H&M

Ostatnio, gdy robiłam zakupy czułam się jak złodziejka przez ilość przymierzanych ciuchów (z zachowaniem porządku po sobie), pomimo potwierdzenia, że większość z nich kupuję, a gdy chciałam kontynuować dalszą przymiarkę Pani powiedziała, że mam na własną odpowiedzialność zostawić na wieszakach (Uwaga! Tych co odkłada się odzież, której się nie chcę). Dzisiaj jednak trafiłam na przemiłą obsługę (szczególnie Panią w biało-niebieskiej bluzce💜). Nie czułam się nieswojo, a przymierzało mi się z przyjemnością😄.

Szkoda że jeśli brakuje rozmiaru to sklep nie zamówi nawet jeśli chce od razu zapłacić i odebrać w sklepie. Sprawdzają tylko ze jest w magazynie głównym i już.

Fatalna i wyjątkowo nieuprzejma obsługa, zgadzam się z poprzednimi komentarzami. Kupiłam rzecz, po 2 godzinach chciałam jednak dokonać zwrotu. Metki posiadałam, jednak oderwałam tą "żyłkę". Okazało się, że to jednak nie ten fason, o który mi chodziło... Wiem, że metka nie powinna być oderwana, tylko być na miejscu, ale chodziło o zwykłą uprzejmość, po prostu bycie ludzkim. Prosiłam grzecznie o możliwość zwrotu mimo to, zarówno pracownica jak i kierowniczka uparcie stały przy swoim. Pracownica, która ze mną rozmawiała była bardzo niemiła. Słyszałam tylko w tle bardzo nieprzyjemne komentarze w stosunku do mojej osoby. Przecież przez 2 h nie zdążyłabym nawet ponosić tej rzeczy!!! W Plazie zwrot zrobiłam bez problemu, zostałam miło obsłużona, pani obejrzała oczywiście rzecz i zwróciła mi pieniądze. Nigdy więcej H&M w Copernicusie, widzę, że te panie lubią robić problemy.

Generalnie super sklep gdyby....no właśnie.
Troche ciasno miedzy stojakami-wieszakami. Jeśli dojdzie do tego,że i klientów bedzie dużo to...nie ma się jak poruszać.
Szkoda,ze stacjonarnie nie można dostać wszystkich dostępnych rozmiarów. Co sxukam to same XS/34,36 no do 40,a co z resztą?. Poza tym sklep duży z oddzielnym działem dla dzieci,panów czy bielizną.

Obsługa dno! Nie uznano mi zwrotu towaru mimo posiadanego paragonu oraz potwierdzenia płatności bankowej danego dnia w tym sklepie! Blond Pani w zielonej bluzie za kasą (14.03.23) starała się za wszelką cenę zrobić mi na złość (kiedy przerwałam jej pogawędkę z koleżanką) i uniemożliwić mi zwrot towaru z oryginalnymi metkami i niczym nie różniącymi się między tymi, które posiadają w sklepie, ponieważ miałataki kaprys. Moja ostatnia wizyta w tym H&M!

Nie dość, że w dalszym ciągu nie otrzymałam pieniędzy za zwrot to wprowadzono mnie w błąd i straciłam kupon na 40 zł. Bo nie można było ponoć nabić sukienki i odliczyć rabatu od ceny regularnej.
Obsługa fatalna, na pytanie drugiej ekspedientki czy kupon mi przepadnie bo aktywowałam go przy kasie, gdy miałam go wykorzystać, dostałam oschłe "tak, przepadnie" i tyle.
Ostatni raz zrobilam zakupy w tym H&Mie.

Kupiłam dzisiaj płaszcz w tym sklepie , zależało mi akurat na tym kroju i materiale z którego był uszyty.Niestety towar był tak niedbale przechowywany pomięty jak by wyciągnięty z piwnicy nie z wieszaka sklepowego.Na pytanie do pracownicy dlaczego ten płaszcz jest w tak opłakanym stanie powiedziała że to przez klientów sklepu .Dziwi mnie że chcąc sprzedać towar nie dba się o niego poniosłam dodatkowe koszty w pralni aby go doprowadzić do użytku.Nie polecam tego sklepu .

Masakra! Jedna z pań, która obsługiwała w przymierzalni strasznie chamska. Próbowała przyczepiać się do wszystkiego, na każde moje pytanie odpowiadała bardzo nieprzyjaźnie. Miałam wrażenie że traktuje mnie jak złodzieja, a to wszystko dlatego że miałam zamiar przymierzyć trochę więcej ciuchów niż jej to pasowało. Rozumiem ostrożność i przestrzeganie zasad panujących na sklepie ale praktykowanie ich w tak słaby sposób to przesada. Owa pani spowodowała u mnie ogromną niechęć to robienia zakupów w tym sklepie. TRAGEDIA.

Ostatnia niemiła sytuacja zraziła mnie do ponownych zakupów w tym miejscu, jednak dzisiaj (25.04) trafiłam na super obsługę. Przyjemna atmosfera 😊. Panie uśmiechnięte i chętne do pomocy (szczególnie Pani w niebieskiej bluzce).

Bardzo lubię robić tutaj zakupy. Sklep jest wyposarzony w dużą liczbę odzieży. Można kupić coś do ubrania dla każdego członka rodziny. Rzeczy dobre jakościowo. Można trafić często na fajne promocje. Przymierzalnie moglyby być zamykane od środka. Za każdym razem jeatem zadowolona z zakupów. Obsługa ok. :)

Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Na zakupach byłam z dzieckiem i Pani którą była w przymierzalni ani razu nie zapytała mnie o to czy mi pomóc. Ekspedientka zapytana czy w sklepie jest sukienka Dostapna na stronie odpowiedziała "Nie wiem". Straszny bałagan na sklepie. Przy kasie też można odczuć że klient to problem. Rozumiem że to sieciowka ale klientowi należy się szacunek i trochę empatii.

Uważam, że są zbyt wysokie ceny. Jakość jest nie zawsze adekwatna do ceny a ta sama w sobie jest zbyt wygórowana. Zarówno za odzież jak i za ozdoby np do włosów. Na części wieszaków ścisk - im więcej wejdzie tym lepiej, tu akurat się nie sprawdza. Ciężko coś znaleźć i niestety ale odzież jest pognieciona. Aczkolwiek co kto lubi....

W aplikacji i na stronie pokazuje dostępność towaru (we wszystkich rozmiarach!), którego nie ma wcale na sklepie...
Podobno - "przyjedzie w przyszłym tygodniu, a pokazuje już teraz"....
Ludzie mamy XXI wiek, w PRLu wiedzieli lepiej co mają na sklepie i magazynie...

Bardzo duży wybór ubrań, wspaniała obsługa, szukaliśmy damskiej koszuli I znaleźliśmy ja w przysłowiowe "trymiga" więc bardzo na plus. Ciekawy patent z przebieralniami zamykanymi na drzwi. Daje to więcej prywatności niz klasyczne zaslony

Bardzo niemiła obsługa przyszłam z rzeczą na wymianę obsługa odrazu na nie i koniec bez większego uzasadniania… a jak przyszłam z nowa rzeczą do kasy to nie miał mnie kto obsłużyć , blond mężczyzna w okularach po rozmowie uciekł na zaplecze bo jak usłyszałam on nie chce na mnie znów trafić …. Bardzo kiepsko nie polecam