Latex Auto Serwis - Opole

Zasadniczo usługi są ok, ale jeden z panów w biurze obsługi od dawna sprawia wrażenie, jakby robił klientowi łaskę. Jest nieuprzejmy i nie wydaje się zainteresowany utrzymaniem klienta. Ostatnio, gdy zapytałem o wykonanie dodatkowej o dość opłacalnej dla zakładu usługi, usłyszałem wprost, że zajmie to za dużo czasu i „u nas pan tego nie zrobi”. Było to na tyle zniechęcające, że zrezygnowałem z dalszej rozmowy. Szkoda, bo pozostali pracownicy zwykle starają się pomagać i to dzięki nim wracałem tutaj przez lata. Chyba jednak czas poszukać innego miejsca.

Dynamiczna wymiana oleju w automatycznej skrzyni biegów w Volvo XC 70 wykonana bardzo dobrze .

Wymieniłem opony na zimowe, przejechałem kawałek, dzwonię z reklamacją, że chyba koła źle wyważone, bo trzęsie kierownicą, na letnich tego nie było - "ok, proszę przyjechać, sprawdzimy", pomijam, że najbliższy termin prawie 7 dni później.
Przyjęli samochód, zdemontowali koła, po kilku minutach w poczekalni woła mnie Pan z obsługi, żebym podszedł i tłumaczy mi, że koła wyważone są bardzo dobrze, ale opony do wymiany (roczne, z przebiegiem około 3000km), bo się odkształciły, pewnie były źle sezonowane. Tylko, że sezonowane były w... Latexie. :) Pan zrobił wielkie oczy i mówi, że to w takim razie problem z oponą, bo "te Pirelli, to ostatnio tak mają, strasznie się pogorszyły". Założyli opony, kazali zareklamować.
Na szczęście zanim zdemontowałem i wysłałem opony do reklamacji (zostając na około 2 tygodnie bez opon) pojechałem do innej wulkanizacji sprawdzić, czy aby na pewno koła są dobrze wyważone.
Efekty pomiarów widoczne na zdjęciach.

Serdecznie nie pozdrawiam. :)

Super firma znają się na rzeczy, wyważanie z testem drogowym pomogło w 100% gdzie zwykłe wyważarki tylko wywiązały i niby było ok ale nie do końca

Tragedia, miałem zakładane opony na NOWO POMALOWANE felgi w POŁYSKU, opony założone, koła wyważone, felgi zostały porysowane podczas pracy widocznie miejscach jak na zdjęciach, podczas reklamacji pracownik latexu twierdzi chyba że klienci to idioci ponieważ powiedział że tylko na rantach mogą się pojawić jakieś rysy, a mechanicy mają zawsze czyste rękawiczki i nigdy nie porysowaliby felgi w takim miejscu. Otóż porysowali. Jedyne co zostało mi zaproponowane to zniżka na kolejne wizyty których oczywiście nie będzie skoro nie potrafią założyć opony bez rysowania felgi, jak można wmawiać klientowi że porysował se nowa felgę inaczej, bo u nich to niemożliwe. Koszt założenia opon 220zlotych plus piaskowanie i malowanie kolejny raz felg. Nie polecam

Z czystym sumieniem polecam, po opiniach szykowałem się na dużą marże oraz wysokie ceny wymiany opon, a pozytywnie się zaskoczyłem. Polecam!

Ponoć fachowcy...
Nie potrafią rozróżnić opon zimowych od all sezon...
Szkoda gadać...

Bardzo szybka i sprawna wymiana opon. Panowie są konkretni w swoim fachu. A za taką informację umieszczona na kierownicy dałbym 6 gwiazdkę.

Korzystam z usług mechaniki i wymiany
opon od dwóch lat. Polecam :)

Super obsługa, szczególnie że chodziło o opony motocyklowe. Niestety usuwanie ciężarków wykonane bardzo nieprofesjonalnie i z uszkodzeniem lakieru. Również zdjęcie opony pozbawiło felgę w kilku miejscach lakieru. Minus 1 gwiazdka to i tak ulgowa "nagroda".

Do Latex'u trafiłam lata temu... przypadkiem. A okazało się, że w innym warsztacie wulkanizacyjnym źle dokręcono mi śruby... I tak zostałam wierną Klientką Firmy. Zawsze otrzymuję profesjonalną usługę wymiany opon a także super fachową pomoc jeśli chodzi o sprawy mechaniczne. Oczywiście jest jeszcze serwis klimy. Cóż chcieć więcej. I zawsze jak przyjadę znienacka to Panowie błyskawicznie działają. Doradzą, nawet przejadą się moją furą żeby sprawdzić i powiedzieć co należy zrobić. Jestem zachwycona obsługą. Romuald Domiter również... Bo Go oczywiście ściągnęłam do tak porządnej Firmy. No i kawa... w Poczekalni, gazety o tematyce motoryzacyjnej... Panowie: Jesteście Rewelacyjni. Dziękuję za tak dobrą współpracę z moją Firmą i że mogę na Was liczyć. Do miłego.

Firma Latex z Opola sprzedaje opony premium (3440zł komplet) nie przygotowane do przekazania klientowi, wyciągnięte, z jakiejś pryzmy będącej pod śniegiem, mokre z wodą wewnątrz opon. Wstyd, nie polecam

Wysoka jakość i szybka obsługa. Gorąco polecam. Rozsądne ceny.

Od 8 miał być towar gotowy jest 9.30 i dalej nic a takie pilne ... Po kontakcie z biurem załadowany w 3 minuty , to jedna z tych firm gdzie magazynier myśli , że trzyma cały świat za mordę...

Gorszego warsztatu nie widziałem wymiana oleju i filtrów co zajmuje to na każdym innym warsztacie na poczekaniu 30 minut u nich 2 godziny z dala odnich naciągają ludzi na pieniądze, nie miła obsuga.Ceny mają jak w autoryzowanym salonie danej marki albo lepsze .Omijać z daleka.

Totalna bzdura co jest w komentarzu niżej. Gdybym wiedział o kosztach i czasie realizacji tej usługi od razu bym pojechał gdzie indziej !!!!