Less Mess Włochy - Magazyny Self Storage Warszawa

Mam bardzo mieszane odczucia co do Less Mess Storage.

Plusy:
Sam system wynajmu komórek od strony technicznej działa bez zarzutu. Wpisujesz kod przy wejściu, podajesz kod w windzie i gotowe – masz dostęp.

Minusy i problemy:
Niestety, obsługa klienta i kwestie formalne pozostawiają wiele do życzenia.

Utrudniony kontakt i brak pomocy: Została mi niesłusznie naliczona opłata administracyjna z powodu błędu transferu przelewu. Niestety, w tej firmie nie ma z kim fizycznie porozmawiać. Konsultanci obiecują zajęcie się sprawą, po czym w ogóle nie oddzwaniają mimo wcześniejszych deklaracji.

Haczyki w umowie: Trzeba bardzo dokładnie czytać dokumenty. Skorzystałem z opcji promocyjnej, z której nie mogłem się wycofać, a po złożeniu wypowiedzenia firma i tak pobrała opłatę za dwa miesiące czynszu.

Problemy z systemem i aplikacją: Przy rejestracji trzeba uważać. Aplikacja mobilna wymusza ponowne potwierdzenie zamówionej usługi. Jeśli się tego nie dopatrzy, po wejściu do magazynu zastaniesz obcą kłódkę i nie dostaniesz się do własnej komórki. Z tego powodu przez 14 dni nie miałem dostępu do swoich rzeczy.

Podsumowanie:
Nie zależy mi na hejtowaniu. Jeśli komuś powyższy opis i brak bezpośredniego wsparcia nie przeszkadzają – można wynajmować, bo same magazyny są okej. Ja jednak jestem mocno zawiedzony brakiem profesjonalnego wsparcia przy rozwiązywaniu problemów. Po zakończeniu umowy przenoszę się do polskiej firmy, w której są rzeczywiści pracownicy i biura, gdzie można normalnie wyjaśnić niejasności. Osobiście ani nie odradzam, ani nie polecam – zalecam po prostu ogromną ostrożność.

Polecam! Świetna obsługa, uzyskałam wszystkich niezbędnych informacji, a pani Paulina przy telefonie bardzo miła i pomocna. Polecam wszystkim 🙂

Bardzo polecam ten magazyn, obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo pomocni i przesympatyczni pracownicy, którzy z uśmiechem na twarzy pomogą rozwiązać każdy nawet najdziwniejszy problem. Dobra lokalizacja, na miejscu można kupić karton czy taśmę na szybko, albo wygrać bezcenną miarkę podręczną! :)

Jestem klientem od dłuższego czasu. Ogólnie jestem bardzo zadowolony. Jest czysto, sucho, dostęp jest 24/7, a dodatkowym plusem jest toaleta.
Największymi minusami są cena oraz sposób działania czujników ruchu. Mają bardzo krótki czas działania. Gdy szukam czegoś lub porządkuję rzeczy w swojej komórce lokatorskiej, światło ciągle gaśnie. Muszę wtedy wychodzić z latarką w telefonie, żeby czujnik ponownie wykrył ruch i włączył oświetlenie. Jest to naprawdę bardzo irytujące.
Mam kilka pomysłów, które mogłyby rozwiązać ten problem:
Najprostsze rozwiązanie: wydłużyć czas działania czujników do około 20 minut.
Lepsze rozwiązanie: dodać czujniki dźwięku. Wystarczyłoby klasnąć lub głośniej się odezwać, aby światło ponownie się włączyło.
Droższe rozwiązanie: zamontować dodatkowe oświetlenie w większych komórkach. Dzięki temu można byłoby nawet ograniczyć czas świecenia oświetlenia na korytarzu.
Inny pomysł: powiązać czas świecenia z windą. Zwykle jestem sam na piętrze, więc dopóki nikt ponownie nie wezwie windy na to piętro, światło mogłoby pozostać włączone. Oczywiście to tylko luźna propozycja i pewnie ma swoje ograniczenia.

Bardzo polecam tę przechowalnię! Wszystko przebiegło szybko i bez żadnych problemów. Szczególne podziękowania dla konsultanta Arkadiusza — bardzo miły, uprzejmy i pomocny. Wszystko dokładnie wyjaśnił i chętnie pomógł. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i na pewno skorzystam ponownie! 🌟

Bardzo polecam Less Mess w Warszawie! Usługa została wykonana dokładnie, sprawnie i zgodnie z ustaleniami. Świetny kontakt, punktualność i profesjonalne podejście. Mieszkanie po sprzątaniu wyglądało bardzo dobrze. Z pewnością skorzystam ponownie!

Bardzo miła i konkretna obsługa, wszystkie informacje podane w rzetelny sposób przez panie - Martę i Kasię, wyjaśnione kwestie dot najmu boksów. Na ten moment - polecam!

Fantastyczna, profesjonalna obsługa. Nad wyraz kulturalne i życzliwe podejście do klienta, szczerze polecam i na pewno wrócę

Niesamowita obsługa! Pan który pracuje w biurze jest naprawdę fantasyczny!! pomocny i cierpliwy, jak nie uda się połączyć oddzwania niemalże natychmiastowo - czuję się bardzo zaopiekowana!

Obsługa na najwyższym poziomie. Pan z biura niesamowicie uprzejmy, profesjonalny i pomocny. Cała formalność załatwiona ekspresowo.

Super polecam, świetna obsługa!

Bardzo dobre miejsce, jeśli planujesz przeprowadzkę lub remont.
Kartony, taśmy, folie bąbelkowe, worki.
Wszystko w jednym miejscu + możliwość składowania rzeczy.
Dobrze pomyślane usluga

Miła obsługa, dobre kartony i kawka

Bardzo miła obsługa. Kupowałam kartony i materiały zabezpieczające: folie, matę ochronną. Dobrze wyposażone miejsce nie tylko dla osób, które chcą coś przechować lub się przeprowadzają ale również dla osób wysyłających paczki (sprzedaż internetowa). Do tego bardzo przystępne ceny.

Dziękuję bardzo!!! Polecam wszystkim 👍
Dziękuję bardzo Panu Arkadiuszowi za doskonały serwis i profesjonalną obsługę.