Decathlon Swadzim

4.5 ★★★★☆Sport i turystyka

O firmie

W zdrowym ciele zdrowy duch, a zdrowie to sport, który dla nas jest jedną z największych przyjemności towarzyszących nam każdego dnia. Decathlon Swadzim to jeden z tych sklepów w Poznaniu, w których znajdziesz szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach. Nasza oferta skoncentrowana jest na wysokiej jakości sprzęcie, a także odzieży. Wspieramy miłośników pływania, jazdy na rowerze, wspinaczki górskiej, nurkowania, biegania i każdej innej aktywności. Decathlon w Poznaniu jest miejscem zawsze perfekcyjnie przygotowanym do sezonu. Przyjdź i sprawdź, co tym razem przygotował dla Ciebie sklep sportowy w Poznaniu.

Ocena

4.5★★★★☆3881 opinii w Google
5★
2631
4★
851
3★
254
2★
45
1★
100

Opinie

R M★★★★★Edytowano 3 miesiące temu

Polecam ten sklep ze względu na bardzo miły i pomocny personel

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię!
Bardzo Nam miło czytać takie słowa. To największy komplement dla naszej pracy, a Klient jest zawsze dla Nas priorytetem.
Do zobaczenia ponownie!
Ze sportowymi pozdrowieniami
Natalia

Przemek Kopec★☆☆☆☆4 miesiące temu

Witam

Byłem w tym sklepie dac rower na serwis pan który serwisuje rowery pyskaty, po części zrobił rower ale niechlujnie złożył do kupy, jak dałem do poprawy to powiedział ze czesci sa wyrobione i trzeba wymienić,
Uważajcie na ten serwis bo to naciągacz
Łysy gość z tatuażem próbuje wmawiać ludziom głupoty by naciągnąć na koszty.
hamskie odżywki ma, ostatni raz dałem rower do tego serwisu, muszę dac teraz komuś innemu by po nim poprawiał.
Ten gość naprawia rowery jak mu sie uda....
Jak cos mu nie pójdzie naprawić to zwala na klienta ze rower byl źle użytkowany itp.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dzień dobry Panie Przemysławie,
Bardzo Nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji, która została przekazana niezwłocznie do Lidera Sklepu w celu wyjaśnienia z kolegą zajścia. Proszę o kontakt ze sklepem, a z pewnością znajdziemy rozwiązanie powyższej sytuacji. Bardzo przepraszamy i mamy nadzieję, że kolejne doświadczenia będą bardziej pozytywne.
Ze sportowymi pozdrowieniami,
Natalia

Dominika Kaluzynska★★★★★2 miesiące temu

Super obsługa!!! Kupowaliśmy duza ilość asortymentu dla dzieci z domów dziecka w ramach przeprowadzonej zbiórki. Pani Magda i Pani Dominika były niesamowicie pomocne w doborze rzeczy, rozmiarów i ilości!! Zaproponowały też kartony do spakowania np 30 par butów!!
Polecam i dziekuje❤️

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dzień dobry Pani Dominiko,
Bardzo dziękujemy za opinie.
Nasza ekipa zawsze chętnie udzieli wsparcia przy zakupach.
Słowa uznania oczywiście zostaną przekazane koleżanką.
Taka opinia to najlepszy komplement dla Naszej pracy.
Do zobaczenia wkrótce!
Ze sportowymi pozdrowieniami,
Natalia

Елена Чебанова★☆☆☆☆4 miesiące temu

Obsługa klienta w tym sklepie to jakaś porażka. Żeby znaleźć konsultanta, trzeba biegać po całym sklepie. Pracownicy przerzucają się obowiązkami – po długim czasie ktoś łaskawie podszedł na minutę, po czym od razu uciekł. Kiedy ponownie potrzebowaliśmy pomocy, znowu zaczął się „quest” pod tytułem „znajdź pracownika, który po prostu wykona swoją pracę”. I nie chodzi o to, że brakuje personelu. Wręcz przeciwnie – pracowników jest mnóstwo, tylko że są zajęci wesołymi rozmowami między sobą. Jaki jest rezultat? Nikt do nas więcej nie podszedł. Straciliśmy czas, zmęczyliśmy się tym czekaniem i pojechaliśmi do innego sklepu. Nie polecam.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dzień dobry,
Bardzo Nam przykro z zaistniałej sytuacji.
Zawsze dobro Klienta, oraz wsparcie i pomoc są dla Nas priorytetem, dlatego bardzo przepraszamy jeżeli pracownicy nie spełnili oczekiwań w zakresie obsługi. Opinia została przekazana również do lidera sklepu.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności, oraz mamy nadzieję, że kolejne wizyty oraz doświadczenia będą bardziej pozytywne.
Ze sportowymi pozdrowieniami,
Natalia

Mateusz Dobrychłop★★★★★7 miesięcy temu

Wybrałem się niedawno w celu zakupu pierwszych rowerów dla moich córek. Cieszę się, że szukając pomocy trafiłem na panią Klaudię, która rozwiała wszystkie moje wątpliwości i wsparła w doborze sprzętu. Serdecznie polecam!

Marysia Bogacka LG★★★☆☆6 miesięcy temu

Mały wybór obówia do biegania, obsługa nie potrafiła doradzić w wyborze :( więc ocena niższa, na plus czystość, duzo miejsc parkingowych mimo sporej ilości ludzi w sklepie.

Odpowiedź właściciela · tydzień temu

Dzień dobry Pani Marysiu,
Dziękujemy za opinię.
Niestety opinia umknęła naszej uwadze wcześniej za co najmocniej przepraszam.
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami, jako ekipa dokładamy wszelkich starań, żeby jak najlepiej pomóc każdemu Klientowi, oraz wesprzeć zakup. Na bieżąco również szkolimy się z każdego sportu, oraz nowości, więc mamy nadzieję, że następne doświadczenia z Naszym sklepem będą wyłącznie pozytywne.
Jeszcze raz najmocniej przepraszamy!
Ze sportowymi pozdrowieniami
Natalia

Oskar Wasiljew★★★★★10 miesięcy temu

Polecam dział rowerowy w sklepie Decathlon, a w szczególności Pana Olafa. Otrzymałem od niego fachową pomoc przy doborze akcesoriów do mojego roweru widać, że ma dużą wiedzę i doświadczenie, a do tego potrafi doradzić w przystępny sposób. Niestety w innych sklepach często brakuje takiego zaangażowania i indywidualnego podejścia do klienta, dlatego tym bardziej dziękuję Panu Olafowi za profesjonalizm i świetną obsługę.

ANDRZEJ CZAPLICKI★★★★★2 miesiące temu

Kupiliśmy w weekend rower a nasz oddaliśmy do serwisu pomoc przy zakupie powiem że bardzo miło ale zaskoczenie taki wysoki Pan z serwisu rowerowego profesjonalizm ,przemiła obsługa , pełna pomoc- Super !!!

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dzień dobry Panie Andrzeju,
Bardzo dziękujemy za opinię!
Słowa uznania zostaną oczywiście przekazane koledze. Klient to dla Nas priorytet, a taka opinia to najlepszy komplement dla naszej pracy.
Do zobaczenia wkrótce!
Ze sportowymi pozdrowieniami
Natalia

Awdotia Romanowa LG★★★★★miesiąc temu

Fachowa obsługa, serwis roweru kupionego tu pół roku wcześniej wykonany porządnie i bezpłatnie.

Odpowiedź właściciela · 2 tygodnie temu

Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie doświadczeń u Nas w sklepie.
Bardzo się cieszymy czytając tak miłe słowa.
Do zobaczenia wkrótce!
Ze sportowymi pozdrowieniami,
Natalia

Patryk Wojciechowski LG★☆☆☆☆2 miesiące temu

Zamawiasz coś z odbiorem ponieważ zależy Ci na czasie. Na końcu czekasz dłużej niż wejście na sklep bo ktoś pompkę musi przynieść z magazynu. Absurd jakiś.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dzień dobry Panie Patryku.
Bardzo Nam przykro, że tym razem nie udało Nam się spełnić Pana oczekiwań.
Przy dużej ilości zamówień jakie mamy część z nich większych gabarytowo, których nasza szafa znajdująca się przy wejściu nie mieści znajduje się na magazynie wewnątrz sklepu. Po podejściu do obsługi koleżanka niezwłocznie poprosiła o przyniesie paczki dla Pana osobę z działu znajdującego się najbliżej po czym została ona od razu bezpośrednio dostarczona Panu do kas.
Oczywiście szanujemy Pańskie zdanie i będziemy usprawniać systematycznie wszelkie procesy odnośnie zamówień.
Mam nadzieję, że kolejne doświadczenia będą bardziej pozytywne.
Ze sportowymi pozdrowieniami
Natalia

Matt Jax★★★★★6 miesięcy temu

MEGA UCZCIWIE!!! Wyjątkowo nie dotyczy to samej usługi, czy obsługi w zakresie zakupów, bo ilekroć tam jestem to standardem nieosiągalnym w wielu miejscach jest niespotykana uprzejmość, profesjonalizm i zaangażowanie oraz cierpliwość dla dzieci (przy doborze chociażby butów sportowych). Rzecz się tyczy tego, że będąc tam w ubiegłym tygodniu po zakupach usiedliśmy z żoną na chwilę na ławce na zewnątrz w słoneczku a nasi chłopcy skakali chwilę na trampolinie. Po dotarciu do domu i upływie kilku godzin okazało się, że nie mam telefonu, jednak czujność załogi sklepu, która zareagowała w porę, spowodowała, że telefon jest w ich rękach i mogę śmiało go odebrać☺️ dziękuję bardzo za pomoc i uczciwość oraz dobre nawyki. Niech takie postawy będą przykładem i może w końcu w tym kraju będzie normalnie!

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za opinię i za słowa uznania, niezmiernie miło Nam je czytać. Priorytetem jest dla Nas Klient i jego obsługa w każdym wieku. Zawsze staramy się pomóc, oraz zabezpieczyć rzeczy, jeżeli pozostaną na sklepie.
Do zobaczenia ponownie!
Ze sportowymi pozdrowieniami,
Natalia

Łukasz Śniadek LG★★★★★4 miesiące temu

Super opieka od pani oli fitness od początku do końca polecam

Piotr Maj★★★★★4 miesiące temu

Wow, jestem mega zaskoczony poziomem obsługi w sklepie - najpierw jedna pani na dziale odzieży podeszła z własnej woli i kompetentnie poradziła w sprawie przeciwdeszczowych poncz, a potem inna pomogła znaleźć spodnie - wszystko miło i profesjonalnie… ciekawe czysto standard całej sieci czy tylko w Swadximiu?

AU★★★★★miesiąc temu

Pan Pawel z dzialu rowerowego super fachowiec i czlowiek. Dziekujemy za pomoc instrukcje i normalna rozmowe.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za opinię!
Takie słowa to największy komplement dla naszej pracy, a opinia oczywiście została przekazana koledze. Klient jest zawsze dla Nas priorytetem, dlatego bardzo się cieszymy, że spełniliśmy Państwa oczekiwania i wizyta była satysfakcjonująca.
Do zobaczenia wkrótce!
Ze sportowymi pozdrowieniami
Natalia

Pawel Szpadrowski LG★★★★★rok temu

Nie często się rozpisuje, ale ekipa w Tym sklepie to jedna wielka profeska.

Turystyka:
Dziś dokonałem zakupu plecaka Marysia W. Petarda przygotowanie do obsługi klienta, zna dobrze swój dział asortyment i użyteczność przedmiotów. Byłem zdecydowany na jeden z plecaków, wyszedłem z zupełnie innym jeszcze bardziej zdecydowany. Tak więc Marysia ❤️🫶 dałaś radę :)

Serwis:
Marcin z ekipą są mega profesjonalni, każdą usługę którą świadczą jest na turbo profesjonalnym poziomie. Panowie dokładnie - absolutnie dokładnie znają każdy cal możliwości i wyposażenia swojego działu i zespołu.

Żeglarstwo:
Brakuje mi asortymentu… ekipa doradców mega pomocna, ale brakuje mi asortymentu

Ogólnie cała ekipa Decathlon Swadzim jest na mega profesjonalnym poziomie.

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Decathlon Swadzim?

Poniedziałek: 10:00–21:00; Wtorek: 10:00–21:00; Środa: 10:00–21:00; Czwartek: 10:00–21:00; Piątek: 10:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Decathlon Swadzim?

Adres: Świętego Antoniego, 5, Poznań.

Jak skontaktować się z Decathlon Swadzim?

Telefon: +48616415445. Strona: www.decathlon.pl.

Jaka jest ocena Decathlon Swadzim?

4.5 na 5 na podstawie 3881 opinii użytkowników Google.

Czy Decathlon Swadzim oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: odbiór w sklepie.

Jakie metody płatności akceptuje Decathlon Swadzim?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Decathlon Swadzim jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.

Inne: sport i turystyka, Poznań