Dealer BMW Smorawiński

Z ogromną przyjemnością kupiłem w salonie BMW Smorawiński model X3 i mam wrażenie, że trafiłem idealnie. Samochód jest rewelacyjny – dynamiczny, komfortowy, świetnie wykończony i wyposażony dokładnie tak, jak chciałem. Od pierwszego kilometru jazda sprawia czystą frajdę.
Największe podziękowania należą się jednak Panu Arkadiuszowi Kasprowiakowi – sprzedawcy, który jest prawdziwą klasą samą w sobie. Poziom obsługi był wyjątkowo profesjonalny. Pan Arkadiusz to osoba niezwykle zaangażowana, kompetentna i szczera. Cały proces zakupu przebiegł bez najmniejszego stresu – wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, wszystkie pytania odpowiedziane, a negocjacje i formalności załatwione błyskawicznie i z uśmiechem. Czułem się naprawdę zaopiekowany i traktowany priorytetowo.
W dzisiejszych czasach taki poziom zaangażowania i prawdziwej troski o klienta to rzadkość. Arkadiusz Kasprowiak to jedyny w BMW Smorawiński sprzedawca, którego mogę z czystym sumieniem polecić każdemu, kto myśli o zakupie BMW. Jeśli szukacie auta i chcecie mieć pewność, że macie do czynienia z najlepszym specjalistą – nie wahajcie się ani chwili.
Dziękuję raz jeszcze i życzę dalszych sukcesów!
Zdecydowanie wrócę przy kolejnym zakupie.

Niedawno odebrałem BMW 530e w BMW Smorawiński w Poznaniu i chciałbym szczególnie podkreślić najwyższy poziom obsługi ze strony Pana Arkadiusza Kasprowiaka.
Od pierwszego kontaktu do finalnego odbioru samochodu cały proces był prowadzony wzorowo – profesjonalnie, sprawnie i z pełnym zaangażowaniem. Pan Arkadiusz wyróżnia się nie tylko bardzo wysoką kulturą osobistą, ale również ogromną wiedzą, cierpliwością oraz umiejętnością doradzenia klientowi w sposób rzeczowy i uczciwy.
Każde pytanie spotykało się z szybką i konkretną odpowiedzią, a wszystkie formalności zostały przeprowadzone bez najmniejszych problemów. Rzadko spotyka się dziś tak wysoki standard obsługi klienta.
Samochód spełnia moje oczekiwania w 100%, ale duża część tego zadowolenia to zasługa Pana Arkadiusza – jego podejścia, profesjonalizmu i dbałości o szczegóły.
Z pełnym przekonaniem polecam współpracę – to właściwa osoba na właściwym miejscu.

Witam.
W dniu wczorajszym odebrałam bmw 5 z salonu Smorawiński. Bardzo dziękuję w szczególności Panu Radosławowi Tokarek za profesjonalną i przemiłą obsługę na bardzo wysokim poziomie. Pan Radosław poświęcił mi 100% czasu którego potrzebowałam przy zakupie auta.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi salonu Smorawiński i 100% mogę go polecać.

Serdeczne podziękowania dla Pana Arkadiusza Kasprowiaka za pomoc i zaangażowanie w temat od samego początku. Pełen profesjonalizm, wiedza oraz świetne podejście do klienta sprawiły, że wszystkie formalności i cały proces zakupu przebiegły gładko, bezstresowo i terminowo. Auto kupowałem z rynku wtórnego, tym bardziej więc doceniam przygotowanie pojazdu przez serwis – samochód zarówno wizualnie, jak i technicznie wyglądał dosłownie jak nowy i został dopieszczony w każdym detalu. Jestem w 100% zadowolony. Gorąco polecam ten salon, a w szczególności współpracę z Panem Arkadiuszem!

Witam Państwa rzadko mi się zdarza pisać opinie ale tym razem powinnam . Otóż pierwszy raz od dawna zostaliśmy z mężem miło zaskoczeni. Pierwszy nasz kontakt był telefoniczny z salonem i panem Arkadiuszem Kasprowiakiem i bardzo dobre wrażenie. Następnie kontakt osobisty w salonie to już mistrzostwo jeśli chodzi o obsługę klienta i doradztwo. Pan Arkadiusz wsłuchał się w nasze oczekiwania, przeanalizował z nami dostępne w ramach nich opcje. I dzięki temu nasz kontakt zakończył się zakupem BMW x3. Gorąco polecam tego sprzedawcę za zaangażowanie, profesjonalizm w obsłudze i bardzo przyjazny stosunek do nowego ewentualnego klienta. Gratuluję pracodawcy takiego pracownika. Pozdrawiamy gorąco.

BMW X3 Hybryda Plug-In,

Świetnia obsługa, a szczególnie Pan Arek, pomógł gładko przebrnąć przez kupno auta. Wydanie samochodu również przebiegło bardzo przyjemnie, przedstawienie, opisanie i przygotowanie auta było detalicznie perfekcyjne. Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi, również z kawek przygotowane przez panie z recepcji.

Ps. Pan Maciej z działu akcesoriów był również bardzo pomocny i kompetentny.

Odbiór mojego BMW X3 był dla mnie wyjątkowym dniem i z całego serca chciałabym podziękować salonowi BMW Smorawiński, a szczególnie Panu Arkadiuszowi Kasprowiakowi.

Po bardzo trudnym doświadczeniu związanym z utratą poprzedniego samochodu zależało mi nie tylko na znalezieniu odpowiedniego auta, ale również na poczuciu bezpieczeństwa i zaufania podczas całego procesu zakupu. I właśnie to otrzymałam.

Pan Arkadiusz od pierwszego kontaktu wykazał się ogromnym profesjonalizmem, cierpliwością i kulturą osobistą. Odpowiadał na każde moje pytanie, doradzał z pełnym zaangażowaniem i sprawił, że cały proces przebiegł spokojnie, bez najmniejszego stresu. Czułam, że jestem traktowana z szacunkiem i że naprawdę liczy się dla niego zadowolenie klienta.

Dziś odebrałam moje wymarzone BMW X3 i nie potrafię opisać, jak wielką radość mi to sprawiło. Samochód jest przepiękny, doskonale przygotowany do odbioru, a chwila z czerwoną kokardą na masce na długo pozostanie w mojej pamięci.

Serdecznie dziękuję Panu Arkadiuszowi za profesjonalizm, życzliwość i ogromne zaangażowanie. Takich ludzi spotyka się naprawdę rzadko.

Z całym przekonaniem polecam BMW Smorawiński każdemu, kto szuka nie tylko świetnego samochodu, ale również obsługi na najwyższym poziomie.

Jeszcze raz dziękuję i życzę całemu zespołowi wielu sukcesów!

Jestem po odbiorze przepięknego BMW 330i w xDrive. Sprzedażą auta zajmował się Pan Radosław Tokarek. Szukaliśmy się z tym autem przez blisko rok i było warto czekać. Cały proces transakcyjny był wzorowy - od momentu jak znalazłem tą jedyna Bete, po moich dziesiątkach telefonów z pytaniami upewnianiem się wszelkich detali i samego zakupu. Jestem szalenie usatysfakcjonowany z wyglądu, stanu technicznego samochodu i mocy jaką generuje. Mieszkam w Krakowie i auto zwoziłem tu po nocy i miałem szanse potestować je w trasie co polecam tym wahającym się kupować auto u dealera tak daleko. Dodam że na zakup zdecydowałem się bez wizualnych oględzin i jazd testowych bo byłem przekonany o fachowości personelu i szczegółowym zbadaniu tego konkretnego modelu ze to strzał w dziesiątke i okazja może się szybko nie powtórzyć.
Przed odbiorem auto zostało drobiazgowo wyczyszczone oraz zostały wymienione tylne klocki, wyglądało jak nowe.
Życzę każdemu tak trafić zarówno na samochód dopasowany do siebie jak i osoby go sprzedające i serwisujące zawsze służące pomocą.
Serdecznie pozdrawiam Radka, to znakomity fachowiec i polecam każdemu kto chce znaleźć wymarzone BMW i być równie usatysfakcjonowany.

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w salonie BMW Smorawiński, a w szczególności z fachowej pomocy pana Jakuba Olszak. Każdy etap procesu zakupu samochodu, od pierwszego wejścia do salonu, aż do wyjazdu z niego moim autem przebiegł wzorowo. Wszystko z uśmiechem i pełnym zaangażowaniem. Polecam!

Wczoraj odebrałem nowego BMW X3 M50.
Jestem bardzo zadowolony z przygotowania samochodu do wydania oraz z podejścia do klienta. To nie jest moje pierwsze nowe auto odebrane z salonu w tym kraju, jednak dopiero za czwartym razem poczułem się jak klient, o którego naprawdę dba się aż do momentu wyjazdu samochodu z salonu.
Dwaj Panowie, którzy wydawali mi auto, z dużą odpowiedzialnością podchodzą do swoich obowiązków. Przed wyjazdem otrzymałem pełne szkolenie z obsługi pojazdu, a także wykonaliśmy pamiątkowe zdjęcia przy nowym samochodzie w salonie. Dziękuję 🤝🏻
Osobne podziękowania za kwiaty i butelkę wina. Takie gesty z Państwa strony podkreślają wyjątkowy, świąteczny moment zakupu nowego samochodu i sprawiają, że klient czuje się naprawdę doceniony.
Od teraz - jeśli BMW, to tylko do Was 😊
Z wyrazami szacunku,
Ihor Honcharenko

Nie polecam tego serwisu. Po odebraniu pojazdu z serwisu zauważyłem oraz odczułem uszkodzony elementy, który nie posiadał takich objawów przed oddaniem auta. Po zgłoszeniu tej sytuacji dostałem odpowiedź , że nie wiedzą, w jakim stanie pojazd do nich przyjechał. Uważam takie podejście za nieprofesjonalne – jako Autoryzowana Stacja Obsługi (ASO) serwis powinien rzetelnie dokumentować stan przyjmowanego pojazdu. Moja ocena wynika z braku poczucia odpowiedzialności placówki za powierzone mienie.

Serdecznie polecam salon BMW Smorawiński, a w szczególności doradcę Pana Arka Kasprowiaka. Od pierwszego kontaktu do odbioru samochodu wszystko przebiegło na najwyższym poziomie. Pan Arek wykazał się pełnym profesjonalizmem, ogromnym zaangażowaniem oraz dbałością o każdy, nawet najmniejszy szczegół. Dopilnował wszystkich formalności, był zawsze dostępny, chętnie odpowiadał na pytania i służył pomocą na każdym etapie zakupu.

Dziękuję za wzorową obsługę. Z pełnym przekonaniem polecam Pana Arka oraz salon BMW Smorawiński Poznań każdemu, kto szuka profesjonalnej obsługi i najwyższych standardów. Na pewno wrócę przy kolejnym zakupie.

Miałem do naprawy dużą szkodę. Realizację przeniosłem z innego serwisu. Wszystkim zajął się Pan Mateusz Majak. Minimum formalności dla mnie. Świetny kontakt. Dobra robota, polecam!

Z pełnym przekonaniem polecam BMW Smorawiński Poznań. Niedawno razem z żoną odebraliśmy nasze BMW 330d i cały proces przebiegł wzorowo. Pan Przemysław Ambryszewski zapewnił nam profesjonalną, miłą i bezproblemową obsługę od początku do końca. Wszystko zostało jasno wyjaśnione, a odbiór samochodu odbył się w bardzo komfortowej i przyjaznej atmosferze. Dziękujemy za świetne podejście do klienta i z pewnością będziemy polecać ten salon!

W sobotę odebraliśmy z rąk pana Jakuba Olszaka BMW iX2.
Obsługa perfect!
Pan Jakub i pani Anna z leasingu to profesjonaliści. Bardzo miło zostaliśmy obsłużeni.
Wszystkie formalności załatwiliśmy bardzo szybko i po 1,5 tygodnia od rozpoczęcia procesu odjechaliśmy BMW.
Podczas wydania pan Jakub cierpliwie wszystko wyjaśniał i przedstawiał dokładnie zalety samochodu.
Bardzo polecam ten salon i pana Jakuba :)