Ford Bemo Motors

To była wielka przygoda trwająca 4 miesiące. I wielka przyjemność współpracy z p. Kamilem H., który przez ten czas wykazywał się bardzo profesjonalnym i życiowym podejściem do potrzeb klienta.
Moim marzeniem było zrobienie prezentu dla Żony na urodziny - w postaci auta z salonu. Wiedziałem jakie ma to być auto, ustaliliśmy to razem z Żoną. Następca naszego Ford Kuga ST-Line PHEV z rocznika 2020, miał tym razem już nie być ST-Line na sztywnym zawieszeniu i kołach 20" z bajerami typu klejone szyby boczne, 10 głośników B & O i pakiety sterujące autem elektronicznie.
Pan Kamil był od początku otwarty na propozycję udziału w fascynującej niespodziance i na potrzeby jasno określone przeze mnie w postaci parametrów technicznych. Przygotował ofertę mieszczącą się w budżecie jaki podałem - max 155 tys. zł. Otrzymałem rabaty i zniżkę zawodową, które po dodaniu pakietu Winter i zmianie kół z 17" na 18" pozwoliły na start zakupu 7 kwietnia, z planowaną datą odebrania auta na około 5 sierpnia.
Produkt zjechał z linii produkcyjnej w Walencji 22 maja, potem była długa droga przez port w Słowenii do Polski, podczas której wymienialiśmy się z p. Kamilem e-mail-ami, SMS-ami i rozmawialiśmy przez telefon ustalając szczegóły zakończenia procesu zakupu. Cierpliwość i fachowość p. Kamila była bezcenna.
Samochód dotarł do salonu BEMO Ford ponad 3 tygodnie szybciej niż planowano, co było wielką niespodzianką.
Radosny odbiór ślicznego, białego Ford Kuga Titanium PHEV z maja 2026, odbył się 15 lipca w towarzystwie Szefowej Salonu i p. Kamila, który pokazując auto opowiedział nam o jego walorach i najważniejszych ustawieniach technicznych.
Jeszcze raz bardzo dziękujemy i polecamy salon Ford BEMO Motors w Rzeszowie, a szczególnie profesjonalne i serdeczne kontakty z doradcą handlowym Panem Kamilem.
PS Auto sprawuje się doskonale! :-)

Kupiłam nowego Forda Kuge Activ X. Jestem pod wrażeniem zaangażowania, fachowości i cierpliwości Pana Kamila , który poświęcił mi dużo czasu wyjaśniając, pokazując, konfigurując auto tak, żebym była z niego w pełni zadowolona i nauczona wszystkiego. Jeszcze raz dziękuję Panie Kamilu za pomoc

Chciałbym serdecznie polecić wizytę w salonie Forda oraz współpracę z panem Kamilem Hamryszczak. Od samego progu spotkałem się z niezwykle profesjonalnym, a zarazem życzliwym podejściem. Sprzedawca wykazał się ogromną wiedzą na temat oferowanych modeli, cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania i pomógł dobrać wersję wyposażenia idealnie dopasowaną do moich potrzeb, bez żadnej nachalnej presji sprzedaży.
​Proces zakupu oraz jazda próbna zostały zorganizowane sprawnie i bezproblemowo. Formalności przebiegły szybko, a wydanie samochodu było prawdziwą przyjemnością – auto lśniło, a sprzedawca dokładnie wytłumaczył mi działanie wszystkich systemów pokładowych. Oby więcej takich specjalistów! Z przyjemnością wystawiam najwyższą ocenę.

Nie polecam salonu. Obsługa to jakieś nieporozumienie. Jako klient musiałem chodzić i szukać sprzedawcy a oni odsyłają od jednego do drugiego i tak w kółko, bo ten wydaje auto a inny coś pisze i tak dalej... Po trzeciej osobie straciłem cierpliwość i opusciłem salon do którego na pewno nie wrócę.

Nie wchodźcie do salonu Forda w Rzeszowie bo przeszkadzacie im w pracy.

Kupowałem na początku roku samochód używany, dostawczaka marki spoza salonu. Pan Irek opowiedział o samochodzie jakby był dobrym znajomym a nie sprzedawcą, zaprezentował go i przeprowadził przez proces zakupu w taki sposób, że salon ten będzie pierwszym miejscem w jakim się zjawię jeśli będę szukał kolejnego samochodu.

Jedną rzecz bym poprawił - strefę oczekiwania. Przy wielogodzinnym oczekiwaniu na naprawę/serwis auta nie jest zbyt wygodna. Po za tym serwis i obsługa na wysokim poziomie.

Korzystam od lat, czasem mają drobne potknięcia ale zawsze udawało się zrobić co trzeba, porównując do innych ASO ceny dość umiarkowane, zazwyczaj są słowni, auta są oddawane czyste, nigdy nie miałem większego problemu. Panowie na serwisie profesjonalni i znają się na robocie.

Polecam kontakt z Panem Damianem z działu Transit oraz Panie z ubezpieczeń w Bemo Motors Rzeszów. Pan Damian skutecznie "wykosił konkurencję" jeśli chodzi o ofertę. Cały proces zakupu przebiegał bezproblemowo z świetnym podejściem i zrozumieniem oczekiwań klienta. Oferta ubezpieczeń też na najwyższym poziomie.

Salon samochodowy Ford Bemo Motors to miejsce, które z całą pewnością polecam każdemu poszukującemu profesjonalnych usług serwisowych dla swojego samochodu. Obecnie jestem w trakcie drugiej wizyty po kolizji i już po pierwszej wykonanej usłudze udało mi się przekonać, że obsługa w tym miejscu jest na najwyższym poziomie. Pan Mariusz, który mnie obsługiwał i teraz również jestem pod jego opieką jest z pewnością jednym z najlepszych specjalistów, z którymi miałem do czynienia. Dokładnie tłumaczył mi wszystkie procedury, dzięki czemu czułem się pewny i komfortowo. Jestem bardzo zadowolony z wizyty w Ford Bemo Motors i mimo tego że nie jestem posiadaczem Forda tylko Nissana, to na pewno tam wrócę, jeśli będę potrzebował kolejnych usług.

Zakupiłem u nich forda focusa mk3, serdecznie polecam Pana od samochodów używanych ( komis ) Pan miły i ugodowy żadnych Problemów.

Moja opinia dotyczy pojazdu Ford Tourneo Connect (VIN: WF0DXXSK9RX010872) serwisowanego w Ford Rzeszów.

Zgłoszona usterka: kontrolka „check engine” – układ EVAP (system kontroli emisji par paliwa).

Przebieg sprawy obejmuje łącznie 4 wizyty serwisowe:

- 30.08.2025 – pierwsze zgłoszenie usterki
- 05.02.2026 / 08.02.2026 – diagnostyka (IDS)
- 12.03.2026 – ponowne zgłoszenie problemu
- 26.03.2026 – naprawa końcowa

Z dokumentacji serwisowej jednoznacznie wynika, że:

- podczas pierwszych wizyt ograniczono się do diagnostyki komputerowej (IDS),
- nie przeprowadzono pełnej diagnostyki układu EVAP (w tym testu szczelności / testu dymowego),
- właściwa przyczyna usterki została ustalona dopiero po kolejnych zgłoszeniach,
- finalnie konieczna była ingerencja w układ EVAP, w tym wymiana jego elementów (m.in. przewodów oraz zbiornika par paliwa).

Powyższe wskazuje, że wcześniejsze działania serwisu nie doprowadziły do skutecznego usunięcia usterki, a proces diagnostyczny był rozciągnięty w czasie i wymagał kolejnych wizyt.

Okoliczności te znajdują potwierdzenie w niezależnej opinii rzeczoznawcy z dnia 18.03.2026 r., w której wskazano m.in., że:

- usterka była istotna,
- nie wynikała z nieprawidłowej eksploatacji pojazdu,
- pojazd był wielokrotnie naprawiany w ramach gwarancji,
- pomimo podejmowanych działań usterka nie została skutecznie usunięta na wcześniejszych etapach.

Dodatkowo rzeczoznawca wskazał, że użytkowanie pojazdu z aktywną kontrolką „check engine” może prowadzić do dalszych uszkodzeń (w tym silnika lub katalizatora).

Zastrzeżenia budzi również poziom obsługi:

- wielokrotne próby kontaktu telefonicznego z doradcą serwisowym (Pan Hieronim) pozostawały bez odpowiedzi,
- brak było rzetelnej i bieżącej informacji o przebiegu naprawy oraz wykonywanych czynnościach,
- przy odbiorze pojazdu nie zapewniono pełnej informacji o zakresie przeprowadzonych prac.

Pojazd został zakupiony w ramach programu PFRON „Samodzielność – Aktywność – Mobilność!” dla osoby z niepełnosprawnością, dlatego jego ograniczona dostępność miała realny wpływ na moje codzienne funkcjonowanie.

W odpowiedzi na zgłoszone zastrzeżenia zaproponowano tzw. „gest handlowy” w postaci jednego przeglądu okresowego, który – w kontekście liczby wizyt serwisowych, przebiegu sprawy oraz potwierdzonych ustaleń rzeczoznawcy – należy uznać za niewspółmierny do zaistniałej sytuacji.

Na dzień publikacji opinii sprawa pozostaje w toku dalszych działań formalnych.

Bardzo pozytywne doświadczenie. Obsługa miła i profesjonalna, wszystko zostało jasno i zrozumiale wyjaśnione. Cały proces przebiegł szybko i sprawnie, bez zbędnych formalności i oczekiwania. Personel pomocny, uprzejmy i nastawiony na klienta :). Zdecydowanie polecam

Polecam z całego serca, kupiłem samochód w strefie samochodów używanych, którego opiekunem jest Pan Irek. Irek bardzo profesjonalnie zaprezentował mi ten samochód ( w tym wszystkie systemy, jakie to cudeńko posiada), następny samochód też kupię u Pana Irka. Pozdrawiam i zapraszam koniecznie do niego :)

Pierwszy raz oddałem auto do serwisu Forda po kolizji i jestem bardzo zadowolony. Nic mnie nie interesowało, a sam efekt końcowy super!
Dodatkowo całe auto lśniące.

Dzwoniłem w sprawie części Pan powiedział że jest dostępne miejscu , mówił że czynne mają do 17 po czym przyjeżdżam o godzinie 16:30 i dowiaduje się że pana od działu części nie ma już . Przyjechałem 35 kilometrów na darmo