Dakar-Toyota Rzeszów

Nie polecam umawiania wizyt serwisowych telefonicznie.
W dniu 20.07.2026 o godz. 16:07 telefonicznie umówiłem wizytę serwisową. Rozmowa trwała około 2 minut i wszystko wskazywało na to, że termin został prawidłowo zarezerwowany.
Ponieważ dzień przed planowaną wizytą nie otrzymałem żadnego przypomnienia, 30.07.2026 sam skontaktowałem się z serwisem. Dopiero wtedy dowiedziałem się, że moja wizyta w ogóle nie została umówiona i nie odbędzie się.
Taka sytuacja jest bardzo rozczarowująca, szczególnie że może skutkować przekroczeniem interwału serwisowego 15 000 km, na co jako klient nie mam wpływu. Gdybym sam nie zadzwonił, prawdopodobnie dowiedziałbym się o tym dopiero po przyjeździe do serwisu.
Oczekiwałbym większego profesjonalizmu oraz rzetelnej obsługi. Jeśli wizyta nie została poprawnie zarejestrowana, klient powinien zostać o tym poinformowany odpowiednio wcześniej, a nie dowiadywać się o problemie dzień przed planowanym terminem.

Serdecznie dziękujemy ekipie z działu Toyota Professional w szczególności Panu Przemkowi oraz Pani Mirosławie za wzorowe podejście do sprzedaży Toyoty C-HR. Transakcja odbywała się zdalnie na odległość w finansowaniu 50/50 i przed przyjazdem do salonu załatwiliśmy niezbędne formalności. Po przyjeździe wypiliśmy smaczną kawę i zobaczyliśmy autko. Pan Przemek wykazał się niespotykanym podejściem do sprzedaży wysyłając nam przed przyjazdem specyfikację i dokładne zdjęcia, gdyż dzieliło nas pół Polski. Mimo dużej odległości zaufaliśmy, że zostaniemy doskonale obsłużeni co się sprawdziło w salonie po przyjeździe. Dziękujemy jeszcze za zakup pełnego ubezpieczenia i za miłe wspomnienia. Pozazdrościć firmie takich pracowników !!! Pozdrawiamy z Łodzi.

Z pełnym przekonaniem możemy polecić salon Toyota Dakar. Obsługa była naprawdę bardzo profesjonalna, rzeczowa i jednocześnie niezwykle życzliwa. Wszystko zostało przygotowane na czas, cały proces przebiegł sprawnie i bez najmniejszych problemów. Szczególne podziękowania dla pani Ewy Stachiewicz za świetną opiekę, zaangażowanie i wysoki poziom obsługi na każdym etapie zakupu nowej Toyoty. Był to już kolejny zakup w tym salonie, wraz z rozliczeniem poprzedniego samochodu, i po raz kolejny wszystko przebiegło wzorowo. Od recepcji po finalizację zakupu, pełen profesjonalizm i bardzo dobra atmosfera. Dziękujemy i do zobaczenia przy kolejnym samochodzie.

Pan Radek z działu części w serwisie Toyoty w Świlczy to osoba, którą z czystym sumieniem można polecić każdemu. Pomógł moim rodzicom w rozwiązaniu problemu, z którym wcześniej żaden mechanik nie chciał się zmierzyć. Wykazał się nie tylko dużą wiedzą i profesjonalizmem, ale też ogromną cierpliwością i zaangażowaniem.

Do tego wszystkiego jest niezwykle uprzejmy i życzliwy – naprawdę „złoty chłopak”. Dzięki jego pomocy sytuacja, która wydawała się bez wyjścia, została szybko i sprawnie rozwiązana. Takie podejście do klienta to dziś rzadkość. Jeszcze raz wielkie podziękowania!

Serwisuję w tym miejscu sporą liczbę samochodów, a dodatkowo kupujemy tam również nowe samochody do naszej floty, dlatego tym bardziej jestem rozczarowany ostatnią obsługą. Pani na recepcji sprawia wrażenie, jakby pracowała tam za karę — brak zaangażowania i podejścia do klienta jest bardzo odczuwalny. Po ostatniej diagnostyce auta otrzymałem zapewnienie, że ktoś oddzwoni z informacją i ustalimy termin wymiany części. Niestety nikt się nie odezwał, mimo że sam podejmowałem cztery próby kontaktu, żeby umówić wizytę.
Dodzwonienie się bezpośrednio do kogokolwiek z serwisu graniczy z cudem, dlatego próbowałem załatwić sprawę przez recepcję — niestety bezskutecznie.
Takie traktowanie stałego klienta jest po prostu słabe i wygląda na to, że w serwisie nikt nad niczym nie panuje.

Pan Fryderyk z działu samochodów dostawczych wykazał się pełnym profesjonalizmem na każdym etapie zakupu naszego pierwszego family vana. Pomógł nam w wyborze odpowiedniego modelu oraz silnika, cierpliwie odpowiadając na wszystkie pytania i doradzając najlepsze rozwiązania. Przez cały okres oczekiwania na samochód pozostawał w stałym kontakcie, na bieżąco informował o statusie a my mogliśmy liczyć na rzeczową, nienachalną i bardzo pomocną obsługę. Zdecydowanie polecam współpracę z Panem Fryderykiem.

Pragnę podziękować salonowi LEXUS za miłą i profesjonalną obsługę dla personelu , w szczególności dla Pana Eryka .
Począwszy od kontaktu z zapytaniem do momentu odbioru samochodu , jesteśmy wraz z małżonką pod wielkim wrażeniem i szczerze polecamy .
Do zobaczenia następnym razem !!!

Bardzo polecamy ten salon Toyoty, byliśmy tam w celu poszukiwania nowego samochodu. Dzięki miłej obsłudze, dobremu przedstawieniu wszelkich ofert oraz dopilnowania każdego najmniejszego szczegółu szybko zdecydowaliśmy się na zakup. W salonie zadbał o nas Patryk Białek i z całego serca możemy go polecić 😊 jeszcze raz dziękujemy za wszystko!

Dzień dobry, chciałam podzielić się bardzo pozytywną opinią o serwisie Toyota Dakar w Świlczy. Zostałam wezwana na bezpłatną akcję serwisową dotyczącą poduszki powietrznej. Wizytę umówiłam telefonicznie, a w sobotę przyjechałam na miejsce razem z rodziną. Już od wejścia zostaliśmy bardzo miło przyjęci przez Panią z recepcji, która sprawnie pokierowała mnie do odpowiedniego doradcy.
Pan, który mnie obsługiwał, był bardzo miły i uprzejmy, wszystko dokładnie wyjaśnił i poinformował o czasie naprawy (ok. 1,5 godz.). Podczas oczekiwania mogliśmy skorzystać z wygodnej poczekalni oraz darmowej kawy :) Na duży PLUS zasługuje również troska personelu - Pani z recepcji podchodziła do oczekujących klientów i upewniała się, czy wszyscy są obsługiwani.
Naprawa została wykonana sprawnie i szybko, a pracownik osobiście zaprosił mnie po odbiór auta. Na zakończenie otrzymaliśmy jeszcze miły, drobny upominek.
Przyjeżdżając do serwisu miałam pewne obawy po przeczytaniu opinii w Internecie, ale moje doświadczenie było bardzo pozytywne. Profesjonalna, uprzejma obsługa, dobra organizacja i miła atmosfera. Zdecydowanie polecam!!!! :)

Z calym sercem polecam to miejsce! Od zakupu samochodu po serwis.
Od samego wejscia obsluga wita Ciebie z usmiechem i zyczliwoscia. Ogromne podziekowania dla Pana Bartosza Dzikowskiego dzieki ktoremu kupilismy swietny samochod i roczny serwis przebiegl bez problemowo i wszystko bylo wytlumaczone jak nalezy. Pan Bartosz ma ogromna wiedze, cierpliwosc i jest bardzo sympatyczny.
Polecamy to miejsce i tego pracownika :)
Dzieki !

Dzisiaj odbierałam wraz z mężem samochód z serwisu Toyoty w Rzeszowie.
Opiekunem szkody był p. Krzysztof.
Po raz kolejny już wymieniali mi akumulator, oceniając jako wadliwy. Samochód ma niecałe 2 lata, a na dzień dzisiejszy włożyli mu już trzeci akumulator.
Jestem tym faktem zmartwiona i zadaję sobie pytanie, dlaczego, co się dzieje.
Zapytałam pytanie , jaka jest przyczyna, czy był przeprowadzony jakiś test poboru mocy na postoju. Nie dzieje sie to po raz pierwszy, więc to naturalne, ze jestem rozczarowana.
Pan Krzysztof nie potrafił mi odpowiedzieć na pytanie, nie potrafił mnie uspokoić, w zamian za to powiedział: "Proszę tu podpisać, bo mam juz serdecznie dość, samochód stoi na zew, tu kluczyki"
Firma Toyota to renomowana marka. Słynie z najpopularniejszych i najbardziej zaufanych marek na rynku.
Niestety ja dziś zostałam potraktowana bardzo nieprofesjonalnie. Miałam odczucie, ze p. Krzysztof pracuje tam za karę.

Nie da się dodzwonić do działu części. Recepcja bierze mój nr tel i obiecuje, że ktoś oddzwoni - finalnie nikt nie oddzwania. Nie będę się prosił, zamówienie na 7000 zł złożyłem u dealera w krakowie, wysyłkę mam gratis i jeszcze dostałem rabat. Pozdrawiam

Chciałabym serdecznie polecić Pana Marka oraz Panią Amalię z Toyoty Aut Używanych. Proces zawarcia leasingu Toyoty Corolla przebiegł bardzo sprawnie, profesjonalnie i bezproblemowo. Było to moje pierwsze auto i właśnie dlatego zdecydowałam się na współpracę z nimi — cały proces został przeprowadzony jasno, konkretnie i bez zbędnych komplikacji. Zarówno Pan Marek, jak i Pani Amalia działali szybko i z pełnym zaangażowaniem, dbając o każdy etap formalności. Pan Marek jest naprawdę jednym z wielu bardzo dobrze zaangażowanych przedstawicieli — rzadko kiedy spotyka się osoby z tak dużym profesjonalizmem i podejściem do klienta.

Po wejściu do salonu samochodów używanych, zostałem potraktowany jak zlo konieczne. Pani w recepcji na wstępie dala mi do zrozumienia abym wyszedł jak najszybciej, nawet nie miałem okazji powiedzieć po co przyszedłem, wzrok Pana w okularach i jego ton sprawił, że odechciało mi się kupować tam czegokolwiek. Gratuluję właścicielowi pracowników. Oczywiście kupię toyota jaka sobie wymarzyłem, ale nie w tym salonie

Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi w salonie Toyota Rzeszów. Szczególne podziękowania należą się Panu Witoldowi za pełen profesjonalizm, życzliwość i indywidualne podejście do klienta. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a cały proces przebiegł sprawnie i w miłej atmosferze. Zdecydowanie polecamy Toyota Rzeszów oraz współpracę z Panem Witoldem!