Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo

4.6 ★★★★★Serwis i naprawa

O firmie

Volvo Auto Bruno to autoryzowany dealer samochodów marki Volvo w Szczecinie, który zapewnia kompleksową i profesjonalną pomoc przy zakupie pojazdu, przy wyborze finansowania i ubezpieczenia, a także profesjonalną obsługę w trakcie eksploatacji pojazdu.

Przy ulicy Pomorskiej w Szczecinie znajduje się salon samochodów nowych, używanych Volvo Selekt, serwis mechaniczny i blacharsko-lakierniczy.

Auto Bruno jest częścią Grupy Bemo, jednej z największych grup dealerskich w Polsce.

Ocena

4.6★★★★★1022 opinii w Google
5★
866
4★
67
3★
16
2★
12
1★
61

Opinie

Tomasz Tomczak LG★★★★★5 miesięcy temu

Auto Bruno to od wielu lat jedyny serwis mojej ulubionej marki. Wciąż jestem zadowolony z wysokiego poziomu obsługi i profesjonalnego serwisowania mojego auta. Szczególne słowa uznania kieruję do Pana Dominika Oraczyńskiego, który potrafi rozwiązać każdy problem, w sympatycznej atmosferze. Pozostajemy w kontakcie, a wszystkim zainteresowanym właścicielom Volvo z przyjemnością polecam Auto Bruno!

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Panie Tomaszu, bardzo dziękujemy za tak miłe słowa i wieloletnie zaufanie. Cieszymy się, że jest Pan niezmiennie zadowolony z jakości naszej obsługi oraz serwisu. Szczególnie doceniamy wyróżnienie Dominika – naszego doradcy serwisowego. Życzymy bezpiecznych podróży. Pozdrawiamy i zapraszamy.

Piotr Kosiedowski★★★★★4 miesiące temu

​Z czystym sumieniem polecam ASO Volvo Auto Bruno. Obsługa klienta stoi tutaj na najwyższym, światowym poziomie. Od momentu przekroczenia progu salonu czuć pełen profesjonalizm i indywidualne podejście do klienta. Doradcy serwisowi są niezwykle kompetentni, cierpliwie odpowiadają na wszystkie pytania i transparentnie omawiają zakres prac oraz koszty przed przystąpieniem do naprawy – żadnych przykrych niespodzianek przy odbiorze.
​Sama usługa wykonana sprawnie, terminowo i z dbałością o każdy detal (auto odebrałem idealnie czyste). Strefa oczekiwania dla klienta jest bardzo komfortowa, co umila czas przy pysznej kawie. Jeśli ktoś szuka autoryzowanego serwisu, który naprawdę dba o samochód i spokój ducha właściciela, Auto Bruno to strzał w dziesiątkę. Klasa sama w sobie!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Panie Piotrze, bardzo dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię. Cieszy nas, że zarówno jakość obsługi, jak i standard wykonanej usługi spełniły Pana oczekiwania. Szczególnie miło nam czytać słowa uznania dotyczące pracy naszych doradców serwisowych oraz dbałości o każdy detal podczas wizyty.
Dokładamy wszelkich starań, aby każda wizyta w naszym serwisie przebiegała w komfortowej atmosferze i dawała klientom poczucie pełnego zaufania do wykonywanych prac. Dziękujemy za rekomendację i zaufanie, jakim obdarzył Pan Auto Bruno. Zapraszamy ponownie i życzymy wielu bezpiecznych oraz komfortowych kilometrów za kierownicą Volvo. Pozdrawiamy i zapraszamy.

Łukasz★☆☆☆☆6 miesięcy temu

Nie zdążyłem ocenić Volvo Auto Bruno po odebraniu nowego auta, a jednak jestem zmuszony zrobić to szybciej niż mam na to czas, bo przy wymianie oleju silnikowego po ~3 tys. km stała się rzecz, która nie powinna mieć miejsca w salonie marki Volvo Auto Bruno.
Zamawiając usługę wymiany oleju, zostałem zachęcony opcją wymiany wycieraczek i opon. Z opon początkowo zrezygnowałem, zostawiając w usłudze wymianę wycieraczek.
Wczoraj (23.03, dokładnie 25 h przed umówioną wizytą w serwisie), dzwoniąc do serwisu, odmówiłem wymiany wycieraczek, zamieniając usługę na wymianę opon. Dostałem potwierdzenie możliwości wymiany opon w trakcie tej samej wizyty. Powtórzyłem niemal trzykrotnie, że rezygnuję z wymiany wycieraczek, co najwidoczniej nie zostało zanotowane, przez co moja dzisiejsza (24.03) nieprzyjemna wizyta musi być tu opisana.
Umawiając się na poprawkę lakierniczą 24.03 o godzinie 11 z panem z serwisu Forda (tak, Volvo w Szczecinie ma podpisaną umowę z Fordem na usługi blacharsko-lakiernicze) oddałem kluczyk, dostając informację, iż auto będzie do odebrania pod serwisem Volvo (100 m dalej), bo po lakierni o 13 auto i tak miało mieć zaplanowaną wymianę oleju i opon, a pracownicy umówili się, że przekażą sobie samochód.
Zadowolony, że niczym nie muszę się zajmować w temacie, czekałem ponad 5 h w serwisie Volvo. Pani na recepcji niezbyt przejęła się, kim jestem i co robię w salonie. Tak samo pracownicy chodzący w tę i drugą - o czym nie myślałem, że będzie problemem przy odbiorze.
Po ponad pięciu godzinach, zauważając w aplikacji, że moje auto jest przed salonem (więc zapewne jest wreszcie do odbioru), podszedłem do recepcji. W recepcji dopiero wtedy wskazano mi człowieka — niejakiego pana Kamila, który zajmował się moją sprawą.
Podsumowując usługę, Pan Kamil poza olejem i oponami wymienił wycieraczki. Będąc zdziwiony sytuacją, że na liście znalazły się też wycieraczki, wyszukałem w historii połączeń informację, że dzwoniłem wczoraj (23.03) o godzinie 12:04, odmawiając usługi wycieraczek.
Najpierw próbowano mi wmówić, że to ja powinienem potwierdzić usługi u pana Kamila (którego notabene nie znałem), wtedy gdy wszedłem do obiektu, aby nie było niedomówień. Wysunąłem argument, że to przecież obowiązek zaopiekować się klientem, bo ja odmówiłem ową usługę wczoraj (25 h przed wizytą). Pracownicy, naradzając się, wymienili imię osoby, z którą prawdopodobnie rozmawiałem przy anulowaniu wymiany wycieraczek, dodatkowo twierdząc, że "no cóż, będzie musiała płacić". Po chwili zastanowienia Pan Kamil wpadł na najgenialniejszy pomysł, na jaki można wpaść przy obsłudze klienta. Cytując: "Czy przełknie Pan zapłatę za te wycieraczki, powiedzmy 130 pln?" Zdębiałem. Mam płacić za błąd, którego nie popełniłem? Argumentując, że ja bym zapłacił nawet i pełną cenę owych (330 pln), a nawet i 500 pln, jeżeli byłaby to moja wina, a ewidentnie nie jest, bo usługę odmówiłem, a nie zostało to odnotowane. Po tym Pan Kamil zaczął szukać serwisanta, który wymieniał moje wycieraczki, twierdząc, że oni mi po prostu zamontują te stare, jak je znajdą. W duchu myślałem, że popłaczę się ze śmiechu. Niesamowite podejście do klienta. Słyszałem tam jeszcze jakieś teksty o szukaniu w śmietniku... przemilczę to w tym komentarzu. Po chwili stwierdzono, że starych wycieraczek niestety nie mogą znaleźć, więc niech będzie na moje. Dzięki!
Po wyjściu z salonu zacząłem się zastanawiać, czy parę miesięcy temu wybrałem markę wyższej klasy czy polskiego "janusza". Ewidentnie niektórzy pracownicy mają taką mentalność, która totalnie nie pasuje do marki Volvo. Żałośnie spędzone ponad pięć godzin w salonie.

EDYCJA PO ODPOWIEDZI WŁAŚCICIELA:
"chyba zabrakło słowa PRZEPRASZAM w miejsce tego wygenerowanego pustosłowia"

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Panie Łukaszu, obiekt działu blacharsko lakierniczego znajduje się w osobnym budynku na terenie naszej firmy. Jesteśmy certyfikowanym i w pełni autoryzowanym punktem napraw pojazdów marki Volvo w zakresie serwisu mechanicznego jak i blacharsko lakierniczego. Zgodnie z umówieniem wizyty w pierwszej kolejności pojazd obsłużył doradca działu blacharsko lakierniczego, który przedstawił zakres prac oraz termin realizacji usługi. W odniesieniu do serwisu mechanicznego potwierdzamy Pana zgłoszenie dotyczące rezygnacji związanej z wymianą piór wycieraczek i jest to nasz błąd, za który serdecznie przepraszamy - zabrakło komunikacji w naszym procesie. Na co dzień przykładamy dużą wagę do przestrzegania ustalonych procedur serwisowych. Pana zgłoszenie reklamacyjne pozwoliło nam dodatkowo przyjrzeć się temu obszarowi i wprowadzić usprawnienia. Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty współpraca z zespołem Volvo Auto Bruno będzie dla Pana w pełni satysfakcjonująca i potwierdzi nasz profesjonalizm. Pozdrawiamy.

Jacek Kwiatkowski LG★★★☆☆miesiąc temu

Podczas pobytu w Szczecinie postanowiłem skorzystać z promocji w serwisie Volvo Auto Bruno i wykonać wymianę oleju w skrzyni biegów oraz w napędzie ERAD.

Sama usługa została wykonana szybko i sprawnie, bez żadnych problemów. Niestety, już podczas odbioru samochodu z parkingu dla klientów mechanik dość brutalnie ściął zakręt, wjeżdżając oponą na wysoki krawężnik. No cóż… nie jego samochód, więc czym tu się przejmować. Zgłosiłem tę sytuację podczas płatności osobie z obsługi klienta, ale na tym się skończyło. Ani „przepraszamy”, ani żadnej reakcji.

Druga sytuacja dotyczyła zakupu kompletnego zestawu naprawczego do kół. Podkreślam — kompletnego, czyli kompresora oraz płynu uszczelniającego. Pani z obsługi sprawdziła dostępność z działem części, podała mi cenę, zaakceptowałem ją i ustaliliśmy odbiór na następny dzień.

Przy odbiorze zapłaciłem, otwieram pudełko… i moje zdziwienie — w środku znajduje się wyłącznie kompresor. Zgłaszam problem. Pani dzwoni do działu części i najwyraźniej dostaje sugestię, żeby dokładnie obejrzeć kompresor, bo być może płyn uszczelniający znajduje się gdzieś w środku. 😄

Po chwili okazało się jednak, że płyn trzeba zamówić osobno i ponownie przyjechać następnego dnia. I ponownie — żadnego „przepraszamy”, żadnej próby rozwiązania sytuacji w bardziej profesjonalny sposób. Po prostu: jeśli chce Pan, to proszę zamówić i przyjechać jutro.

Samą jakość wykonania serwisu oceniam pozytywnie. Natomiast profesjonalizm obsługi klienta i podejście do sytuacji problemowych pozostawiam do oceny każdemu, kto dotarł do końca tej opinii.

Nie jest źle, ale zdecydowanie jest jeszcze sporo miejsca na poprawę.

No cóż… marka premium zobowiązuje również do premium podejścia do klienta.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Panie Jacku, dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że sama usługa serwisowa została wykonana sprawnie i że jej jakość ocenia Pan pozytywnie.
Jednocześnie przepraszamy za opisane sytuacje. Zarówno kwestia zachowania podczas wyjazdu z parkingu, jak i pomyłka przy kompletowaniu zestawu naprawczego nie powinny mieć miejsca. W obu przypadkach zabrakło z naszej strony właściwej reakcji.
Rozumiemy również, że konieczność ponownego przyjazdu po brakujący płyn była dla Pana dodatkową niedogodnością. To zdecydowanie nie jest standard obsługi, do którego chcemy dążyć.
Dziękujemy za zwrócenie uwagi na te kwestie — potraktujemy je jako konkretny sygnał do poprawy. Jeszcze raz przepraszamy za te sytuacje. Pozdrawiamy i zapraszamy.

Daniel Smialowski★☆☆☆☆4 miesiące temu

Dramat nie polecam. Mam zamówione auto,zaznaczam że auto już jest w salonie co najmniej dwa miesiące,zapłaciłem opłatę wstępną półtora miesiąca temu,zero kontaktu ze strony salonu. Ja dzwoniłem parę razy i ze dwa/trzy tygodnie temu usłyszałem że już wszystko gotowe i samochód wysyłają,ok. Ale to na tyle,znowu zero kontaktu. Więc dzwonię i jakiś sprzedawca mi mówi że Pan który mnie obsługuje jest na urlopie a on nic nie wie🤯.I znowu cisza nikt się nie kontaktuje może ten Pan z urlopu pójdzie na chorobowe i samochód dostanę za rok 😂😜Ręce opadają w życiu się z czymś takim nie spotkałem a parę aut już miałem przyjemność kupić tu przyjemności nie ma 🤯
Dzisiaj dostałem na meila ankietę z salonu czy jestem zadowolony z zakupu swojej xc90😂😂😂 no bałagan mają nie z tej ziemi.
Również dziś dzwoniła Pani z leasingu powiedzieć że muszę wysłać protokół odbioru, ja jej na to że jeszcze nic nie odbierałem. Jej mina bezcenna😁(nie widziałem 👀 😏,ale było słuchać przez telefon)
Omijać szerokim łukiem

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Panie Danielu, po wyjaśnieniu sprawy wrócimy z odpowiedzią. Pozdrawiamy

Robert Petersburski LG★★★★★7 miesięcy temu

Po minucie obsługi przez Pana Michała Janeczko wiedziałem, że na pewno chcę mieć Volvo i że na pewno chcę związać się z tą marką. Pan Michał jest Najlepszy. Profesjonalista z pasją i z doświadczeniem. Pomógł mi zdecydować się na konkretną wersję, uszyliśmy ją wprost dla mnie. Klient czuje się zaopiekowany i bezpieczny. Czułem, że pod opieką Pana Michała nic nieprzewidzianego nie może się wydarzyć. Byłem na bieżąco informowany o postępach, byłem poinformowany co i kiedy konkretnie mam zrobić. Mam teraz nadzieję że samochód dorówna jakości salonu i obsługi i że to jest początek naszej pięknej, wspólnej historii. Bardzo dziękuję Panie Michale za wszystko 🫶

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Panie Robercie, dziękujemy za opinię. Bardzo się cieszymy, że współpraca z naszym doradcą handlowym Michałem była dla Pana tak pozytywnym doświadczeniem. Cieszymy się, że wspólnie udało się stworzyć konfigurację idealnie dopasowaną do Pana potrzeb i że cały proces zakupu przebiegł w atmosferze zaufania oraz poczucia bezpieczeństwa.
Mamy nadzieję, że nowy samochód spełni wszystkie oczekiwania i dostarczy wielu wspaniałych wrażeń z jazdy.
Życzymy szerokiej drogi i liczymy, że to rzeczywiście początek pięknej, długiej historii z naszą marką.
Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i tak miłe słowa!

Adam Digger LG★☆☆☆☆Edytowano 3 miesiące temu

Firma z tradycjami i historią, ale to już przeszłość. Zamówiłem poduszkę skrzyni biegów do starszego modelu Volvo, znaleźli takową i zamówiłem. Pan, który przyjmował zamówienie, oświadczył, że to potrwa około 1,5 tygodnia, okej, auto i tak stoi, więc poczekam. Podałem numer telefonu, zadzwonią, jak tylko poduszka się zjawi na miejscu. Czekam, czekam, żadnego odzewu, żadnego telefonu, więc dzwonię w piątek (w sobotę miałem złożyć na gotowo samochód), okazuje się, że poduszka już przyszła.... Jadę z samego rana w sobotę, a tam wylany kubeł zimnej wody na głowę, nic nie załatwię, dzisiaj serwis nie pracuje. Dzisiaj rano telefon z Auto Bruno, nie mogłem odebrać, byłem nieosiągalny, oddzwaniam po południu. Raz poduszka jest, raz nie ma... Gdy jednak okazało się, że jednak poduszka jest, pytam, czy mogę ją odebrać w przyszłym tygodniu w poniedziałek..... W normalnej firmie nie byłoby problemu, zwłaszcza, że ta poduszka jest niewielka, ale gość mi powiedział, że nie ma takiej opcji i poduszka zostanie zwrócona do producenta ! Nie dość, że nikt nie raczył zadzwonić tydzień wcześniej, że poduszka dotarła, to jeszcze okazało się, że mają klienta gdzieś i nie będą jej trzymać..... Pracuję, jak pracuję (na zmiany) i parę razy zdarzyło się, że dzwoniłem do innych firm, aby przetrzymali mi parę dni towar, bo w tej chwili nie jestem w stanie odebrać zamówienia. Nigdy nie było kłopotów, dopóki nie trafiłem na Auto Bruno..... Szkoda, że nie można dać ani jednej gwiazdki, bo nawet jedna gwiazdka za takie podejście do klienta to za dużo. A może gdybym kupił u nich auto za 200 tysięcy, inaczej by podeszli do tematu ??? Nie polecam tej firmy.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Panie Adamie, bardzo nam przykro i przepraszamy za zaistniałą sytuację. Po wyjaśnieniu sytuacji wrócimy z szczegółową odpowiedzią. Pozdrawiamy.

Mirosław Owczarek★★★★★2 miesiące temu

Jestem szczęśliwy posiadaczem nowego Volvo XC40, auto kupiłem w Salone Volvo Auto Bruno przy wsparciu Pana Michała Janeczko, któremu bardzo dziękuję za miła i fachową pomoc przy realizacji całej transakcji. Serdecznie polecam

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Panie Mirosławie, serdecznie dziękujemy za opinię i za najwyższą ocenę pracy Michała - doradcy handlowego. Życzymy przyjemnych i bezpiecznych podróży Volvo XC40. pozdrawiamy i zapraszamy.

Agencja Kreatywna © Konkret★★★★★8 miesięcy temu

Zakup samochodu w salonie Volvo Selekt Auto Bruno w Szczecinie to była czysta przyjemność, głównie dzięki współpracy z Panem Łukaszem Kuźmickim. Od pierwszego kontaktu aż do odbioru auta byliśmy obsłużeni na absolutnie najwyższym poziomie.

Na początku jedno z aut, którym byliśmy zainteresowani, niestety nas ubiegło. Mimo to Pan Łukasz zaproponował inną, jeszcze lepszą opcję, która finalnie okazała się strzałem w dziesiątkę. Doceniamy to podejście i realne zaangażowanie w znalezienie rozwiązania, a nie pozostawienie klienta „z problemem”.

Cały proces zakupu przebiegł bardzo sprawnie - zawsze mieliśmy kontakt, wszystkie kwestie były jasno tłumaczone, a każde pytanie spotykało się z konkretną i spokojną odpowiedzią. Czuliśmy, że możemy zaufać rekomendacjom i doświadczeniu osoby, z którą rozmawiamy.

Najlepszym dowodem tego zaufania jest fakt, że zdecydowaliśmy się kupić samochód praktycznie w ciemno, załatwiając wcześniej zdalnie wszystkie formalności. Po auto przyjechaliśmy z Tarnowa do Szczecina, czyli z drugiego końca Polski, i wszystko było dokładnie tak, jak zostało wcześniej ustalone.

Na duży plus zasługuje również podejście czysto ludzkie - odbiór ze stacji kolejowej i pełna pomoc na miejscu sprawiły, że cały dzień był po prostu komfortowy.

Z pełnym przekonaniem polecamy salon Volvo Selekt Auto Bruno w Szczecinie oraz współpracę z Panem Łukaszem Kuźmickim :)

Odpowiedź właściciela · 8 miesięcy temu

Bardzo dziękujemy za tak pozytywną i szczegółową opinię.
Cieszy nas, że cały proces zakupu spełnił Państwa oczekiwania, a współpraca z naszym doradcą handlowym - Łukaszem była czystą przyjemnością. Tym bardziej doceniamy zaufanie, jakim nas Państwo obdarzyli, decydując się na zakup zdalny i podróż z drugiego końca Polski.
Życzymy wielu bezpiecznych i satysfakcjonujących kilometrów za kierownicą Volvo! Pozdrawiamy i zapraszamy.

Dariusz Paszkowski★☆☆☆☆4 miesiące temu

Auto Bruno przy ul. Pomorskiej będę omijał szerokim łukiem. Czuję się oszukany. Jestem stałym klientem salonu i warsztatu.Jeżdżę już czwartym modelem marki Volvo.Auto moje nowe nie jest, więc szukałem również w innych warsztatach możliwości sprawdzenia klimatyzacji wraz z uzupełnieniem płynu. Ale postanowiłem również sprawdzić cenę w rodzimym serwisie. Pani poinformowała mnie telefonicznie, że dobrze trafiłem ponieważ jest akurat akcja-klimatyzacja i zaproponowała promocję. Usłyszałem, że normalnie jest to koszt 1200 zł. a teraz mamy za 499 zł. Więc umówiłem termin i po godzinie auto było gotowe. Ku mojemu zdziwieniu usłyszałem, że muszę zapłacić jednak 830 zł.Ponieważ okazało się, że płyn liczony jest osobno a koszt 499 zł, to tylko koszt robocizny. 0 fakcie tym nie byłem absolutnie informowany, gdy umawiałem wizytę. Pani wyraźnie powiedziała, że koszt za całość będzie wynosił 499 zł.(w innym zakładzie zaproponowano mi cenę około pięciuset złotych, więc dla tego wybrałem jednak autoryzowany serwis). Tak więc niespodzianka kosztowała mnie ponad 300 zł więcej. Podobna sytuacja, miała miejsce dwa lata temu, gdzie obsługujący mnie przedstawiciel salonu, z góry ustalił w dość szarmanckim stylu cenę naprawy na ponad 1000zł. w ogóle nie zaglądając do auta. Słowem za tzw. trzaśnięcie drzwiami. Jestem bardzo rozczarowany podejściem do klienta w tak niby prestiżowym salonie.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Panie Dariuszu, dziękujemy za szczegółowy opis sytuacji. Przykro nam, że wizyta w naszym serwisie wywołała u Pana tak duże rozczarowanie.
Obecnie wyjaśniamy przebieg całej sytuacji. Jak tylko zakończymy weryfikację, wrócimy do Pana z odpowiedzią oraz wyjaśnieniem sprawy. Pozdrawiamy.

Krzysztof Chabaj★★★★★6 miesięcy temu

Dzień dobry. Jestem od kilku dni posiadaczem volvo XC60 zakupionego w Volvo Bruno Szczecin. Ale kilka słow na ten temat. Dość długo szukałem auta i nie byłem przekonany jaką markę wybrać. Przypadkiem wstąpiłem do Volvo i na moje drodze pojawił się Pan MICHAŁ BAZIUK. Od samego początku naszej rozmowy Pan Michał wykazał się super podejściem do klienta, wykazując się przy tym pełnym zrozumieniem i profesjonalizmem. Odwiedziłem kilka salonów samochodowych gdyż nie byłem zdecydowany jakie auto wybrać. W niektórych salonach spotkałem się z podejściem jakby pracownikowi nie zależało na sprzedaży oraz nie potrafili odpowiedzieć na wszystkie pytania dotyczące dane modelu auta, a w Volvo Bruno Szczecin Pan Michał Baziuk zachowywał się przez cały proces od wejścia do salonu do wyjechania autem z salonu jak mistrz świata. Można byłoby jeszcze pisać ale obawiam się, że nikt do końca nie będzie chciał przeczytać. Dlatego też zwracam się do właściciela salonu aby nigdy nie zapominał, iż kapitał ludzki jest najważniejszy. Kapitał, który należy doceniać, a wynik finansowy firmy będzie się zgadzał. Proszę jeszcze raz podziękować Panu Michałowi Baziuk za profesjonalne podejście do drugiego człowieka. Dziękuje za cały proces wyboru i konfiguracji auta. Dziś mogę się cieszyć super autem zakupionym w Waszym salonie.
Krzysztof Chabaj

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Panie Krzysztofie, serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i niezwykle miłą opinię. Jest nam ogromnie przyjemnie czytać, że proces wyboru i zakupu Volvo XC60 był dla Pana pozytywnym doświadczeniem. Szczególne podziękowania przekażemy Michałowi – naszemu doradcy handlowemu. Cieszymy się bardzo, że jego zaangażowanie, profesjonalizm i podejście do Klienta zostały przez Pana tak wysoko ocenione.
Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie oraz wybór naszego salonu. Życzymy wielu bezpiecznych i komfortowych kilometrów za kierownicą Volvo XC60. Pozdrawiamy i zapraszamy.

Tomasz Woźniak LG★☆☆☆☆8 miesięcy temu

W Volvo XC 60 mild hybryd 2021 jest wadliwy naped pompy oleju napędzany paskiem w oleju volvo powinno usuwać w ramach akcji ale cisza po korespondencji zaproponowali wymianę całej pompy na łańcuch z robocizna na 8000 tys ten serwis tonie porozumienie konwersja z paska na łańcuch w innym serwisie Volvo z uczciwym podojsciem 3200zl z częściami i nie trzeba wymieniać całej pompy tylko zestaw lancucha dostępny za 500 PLN na innych stronach serwisow Volvo jesto to zwykle naciąganie brak zaufania do tego serwisu nie polecam jak w takiej sprawie naciahaja to ja napewno do nich auta nie oddam dzisiaj w dobie internetu kombinowanie ma krótkie nogi

Odpowiedź właściciela · 8 miesięcy temu

Szanowny Panie, chcielibyśmy podkreślić, że z naszej strony została przygotowana rzetelna i kompletna wycena, obejmująca zakres usługi, oryginalne części oraz robociznę, zgodnie z obowiązującymi procedurami serwisowymi i zaleceniami producenta.
Jednocześnie pragniemy zaznaczyć, że pojazd nie był fizycznie obecny w naszym serwisie — wycena została przygotowana na podstawie informacji przekazanych przez Pana, bez możliwości wykonania oględzin, diagnostyki ani weryfikacji stanu technicznego auta.
Nie odnosimy się do wycen ani zakresu napraw realizowanych przez inne warsztaty, ponieważ każdy serwis ponosi odpowiedzialność za stosowane rozwiązania, użyte części oraz udzielane gwarancje. Klient zawsze ma prawo wyboru miejsca i sposobu naprawy, który uzna za najbardziej odpowiedni. Pozdrawiamy.

Алина Гусева★★★★★6 miesięcy temu

Zakup auta w Volvo Auto Bruno to była czysta przyjemność – aż podejrzane, że tak bez stresu 😄 Profesjonalna, miła obsługa i wszystko ogarnięte od A do Z. Człowiek przychodzi „tylko zobaczyć”, a wychodzi szczęśliwy z autem 🚗

Mega polecam! 👍

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Bardzo dziękujemy za tę opinię i za najwyższą ocenę naszej pracy. Gratulujemy nowego Volvo - życzymy przyjemnych i bezpiecznych podróży. Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy do Auto Bruno.

Krzysztof Łęski★★★★★rok temu

To nasz pierwszy zakup w salonie Volvo Auto Bruno Szczecin,samochodu Volvo XC40 Ultra Dark.Jesteśmy bardzo zadowoleni z profesjonalnej obsługi,szczególnie na wyróżnienie zasługuje Pani Agata Bularz,która wykazała się niesamowitym podejściem do klienta,profesjonalną wiedzą a przy tym osobowością pełną otwartości i życzliwości.Wielkie podziękowania dla Pana Krzysztofa Zaborniak kierownika salonu za doradztwo i finalny wybór wersji i wyposażenia samochodu .
Chcielibyśmy również podziękować Pani Donacie Przybysz za pomoc w wyborze ubezpieczenia samochodu.
Z pełnym przekonaniem polecamy salon Volvo Auto Bruno Szczecin ⭐⭐⭐⭐⭐

Odpowiedź właściciela · rok temu

Panie Krzysztofie, serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę naszej pracy, a szczególnie pracy Agaty, Krzysztofa i Donaty. Bardzo nam miło, że polecacie Państwo nasz salon. Życzymy bezpiecznych i przyjemnych podróży Volvo XC40. Pozdrawiamy i zapraszamy do Auto Bruno.

Basia Kochanowska★★★★★3 miesiące temu

Obslugiwal nas Pan Michał Baziuk. Milo nam bylo poznac tak kompetentnego i przyjaznego mlodego czlowieka. Od wyboru auta do jego wydania czulismy się jako emeryci zaopiekowani i bezpieczni, że dokonalismy wlasciwego wyboru i kupujemy odpowiednie auto. Dziękujemy serdecznie Michalowi i gratulujemy firmie takiego pracownika.
Halina i Stanislaw Surmacz

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Pani Halino, Panie Stanisławie, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i podzielenie się swoją opinią. Bardzo się cieszymy, że współpraca z naszym doradcą handlowym - Michałem, spełniła Państwa oczekiwania i że od pierwszego spotkania aż do wydania samochodu czuli się Państwo zaopiekowani oraz pewni swojego wyboru.
Przekażemy Michałowi Państwa podziękowania i słowa uznania – z pewnością będą dla niego ogromną motywacją.
Życzymy Państwu wielu bezpiecznych i komfortowych kilometrów oraz dużo radości z nowego samochodu. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność Państwa gościć. Pozdrawiamy serdecznie.

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo?

Poniedziałek: 07:00–18:00; Wtorek: 07:00–18:00; Środa: 07:00–18:00; Czwartek: 07:00–18:00; Piątek: 07:00–18:00; Sobota: 08:00–15:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo?

Adres: Pomorska, Dąbie, Szczecin.

Jak skontaktować się z Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo?

Telefon: +48914200200. Strona: www.autobruno.volvocars-partner.pl.

Jaka jest ocena Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo?

4.6 na 5 na podstawie 1022 opinii użytkowników Google.

Jakie metody płatności akceptuje Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.

Inne: serwis i naprawa, Szczecin