O firmie
Od lipca 2011 roku AUTO-RES jest Autoryzowanym Dealerem marki HYUNDAI w Rzeszowie.
W ramach wspólnej przestrzeni Obsługi Klienta funkcjonuje:
Dział Sprzedaży Samochodów Osobowych, Dostawczych i Używanych
Dział Ubezpieczeń i Finansowania
Dział Części Zamiennych
Dział Serwisowy:
Biuro Obsługi Klienta Serwisowego
Biuro Likwidacji Szkód Powypadkowych
AUTO-RES Hyundai świadczy usługi z zakresu sprzedaży i serwisu samochodów marki Hyundai, a także serwis blacharsko-lakierniczy, magazyn części zamiennych oraz stacja kontroli pojazdów.
Ocena
Opinie
Wstawiłem jeep Rubicon 4xe z 2024r na sprawdzwenie i wymiane serwisową oleju oraz wymiane rórek od chłodniczki skrzyni biegów były zagiente ;) jestem zadowolony z opsługi i podejściu do klijenta
Panie Piotrze, dziękujemy za miłe słowa i zaufanie, jakim obdarzył Pan nasz serwis. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony zarówno z wykonanej obsługi Jeepa Rubicona 4xe, jak i z naszego podejścia do klienta. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby każda naprawa i serwis przebiegały sprawnie oraz profesjonalnie. Do zobaczenia przy kolejnej wizycie i szerokiej drogi! 🚙
W przypadku zakupu samochodu marki Hyundai rzeszowski Auto-Res był dealerem pierwszego wyboru. I chociaż od tzw. przymiarek do finalizacji zakupu minęły ponad 2 miesiące, pierwsze deklaracje i zapewnienia miały pełne pokrycie w chwili podpisania umowy. Co więcej ostateczna cena okazała się korzystniejsza i przebijała inne oferty dostępne w tym momencie na rynku (także w temacie odkupu dotychczas użytkowanego pojazdu). Profesjonalne podejście w obsłudze klienta prezentowane przez Pana Szymona, połączone z jego zaangażowaniem i motoryzacyjną pasją to gwarancja, że nawet najbardziej wybredny klient powinien wyjść, a raczej wyjechać stamtąd zadowolony. Niestety, z podobną postawą nie spotkałem się w innych rzeszowskich salonach, stąd 3 poprzednie samochody kupowałem poza Podkarpaciem. Nie bez znaczenia dla "pięciu gwiazdek" jest również praca Pani Justyny, która ze stoickim spokojem objaśnia wszelkie niuanse umowy leasingowej, ubezpieczeń i innego rodzaju kwestie związane z transakcją :-).
Dziękujemy, Panie Dariuszu, za tak szczegółową i pozytywną opinię. Bardzo cieszy nas, że od pierwszych rozmów aż po finalizację zakupu mogliśmy spełnić Pana oczekiwania, a nasze deklaracje znalazły odzwierciedlenie w ostatecznej ofercie.
Szczególnie dziękujemy za miłe słowa pod adresem Pana Szymona i Pani Justyny. Profesjonalizm, zaangażowanie oraz indywidualne podejście do każdego Klienta to wartości, które są dla naszego zespołu niezwykle ważne. Przekażemy im Pana podziękowania – z pewnością będzie to dla nich ogromna satysfakcja i motywacja do dalszej pracy.
Życzymy wielu bezpiecznych i przyjemnych kilometrów za kierownicą nowego Hyundaia. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do Auto-Res! 🚗😊
Przed zakupem nowego samochodu odwiedziłem z małżonką kilka salonów i kiedy w zasadzie mieliśmy wybraną już inną markę, trafiłem do tutejszego salonu Hyundai i w zasadzie ta jedna wizyta i jazda testowa, zadecydowała, że w tej chwili cieszymy się nowym Tucsonem.
Ogromna w tym zasługa Pani Marceliny, która tak doskonale się nami zaopiekowała, że już właśnie ta pierwsza wizyta w salonie, przesądziła o zakupie tutaj samochodu.
Nie tylko później cierpliwie poświęcała nam czas, odpowiadając na wszystkie pytania, i zmiany początkowej konfiguracji, za każdym razem znajdując dla nas właściwą ofertę, ale również efektywnie zarządzała całym procesem, do momentu, w którym wyjechaliśmy z salonu nowym samochodem. Bardzo sobie cenię fachowość i poszanowanie czasu i tak odbieram osoby z salonu Hyundai, które były zaangażowane w proces sprzedaży.
Panie Piotrze, bardzo dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię!
Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie oraz jazda testowa pomogły w podjęciu decyzji i że dziś mogą się Państwo cieszyć nowym samochodem. Szczególnie miło nam słyszeć tak ciepłe słowa pod adresem Pani Marceliny — przekażemy jej Pana uznanie, na pewno będzie to dla niej ogromna satysfakcja.
Dokładamy wszelkich starań, aby każdy etap zakupu był dla naszych Klientów komfortowy, przejrzysty i dopasowany do ich potrzeb, dlatego tym bardziej doceniamy, że zauważył Pan nasze zaangażowanie, fachowość i szacunek dla Państwa czasu.
Życzymy wielu bezpiecznych i przyjemnych kilometrów za kierownicą i mamy nadzieję do zobaczenia przy kolejnych wizytach! 🚗
Polecam bez dwóch zdań - kompetentni ludzie na odpowiednim stanowisku. Wyjaśnią, pokażą, porozmawiają. Bardzo przyjemny salon. Plus za lokalizację można od razu sprawdzić samochód na autostradzie, ekspresówce i dojazd przez miasto... idealnie.
Dziękujemy za tak pozytywną opinię i rekomendację! 😊
Cieszy nas, że docenił Pan kompetencje naszego zespołu oraz atmosferę panującą w salonie. Zależy nam, aby każdy klient otrzymał rzetelne wsparcie, mógł spokojnie zapoznać się z autem i uzyskać odpowiedzi na wszystkie pytania.
Bardzo miło nam również, że zwrócił Pan uwagę na lokalizację salonu. Możliwość przetestowania samochodu w różnych warunkach drogowych – w mieście, na drodze ekspresowej i autostradzie – rzeczywiście pomaga podjąć świadomą decyzję.
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie! Życzymy wielu bezpiecznych i komfortowych kilometrów. 🚗✨
miła atmosfera i konkretne podejście do klienta. rzadko spotyka się dziś tak profesjonalną obsługę.
Pani Lauro, bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! 😊 Cieszymy się, że doceniła Pani zarówno atmosferę, jak i nasze konkretne oraz profesjonalne podejście do klienta. Takie opinie są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy. Dziękujemy za zaufanie i serdecznie zapraszamy ponownie! 🚘✨
Do serwisu trafiłem z problemem dotyczącym elektroniki w moim Hyundaiu Tucsonie. Usterka pojawiała się sporadycznie i nie była łatwa do zdiagnozowania, ale pracownicy podeszli do sprawy bardzo profesjonalnie. Po dokładnej diagnostyce znaleźli przyczynę i skutecznie ją usunęli. Na każdym etapie byłem informowany o postępach prac, a koszt naprawy był zgodny z wcześniejszymi ustaleniami. Jestem bardzo zadowolony z obsługi.
Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię! Cieszymy się, że mogliśmy skutecznie zdiagnozować i usunąć usterkę, mimo jej sporadycznego charakteru. Dokładna diagnostyka oraz bieżące informowanie naszych Klientów o postępach prac to standard, którego zawsze się trzymamy. Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa – życzymy bezproblemowej eksploatacji Hyundaia Tucsona i zapraszamy ponownie, gdy tylko będziemy mogli pomóc!
Super obsługa, wszystko na czas .
Korzystałem z usługi już 3 razy nigdy nie trwało to dłużej niż mówiono.
Panie Jakubie, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię i zaufanie, którym obdarzył nas Pan już po raz trzeci. Cieszy nas, że docenia Pan terminowość oraz jakość naszej obsługi. Takie słowa są dla naszego zespołu ogromną motywacją do dalszej pracy. Zapraszamy ponownie! 😊
Nie polecam serwisu Hyundai. Od miesiąca czekam na kontakt w związku z wymianą zaworu EGR. do serwisu wydzwaniałam już wielokrotnie i albo nie można się z nimi skontaktować albo odbiera Pani która próbuje mnie tam przełączyć po czym dalej nie mogę się skontaktować. Pani obiecała przekazać sprawę do serwisu, Panowie mieli się kontaktować ale nikt nie zadzwonił. Od półtorej miesiąca jeżdżę ze świecącą się kontrolką check, ponieważ na początku był problem z dostępem do tej części o czym poinformował mnie kierownik kiedy pytałam już dwa lub trzy razy co dalej, a teraz nie mam żadnego kontaktu z serwisem i nikt się nie interesuje zgłoszona awarią w moim samochodzie.
Pani Anno,
dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy za długi czas oczekiwania oraz brak kontaktu ze strony serwisu. Rozumiemy, jak frustrująca jest sytuacja, w której zgłoszona usterka pozostaje nierozwiązana, a kolejne próby uzyskania informacji nie przynoszą efektu.
Przykro nam również, że nie otrzymała Pani na bieżąco informacji dotyczących dostępności zaworu EGR oraz dalszych działań związanych z naprawą. Taki standard komunikacji nie spełnia naszych oczekiwań.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że kierownik serwisu, który prowadził Pani sprawę, od dłuższego czasu jest nieobecny z powodu nagłego zdarzenia losowego. Niestety wpłynęło to na ciągłość obsługi części zgłoszeń, za co serdecznie przepraszamy.
Jednocześnie informujemy, że zastępca kierownika będzie dostępny od poniedziałku i będzie mógł bezpośrednio zweryfikować status Pani zgłoszenia oraz udzielić szczegółowych informacji dotyczących dalszych działań i terminu naprawy.
Prosimy o kontakt poprzez wiadomość e-mail : [email protected] z kopią do [email protected], pozostawienie danych pojazdu (numer rejestracyjny lub VIN), abyśmy mogli niezwłocznie przekazać sprawę do weryfikacji.
Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałe niedogodności i dziękujemy za zwrócenie uwagi na ten problem. Dołożymy wszelkich starań, aby sprawa została jak najszybciej rozwiązana.
Korzystałem z serwisu Hyundai. Poprosiłem o wycenę i wymianę łańcucha rozrządu w aucie. Usługa przeprowadzona bardzo sprawnie - następnego dnia auto było do odbioru. Dodatkowo pojawił się problem z klimatyzacją i usługa wykonana od ręki. Fantastyczny serwis. Gorąco polecam!
Panie Piotrze, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię i zaufanie! Cieszymy się, że mogliśmy sprawnie przeprowadzić wymianę łańcucha rozrządu oraz od razu pomóc z klimatyzacją. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi Klienci mogli jak najszybciej i bezproblemowo wrócić na drogę. Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie – zawsze chętnie służymy pomocą!
Jeśli chodzi o serwis jest to zdecydowanie najgorszy z jakim miałem do czynienia.
Serwisanci Fiata i Hyuindaia mają klientów głęboko w poważaniu, żeby jako jedyny w kolejce zawsze czekać 30 min aż ktoś podejdzie mnie obsłużyć jest to nie do pomyślenia.
Albo zwiększcie personel pracujący albo zróbcie coś i poszanujcie czas klienta, bo jest to dramat jakich mało.
Za każdym razem gdy u was jestem jest tak samo, to nie jest pojedyńczy przypadek.
Szanowny Panie,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam szczerze przykro, że doświadczenia związane z obsługą w naszym serwisie były dla Pana tak rozczarowujące.
Rzeczywiście obserwujemy zwiększone zainteresowanie naszym serwisem, co jest dla nas powodem do satysfakcji, ale jednocześnie stanowi wyzwanie organizacyjne. Nie traktujemy tego jednak jako usprawiedliwienia. Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko mistrza hali, którego zadaniem będzie usprawnienie organizacji pracy serwisu oraz odciążenie doradców, tak aby poprawić płynność i jakość obsługi. Być może ktoś z czytających naszą odpowiedź będzie zainteresowany pracą?
Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będzie mógł Pan odczuć realną poprawę standardu obsługi.
Dziękujemy za zwrócenie nam uwagi i za dotychczasowe zaufanie.
Z poważaniem,
Dział obsługi serwisu.
Montaż wideo-rejestratora tył przód, przebiegł sprawnie i z dbałością o szczegóły, koszt mniejszy niż w innych serwisach. Awaria prądu nie wpłynęła znacząco na czas montażu. Miła obsługa na bieżąco informowała o sytuacji. Polecam.
Dziękujemy za miłe słowa i pozytywną opinię, Panie Arturze! 😊
Cieszymy się, że montaż wideorejestratora przebiegł sprawnie i że docenił Pan zarówno dbałość o szczegóły, jak i naszą obsługę. Staramy się, aby nawet niespodziewane sytuacje – jak chwilowa awaria prądu – nie wpływały znacząco na czas realizacji.
Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie w razie potrzeby! 🚗📹
Byłem na serwisie okresowym Hyundai. Nie jestem zadowolony z serwisu za który sie płaci niemałe pieniądze. Dwa razy zgłaszałem usterkę w zawieszeniu, pierwszy raz parę miesiecy temu. Twierdzą że nie da sie tego zdiagnozować. Również zgłosiłem pojawiający sie regularny błąd check engine i też nie został wykryty w tym serwisie a w innym tak.
Panie Rafale, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że wizyta w naszym serwisie nie spełniła Pana oczekiwań.
Rozumiemy, jak frustrująca może być sytuacja, gdy zgłaszane usterki nie zostają potwierdzone podczas diagnostyki. Niestety, niektóre problemy występują okresowo i w momencie wizyty mogą nie pozostawiać zapisów w systemie ani objawów umożliwiających jednoznaczne zdiagnozowanie przyczyny. Jednocześnie zależy nam na tym, aby każda zgłoszona uwaga została dokładnie sprawdzona.
Chcielibyśmy lepiej zrozumieć przebieg tej sprawy i zweryfikować, dlaczego nie udało się wykryć zgłaszanych usterek podczas wizyt w naszym serwisie. Będziemy wdzięczni za kontakt z naszym Doradcą Serwisowym lub przesłanie numeru VIN pojazdu, abyśmy mogli przeanalizować historię zgłoszeń i wyjaśnić sytuację.
Dziękujemy za Pana uwagi – są dla nas cenną wskazówką i pomagają nam stale podnosić jakość naszych usług.
Profesjonalne podejście do klienta, serwis na bieżąco informuje o czasie oczekiwania na usługę. Przegląd wykonany na najwyższym poziomie.
Pani Moniko, serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię! Cieszy nas, że doceniła Pani nasze profesjonalne podejście, stały kontakt w trakcie realizacji usługi oraz jakość wykonanego przeglądu. Takie słowa są dla naszego zespołu ogromną motywacją. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!
Serwis oceniam bardzo pozytywnie. Zakres prac obejmował naprawę hamulca ręcznego, wymianę oleju wraz z filtrem oraz sprawdzenie zawieszenia pod kątem stuków. Wszystko zostało wykonane sprawnie i dokładnie, a obsługa była profesjonalna i pomocna. Na plus także dobra komunikacja i jasne wyjaśnienie wykonanych prac. Samochód został oddany w pełni sprawny, bez zastrzeżeń.
Dziękujemy Panie Dawidzie za tak pozytywną opinię!
Cieszymy się, że zakres wykonanych prac oraz jakość obsługi spełniły Pana oczekiwania. Dokładność, sprawna realizacja i dobra komunikacja z klientem to dla nas priorytet, dlatego tym bardziej miło nam, że zostało to zauważone.
Zapraszamy ponownie i szerokiej drogi! 🚗
Przyjechałam na przegląd przed dłuższą trasą. Sprawdzili auto bardzo dokładnie, wskazali drobiazgi do zrobienia i nie naciskali na natychmiastową wymianę wszystkiego. Uczciwe podejście.
Pani Melo,
bardzo dziękujemy za tak miłą opinię i zaufanie 💛 Cieszy nas, że doceniła Pani dokładność przeglądu oraz nasze podejście — zawsze staramy się rzetelnie sprawdzić auto i jasno wskazać, co warto zrobić teraz, a co może jeszcze bezpiecznie poczekać.
Życzymy spokojnej i bezproblemowej trasy — szerokości! 🚗🙂
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia AUTO-RES Salon i Serwis HYUNDAI Rzeszów?
Poniedziałek: 09:00–18:00; Wtorek: 09:00–18:00; Środa: 09:00–18:00; Czwartek: 09:00–18:00; Piątek: 09:00–18:00; Sobota: 09:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się AUTO-RES Salon i Serwis HYUNDAI Rzeszów?
Adres: Warszawska, 135, Miłocin - św. Huberta, Rzeszów.
Jak skontaktować się z AUTO-RES Salon i Serwis HYUNDAI Rzeszów?
Telefon: +48178524444. Strona: auto-res.hyundai.pl.
Jaka jest ocena AUTO-RES Salon i Serwis HYUNDAI Rzeszów?
4.4 na 5 na podstawie 1109 opinii użytkowników Google.
Czy AUTO-RES Salon i Serwis HYUNDAI Rzeszów oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa.
Jakie metody płatności akceptuje AUTO-RES Salon i Serwis HYUNDAI Rzeszów?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy AUTO-RES Salon i Serwis HYUNDAI Rzeszów jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.
