O firmie
Salon Plus i Polsat Box w Szczecinie to pełna oferta usług telekomunikacyjnych dla domu i firmy: telefonia komórkowa, internet mobilny 5G/LTE oraz stacjonarny – Plus Światłowód do 1 Gb/s. Płatna telewizja satelitarna, IPTV i OTT – ponad 160 kanałów, w tym Polsat Box Go, HBO Max, Disney+, SkyShowTime, Amazon Prime i Apple TV. W ofercie smartfony Apple, Samsung, OPPO, Xiaomi i innych marek – na abonament, raty 0% lub za gotówkę – oraz modemy, routery, tablety i akcesoria. Nasz salon znajdziesz w galerii Omni Molo. Nasi Doradcy pomogą dopasować ofertę do Twoich potrzeb.
Ocena
Opinie
Polecam punkt Plusa w centrum handlowym Molo. Punkt bardzo ładny i zadbany. Od progu robi bardzo dobre wrażenie. Współpracuję z Panem Piotrem. Niezwykle kompetentny i sympatyczny człowiek. Polecam
Dziękujemy za zaufanie i wysoką ocenę 😊
Niestety w Plusie po raz kolejny problem z załatwieniem sprawy i przerzucanie mojego problemu na infolinie, bo stacjonarnie nie są w stanie mi pomóc. No śmiech na sali. Ten punkt jest nastawiony na wciskanie co raz więcej usług niż na faktyczną pomoc. Może wypadałoby przeszkolić pracowników nie tylko z wciskania usług, kolejnych urządzeń na siłę! Jestem bardzo zdenerwowana, gdy tylko skończy się umowa zmienię operatora. To jest kpina.
Pani Natalio, dziękujemy za podzielenie się tą opinią. Przykro nam, że wizyta w salonie Plus i Polsat Box w Szczecinie przyniosła takie odczucia. Staramy się, by każdy klient mógł skutecznie rozwiązać sprawę bezpośrednio w salonie — jeśli cokolwiek z naszej strony mogło Panią rozczarować lub zdenerwować, prosimy dać nam znać przez Biuro Obsługi Klienta ([email protected]), chętnie się do tego odniesiemy. Jeśli sprawa, z którą Pani do nas przyszła, nadal nie jest rozwiązana — też zapraszamy do kontaktu, postaramy się pomóc. Pozdrawiamy
Nie polecam. Przyszłam do salonu z konkretnym problemem dotyczącym faktury, jednak zamiast zainteresowania moją sprawą od razu spotkałam się z próbą sprzedaży kolejnych usług.
Nie zdążyłam dobrze usiąść, a już zaczęto mi wciskać kolejne oferty.
Miałam wrażenie, że pracownika bardziej interesowało przedstawienie oferty niż wysłuchanie i rozwiązanie problemu, z którym się zgłosiłam. I tak ostatecznie wcale mi nie pomógł.
Takie podejście jest bardzo nieprofesjonalne i nie buduje zaufania klienta.
To skrajnie nieprofesjonalne podejście. Naprawdę ktoś uważa, że po takim potraktowaniu będę zainteresowana jakąkolwiek dodatkową usługą? Najpierw warto nauczyć się słuchać klientów i rozwiązywać ich problemy, zamiast za wszelką cenę próbować coś sprzedać.
Niestety moje doświadczenie było bardzo rozczarowujące. Po raz kolejny.
Pani Natalio, dziękujemy za opinię. Klient, który przychodzi z konkretną sprawą, powinien przede wszystkim zostać wysłuchany — zależy nam, by tak było przy każdej wizycie. Jeśli kwestia faktury wciąż czeka na rozwiązanie, zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta ([email protected]), gdzie chętnie się nią zajmiemy. Pozdrawiamy
Polecam punkt Plusa w centrum handlowym molo w Szczecinie. Od lat załatwiam tam umowy. Zwłaszcza polecam obsługę Pana Piotra. Miły i profesjonalny
Dziękujemy i zapraszamy ponownie 😊
Punkt plus nastawiony jest na sprzedaż. Chcesz coś załatwić? Zapomnij. Zamiast realnej pomocy wcisną ci tableta, internet i inne badziewie. Niestety to mnie spotkało. Na starcie masa pytań o sprzęt, internet itp. Nie miało to związku z tym z czym przyszedłem. Odechciewa się przychodzić. Oczywiście zostawiłem przekierowany na infolinię. Pomocy zero. Panowie tam pracujący zachowują się tragicznie. Ja rozumiem , że to ich praca i muszą sprzedawać ale nie w taki agresywny sposób. Człowiek przychodzi z problem który powinni rozwiązać a oni rozkładają rece. Mam wrażenie ze jeden z panów tam pracujacy specjalnie nie zainteresował sie tym z czym przyszedłem, bo nie chciałem dodatkowych usług. Z rok na rok co raz gorzej.za Pół roku kończy się umowa i zmienie operatora, bo konkurencja lepiej traktuje klientów.
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że odczucia podczas wizyty nie były pozytywne. Staramy się, by doradztwo w naszych salonach opierało się na realnych potrzebach klienta, a nie wyłącznie na sprzedaży — jeśli coś z naszej strony zabrzmiało zbyt nachalnie, chcemy się do tego odnieść. Zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta ([email protected]) — jeśli sprawa, z którą Pan do nas przyszedł, nie została rozwiązana, chętnie pomożemy. Pozdrawiamy
Bardzo polexam punkt plusa oraz obsluge Piotra! Super! IRENKA Bąk
Dziękujemy za zaufanie i wysoką ocenę 😊
Serdecznie polecam salon Plus w CH Omni. Pan Kamil jest świetnym doradcą. Bardzo kompetentna osoba, odpowiedział na moją wszystkie pytania, rozwiał wszelkie wątpliwości. Poświęcił mi bardzo dużo czasu i jestem mu bardzo zadowolona z obsługi. Każdemu polecam!
Dziękujemy i polecamy się 😊
Bardzo fachowa obsługa.Pan mnie zaimponował bardzo dużà zajomością problemów które byłyprzydatne w mojej sprawie.Super Pan i bardzo miła obsługa. Polecam wszystkim
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 😊
Jestem bardzo zadowolona z obsługi, szczególnie z pomocy Pana Kamila. Współpracujemy już od wielu lat i zawsze byłam wyśmienicie obsługiwana. Jeśli załatwiać coś w Plusie to tylko u Pana Kamila!
Dziękujemy i polecamy się 😊
Rewelacyjna obsługa, pełna informacja, pomoc w skonfigurowaniu zakupionego sprzętu. Wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie pytania w sposób przejrzysty nawet dla emeryta niespecjalnie zorientowanego w temacie internetu!!
Dziękujemy za wizytę w naszym Punkcie Sprzedaży i ciepłe słowa 😊
Bardzo fachowe doradztwo. Wszystkie warunki i działanie sprzętu jasno i przejrzyście wyjaśnione. Pan Kamil jest specjalistą w swoim fachu i polecam serdecznie. W tym punkcie załatwisz wszystko sprawnie i rzeczowo.
Dziękujemy i polecamy się 😊
Plus to dla mnie bardzo wygodna sieć. Zasięg jest stabilny, internet działa szybko, a oferta jest przejrzysta i łatwa do dopasowania do swoich potrzeb. Dodatkowo obsługa klienta jest pomocna i sprawnie rozwiązuje problemy.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie 😊
Witam, moja opinia nie mogła by być inna niż 5 gwiazdek, pan Kamil bardzo mi pomógł i załatwił wszystko co było potrzebne, świetnie wytłumaczył krok po kroku normalnhm językiem zrozumiałym dla każdego. Niesamowicie kompetentna osoba, miła i pomocna, oby więcej takich ludzi, pozdrawiam.
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 😊
Obsługa i podejście do klienta jest super. Juz od samego wejścia bylo zainteresowanie klientem. Pełna profesjonalnosc i kultura obsługi. Polecam bardzo ....
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 😊
Wspaniała obsługa pana Kamila. Wszystko dokładnie objaśnia i fachowo tłumaczy. Jeśli usługi w Plusie i Polsacie lub nowy telefon to tylko do Molo do pana Kamila. Gorąco polecam!!!
Bardzo nam miło, dziękujemy 😊
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Salon Plus i Polsat Box?
Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Salon Plus i Polsat Box?
Adres: Mieszka I, 73, Pomorzany, Szczecin.
Jak skontaktować się z Salon Plus i Polsat Box?
Telefon: +48601051689. Strona: plus.pl.
Jaka jest ocena Salon Plus i Polsat Box?
4.8 na 5 na podstawie 595 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Salon Plus i Polsat Box?
Karty kredytowe, Karty debetowe.
Czy Salon Plus i Polsat Box jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
