KANTOR "JASIU"

Bardzo polecam Kantor Jasiu przy ul. Rydla w Szczecinie! Obsługa jest po prostu niesamowita – przemiła, profesjonalna i z fantastycznym podejściem do klienta. 😊 Do tego świetne kursy, szybka i sprawna obsługa oraz bardzo miła atmosfera. Takich miejsc i takiej obsługi aż chce się więcej! Zdecydowanie polecam i na pewno wrócę.

Bardzo pozytywnie załatwiona transakcja
Dzień wcześniej zamówiliśmy telefonicznie dolary .
Nie dość że kurs był bardzo dobry to choć o późnej porze odbieraliśmy wszystko było zgodnie z oczekiwaniem i gwarancją ze strony kantoru
Teraz wiem ,że tylko tam będę się zaopatrywać ( szczególnie w single 🙂)

Witam
SUUPER KANTOR NAJLEPSZY W CAŁEJ POLSCE
Ceny dobre a obsługa na najwyższym poziomie
Pozdrawiam Panie z Kantoru
Ps. Krówki Super do śniadania

Mimo że faktycznie mają chyba najlepsze kursy w Szczecinie, to zdecydowanie radzę wszystkim sprawdzać paragon po wykonanej transakcji - czy kurs wymiany po którym wypłacono pieniądze jest na pewno taki sam jak na tablicy (albo negocjowany - jeśli był). Byłem 16.02, kurs skupu EUR na tablicy w Jasiu był podany 4.2000, a w kantorze obok - po 4,1968 bodajże (ciut niższy), więc skorzystałem z wymiany w Jasiu. Niestety, po odejściu od kasy i pozniej sprawdzeniu kwitka (w sumie przypadkowo sprawdziłem, bo kwota była niewielka) okazało się że kurs do wyplaty zastosowano 4,1900 nic nie mówiąc. Wróciłem, zareklamowalem, i zwrócono mi brakującą kwotę i wydanie nowy paragon, ale nie tylko że nie przeproszono ale wręcz w natarczywy sposób zasugerowano że na pewno kurs był inny na tablicy niż wskazany przez mnie - czyli chciano ze mnie zrobić krętacza albo głupca... Tak się poczułem - a orzeciez to łatwo zweryfikować, są kamery, można sprawdzić moment dokonania wymiany i kurs na tablicy.... Załatwiono sprawę formalnie ale słowa wyjaśnienia czy przeprosin się nie doczekałem. Na lewno nie skorzystam w przyszłości z Jasia po takim potraktowaniu.

Szczerze polecam ten kantor za profesjonalne podejście i jedne z najlepszych kursów w mieście. Proces wymiany przebiega błyskawicznie, a obsługa jest uprzejma i rzeczowa. Pełne bezpieczeństwo transakcji. To rzetelne miejsce, do którego z pewnością będę wracać przy każdej kolejnej okazji. Zdecydowanie pięć gwiazdek

Polecam serdecznie KANTOR JASIU. Za każdym razem zostałam obsłużona przez przemiłe panie , które uwzględniły każdą prośbę dotyczącą zakupu lub wymiany walut. Polecam każdemu

Bardzo dobry kurs wymiany. Przesympatyczna Pani z obslugi. Na pewno wrócę tu jeszcze nie raz :)

Od wielu lat korzystam z usług kantoru. Nawet przeżyłam przygodę, gdy na Węgrzech omyłkowo wypłaciłam całe wynagrodzenie w Forintach;) Objechałam cały Szczecin i nikt nie chciał ode mnie skupić, załamana trafiłam do ,,Jasia" i tam mnie uratowano, a nawet skorzystałam finansowo - rok 2013. Od tego czasu jestem wierna;) Bardzo miła, profesjonalna obsługa, zawsze z korzyścią dla klienta. Polecam z całego serducha!
Ewa

Top podejście !
Panie Mega miłe !

Przy większej ilości kupna
Jest VIP Room

Ceny najlepsze w Szczecinie

P.s. Pamietam jak Oplem Omega pod Heliosem stał zawsze w tym samym miejscu

kiedyś był to porządny kantor, teraz jadą tylko na dobrej sławie i nic więcej

Bardzo mnie dziwi ocena pozytywną tego kantoru.
Właśnie wyszedłem, chciałem kupić dolary.
Każdy, który miał doczynienia z dolarami i Azją wie , że liczy się bardzo rocznik banknotu,więc zapytałem Pana ,które mają roczniki,w odpowiedź dostałem " 2030"
Nie będę tego nazywał po imieniu,ale na pewno będę starał się ustrzec ludzi przed tak miłym podejściem.
Oczywiście,tyczy się to tego Pana,nie zdążyłem porozmawiać z żadną Panią,ponieważ ten człowiek mnie zniechęcił, że już na pewno tam nie zaglądnę.

Słaba sytuacja, przyjechałem wymienic pieniądze i w trakcie wymiany zapytałem czy kurs jest taki sam jak na stronie internetowej po czym usłyszałem „na jakiej stronie?” Pani twierdziła że nie macie żadnej strony internetowej i dużo osób się pod nich podszywa. Po chwili zapytala się z „ciekawości” jaki kurs tam podają i co to za strona. Pokazałem że to kolejne pytanie z którego czasu była ostatnia aktualizacja była jakoś sprzed 6 godzin na co stwierdziła widzi pan kursy się zmieniają 30 sekund. W takim razie wystarczy na stronie aktualizować co chwilę. Śmieszna młoda dziewczyna i sytuacja biedniejszy się nie zrobiłem ale na pewno nie wrócę. Kurs był mniejszy o 9 groszy niż na stronie 🖕

30.04 -wizyta w kantorze/Mirek
Komentarz został zamieszczony z konta córki, z racji braku możliwości kontynuowania pod komentarzem z Państwa strony.
Szanowny Panie,
po ponownym przeanalizowaniu sytuacji oraz treści Pańskiej wiadomości uważam, że sposób, w jaki zostałem potraktowany w Państwa kantorze, był całkowicie nieprofesjonalny i niedopuszczalny.
Przyszedłem jako klient z zamiarem dokonania transakcji. Pierwszym pytaniem była cena — dopiero później zapytałem o rocznik banknotu, co jest rzeczą całkowicie normalną i uzasadnioną. Zamiast rzeczowej odpowiedzi spotkałem się z ironicznym komentarzem oraz lekceważącym podejściem. Tekst sugerujący, że „brak poczucia humoru” jest moim problemem, był zwyczajnie nie na miejscu i świadczy o braku podstawowej kultury wobec klienta.
Nie interesują mnie prywatne nastroje pracowników, zmęczenie czy „gorszy dzień”. Osoba obsługująca klienta ma obowiązek zachować profesjonalizm i panować nad swoim zachowaniem. Klient nie jest od tego, aby wysłuchiwać uszczypliwości lub stawać się obiektem nieudanych żartów.
Mam również wrażenie, że nie był to jednorazowy incydent ani „gorszy dzień”, lecz sposób zachowania, który najwyraźniej stał się u Państwa standardem. Trudno uwierzyć, aby klient po raz pierwszy spotkał się tam z podobnym poziomem kultury i podejścia do obsługi.
Praca z klientem wymaga opanowania, profesjonalizmu i umiejętności normalnej komunikacji z ludźmi — nawet wtedy, gdy pracownik jest zmęczony czy sfrustrowany. Jeżeli ktoś nie potrafi oddzielić własnych emocji od obowiązków zawodowych, powinien poważnie zastanowić się, czy rzeczywiście nadaje się do pracy wymagającej bezpośredniego kontaktu z klientami.
Pańska wiadomość dodatkowo potwierdza, że zamiast rzeczowo odnieść się do sytuacji, próbuje Pan przerzucić odpowiedzialność na klienta i usprawiedliwiać niewłaściwe zachowanie pracownika. To jest właśnie największy problem całej sytuacji.
Odnosząc się również do kwestii monitoringu — z tego, co mi wiadomo, nagrania z kamer nie są materiałem do swobodnego odtwarzania czy komentowania według uznania pracowników lub właściciela. Monitoring służy celom bezpieczeństwa i może być wykorzystywany wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami, szczególnie w sytuacjach wymagających wyjaśnienia incydentu lub na wniosek odpowiednich organów. Samo sugerowanie przeglądania w prywatnej polemice uważam za co najmniej niestosowne.
Sam fakt prowadzenia działalności i zarabiania pieniędzy nie jest żadnym wyznacznikiem jakości obsługi ani kultury osobistej. Klient ocenia przede wszystkim sposób, w jaki jest traktowany. A w moim przypadku poziom tej obsługi pozostawiał bardzo wiele do życzenia.
Proszę również pamiętać, że dziś opinia klientów ma ogromne znaczenie. Być może dla Państwa jest to „jeden klient”, który więcej nie wróci, jednak takie podejście powielane wobec kolejnych osób przekłada się później na realne straty wizerunkowe i finansowe. Klienci rozmawiają między sobą, wymieniają się opiniami i bardzo szybko wyciągają wnioski, gdzie są traktowani z szacunkiem, a gdzie spotykają się z arogancją i lekceważeniem. W dłuższej perspektywie to właśnie takie zachowanie odstrasza znacznie większą liczbę ludzi, niż może się Państwu wydawać.
Na koniec podkreślę jedno — klient przychodzi do kantoru wydać pieniądze i oczekuje normalnej, kulturalnej obsługi, a nie komentarzy, ironii i prób ośmieszania. W obecnej sytuacji zdecydowanie odradzę to miejsce innym.

Szczerze mówiąc, ta korespondencja staje się coraz bardziej kompromitująca nie dla mnie jako klienta, lecz dla osoby reprezentującej firmę i sposób jej prowadzenia. Dlatego z mojej strony temat uważam za zakończony.

Super obsluga ,prozba o dolary po 2017 roku pani bardzo pomocna cala kwota w wysokim roczniku polecam

Faktycznie, najlepszy kantor w Szczecinie, gdyż przyjeżdżam aż z drugiego końca miasta. Transakcje przebiegały zawsze szybko i bezproblemowo w przyjemnej atmosferze. Aż do dziś! Myślę, że jak większość klientów zawsze sprawdzam najpierw tabelę kursów wymiany walut w obu sąsiadujących ze sobą kantorach, a następnie wybieram najkorzystniejszą dla mnie opcję (w końcu chodzi o moje ciężko zarobione pieniądze). Tak było i tym razem, jednak ku mojemu zdziwieniu otrzymałam serię pytań od Pana, który mnie obsługiwał - „dlaczego wyszłam”, „dlaczego sprawdzam cenę u konkurencji”, „że tak nie ładnie chodzić gdzie indziej”. Finalnie Pan oddał pieniądze oraz kazał wyjść sugerując, abym wymieniła pieniądze w innym miejscu. Wydaje mi się, że jako konsument mam prawo wybrać piekarnię, która wypieka najlepsze bułki oraz kantor, który oferuje najkorzystniejsze kursy wymiany walut. Pierwszy raz spotkałam się z tak nieprzyjemną i nieprofesjonalną obsługą. A szkoda, jestem stałym klientem.