auto-kostka.pl | Sprzedaż i Skup, Auto-Serwis, Finansowanie, Ubezpieczenia

4.6 ★★★★★Serwis i naprawa

O firmie

AUTO-KOSTKA - Kompleksowa Obsługa Samochodowa

W auto-kostka zajmujemy się wszystkim, co związane z samochodami! Oferujemy możliwość kupna, sprzedaży lub zamiany auta na korzystnych warunkach. Nasze usługi obejmują również serwis pojazdów, a także profesjonalne doradztwo w zakresie finansowania i ubezpieczeń.

Dbamy o pełne zadowolenie naszych klientów – odwiedź nas i przekonaj się, jak łatwo i wygodnie możesz załatwić wszystko w jednym miejscu! 🚗

Ocena

4.6★★★★★568 opinii w Google
5★
475
4★
36
3★
10
2★
6
1★
41

Opinie

Mariusz Piotr Betker LG★★★★★Edytowano 8 miesięcy temu

Bardzo Profesjonalny Salon i Panowie z obsługi bardzo mili i pomocni. Peugeot 3008 który kupiłem jest w super stanie technicznym i wizualnym.Jak nowy. Auto można było dokładnie obejrzeć i odbyć jazdę próbną . Transakcja na Najwyższym poziomie z Panem Krzysztofem Żukowskim. Będę Polecał ten Komis.

Dziękuję i Pozdrawiam

Agnieszka Rosinska★☆☆☆☆2 miesiące temu

Nie polecam komisu auto-kostka.
Po obejrzeniu auta zauważyłam, że zbliża się wymiana rozrządu. Z tego względu chciałam zejść z ceny wyjściowej samochodu. Przemiły sprzedawca poinformował mnie, że ten samochód posiada roczną gwarancję i zapewniał mnie, że ta gwarancja obejmuje koszty usterki, gdy z samochodem będzie się coś działo.
Po zakupie samochodu i wymianie rozrządu z vanosem zapłaciłam za wszystko z własnej kieszeni ponieważ, gwarancja nie objęła tej usterki.
Auto mam prawie rok i ciągle wkładam w nie pieniądze. Jak nie wymiana paska klinowego to katalizator, wycieki oleju, wymiana wężyka płynu spryskiwaczy.
Rozumiem, że kupiłam używany samochód w które trzeba jakiś wkład finansowy włożyć ale miałam nadzieję, że ta gwarancja obejmie chociaż koszt wymiany rozrządu.
Sprzedawca doskonale wiedział jak wzbudzić zaufanie i ładnie sprzedać towar.
Moim zdaniem omijajcie to miejsce z daleka, ponieważ nabijają ludzi w butelkę.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Szanowna Pani! Zawsze rzetelnie i z odpowiednią starannością podchodzimy do informowania klientów o zbliżających się kluczowych wymianach eksploatacyjnych w pojeździe. Każdy sprzedawany przez nas samochód posiada gwarancję techniczną na 6 lub 12 miesięcy. Gwarancja obejmuje awarie mechaniczne podzespołów określonych w warunkach umowy, a nie wymiany eksploatacyjne jak np. pasek rozrządu. Chyba, że był to łańcuch rozrządu to jak najbardziej jest objęty gwarancją. Jeżeli klient nie zdecyduje się zgłosić awarii do gwaranta i skorzystać z niej to co możemy zrobić? Przykro nam, że samochód używany sprawia Pani problemy podczas prawie rocznej eksploatacji natomiast nie mamy wpływu na to jak sprzedawany przez nas samochód będzie sprawował się po roku czy dwóch użytkowania. Samochody używane psują się lub ich podzespoły ulegają naturalnemu zużyciu adekwatnie do wieku i przebiegu... nie ma w tym nic dziwnego akurat. Pozdrawiamy!

Daria Koteluk★★★★★11 miesięcy temu

Bardzo profesjonalny komis.Panowie z obsługi bardzo mili i pomocni. Skoda Kamic którą kupiłem jest w super stanie technicznym.Jak nowa z salonu.Auto można było dokładnie obejrzeć zrobić jazdę próbną. Transakcja na najwyższym poziomie. Będę polecał ten komis.
Dziękuję i pozdrawiam.

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Dziękujemy bardzo za opinię!

Sławomir Swirko★★★★★2 miesiące temu

Gorąco polecam !
Bardzo miła , profesjonalna obsługa Pana Krzysztofa .
Wyczerpujące odpowiedzi na każde pytanie .
Duży wybór samochodów .

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Bardzo dziękujemy za opinię!

Dagmara Bybel (Daga)★★★★★7 miesięcy temu

Profesjonalne podejście do klienta. Samochód przygotowany świetnie, możliwość sprawdzenia auta bardzo dokładnie,obsługa bardzo miła i pomocna.Kupiliśmy Suzuki Vitare auto spełniło nasze oczekiwania.Jeśli kupić samochód to tylko TU!!!!!!!! Będę polecać na pewno,warto było przyjechać prawie 300 km.

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Bardzo dziękujemy za miłe słowa.

Michał Grajek LG★☆☆☆☆2 lata temu

Jechałem z Chorzowa prawie 100
prawie kilometrów żeby oglądać ..........
VW Turan
Przeszedłem po placu i nie widziałem tego turana, z zdjęć nie było takiego samego i z zapewnień państwa z auto-kostka.pl
Pan mnie zaczepił i pyta, w jakiej sprawie.
Mówię Panu, że w sprawie VW turan
Ale nie widzę go z oferty na otomoto
I nagle Pan daje kluczyk, ja idę go zobaczyć, i tu takie niespodzianki
Maska w dziurach nadkola są zardzewiałe
Oooj szkoda mojego czasu.
Jedyne co to ten Pan był miły,
dla tego jedną gwiazdkę
A tak porażka.
Jestem mega zawiedziony
100 kilometrów z Chorzowa
Pan się upierał że wszystko z nim jest oki
Na miejscu już było innaczej
Dziękuję za 200 kilometrów przejechane na marne
Zastanówcie się dwa razy jak będziecie państwo chcieli tu przyjechać
:)
Prawda co ludzie mowią
Handlarz nigdy nie ma nic dobrego
Nic szukam dalej
Pozdrawiam osoby czytające komentarze
Czasem lepiej zaoszczędzić z 20 litrów paliwa i 3 godziny czasu
Eeeeeehhhhhhh !!!!!
Edytowane
Wystarczyło to pokazać i opisać w ogłoszeniu a nie odpisywać że wszystko jest oki

I odpisywać na wiadomości że niby nic mu nie dolega
Mimi tego
Pozdrawiam Pana serdecznie 👍

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Witam. Czy naprawdę oczekiwał Pan, że Touran z 2009 roku ( 15 lat! ) nie będzie miał grama rdzy? Niestety, ale taki jest urok tych modeli, może proszę się doinformować na temat pojazdu, którego Pan poszukuje. Odpryski na masce wynikające z normalnej eksploatacji to są "dziury" jak to Pan nazwał? Tego typu opinie tylko pokazują, że polski klient zawsze oczekuje, że stare auto będzie jak nowe. Odrobinę rozsądku czasem warto zachować, a nie wypisywać opinie uczciwym ludziom...
ps. pisze się "Touran" , a nie "Turan",
Pozdrawiamy Auto-Kostka!

Mateusz Daniel★★★★★2 miesiące temu

Super fachowa obsługa. Posiadam ich auto od 3 lat nadal bez najmnieszej awari. Warto wpaść i kupić tu samochód. 😉

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy bardzo za opinię!

Radosław Chodorowski★★★★★6 miesięcy temu

Bardzo pozytywne doświadczenie. Świetny kontakt z firmą i profesjonalne podejście do klienta na każdym etapie. Sprawa została rozwiązana sprawnie, konkretnie i zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, bez niepotrzebnego przeciągania czy komplikacji. Ogromny plus za uczciwość i odpowiedzialne podejście do tematu – widać, że firma bierze na siebie zobowiązania i się z nich wywiązuje. Cały proces przebiegł bezproblemowo, a komunikacja była jasna i rzeczowa. Zdecydowanie polecam 👍

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Dziękujemy za opinię Panie Radosławie!

M R★☆☆☆☆6 miesięcy temu

Nie polecam !! Ściągają złomy , nie mają pojęcia o ich stanie ! Kolega zakupił u nich auto , po czym się okazało że : , Plus ma 2 wycięki pod pokrywki rozrządu i z skrzyni biegów,Brak wstępu ⛔️ do głównego sterownika w samochodzNie widzi ad blue choć jest i tak samo z pdfie, Omijać szerokim łukiem !!

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Przedstawiona opinia jest jednostronna i wprowadza w błąd. Klient faktycznie zgłosił się do nas z problemami z samochodem, jednak już na etapie wstępnej diagnostyki ustaliliśmy, że wiele z nich wynikało z bardzo słabego napięcia w instalacji elektrycznej. Akumulator nadawał się wyłącznie do wymiany. Takie warunki uniemożliwiają prawidłową pracę systemów i mogą generować liczne, pozorne błędy.
Odnosząc się do kwestii „braku dostępu do sterowników” – nie mieliśmy żadnych problemów z komunikacją z pojazdem. Co więcej, klient był obecny podczas podłączania komputera diagnostycznego i miał możliwość na bieżąco obserwować przebieg diagnostyki.
Zaproponowaliśmy konkretne i uczciwe rozwiązanie: pozostawienie pojazdu u nas, wymianę akumulatora na nasz koszt oraz ponowną, rzetelną diagnostykę w celu faktycznej oceny stanu technicznego auta. Klient nie skorzystał z tej możliwości, wybierając zamiast tego publikację opinii.
Apelujemy o rzetelne przedstawianie sytuacji i niewyciąganie pochopnych wniosków bez pełnej weryfikacji.

Tomasz Szaja (Tomasz Szaja) LG★★★★★3 lata temu

Witam, do salonu Auto-Kostka robiliśmy podejście kilka razy - mieszkamy blisko i komis na dobrą marke wśród lokalnej społeczności. Kupiliśmy Opla Astrę J - uważam, że auto jest w bardzo dobrym stanie technicznym, obsługa też ok, nie wywierająca presji na kupującym. Polecam kupno auta w Auto-Kostka !

Odpowiedź właściciela · 3 lata temu

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinie Panie Tomku! Pozdrawiamy!

Łukasz Trzebuniak★★★★★7 miesięcy temu

Profesjonalna i miła obsługa, pełne zaangażowanie oraz uczciwe podejście do klienta. Samochody zadbane, zgodne z opisem i w bardzo dobrym stanie technicznym. Cały proces zakupu przebiegł sprawnie i bez stresu.

Robert LG★☆☆☆☆Edytowano 3 lata temu

Omijać jak najszerszym łukiem, auto kupione 27.04.2023 z przebiegiem 207 800km a dnia 04.05.2023 z przebiegiem 208 098km stało już u mechanika z padniętą automatyczną skrzynią biegów. Firma dumnie reklamuje się że nie sprzedaje aut z wadami ukrytymi ( zdjęcie w załączniku ) , tylko jak nazwać skrzynię która rozpada się po 300km?.... Auto wprawdzie bezwypadkowe ale co z tego jak na dzień dobry inwestujesz 6500zł w remont skrzyni , ciekawe jakie kwiatki wyjdą dalej. Auto na placu stało z rozładowanym akumulatorem więc nawet osoba sprawdzająca samochód nie miała możliwości dokładnej „weryfikacji auta” i wykonania jazdy testowej, co do samej jazdy testowej tuż przed zakupem (choć jazda testowa to za dużo powiedziane ) auto stało z pustym bakiem więc odbycie długiej jazdy też nie jest możliwe. Niestety mój przykład jest potwierdzeniem że nie można ufać pustym słowom handlarzy że auta są sprawdzone i gdyby była wykryta jakaś usterka to byłaby przez nich usunięta. Teraz płaci się za naiwność . Firma kreuje się na mega profesjonalną z własnym serwisem i elegancką siedzibą, ale jest to dni i pięć metrów mułu, a sprzedawane graty dalej pozostają gratami. Niestety typowy "Janusz polskiego byznesu..." opakowany jedynie w ładną siedzibę. Jeżeli szanujesz swój czas, pieniądze to na pewno nawet nie spojrzysz w kierunku AUTO-KOSTKA. Jedna gwiazdka to i tak za dużo powinna być możliwość wystawiania ZERO!!! Śmiem sądzić że te wszystkie pozytywne opinie są opłacone……

Odpowiedź właściciela · 3 lata temu

Witamy serdecznie! Zgadza się… dzięki wieloletniemu doświadczeniu w branży jesteśmy profesjonalistami oraz posiadamy salon wraz z zapleczem serwisowym i sprawdzamy każdy samochód pod względem technicznym zanim trafi do oferty. Przykro nam, ale w bazie naszych klientów nie figuruje nikt kto nazywa się „Umi Zumi” oraz nikt w takiej sprawie nie zgłaszał do nas jakiejkolwiek reklamacji. Gdyby tak było jak Pan opisuje na pewno klient otrzymałby od nas pełne wsparcie w naprawie pojazdu, a ponadto każdy sprzedawany samochód zabezpieczamy gwarancją na 6 miesięcy. Pozdrawiamy!

Kamil★★★★★rok temu

Bardzo polecamy kupno samochodu w tym miejscu. Od samego początku do końca zostaliśmy obsłużeni wzorowo. Auto sprawuje się bardzo dobrze. Polecamy i pozdrawiamy.
Waldemar i Barbara P.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Dziękujemy bardzo za opinię!

Hubert Gałek★★★★★5 miesięcy temu

Bardzo polecam zakup pojazdu, fachowa obsługa telefoniczna, kontakt z klientem oraz doradztwo na miejscu. Transakcja dograna i sfinalizowana błyskawicznie!
Bardzo polecam i napewno w przyszłości jeśli potrzeba wrócimy!

Aparatowy Mateusz Skrzypczak LG★★★★★8 miesięcy temu

Kupiliśmy Opla Insignię i jesteśmy bardzo zadowoleni z całego procesu. Od samego początku czuliśmy się jak u siebie – luźna, domowa atmosfera, zero presji i żadnego poganiania. Nikt nie chodził za nami ani nie patrzył na ręce.
Dostaliśmy kluczyki do kilku samochodów, mogliśmy w spokoju oglądać, siadać, porównywać. Mieliśmy czas, żeby wszystko przemyśleć i naprawdę „przeżyć” zakup auta bez stresu.
Formalności załatwione szybko i sprawnie. Tak właśnie powinna wyglądać obsługa klienta. Z czystym sumieniem polecamy

Odpowiedź właściciela · 8 miesięcy temu

Dziękujemy bardzo za opinię!

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia auto-kostka.pl | Sprzedaż i Skup, Auto-Serwis, Finansowanie, Ubezpieczenia?

Poniedziałek: 09:00–18:00; Wtorek: 09:00–18:00; Środa: 09:00–18:00; Czwartek: 09:00–18:00; Piątek: 09:00–18:00; Sobota: 09:00–15:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się auto-kostka.pl | Sprzedaż i Skup, Auto-Serwis, Finansowanie, Ubezpieczenia?

Adres: Odrzańska, Opole.

Jak skontaktować się z auto-kostka.pl | Sprzedaż i Skup, Auto-Serwis, Finansowanie, Ubezpieczenia?

Telefon: +48775445139. Strona: www.auto-kostka.pl.

Jaka jest ocena auto-kostka.pl | Sprzedaż i Skup, Auto-Serwis, Finansowanie, Ubezpieczenia?

4.6 na 5 na podstawie 568 opinii użytkowników Google.

Jakie metody płatności akceptuje auto-kostka.pl | Sprzedaż i Skup, Auto-Serwis, Finansowanie, Ubezpieczenia?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy auto-kostka.pl | Sprzedaż i Skup, Auto-Serwis, Finansowanie, Ubezpieczenia jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.

Inne: serwis i naprawa, Opole