 miesięcy temu

Im można płacić za samo doświadczanie ich obsługi, serio ;)

Wczoraj niby tylko potrzebowałem wymienić baterię. Ale patrzę, a tam na ich blacie stoi wielka pucha z czymś. Pytam "co to" a gość odpowiada z przekonaniem prezentera, że to ich "Magiczna Pianka do czyszczenia". Więc ja zażądałem, żeby mi pokazał, jak ona działa. Naocznie, bo inaczej nie kupię. Chcę widzieć jak to bangla. I prezenter okazał się być... praktykiem. Wziął mój telefon, nawalił tej pianki niemałą górkę na własnym blacie bez zastanowienia i wyczyścił na moich oczach telefon w dwie minuty. Ale jak! Do tej pory nie widziałem, że mam tyle rys! Kupiłem tę piankę :P

Jednak moja historia ze Zbitą Szybką jest znacznie ciekawsza. Lata temu byłem jej oddanym hejterem. I to nie byle jakim hejterem! Nienawidziłem jej... bo nie lubiłem jej właściciela tylko za to, że ośmielił się wypowiedzieć na FB grupce w tonie znawcy na temat... zupełnie niezwiązany z naprawą telefonów :P Bodaj o hulajnogi elektryczne chodziło. No ale z czasem dorosłem i pomyślałem, że może warto byłoby się zmierzyć z własnym demonem, pójść i chociaż sprawdzić ich usługi. I tak naprawiłem jeden port ładowania, potem wymieniłem pierwszą baterię przy okazji ratując ekran nałożeniem szybki (notabene wczoraj czyszczonej pianką), teraz wymieniłem drugą baterię.

Jest w świecie wiele serwisów, które omijam, bo są nijakie. Czasem nawet nie wiem, że istnieją. Nie mają wyrazu. Nawet obok tego jest taki :P Zbita Szybka już od lat jest serwisem mojego pierwszego wyboru nie tylko za jakość usług, ale przede wszystkim za obsługę. Ja tu zawsze czuję się jak Ziom :)

Karolina Kraska★★★★★2 tygodnie temu

Świetna, profesjonalna obsługa, szybko zdiagnozowany problem i ekspresowa naprawa. Bardzo polecam!!

Xxx★★★★★2 miesiące temu

Przyszedłem do serwisu z problemem takim że bateria mi się odkleiła wewnątrz telefonu. Super pan serwisant który powiedział że ma dużo pracy powiedział że zrobi mi to w przeciągu 5-6 godzin, finalnie przekonał mnie że zrobi w półtorej godziny. Wymienił uszczelkę, wyczyścił telefon wewnątrz i jak na zewnątrz telefonu. Także polecam, super serwis

Jakub Kobra★★★★★2 miesiące temu

⭐⭐⭐⭐⭐

Bardzo polecam salon Zbitą Szybką, a szczególnie Pana Wiktora! Przyszedłem z wyświetlaczem, który samodzielnie wymieniałem w telefonie, jednak nowy ekran nie działał. Pan Wiktor bez problemu pomógł mi, doradził, na co zwrócić uwagę, i dzięki jego wskazówkom udało się uruchomić telefon oraz wyświetlacz, który wcześniej wydawał się niesprawny.

Profesjonalne podejście, duża wiedza i przede wszystkim chęć pomocy. Widać, że Pan Wiktor zna się na swojej pracy i nie próbuje na siłę naciągać klienta na dodatkowe koszty. Zdecydowanie polecam i na pewno w razie potrzeby wrócę! 👍📱

Vania Solonyna★★★★★5 miesięcy temu

Chciałbym serdecznie podziękować za profesjonalną wymianę baterii. Szczególne podziękowania dla pana Igora za miłą obsługę, fachowe podejście i szybkie wykonanie usługi. Jestem bardzo zadowolony i z przyjemnością polecam ten serwis innym klientom.

Weronika W★★★★★3 miesiące temu

Szybka wymiana baterii i bardzo kompleksowa obsługa. Mimo ryzyka uszkodzenia wyświetlacza (z powodu "napuchniętej" baterii) bateria została wymieniona w taki sposób, że nic się nie stało. Bardzo polecam!

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia ZbitaSzybka Serwis Wrocław iPhone iPad?

Poniedziałek: 09:00–20:00; Wtorek: 09:00–20:00; Środa: 09:00–20:00; Czwartek: 09:00–18:00; Piątek: 09:00–20:00; Sobota: 11:00–15:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się ZbitaSzybka Serwis Wrocław iPhone iPad?

Adres: Księdza Piotra Skargi, Stare Miasto, Wrocław.

Jak skontaktować się z ZbitaSzybka Serwis Wrocław iPhone iPad?

Telefon: +48792114444. Strona: zbitaszybka.pl.

Jaka jest ocena ZbitaSzybka Serwis Wrocław iPhone iPad?

4.9 na 5 na podstawie 3297 opinii użytkowników Google.

Jakie metody płatności akceptuje ZbitaSzybka Serwis Wrocław iPhone iPad?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Inne: odzież i obuwie, Wrocław