O firmie
Terranova Store Toruń
Ocena
Opinie
Duży wybór, dobra jakość i fajne promocje. Polecam!
W sklepie zakupiłam czapkę. Zapytałam Pana przy kasie czy będzie możliwa wymiana rozmiaru. Przyniosłam do wymiany czapkę z metką, zostałam poinformowana, że nie ma możliwości wymiany. Bałagan
Jedna kasa otwarta choć kolejka sięga na pół sklepu, po zapytaniu o otwarciu drugiej kasy stanowcza odmowa. Nie polecam chyba że ktoś ma dużo czasu i chce sobie postać
Ciuchy bawełna dobra jakość w świetnej cenie ale obsługa maskara(Nie do wszystkich pracowników mówię konkretnie o pani blondynce)Wychodząc z przymierzalni zapytałam grzecznie czy tutaj odwiesić ciuszki których nie biorę pani była bardzo nie miła
Widziała że mam mnóstwo ciuchów na ręku które szłam na dół kupić
Zapytałam czy pomoże mi je odwiesić nic nie odpowiedziała wyrwała mi je z ręki i zaczęła gwałtownie wieszać ja na wieszak przy przymierzalni.Troche więcej sympatii do klientów tym bardziej że nie szłam z jedną bluzką do kasy tylko z 12 rzeczami .
Cześć Aleksandro,
dziękujemy za wizytę.
Chcielibyśmy poznać Twoje doświadczenia z naszą marką.
Czy możesz napisać e-mail na adres [email protected] i podzielić się z nami szczegółami?
Czekamy na Ciebie,
Zespół Terranova
Można upolować coś w fajnej cenie, wybór też jest szeroki ale wkurza mnie najbardziej fakt, że jest bałagan, napchane na wieszakach i ciężko coś znaleźć bez spędzania tam kupy czasu. Poza tym jest tam zawsze zdecydowanie za gorąco. Kolejna rzecz to ceny - często cenówka główna to jedno a promocja co innego. I mimo przepisów obsługa zdecydowanie odmawia respektowania niższych cen bo zwala ich "doklejenie" na klientów. Względnie mówią, że towar jest błędnie ometkowany...tylko, że to już nie problem kupującego a sprzedającego....
ANSWER - Hi try to make some more space for clients and that will be a great start.
Cześć! Dziękujemy za wizytę! Jak możemy poprawić Twoje wrażenia z zakupów?
(Przetłumaczone przez Google)
Witaj! Dziękujemy za wizytę! Jak możemy poprawić Twoje wrażenia z zakupów?
ODPOWIEDŹ:
Bardzo dziękujemy za opinię, weźmiemy ją pod uwagę! Zapraszamy ponownie! :)
Bardzo duży wybór ubrań i akcesoriów nie za miliony. Rewelacyjna, przesympatyczna i bardzo pomocna obsługa. Dziewczyny uśmiechnięte i widać, że nie przychodzą do pracy "za karę". Ceny bomba! Nie wyobrażam sobie wejść tam i wyjść tylko z jedną zakupioną rzeczą. Każdy definitywnie znajdzie coś dla siebie. Bardzo gorąco polecam! Byłem tu pierwszy raz, ale na pewno stanie się to moje regularne miejsce zakupów odzieżowych.
Odzież mega i mega tania ale obsługa szczególnie na męskim dziale masakra dotykam ciuchów żeby poszukać swojego rozmiaru a zachwile podbiega expedientka i prostuje wieszaki w tym samym momencie gdzie poszedłem tam ekspedientka była za mną i poprawiała ciuchy czyłem się jak bym jej przeszkadzał musiałem jej kłaść ciuchy na wieszaku do odwiedzenia żeby ją jakąś zająć żeby mi dała spokój
Drogi Maurycy,
dziękujemy za opinię.
Przepraszamy za nieporozumienie. Chcemy, abyś zawsze czuł się dobrze w naszych sklepach.
Aby uzyskać więcej informacji, napisz do nas na adres [email protected].
Czekamy na Ciebie,
Zespół Terranova
Sklep Terranova, który znajduje się na toruńskiej starówce jest outletem. Nie obowiązują w nim karty stałego klienta. Dostępny asortyment jest bardzo atrakcyjny i w pełnej rozmiarówce. Znajdziemy tam ubrania dla dzieci, kobiet i mężczyzn
Ceny są naprawdę niskie, a wybór dość bogaty.
Można tu dostać naprawdę fajne ciuchy, dobrej jakości(100%bawełny ) i bardzo tanio, ale oczywiście trzeba pamiętać co to za sklep, bo dużo jest tu uszkodzonych bubli niskogatunkowych. Trzeba umieć szukać uzbroić się w cierpliwość, czytać metki i dokładnie oglądać daną rzecz !
Cześć! Dziękujemy za opinię! Jak możemy ulepszyć Twoje zakupy? Możesz napisać na [email protected]?
Sklep duży i sporo promocji, jednak ubrania nie są w moim guście. Mimo to czasami tam zajrzę w poszukiwaniu czegoś co może jednak mi się spodoba. Często kupuje tam dodatki typu skarpetki czy rękawiczki, bo ceny są dość niskie.
Cześć,
bardzo dziękujemy za tę pozytywną opinię.
Doceniamy, że wizyta przypadła Ci do gustu.
Zależy nam, abyś zawsze czuł się jak w domu!
Zespół Terranova
Uwielbiam tam jeździć, zawsze można znaleźć coś dla każdego, ceny niskie, jakość - zależy co kupujemy, ja jestem z niej zadowolona. Obsługa uprzejma, szczególnie Panie kasjerki. :)
Super na prezent i zimowe dni 🥰🐻❄️
Ładne sukienki na wyprzedaży, materiał dobrej jakości. Obsługa w porządku, rzeczy w rozsądnych cenach.
Przesympatyczna ekipa, która zawsze bez problemu odpowie na każde pytanie. Polecam i ludzie szanujcie pracę innych, dziś jak byłam tyle rzeczy walało się na podłodze.. kobietki deptały po nich , nie racząc podnieść, czy w domu też tak robicie?
Pozdrawiam i więcej kultury, wyrozumiałości życzę -;)
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Terranova?
Poniedziałek: 10:00–20:00; Wtorek: 10:00–20:00; Środa: 10:00–20:00; Czwartek: 10:00–20:00; Piątek: 10:00–20:00; Sobota: 10:00–18:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Terranova?
Adres: Szeroka, 32, Stare Miasto, Toruń.
Jak skontaktować się z Terranova?
Telefon: +48573089711. Strona: www.terranovastyle.com.
Jaka jest ocena Terranova?
4.2 na 5 na podstawie 337 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Terranova?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Terranova jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.