O firmie
CCR Sport - sklep rowerowy Poznań - serwis rowerowy - KROSS i SCOTT - autoryzowany dealer 🚲
Jesteśmy na rynku od 1999 roku! A na Ptasiej 10 od 2009 roku. Obsługujemy Klientów z Poznania, z Grunwaldu ale również z okolicznych miejscowości.
Kochamy rowery i po pracy jeździmy na rowerach więc wiemy o co z tym wszystkim chodzi 😉
Chce nam się! To dzięki temu gwarantujemy miłą i profesjonalną obsługę
Szeroka oferta = oferta dla każdego i na każdą kieszeń
Rowery SCOTT, KROSS. W ofercie mamy również rowery elektryczne Ecobike, rowery elektryczne Kross oraz elektryki Kellysa i Cannondale. Dostaniesz u nas również rowery Woom oraz inne rowery dziecięce.
Zapraszamy do odwiedzenia sklepu i kupna swojego wymarzonego roweru🚲.
Ocena
Opinie
Kupiłem bardzo fajny rower elektryczny Ecobike MX300 z baterią 25Ah, miła obsługa i pomoc w zapakowaniu do auta
Z uwagi na to, że często podróżuję za granicę, będę jeździć tym rowerem po Austrii, Niemczech i Holandii. Dzisiaj kupiłem rower Kross Trans 5.0 w CCR Sport. Dużo podróżuję i kiedyś, będąc za granicą, zazwyczaj wypożyczałem rower. Zdałem sobie jednak sprawę, że nie jest to tak wygodne, jak posiadanie własnego jednośladu, dlatego zacząłem szukać roweru, którym mógłbym jeździć po centrach miast i przewozić swoje rzeczy. Właśnie dlatego wybrałem Kross Trans 5.0.
Jazda na nim to czysta przyjemność. Siodełko jest miękkie, a amortyzacja działa bez zarzutu. Kupując ten rower, zdecydowałem się na pełne wyposażenie, a Oskar bardzo mi we wszystkim pomógł. Chciałbym mu serdecznie podziękować – to świetny pracownik. Gdy w przyszłości będę potrzebował jakiegoś sprzętu, na pewno odwiedzę Was ponownie.
----------
Today, I bought a Kross Trans 5.0 from CCR Sport. Since I frequently travel abroad, I will be riding this bike around Austria, Germany, and the Netherlands. Whenever I go abroad, I used to rent a bicycle. However, I realized it isn't as comfortable as having your own bike, so I started looking for one that I could ride in city centers and use to carry my belongings. That’s why I chose the Kross Trans 5.0.
It feels great to ride. The seat is soft, and the suspension is good. When I bought this bike, I got it fully equipped, and Oskar was a great help to me. I would like to thank him; he is an excellent employee. Whenever I need any gear in the future, I will definitely visit again.
----------
Sıklıkla yurt dışı seyahatleri yaptığım için bu bisikleti Avusturya, Almanya ve Hollanda taraflarında süreceğim. Bugün CCR Sport'tan bir Kross Trans 5.0 aldım. Seyahatlerimde ne zaman yurt dışına gitsem bisiklet kiralardım. Ancak bunun kendi bisikletine sahip olmak kadar rahat olmadığını fark ettim; bu yüzden şehir merkezlerinde sürebileceğim ve eşyalarımı taşıyabileceğim bir bisiklet aramaya başladım. Kross Trans 5.0'ı seçme nedenim de buydu.
Sürüşü harika hissettiriyor. Oturma yeri yumuşak ve süspansiyonu iyi. Bu bisikleti alırken tüm donanımları ile birlikte aldım ve Oskar bana çok destek oldu. Kendisine teşekkür ederim, gerçekten harika bir çalışan. Gelecekte bir ekipmana ihtiyacım olduğunda tekrar kesinlikle uğrayacağım.
Mega serwis, po zakupie nowego roweru miałem wypadek 😔 i uszkodziłem przerzutkę, którą panowie naprawili od ręki i to bez kosztów. Razem płakaliśmy w serwisie 😊 ale dobrze się skończyło. Polecam ten serwis, plany weekendowe były uratowane.
Odradzam ten serwis. Oddałem flagowy model Kellys Theos F90 na płatny przegląd (270 zł). Rower zakupiłem za granicą, więc u nas byłem traktowany jak klient drugiej kategorii. Sam mam 40 lat doświadczenia w mechanice, więc z szacunku dla serwisu oddałem rower pedantycznie przygotowany i umyty. Do poprawki zostawiłem świadomie tylko jedną rzecz – delikatną regulację przerzutki, aby sprawdzić ich fachowość.Fakty po "serwisie":Ignorancja napędu: Przerzutka wróciła nietknięta. Mechanik nie potrafił wykonać dwóch obrotów śrubą, aby zgrać wózek z fabrycznym, bardzo widocznym znacznikiem Shimano (B-gap). Zignorowanie awarii: Zgłosiłem niebezpieczny incydent (silnik kręcił się sam bez pedałowania) oraz ukrytą wadę fabryczną (rysy na bloku silnika pod osłoną). Zbyto mnie tekstem, że skoro to się nie powtórzyło, to nic nie zrobią. Ukryte koszty: Przed usługą zapewniano mnie, że sprawdzą wszystko, w tym elektronikę. Przy odbiorze usłyszałem, że podłączenie pod komputer i diagnostyka softu kosztuje dodatkowe 140 zł. Brak dokumentacji: Rower stał w serwisie 6 godzin, musiałem jechać jechać do serwisu dwa razy po 50 km, a nie wydano mi nawet podstawowego protokołu z wykonanych prac. Za 270 zł kupiłem wyłącznie miłą obsługę i pieczątkę w książce. Jeśli sami nie znacie się na rowerach, nawet nie będziecie świadomi, że zapłaciliście za absolutne nic. Omijajcie szerokim łukiem.
Dzień dobry. Panie Macieju. Dziękuję za wystawienie opinii. Napiszę jak to wygląda z naszego punktu widzenia bo napisał Pan kilka słów, które w naszej opinii są dla nas krzywdzące.
Zgłosił się Pan do nas na przegląd gwarancyjny roweru elektrycznego zakupionego nie w naszej sieci. Koszt takiego przeglądu to 270 pln lub 180 pln dla rowerów zakupionych w naszych sklepach. Po zakończeniu przeglądu odnotowujemy odpowiedni wpis w książce gwarancyjnej i dołączamy paragon, który potwierdza wykonanie usługi. Nie dodajemy do tego żadnego dodatkowego raportu. W przeglądzie gwarancyjnym jest jasno określony zakres prac. Cytując za stroną Krossa „W ramach pierwszego przeglądu powinny być wykonane nast. czynności: regulacje układu napędowego, dokręcenie śrub i nakrętek, sprawdzenie i regulacja luzów części łożyskowanych, sprawdzenie naciągu szprych, kontrola mech. Korb. i elementów układu napędu, kontrola stanu mocowania kół, kontrola stanu ogumienia, sprawdzenie stanu hamulców i regulacja, sprawdzenie sprawności i skuteczności działania pozostałych podzespołów roweru.
W przypadku rowerów elektrycznych dochodzi sprawdzenie wszystkich wtyczek, okablowania oraz mocowania silnika. Usługa przeglądu gwarancyjnego nie zawiera w sobie diagnostyki komputerowej. Na życzenie Klienta jesteśmy w stanie oczywiście takie badanie diagnostyczne wykonać natomiast nie jest to żaden ukryty koszt bo my nie zmuszamy nikogo do wykupienia takiej usługi a tym bardziej bez zgody Klienta nie wykonujemy jej dodatkowo.
Jeżeli chodzi napęd to został on sprawdzony zarówno na stojaku jak i w jeździe testowej. Do działania nie było żadnych zastrzeżeń więc nie wykonywaliśmy żadnych zabiegów dodatkowych w celu polepszenia działania.
Potwierdzamy. Zgłosił Pan jednorazową nieprawidłowość w działaniu silnika ale opisał Pan to tak, że wszystko jest w porządku ale raz na podjeździe silnik przestał wspomagać (ale pozostawał włączony). Tutaj z kolei napisał Pan, że silnik sam się kręcił bez pedałowania. Z ciekawości sprawdziliśmy na monitoringu jak to wyglądało i czy coś źle zrozumieliśmy ale monitoring potwierdza słowa „chwilowy brak napędu” a nie „kręcący się silnik bez pedałowania”. To tak dla rozjaśnienia sytuacji.
Jeżeli mamy taką informację od Klienta i nie jesteśmy w stanie błędu w działaniu silnika powtórzyć to niestety nie mamy wielu możliwości zadziałania z taką informacją. Jedyne co możemy zrobić to sprawdzić czy wszystko jest dobrze podłączone (okablowanie szczególnie od czujnika prędkości), sprawdzić umiejscowienie magnesu prędkości i sprawdzenia działanie silnika. Te wszystkie czynności wykonaliśmy. Silnik działał poprawnie więc na tym zakończyliśmy serwis bo nic nadzwyczajnego się nie wydarzyło żebyśmy mieli coś tutaj więcej wykonać. Rysy na silniku w rowerze nie są niczym nadzwyczajnym. Umiejscowienie silnika w miejscu gdzie często lądują kamienie, przejeżdża się przez różne kłody i inne przeszkody powoduje, że jest to zupełnie normalne i póki nie ma poważnego pęknięcia, z którego coś wycieka lub gdy silnik działa inaczej niż powinien to nie jest to dowód na uszkodzenia silnika. W takim przypadku musimy to oczywiście (jako użytkownik) obserwować ale nic więcej tym robić nie trzeba na tym etapie.
Reasumując. Oczywiście jeżeli ma Pan jakieś obiekcje do działania roweru czy też silnika to powinien Pan się udać do miejsca gdzie zakupił Pan rower czyli do sprzedawcy. To sprzedawca jest gwarantem. Jeżeli z kolei chce Pan przez nasz serwis reklamować silnik w Shimano czy też u innego producenta to nie ma najmniejszego problemu, jesteśmy w stanie się tym zająć ale jest to usługa płatna (przeważnie płaci z to sklep, w którym zakupił Pan rower=gwarant). Jeżeli rower byłby zakupiony u nas to my jesteśmy gwarantem, my zajmujemy się reklamacją od A do Z i Klient nie ponosi kosztów z tego tytułu. Piszę to dla rozwiania wątpliwości jak to działa w branży rowerowej. Mam nadzieję, że udało mi się w miarę jasno przekazać Panu nasz punkt widzenia. Michał Błajet właściciel
Długo zbierałam się z opinią jeśli chodzi o całokształt ale szala goryczy się przelała pojechałam na pierwszy przegląd roweru . Pan , który mnie obsługiwał miał średnie podejście do obsługi nie z dużą mam wrażenie wiedzę . Z racji tego że był to pierwszy przegląd a miałam sklep-serwis pod nosem skusiłam się bo blisko. Zostawiłam rower i odebrałam go w czasie jesiennym , czyli nie zbyt wiele razy był użytkowany w tym okresie . Wiosna tego roku odkryłam że nie zostało nic sprawdzone w rowerze mam napęd 1 na 12 . Niestety miałam tylko 10 przerzutek aktywnych czyli po pierwsze Panowie nie sprawdzili nawet przerzutek co jest podstawą przy pierwszym serwisie linka była naciągnięta od nowości bardzo mocno co blokowało pozostałe 2 przerzutki. Po drugie rower wyglądał tak samo jak go oddałam czyli chyba nikt nie spojrzał na niego i skasował prawie 300 zł w sumie cena przez telefon jak się umawiałam była inna spowodowało to kolejne zniesmaczenie . Wychodząc poprosiłam o obniżenie siodełka a Pan z wielką łaską to zrobił .
Naprawdę nie polecam serwisu jeśli chodzi o rowery jako wyposażenie jest ich sporo ale strasznie drogo widziałam już sklepy z bardziej kompetentnymi osobami jeśli chodzi o sprzedawców miały lepszą wiedzę przy mnie był obsługiwany klient nie dziwię się że wyszedł bez zakupu .
Co tu dużo pisać, zachęcony opiniami przejechałem cały Poznań specjalnie do tego sklepu i się nie zawiodłem. Potwierdzam wszystkie pozytywne opinie. Wszedłem do sklepu z jasnym planem, który z pomocą legendarnego Pana Miłosza zrealizowałem w 10 minut. Profesjonalna obsługa, Pan Miłosz dobrał mi kask i akcesoria do roweru, na których mi zależało, wszystko pięknie się skomponowało, nawet dostałem upust, za co bardzo dziękuję i teraz mogę śmigać moim pięknym dyliżansem. Co do samego roweru - Kross Evado 5.0 - jakby się ktoś jeszcze wahał, to radzę: bierz i więcej nie myśl. Rower jest piękny, a hula się na nim zacnie! Dodam też, że widać, że osoby pracujące w tym sklepie lubią to, co robią i się na tym znają. A to się chwali, bo przyjemnie się w takim miejscu przebywa. POLECAM!
Super profesjonalna obsługa przyjechałem po rower 200km nie było złożonego mojego rozmiaru postarali złożyć rower w ten sam dzień. Podczas ładowania roweru do bagażnika zostawiłem sztywną oś na parkingu część nie zginęła panowie zaopiekowali się i syn odebrał. Polecam sklep.
Bardzo sprawna i szybka obsługa. W serwisie bez problemu wymieniono dętkę w rowerze i założono taśmę. Wszystko zostało wykonane fachowo i sprawnie, a rower był gotowy w krótkim czasie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i z pewnością mogę polecić ten serwis.
Dziś odwiedziłem Serwis rowerowy przy ulicy Ptasiej 10 w Poznaniu. Poprosiłem pana aby w ramach usługi serwisowej nasmarował mi łańcuch. Pan powiedział że nie nasmaruje i powiedział dalej że mam sobie kupić olej i nasmarować sam. To jakaś wielka porażka tego serwisu.. Po raz pierwszy z takim czymś się spotkałem będę omijał z daleka ten sklep.
Chciałbym podziękować sklepowi CCR Sport w Poznaniu za świetną obsługę i pełen profesjonalizm. Pracownicy są bardzo pomocni i kompetentni, zawsze doradzają najlepsze rozwiązanie.
Szczególne podziękowania dla Michaela za profesjonalne podejście – pomógł mi wybrać doskonały rower i odpowiednie akcesoria. Jestem bardzo zadowolony z zakupu i gorąco polecam ten sklep wszystkim, którzy szukają jakości i dobrej obsługi!
Bardzo miła i fachowa obsługa, która potrafi doradzić zakup odpowiedniego roweru. Duży wybór (zarówno tańsze jak i droższe modele) oraz możliwość przetestowania wybranego roweru na placu przed sklepem co jest mega plusem. Na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo szybka realizacja zamówienia - rower o odpowiednim rozmiarze i wybranej przeze mnie kolorystyce, który nie był akurat dostępny w sklepie i trzeba było go zamówić, po 4 dniach był gotowy do odbioru. Mają również szeroki zakres akcesoriów i na pewno doradzą wszystkie najważniejsze oraz potrzebne elementy na start. Polecam w 100% i na pewno wpadnę na serwis 😀
Świetny sklep rowerowy i polecam każdemu! Profesjonalna i fachowa obsługa, która skupia się na kliencie w 100%, słucha jego potrzeb, potrafi doradzić, wszystko wytłumaczyć i dobrać odpowiednio rower. Ogromny i różnorodny wybór, można się bez problemu przejechać na rowerach i wypróbować. Kupiliśmy z chłopakiem 2 rowery i jesteśmy szczerze bardzo zadowoleni! 😊
P.s. Rowery przeszły już chrzest na długim dystansie i sie świetnie sprawują!
Dziękujemy Pani za zakupy i podzielenie się swoją opinią.
Jestem wdzięczny CCR Sport i panu Marcinowi z obsługi za cierpliwe i profesjonalne podejście do klientów. W tym sklepie rowerowym wszystko działa. Obsługa jest pracowita, zaangażowana i lubi to co robi, co widać w jakości i przygotowaniu sprzętu. Doradzą, sprzedadzą, dokręcą, i jeszcze przetrą szmatką. Polecam dla każdego rowerzysty!
Nie znając wielkości śruby do przykręcenia błotnika i bojąc się rozwalić gwint podjechałem z ulicy do salonu - totalna pierdoła.
Po podjechaniu Pan do mnie wyszedł, zerknął, w 5min wszystko wytłumaczył i pomógł ogarnąć temat. Cena - uścisk dłoni i śrubka gratis.
Nie chodzi tu o oczywiście o cenę (bo gdybym został podliczony jakkolwiek to byłbym z tym jak najbardziej ok), a zwykłą pomoc i podejście do potencjalnego klienta.
Planuje kupić torby i kilka innych rzeczy do swojego roweru - już wiem, gdzie zrobię zakupy ;)
Dzięki jeszcze raz za pomoc.
Niestety nie polecam. W styczniu zakupiłem 2 rowery elektryczne. Sam proces zakupu przez internet przebiegł bez uwag . Do rowerów zamówiłem lokalizatora Boscha z usługą montażu w sklepie oraz zmianę kół na bezdętkowe. Niestety podczas odbioru zostałem poinformowany że moduły zostały zamontowane w ramie ponieważ aby zamontować go w dedykowanym miejscu w silniku co zaleca producent oraz na co jest miejsce trzeba wyciągnąć silnik a to dużo czasu. Potwierdzono że sposób montażu jest prawidłowy. Po odbyciu pierwszych jazd w trakcie 1 ładowania niestety nie działało ładowanie przez gniazdo. Musiałem wyciągać baterie z ramy do ładowania . Niestety czynność ta była bardzo utrudniona ponieważ bateria kolidowała z modułem GPS . Pokrywa ochronna nie dolega do ramy ponieważ koliduje z modułem . Brak możliwości ładowania wskazuje na niewykonanie szczegółowego sprawdzenia przed sprzedażą. Podczas 1 przeglądu zgłosiłem swoje uwagi ale zostały zignorowane tak musi być. Zgłosiłem potrzebę regulacji przerzutki ponieważ łańcuch nie schodził na 2 najniższe przełożenia . Wg serwisanta zostało to naprawione , po powrocie do domu okazało się że przerzutka nie została wyregulowana ani nie została wykonana jazda próbna przez serwisanta. Koła zmieniono na bezdetkowe ( wyciągnięto dętki i zalano mleko) ale nie dostałem z powrotem swoich dętek . Nie polecam bardzo się zawiodłem na sklepie , więcej nie skorzystam.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia CCR Sport - sklep rowerowy Poznań - KROSS - autoryzowany dealer?
Poniedziałek: 10:00–18:00; Wtorek: 10:00–18:00; Środa: 10:00–18:00; Czwartek: 10:00–18:00; Piątek: 10:00–18:00; Sobota: 10:00–15:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się CCR Sport - sklep rowerowy Poznań - KROSS - autoryzowany dealer?
Adres: Ptasia, 10, Ławica, Poznań.
Jak skontaktować się z CCR Sport - sklep rowerowy Poznań - KROSS - autoryzowany dealer?
Telefon: +48616622001. Strona: ccr-sport.com.
Jaka jest ocena CCR Sport - sklep rowerowy Poznań - KROSS - autoryzowany dealer?
4.6 na 5 na podstawie 661 opinii użytkowników Google.
Czy CCR Sport - sklep rowerowy Poznań - KROSS - autoryzowany dealer oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje CCR Sport - sklep rowerowy Poznań - KROSS - autoryzowany dealer?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy CCR Sport - sklep rowerowy Poznań - KROSS - autoryzowany dealer jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking.