Bricoman Warszawa Wilanów

Kupiłem formatkę sklejki 10 mm 40x80, nie przyszło mi nawet do głowy żeby sprawdzić. Przy cięciu okazało się że caly arkusz to śmigło. Odpad z którego się nic nie da zrobić. Szkoda że taka firma nie dba o swój wizerunek, dla mnie jest jasne że nigdy więcej nic tam nie kupię.

Pani, która odbiera zamówienia telefoniczne, to niestety jakiś nieśmieszny żart. Jest niemiła, nie potrafi doradzić i sprawia wrażenie, jakby nie miała pojęcia o tym, co sprzedaje - proponuję wieczorem sięgnąć po katalog produktów ;)

Człowiek zagoniony chce zrobić przez telefon szybkie i proste zamówienie, a w odpowiedzi słyszy żądania o podanie numerów referencyjnych produktów ze strony internetowej. Gdybym miał czas szukać produktów na stronie, po prostu złożyłbym tam zamówienie. Nie widzę sensu w telefonicznym kontakcie z obsługą, która nie jest w stanie doradzić ani pomóc w wyborze, a dodatkowo jest wyjątkowo niemiła.

Na szczęście ogromne podziękowania należą się obsłudze działu budowlanego — za fachowe doradztwo, pomoc i sprawną realizację zamówień telefonicznych. Widać, że można to zrobić profesjonalnie.

Nie polecam tego składu przy większych zamówieniach hurtowych. Zamówiłem cement wraz z dostawą HDS na odległość 5,5 km. Kierowca po przyjeździe odmówił rozładunku palet w dwóch miejscach oddalonych od siebie o około 20 metrów, mimo że nie było to nic nadzwyczajnego przy takim zamówieniu. Zachował się bardzo nieprofesjonalnie i arogancko — po prostu odjechał bez rozładunku. Szkoda czasu i nerwów. Przy większych zamówieniach radzę poszukać bardziej solidnej firmy.

Pomoc Legendarnego Pana Roberta z hydraulikijest nie oceniona. Bardzo polecam tenor doradce!!!!!!

Miła obsługa, co prawda zasada że albo kupisz na wagę śrubki i nakrętki min. 40 gram, albo dużo drożej za sztukę jest mało eko.
Ostatnio potrzebowałem dwie nakrętki, 1. Sztuka kosztowała 1,20 zl a osiem na wagę min. 8 sztuk za 1,40 zl

Elektryczne skrzynki, gniazda siłowe, zabezpieczenia roznicowopradowe I nadpradowego.

Panowie z Hydrauliki są rewelacyjni z fantastycznym poczuciem humoru. Aż chce się do nich wracać.Pan Robert bardzo dobrze mi doradził.

Niestety bardzo niemiła obsługa, ubogi asortyment, dyskryminacja w dostępności odzieży ze względu na wzrost, brak rękawic w mniejszym niż 9 rozmiarze. Czy mniejsze osoby mają sobie poparzyć dłonie przy spawaniu? Nie polecam.

Najpierw przyjęto paletę na magazynie ale na kasie dowiedziałem się, że nie wystarczy samo potwierdzenie zamówienia i muszę mieć paragon. Drugi raz jak wróciłem z tą samą paletą to na magazynie poinformowano mnie, że to nie jest paleta kaucyjna. Odradzam zakupy ze względu na znaczne trudności przy zwrotach

Na stronie wyświetla się 8 sztuk danej rzeczy, pan zapytany, gdzie można znaleźć produkt bez jakiegokolwiek sprawdzenia odpowiada od razu "nie ma". Skoro nie ma to może warto aktualizować stany magazynowe (rzekomo aktualizowane co 15 minut) zamiast marnować czas klientom.

Robiłem zakupy on-line z odbiorem w sklepie. Zero stresu. Towar wydany w ciągu dwóch minut. Polecam takie załatwienie sprawy bo widziałem że kolejki przy kasie duże.

Pragnę bardzo podziękować za pomoc i pełen profesjonalizm Panu Pawłowi z dzieli drzwi oraz Pani Weronice i Pani Kamili z działu armatury. Doradcy wykazali się zaangażowaniem oraz wsparciem w doborze asortymentu spoza ich zakresu.

Sporo materiałów dostępnych, choć z poradami u obsługi róznie bywa czasami ciężko kogoś znaleść.

Facet na dziale metalowym słodko sobie siedzi i gada z ochroniarzem, jak podszedłem sprawdzić cenę produktów od razu usłyszałem jakis głupi komentarz, ze odechciało mi się dalszych zakupów. Widać, ze klient dla obslugi to problem. Nie rozumiem jak można mieć taką niskiej jakości obsługę klienta

Pani Kasia z działu obslugi klienta przy tej długiej ladzie za kasami jest super miła i pomocna. Odzyskałem dzięki niej wiarę w ten sklep, ze jeszcze można trafić na życzliwego pracownika :)